Zaostali ste za vremenom ako nikada niste radili sa trenerom

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-07 22:47

U 21. vijeku nemoguće je biti istinski uspješan ako nemate trenera. Svi imaju trenere: sportski timovi, pobjednici Formule 1, milijarderi, poznate ličnosti, uspješni direktori. Ako nikada niste imali trenersku sesiju, onda ste dinosaurus. Danas je lako pronaći autobus ne samo u glavnom gradu, već iu svakom provincijskom gradu. Ali ne brinite, još uvijek niste sve izgubili. I odmah nakon što pročitate moj članak, možete brzo nadoknaditi zaostatak. Ali nemojte žuriti guglati frazu "tražim trenera", već pročitajte do kraja da ne dođete do šarlatana, kojih, međutim, kao i u bilo kojoj drugoj profesiji već ima desetak.

U ovom članku želim da rasvijetlim temu koučinga, budući da se na postsovjetskom prostoru skupilo mnogo kontroverznih informacija o koučingu i trenerima. Neki su došli do pravih trenera i jako su zadovoljni rezultatom, dok su drugi došli do šarlatana i shvatili da su samo izgubili novac.

Osim toga, dat ću vam nekoliko alata koji će vam dati dojam o tome šta je coaching.

U ovom članku ću vam reći:

• Ko je trener (istorija, definicija).
• Razlika između trenera i psihologa, trenera, konsultanta.
• Kako razlikovati trenera od šarlatana.
• Koja pitanja klijenti postavljaju treneru?
• Kako coach može biti koristan klijentu.
• Kako izgleda tipična trenerska sesija.
• Koliko trener može da zaradi.
• Može li vam coaching biti od koristi.
• Možete li postati trener.
• Šta je potrebno da postanete trener.
• Moj put kao trenera: kako sam to postao i šta mi je to dalo.

Siguran sam da će vam moje misli izgledati objektivno, pošto sam, s jedne strane, certificirani trener, as druge strane, coaching nije moj izvor prihoda, jer je moj glavni posao upravljanje kadrovima u najvećem ukrajinskom Tv kanal. Osim toga, i sam angažujem trenere za razvoj zaposlenih u kompaniji i viđam se sa različitim predstavnicima ove profesije.

Već nekoliko godina sam certificirani trener. Kada drugima kažem da sam trener, stalno mi se postavljaju ista pitanja:

• Šta je trener? Je li ovo trener ličnog rasta?
• Kako radite sa klijentima? Vjerovatno im dajete savjete?
• Da li je tačno da klijenti plaćaju 100$ za jednu koučing sesiju?
• I zaista samo postavljate pitanja?

Svi su već dugo čuli riječ "trener". Svako od nas ima različite asocijacije na riječ “trener”. Neko zamišlja trenera ličnog rasta, neko psihologa, neko šarlatanskog informacionog biznismena, a neko, možda, okorelog NLPera.

Naravno, ništa od ovoga nema veze sa treniranjem. Samo što su svi ovi ljudi svojevremeno uhvatili trend popularnosti koučinga i počeli, između ostalih regalija, sebi pripisivati novonastalu riječ "trener".

Pravi treneri ne uče ništa.

Ali svi će se vjerovatno složiti u jednom: treneri dobro zarađuju. I ovo je zaista istina. Trenerska sesija čak i od trenera početnika košta 50 dolara, ali iskusni treneri naplaćuju od 100 do 200 dolara. Ali ima i onih koji mogu uzeti 500 ili čak 1.000 dolara, ali to su obično vrlo poznati treneri koji rade sa vlasnicima biznisa, a ovaj rad je ograničen ili na seriju intenzivnih trenerskih sesija, između kojih je pauza od 6-12 mjeseci, ili, naprotiv, povremenim sastancima jednom mjesečno.

Ali ono što je najupečatljivije je da pravi treneri (a ko je pravi trener, reći ću u nastavku) baš ništa ne podučavaju. Ne govore vam koje odluke da donesete, ne tjeraju vas da radite bolje ili više. I ono što nije manje upečatljivo je da sa klijentom ne razgovaraju o njegovoj prošlosti, već, po pravilu, o budućnosti.

Pa zašto ljudi koji postavljaju pitanja o budućnosti dobijaju hiljade dolara od svojih klijenata?

Pokušajmo to shvatiti. Počnimo s definicijom.

Šta je coaching?

Zvanična verzija:

Coaching(eng.coaching - trening, trening) - metoda savjetovanja i treninga, razlikuje se od klasičnog treninga i klasičnog savjetovanja po tome što coach ne daje savjete i teške preporuke, već traži rješenja zajedno sa klijentom.

moja verzija:

Coaching- ovo je posebna vrsta rada trenera sa klijentom, zahvaljujući kojoj klijent postiže izvanredne rezultate brže, sretnije i lakše nego što bi on sam radio da ih postigne.

Malo istorije

TIMOTHY GOLVI

Sve je počelo od Timothyja Golveyja, koji je bio autor koncepta unutrašnje igre, koji je činio osnovu treniranja. Koncept je prvi put predstavljen u knjizi The Inner Game of Tennis iz 1974. godine. Upravo se ovaj datum može smatrati datumom rođenja trenera.

Ideja o unutrašnjoj igri pala mu je dok je radio kao instruktor tenisa.

Timothy Golvey američki trener, autor metode povećanja lične i profesionalne efikasnosti "unutrašnja igra"

Protivnik u glavu je mnogo opasniji od protivnika na drugoj strani "mreže". Posao trenera je da pomogne igraču da ukloni ili ublaži unutrašnje prepreke. Kao rezultat toga, manifestovaće se prirodna sposobnost osobe da uči i postiže efikasnost. Svrha "unutrašnje igre" je da se smanji bilo kakvo smetnje u otkrivanju i oličenju punog potencijala osobe.

JOHN WHITMORE

Autor knjige "High Performance Coaching", objavljene 1992. godine.

Razvio je Galveyeve ideje za poslovanje i menadžment. John Whitmore je britanski trkač, jedan od vodećih britanskih poslovnih trenera, kreator popularnog modela GROW coachinga.

Džon je bio učenik Timotija Golvija. Godine 2007. dobio je nagradu predsjednika Međunarodne koučing federacije (ICF) kao priznanje za njegov rad na promociji coachinga širom svijeta.

THOMAS LEONARD

Smatra se kreatorom coachinga kakvog danas poznajemo.

Tomas je bio finansijski konsultant. Jednom je primijetio da najuspješniji od njegovih klijenata ne traže od njega financijske savjete koliko za lični poslovni savjet. Poslovni lideri i najviši rukovodioci kompanija bili su zainteresovani da nauče kako da brzo reaguju na promenljivo ekonomsko okruženje, kako da efikasno upravljaju zaposlenima, a neko jednostavno nije mogao da formuliše svoje dalje profesionalne ciljeve.

Evo samo nekoliko Thomasovih dostignuća:

• Osnivač Coach univerziteta, Međunarodne federacije trenera (ICF), Međunarodnog udruženja certificiranih trenera (IAC) i projekta.
• Razvio 28 ličnih i profesionalnih programa.
• Autor šest knjiga za trenere i 14 ekskluzivnih radova za studente Univerziteta Coaching.
• Među više od 28 programa koje je razvio, Clean Sweep je veoma popularan.

Kako je coaching evoluirao

• Od 70-ih do sredine 80-ih - faza rađanja coachinga u Sjedinjenim Državama.
• Sredina 80-ih - Coaching se počeo širiti u Sjedinjenim Državama.
• Sredina 80-ih - Coaching je aktivan u Njemačkoj.
• Kraj 80-ih - u Njemačkoj je počeo razvoj kadrova kroz coaching.
• Početak 90-ih godina - podjela coachinga na specijalizacije počela je u Europi i SAD-u.
• Sredinom / krajem 90-ih - Coaching uzima maha u Evropi i Americi.
• Od 2002. do danas - faza dubinske profesionalizacije.

Razlika između coachinga i drugih vrsta pomoći i savjetovanja prikazana je na grafikonu:

Dakle, coaching je jedini način savjetovanja u kojem je klijent ekspert, a kouč samo postavlja pitanja.

Kako razlikovati pravog trenera od pravog šarlatana?

Trener	Šarlatan
Studirao u sertifikovanoj školi treneri (ECF ili ICF) i mogu prezentirati svoj certifikat	Uopšte nisam studirao trenerstvo, učio po knjigama, učio sa drugim trenerom, učio u necertificiranoj školi
Ona uliva povjerenje, ne vrši pritisak na svoj autoritet, ne nameće usluge	Ne ulijeva povjerenje, uvjerava u potrebu za svojim uslugama, koristi tehnike manipulacije
Postavlja puno pitanja	Puno priča, daje savjete
Na pitanje o cijeni daje direktan odgovor sa konkretnom cifrom.	Ne imenuje cijenu, pita koliko očekujete, nudi da platite "koliko možete"
Ima specijalizaciju (koučing karijere, life coaching, poslovni coaching)	Spremni za rad sa svim zahtjevima
Može govoriti o vlastitom uspješnom iskustvu u odabranoj oblasti. Na primjer, ponuda savjetovanja izvršnih direktora može reći o svom najmanje 5 godina iskustva u vođenju tima od 20 ljudi	Nije moguće potvrditi prisustvo iskustva u odabranoj temi. Tako, na primjer, baveći se koučingom veza, on sam nema partnera.

»

Želio bih da vam ispričam i o "trenerima" koji su studirali na Erickson univerzitetu za trenerstvo.

Vrijedi napomenuti da zbog činjenice da je Marilyn Atkinson provela mnogo godina svog života, nazivajući svoje nekadašnje učenje NLP-a novom riječju "coaching", sada se mnogi učenici ove škole doživljavaju kao treneri. Ne želim da im osporavam pravo da se zovu kako žele, ali moram rasvijetliti ovo pitanje.

Ko je Erickson, po kome se njegova učenja nazivaju:

• Dakle, Erickson (Erickson) Milton Hiland (1901-1980) - jedan od najpopularnijih američkih psihoterapeuti XX vijek.
• Napisao preko 140 radova psihoterapije … Godine 1923. razvio je niz tehnika hipnoterapija, uključujući i metodu podizanja ruke.
• Erickson - Osnivač i predsjednik Američkog društva klinička hipnoza (Američko društvo kliničkih hipnoza), osnivač i urednik American Journal of Clinical Hypnosis. Redovno je održavao svoje poznate seminare hipnoterapija i kratka pravac psihoterapije.

Eriksonova biografija ne pokazuje da je bio učenik nekog od poznatih trenera u to vrijeme (nalaze se na gornjoj listi). Osim toga, sam Erickson sebe nije nazivao trenerom, već svojom naukom - koučingom.

Ali onda se pojavila Marilyn Atkinson koja je podučavala svoje NLP sljedbenike. Međutim, u nekoj fazi počela je sebe nazivati trenerom, ne navodeći s kim je studirala. Evo informacija o njoj:

• Marilyn Atkinson - predsjednik Erickson International University, doktor psihologije, trener, svjetski poznati trener, student Milton Erickson, poznati psiholog.
• Marilyn je autor mnogih radova, od 1985. predaje i savjetuje vodeće svjetske korporacije, osnivač je i predsjednik Erickson International University (Kanada) do danas.
• Marilyn je autor knjiga o coachingu: "VJEŠTINA ŽIVOTA: unutrašnja dinamika razvoja", "OSTVARIVANJE CILJEVA: sistem korak po korak", "ŽIVOT U TOKU: coaching".

Stoga, međunarodno certificirani treneri često osporavaju Atkinsonovo pravo da sebe naziva trenerom, poput njenih učenika.

Koja pitanja klijenti postavljaju treneru?

Raspon pitanja koje klijenti obraćaju treneru je zaista velik. Evo nekih od njih:

• Poslovno planiranje, budžetiranje, postavljanje ciljeva.
• Uspostavljanje ravnoteže između posla i privatnog života.
• Rješavanje teških situacija.
• Ostvarite maksimalnu produktivnost na poslu.
• Rješavanje poslovnih i ličnih problema.
• Donošenje ključnih odluka i razvoj strategija.
• Povećana prodaja.
• Kontrolišite svoj život umjesto da dozvolite drugim ljudima da kontrolišu mene.
• Povećati profitabilnost moje kompanije barem za…
• Uklonite adrenalin iz mog života da ne izgorim.
• Ubrzati svoj razvoj.
• Razviti put za vlastiti rast.
• Koji razvoj karijere odabrati.
• Kako otkloniti svoje slabosti da biste postali direktor marketinga.
• Naučite upravljati kompanijom (osoba je nedavno postala partner).
• Kako razgovarati sa akcionarom o svom razvoju.
• Povećajte nivo prihoda za 50% za 6 meseci.
• Stvorite pasivni prihod od 200$ za 10 mjeseci.
• Kupovina automobila (ne na kredit) na 1 godinu.
• Rast karijere do pozicije menadžera za 1 godinu.
• Smanjenje stresa i napetosti kako bi rad bio ugodan.
• Nađi dečka do kraja godine.
• Pronalaženje ravnoteže u životu (kako posao ne bi bio na štetu drugih oblasti života).
• Poboljšanje nivoa blagostanja i energije.
• Naučite da upravljate svojim vremenom, identifikujte svoje sposobnosti i efikasno odredite rokove za izvršavanje zadataka.
• Uvođenje reda u život (umjesto postojećeg haosa).
• Izgubite težinu za 5 kg za 3 mjeseca.

Kako izgleda tipična trenerska sesija?

Tipična trenerska sesija traje 60-90 minuta. Ako su sastanci česti, može se smanjiti na 30-45 minuta. Sastanci se najčešće održavaju u kafiću ili restoranu, kao i na radnom mjestu klijenta (u njegovoj kancelariji ili sali za sastanke). Ređe klijent dolazi u kancelariju trenera.

Prije coaching sesije klijent formira svoj zahtjev – određeni zadatak za sesiju. Tokom sesije klijent i trener će morati da pronađu rešenje za njegov zahtev.

Rezultat coaching sesije je jasno razumijevanje klijenta, šta treba učiniti kako bi postigao svoj cilj i plan akcije, obično za tjedan dana.

Tokom sesije, trener postavlja pitanja klijentu i koristi se raznim alatima za koučing.

Tipična trenerska sesija prati model GROWkoji je Whitmore smislio:

• Cilj - koji je vaš cilj? Šta želite postići?
• Realnost - Opišite svoju situaciju sada.
• Opcije – koje su opcije za postizanje cilja? Ko vam može pomoći? Šta ti treba? Hajde da razmislimo.
• Volja – šta je potrebno učiniti da bi se postigao cilj? Koji su sljedeći koraci? Kada bi mogao ovo da uradiš?

Jedan od zadataka trenera je da podigne ljestvicu za klijenta. Odnosno, pomoći klijentu da postavi više ciljeve kako bi postigao više u životu.

Sada, kao što sam obećao, dajem vam jedan od alata za treniranje.

Ovo je alat za sveobuhvatnu procjenu života klijenta i pronalaženje slabosti u njemu.

Ovdje je 30 pitanja. Na svako pitanje mora se odgovoriti sa "da" ili "ne".

Sada izračunajte svoju ocjenu posebno za svaku oblast. Ako je sfera dobila manje od šest "da", onda postoje problemi. Ako osam ili više - sve je u redu. Između šest i osam vrijedilo bi poboljšati.

Sada je vaš cilj da to učinite za 90 dana kako biste prikupili svih 30 da. Slabo?;)

Koliko trener može zaraditi?

Najčešće trener naplaćuje 100 dolara po treningu.

Klijenti se ne prijavljuju jednom, već kupuju u prosjeku 5-10 coaching sesija (privatni klijenti obično uzimaju pet, korporativni klijenti - 10). U takvim slučajevima trener može ponuditi popuste.

Trener nije opterećen 100% vremena. Dobrim opterećenjem smatra se 40-60%, budući da je preostalo vrijeme potrebno za kretanje po gradu, privlačenje novih kupaca, održavanje lokacija i tako dalje.

Mnogi treneri provode treninge, koji općenito također naplaćuju oko 100 dolara po satu.

Uzmimo tipičan ljudski radni dan - 8 sati. Uz opterećenje od 40%, naš trener će raditi 3 sata dnevno. Ovo će biti tri treninga od po 60 minuta. Za takav dan trener će zaraditi 300$ (pod uslovom da trener nije dao popuste).

Za 20 radnih dana trener zaradi 6.000 dolara.

Riječ je o osobi koja se ne bavi nikakvim drugim aktivnostima osim coachinga. Nema ih puno, ali poznajem nekoliko predstavnika.

Češće nego ne, prihodi trenera variraju u rasponu od 3.000-10.000 dolara.

Ako coaching nije osnovna aktivnost za osobu i pored njega postoji stalni posao, takav coach ne provodi više od jedne sesije dnevno. I nema klijenata svih 5 dana. Obično je to 3-4 dana. Što daje 300-400 dolara sedmično ili 1.200-1.600 dolara dodatnog prihoda mjesečno.

Postoje i treneri koji treniraju samo kako bi zadržali svoje iskustvo i provode jednu sesiju sedmično. Što daje 400 dolara mjesečno.

Može li mi coaching biti od koristi?

Jeste li spremni za treniranje?

Ocijenite od 1 do 4, gdje je 1 netačno, 4 potpuno tačno.

Možete računati da ću doći na vrijeme na sastanke	1 2 3 4
Ja ću se pridržavati dogovora i održati svoju riječ	1 2 3 4
Želim da slušam i prihvatim savjete svog trenera	1 2 3 4
Govorim otvoreno i obećavam svom treneru odnos "bez igara".	1 2 3 4
Odmah ću reći treneru da ne postižem željeni rezultat, ako dobijem ovaj osećaj	1 2 3 4
Pretpostavljam da imam ograničavajuća uvjerenja moj razvoj, i sada je vrijeme da preduzmem korake da krene napred	1 2 3 4
Spreman sam proširiti svoj opseg i zamijeniti neefikasne ponašanje efikasnije	1 2 3 4
Potpuno sam spreman da pređem na sledeći nivo u svom životu.	1 2 3 4
Želim da eksperimentišem sa idejama i konceptima, koje će trener ponuditi	1 2 3 4
Odmah ću reći treneru da on prelazi moje lične granice, i u ovom slučaju ću ga zamoliti da promijeni svoj pristup	1 2 3 4
Spreman sam da se promenim OVDE i SADA	1 2 3 4
Znam šta želim i koristiću trenera da to postignem.	1 2 3 4
Potpuno sam svjestan da sva odgovornost za rezultate leži na meni.	1 2 3 4
Želim da mi trener uvijek govori istinu pod bilo kojim okolnostima.	1 2 3 4
Imam potrebna sredstva da platim treniranje, i mislim da je treniranje vredna investicija u mom životu	1 2 3 4

»

_ ukupan rezultat

Ishod:

• 60–53. Veoma ste dobar kandidat za trenera!
• 52–47. Da li si spreman. Otpor na svjetlost vas sputava. Ovdje coaching može početi.
• 46–39. Vi ste u stavu čekanja i gledanja. Prije nego što počnemo, bolje je da prvo porazgovaramo o tome zašto razmišljate o coachingu.
• 38–0. Vratite se kada budete spremni da donesete odluku. Sada niste spremni da preuzmete odgovornost i napravite značajne promjene u svom životu. Trening za one koji su SPREMNI. Možda još nije vaše vrijeme. Ovaj dio vam daje razumijevanje o tome gdje se sada nalazite.

Mogu li i sam postati trener?

Možete sa sigurnošću dati pozitivan odgovor na ovo pitanje ako možete odgovoriti sa "da" na sve tačke:

• Želite pomoći drugim ljudima da ostvare svoje ciljeve.
• Spremni smo da im postanemo uzor i da na taj način ostvare svoje ciljeve u različitim oblastima života.
• Spremni smo izdvojiti vrijeme za obuku i osnovnu trenersku praksu (preko 100 sati).
• Nakon diplomiranja imate vremena za održavanje treninga.
• Spremni smo da učimo, da se obučimo da vodimo sesije u prisustvu drugih, da dobijemo povratnu informaciju od trenera.

Šta je potrebno da postanete trener?

Algoritam je sljedeći:

1. Odaberite školu koja vam odgovara u smislu lokacije, vremena kursa, recenzija i ima ICF certifikat.
2. Prikupite novac za kurs (1.000–2.000 dolara).
3. Pohađajte kurs (u prosjeku 1-3 mjeseca intenzivne nastave u učionici 2-3 dana u sedmici ili 10-12 mjeseci online časova jednom sedmično u trajanju od 60-90 minuta).
4. Počnite s hostovanjem besplatnih trening sesija. Potrebno je da provedete najmanje 100 sati.
5. Počnite govoriti drugima da ste postali trener.
6. Kreirajte svoju web stranicu.
7. Počnite privlačiti kupce.

Moj trenerski put: kako sam to postao i šta mi je to dalo

U početku sam išao da studiram koučing uopšte ne da bih se bavio koučingom, već da bih unapredio svoje liderske veštine. Moj tim je porastao sa 2 na 10 ljudi i bilo je potrebno naučiti kako se njima efikasno upravlja. Pošto sam pročitao sve glavne knjige o menadžmentu u to vreme, tražio sam savet za menadžment u oblasti liderstva.

Trening za liderstvo nije kod mene izazvao interesovanje i poštovanje, pa sam prešao na coaching. Upoznao sam trenera koji mi je rekao i pokazao šta je coaching, i moj trening je počeo. Studirao sam na Međunarodnoj akademiji za trenere MAKSIMALNO (ne računajte to kao reklama) kod Maksima Cvetkova 10 mjeseci, svake sedmice po 90 minuta u formatu webinara.

Nakon što sam završio sve svoje domaće zadatke, počeo sam sebi postavljati ciljeve, raditi na njihovom postizanju i vidio sam učinkovitost coachinga kao načina za postizanje ciljeva (iako sam samo želio naučiti kako upravljati ljudima).

Coaching djeluje kao magija: samo trebate postaviti cilj i shvatiti načine da ga postignete, a vi automatski počinjete raditi na tome.

Do kraja kursa već sam imao jasne ciljeve u svim oblastima života. Osim toga, moje osoblje je primijetilo promjenu u mom stilu upravljanja, a naš odnos se popravio za red veličine.

Da bih dobio sertifikat, bila mi je potrebna trenerska praksa, pa sam počeo da treniram sve koje sam poznavao. Dogodilo se da su mnogi od njih vrlo brzo ostvarili svoje ciljeve. Jedan od mojih podređenih je nakon mjesec dana treniranja otišao na višu poziciju u drugoj kompaniji sa duplo većom platom.:)

Shvatio sam da coaching djeluje kao magija: samo treba postaviti cilj i shvatiti načine da ga postigneš i automatski počinješ raditi na tome.

Dobio sam sertifikat i počeo neaktivno da treniram one klijente koji su mi dolazili uglavnom na osnovu preporuke. Vremenom je takvih klijenata sve više. Ali moj glavni prioritet je moja karijera: želim da postanem izvršni direktor za 5 godina, tako da ne posvećujem toliko vremena treniranju koliko bih mogao. Za mene je to prije prilika da vikendom zaradim džeparac za svoje omiljene igračke (telefon, laptop).

Šta mi je treniranje dalo:

• Ostvarenje niza ciljeva (karijera, zdravlje, plata).
• Iskustvo u upravljanju ljudima na demokratskiji način.
• Upoznavanje novih i zanimljivih ličnosti.
• Svest o svojoj sudbini.
• Uravnoteženiji život.
• Poboljšanje odnosa sa drugima.

Za više informacija o treniranju i razvoju, posjetite.:)

Autor ilustracija -