Sadržaj:
- 1. Rok je bio juče
- 2. Pokušaću, ali ništa ne obećavam
- 3. Ništa nisam dirao, samo se pokvarilo
- 4. Nisam očekivao da će mi to povjeriti
- 5. Čuo sam te
- 6. Nisam plaćen za ovo
- 7. Pošaljite brief, mi ćemo razmišljati
- 8. Dao sam sve od sebe! Ne sviđa mi se? Pronađite nekoga ko radi bolje
- 9. Rekao sam ti! Znao sam! Rekao sam ti
- 10. Smiri se! Opusti se! Ne obazirite se
- 11. Šteta je ne znati
- 12. Nije me briga kako to radiš
- 13. Ako ste na mom mjestu, odlučit ćete, ali za sada, šutite
- 14. Ništa lično, samo poslovno
- 15. Vaš ponizni sluga želi svima dobro doba dana
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49
Nikad ne govorite ovo na poslu osim ako ne želite da nehotice izazovete nečiji pravedni gnev.
1. Rok je bio juče
Kakav preokret! Slažete se, niko ne bi trebao raditi noću ili prekovremeno zbog zaborava ili nesposobnosti kolege da planira rokove. Ovo ponašanje nije sasvim taktično i nimalo profesionalno, ali i veoma ljutito.
Kada radite u saradnji sa drugom osobom, važno je da mislite ne samo na sebe, već i na svog kolegu-partnera. Vjerovatno ga čekaju drugi zadaci. To je samo zbog nečije nepažnje, on će sada morati da ih ostavi i onda ih dokrajči u poslednjem trenutku.
2. Pokušaću, ali ništa ne obećavam
Na poslu svako ima određene obaveze koje je poželjno izvršiti na vrijeme. Najvjerovatnije su to zadaci koji se redovno ponavljaju i koji su unaprijed poznati. A zaposleni ih ili radi ili ne. Trećeg nema.
Zamislite ovu situaciju: na intervjuu kandidat pita budućeg menadžera o očekivanoj plati. A on mu ovako odgovara: “Plaćam ti četrdeset hiljada svakog mjeseca? Pa, pokušaću, ali ne obećavam ništa. O kakvoj stabilnosti i povjerenju u budućnost možemo govoriti?
3. Ništa nisam dirao, samo se pokvarilo
„Polomio se sam“je najgori način da se prizna krivica za bilo šta. Kao što praksa pokazuje, nešto se samo pokvari u izuzetno rijetkim slučajevima. Češće nego ne, neko ipak pomaže da dođe do kvara. Krajnje je apsurdno pravdati se i pozivati se na nepoznate destruktivne sile u takvoj situaciji.
Ako ste zaista krivi, najbolje je da budete iskreni i izvinite se. Možete, na primjer, reći: „Da, momci, pokvario sam ga. Izvini, sad ću sve popraviti. Preporučljivo je to učiniti sami i odmah, a ne sjediti u ćošku do posljednjeg, nadajući se da to niko neće primijetiti.
4. Nisam očekivao da će mi to povjeriti
Kolega je podijelio svoje malo postignuće i očito je očekivao da će zauzvrat dobiti malu pohvalu, a ne pejorativnu tiradu. Mnogo bi prikladnije bilo radovati se uspjehu zaposlenika, a da ne pokušavate pronaći neku vrstu kvake u situaciji. Mogli biste reći "Čestitam!" ili "Wow, super!" ili samo ćuti, ako je zaista uvredljivo.
5. Čuo sam te
Utisak iz fraze “Čuo sam te” je krajnje kontradiktoran. Nema tu ništa posebno loše - razumeo je sagovornik šta mu je rečeno, pa čak i odgovorio. No, inicijator razgovora je očito očekivao da dobije življu reakciju, a ne samo ravnodušnu potvrdu da njegov protivnik nema problema sa sluhom. Stiče se osećaj da sagovornik jednostavno želi da se što pre oslobodi razgovora.
6. Nisam plaćen za ovo
Sjajna fraza za izbjegavanje neugodnog ili nepotrebnog dodatnog tereta koji neki ljudi, iz nekog razloga, cijelo vrijeme žele zbuniti druge. Takođe mnogo govori o osobi koja ga izgovara.
Najčešće se ispostavi da je to određeni sitni lik koji cijelom svijetu demonstrativno dokazuje da ne sjedi uzalud u gaćima na poslu. I ne ometa ga nikakve gluposti koje se ne tiču njegovih direktnih dužnosti. I općenito, cijeni svoje dragocjeno vrijeme, a ne kao suosjećajne kolege koji besplatno pomažu svima okolo.
7. Pošaljite brief, mi ćemo razmišljati
Oh, ti lingvistički mutanti. Ponekad zaista ne možete bez posuđivanja, ali kada se radna komunikacija pretvori u simultano prevođenje, to je razlog za razmišljanje. Ili koristite rječnik.
8. Dao sam sve od sebe! Ne sviđa mi se? Pronađite nekoga ko radi bolje
Nema nezamjenjivih radnika. Možda će u nekim kompanijama biti moguće izvesti takav trik bezbolno, ali šansa je mala. Najvjerovatnije će menadžment poslušati savjet kratkovidog zaposlenika i jednostavno će naći nekog boljeg za njegovu poziciju.
9. Rekao sam ti! Znao sam! Rekao sam ti
Bez obzira koliko je veliko iskušenje da ovu sakramentalnu frazu izgovorite naglas, izdržite. Osoba koja se žali na poteškoće ili neuspjehe uopće ne želi čuti neopravdani trijumf kao odgovor. Ako razmislite, biti u pravu da će sve biti loše je krajnje sumnjivo zadovoljstvo.
10. Smiri se! Opusti se! Ne obazirite se
Za osobu u neugodnoj situaciji, ova fraza i svi njeni derivati su poput crvene krpe za bika. Stopostotni bijes je osiguran.
11. Šteta je ne znati
Ne znati nešto nije sramota, sramota je ne htjeti ništa naučiti. Čak i najkul profesionalac možda nešto ne razumije. Zamjeriti neznanje je posljednja stvar. Bolje je samo uzeti i predložiti, pogotovo ako ste već tražili pomoć.
12. Nije me briga kako to radiš
Bez komentara. Međusobna podrška i pomoć jedni drugima na poslu? Ne, ovo ne bi trebalo da se desi.
13. Ako ste na mom mjestu, odlučit ćete, ali za sada, šutite
Omiljena fraza arogantnih vođa ili ljudi sa najmanjim uticajem. Vrijedi li podsjetiti da malo ljudi voli arogantne? Biće mnogo efikasnije raspolagati vlašću za nečije dobro, ali ne da bi se naudilo ili tobože postavilo.
14. Ništa lično, samo poslovno
Ova fraza zvuči lažno i neprikladno od svih osim Al Caponea. Dakle, ako niste vođa čikaške ili neke druge mafije, onda je bolje da ublažite stepen drskosti. U situaciji kada trebate djelovati korisno za sebe, ali loše za druge, važno je prije svega ostati čovjek, a ne bacati takve fraze, pokušavajući opravdati svoje nemoralno ponašanje.
15. Vaš ponizni sluga želi svima dobro doba dana
Dani sluge i gospodara su davno prošli, ali su iz nekog razloga ostali glupi govorni obrti. Nauka nije uspjela otkriti zašto se u govoru još uvijek koriste "vaš ponizni sluga", "dobro doba dana", "ima gdje biti" i drugi monstruozni klišei.
Preporučuje se:
10 toksičnih fraza koje ne biste trebali reći nekome kome je potrebna
"Rekao sam ti", "Samo razmisli, problem!" i druge lažne riječi podrške koje su mnogo gore od otvorenog sukoba
10 fraza koje nikada ne biste trebali reći svom šefu
Life haker će vam reći šta ne smijete reći svom šefu i koje nepažljive fraze mogu dovesti do problema na poslu
10 fraza koje nikada ne biste trebali reći svom djetetu
Ovaj članak je neka vrsta top 10 roditeljskih fraza koje mogu uništiti život djeteta i koje se nikako ne smiju izgovarati
9 fraza koje nikada ne biste trebali reći svojim roditeljima
Sa starijim roditeljima može biti teško slagati se. Naučite kako samo riječima bolje razumjeti svoje voljene i poboljšati njihovu dobrobit
O čemu nikada ne biste trebali razgovarati sa svojim kolegama
Komunikacija sa kolegama ima svoje suptilnosti. U odlomku iz knjige "Tako im je uobičajeno" - o tome kako se ponašati na sastancima i o čemu ne treba pričati na poslu