15 načina da brzo povećate prodaju ako nemate novca za oglašavanje

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Šta je hakiranje rasta i kako ga koristiti za promociju vašeg poslovanja - reći ćemo vam zajedno sa uslugom.

Šta je hakiranje rasta i kako vam pomaže u prodaji

Hakiranje rasta je marketinški trend fokusiran na povećanje prometa i potražnje za proizvodima. Koriste ga startapovi i mlade kompanije kada nema novca za promociju i oglašavanje, ali je potreban brz rezultat - inače će posao izgorjeti i potencijalni investitori neće ulagati u startap.

Ovaj izraz je prvi upotrijebio izvršni direktor Qualarooa Sean Ellis 2010. godine. Kasnije su ovu strategiju koristili mnogi američki tehnološki startupi: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Danas, napredni startupi - na primjer, oni koji se bave kriptovalutama i blockchainom - vrlo često traže ne trgovce, već hakere rasta.

Glavni cilj hakiranja rasta je privlačenje pažnje korisnika.

Imate samo 8 sekundi da udarite osobu na internetu i društvenim mrežama.

Nadalje, koncentracija pažnje se smanjuje, a ako osobu niste zakačili, onda će on napustiti resurs i neće se sjećati ničega o vama.

Šta rade hakeri rasta

1. Brzo ostvaruju ideje. Umjesto glomaznog sajta, bolje je napraviti jednostavnu stranicu bez nepotrebnih detalja.
2. Koristite besplatne ili skoro besplatne metode promocije.
3. Naglasite eksperimentisanje i analitiku. Nema smisla dugo čekati na rezultat: pokrenut → provjerio kako funkcionira → napušten ili usvojen i počeo optimizirati.
4. Koristite automatizaciju. Da biste uštedjeli vrijeme i resurse, morate postaviti automatsku poštu i automatske odgovore.
5. Imaju kreativan pristup promociji. Ideja bi trebala biti jedinstvena - na taj način će se izdvojiti od stotina drugih prijedloga i privući korisnika.

Ako želite naučiti hakiranje rasta i promovirati svoje poslovanje bez velikih budžeta, prijavite se za međunarodnu konferenciju GetDigital 2019, koja će se održati 22. novembra u Moskvi. Naučit ćete kako raditi u najpopularnijim oblastima u digitalu, razgovarati s tržišnim stručnjacima i naučiti kako povećati prihode bez trošenja na oglašavanje. Registrujte se i gledajte onlajn prenos.

Tehnike koje djeluju bilo kada i bilo gdje

1. Stalno eksperimentisanje

Facebook se nikada nije plašio eksperimentiranja i grešaka. Na primjer, osmislila je widgete za korisničke profile i omogućila njihovo postavljanje na stranice trećih strana. Ljudi koji nisu bili upoznati sa društvenom mrežom pratili su linkove i takođe se registrovali na Fejsbuku. Kao rezultat toga, društvena mreža je dobila 12 miliona novih korisnika u 12 mjeseci bez ulaganja ni centa u oglašavanje.

Inače, YouTube je krenuo istim putem, počevši da nudi video kod za ugradnju na sajt, i takođe je doneo ispravnu odluku.

2. Poklon za preporuku

Referalni marketing je najmoćniji. Ljudi vjeruju svojim prijateljima i poznanicima i skloni su slijediti savjete. Dropbox je pozvao korisnike da pozovu prijatelje. Za to su korisnici Dropboxa dobili besplatno 16 GB, a ako je prijatelj iskoristio ponudu i pokrenuo cloud skladištenje, oboje su dobili još po 500 MB. Kao rezultat toga, broj Dropbox korisnika je porastao sa 100 hiljada na 4 miliona u 15 mjeseci, sa 2,8 miliona korisnika koji dolaze iz preporuka.

3. Ljubav

Volimo da budemo voljeni. Volimo poklone. Hotmail je igrao na tome dodajući potpis na njihove e-poruke. Bio je samo jedan red odmah iza logotipa: „P. S. Volim te! Dobijte svoj Hotmail inbox besplatno. Volim te…”Ko može da odoli takvom nečemu? Nije moglo odoljeti 12 miliona ljudi koji su za 18 mjeseci postali korisnici usluge. A onda je Microsoft kupio Hotmail za 400 miliona dolara.

4. Novac besplatno

Možete uložiti ogromne svote novca u oglašavanje i dobiti mali ili nikakav povrat. Umjesto toga, bolje ih je jednostavno dati ljudima. PayPal platni sistem je svakom korisniku dao 10 dolara na račun samo zbog činjenice da je otvorio račun. Ako je korisnik preporučio uslugu prijatelju, dobijao je još 10 dolara. Nakon početka kampanje, rast broja korisnika kretao se od 7% do 10% dnevno, a 2002. godine korporacija eBay kupila je PayPal za 1,5 milijardi dolara.

5. Besplatni probni period

Ponudite da testirate svoju uslugu nekoliko sedmica ili mjesec prije kupovine. Ako se korisniku sviđa, spreman je kupiti, ako ne, neće požaliti utrošenog novca. Hakerska platforma za rast zasnovana na internetu GetResponse koristila je besplatnu 30-dnevnu ponudu umjesto poziva Kupi odmah. U prvom mjesecu rast broja registrovanih korisnika premašio je 200%.

GetResponse okuplja najpopularnije alate za hakiranje rasta. Oni vam mogu pomoći da brzo povećate prodaju čak i ako nemate novca da potrošite na oglašavanje: kreirajte i automatizirajte kampanje putem e-pošte, kreirajte web stranice na jednoj stranici za reklamne kampanje i koristite funkciju Perfect Timing da saznate kada su vaši pretplatnici najviše vjerovatno će otvoriti mejlove.

Tehnike za brzo kreiranje baze podataka kontakata

Uspjeh promocije u velikoj mjeri zavisi od ove faze. Da biste došli do ljudi, morate pronaći kanal putem kojeg to možete učiniti.

6. Odredišne stranice

Landing stranica je jednostavna web stranica na jednoj stranici. Pogodan je za lansiranje novih proizvoda, najave prodaje i događaje. Odredišna stranica može donijeti 2-4 puta veću prodaju od obične web stranice.

Prvi ekran je veoma važan – šta vidite odmah nakon prelaska na odredišnu stranicu. Postavite obrazac za prijavu za promociju upravo ovdje - na primjer, možete dati kupcu popust na njihovu prvu narudžbu.

Landing stranicu možete napraviti za pola sata, za to nisu potrebna posebna znanja. GetResponse ima praktičan alat za izradu sa stotinama opcija odredišne stranice: prodajne i promotivne stranice, stranice za preuzimanje i webinari, kao i prazne šablone koje možete potpuno prilagoditi.

Odaberite predložak koji vam odgovara, dodajte besplatne fotografije sa iStock-a i postavite obrazac za prikupljanje podataka na stranicu. Svi predlošci su prilagođeni za mobilne uređaje - odmah u konstruktoru možete vidjeti kako će landing stranica izgledati na pametnom telefonu. Ako nemate svoju domenu, svoju odredišnu stranicu možete objaviti na besplatnim poddomenama GetResponse.

GetResponse daje čitateljima Lifehackera ekskluzivni popust od 50% za prva dva mjeseca.

7. Video zapisi

Zapamtite da imate samo 8 sekundi! Privucite pažnju korisnika na sajtu video zapisom - u njemu možete pozvati i gledaoce da ostave svoju e-mail adresu.

Dobrim rezultatom za odredišnu stranicu smatra se ako 10-11% gledalaca dijeli kontakte s vama. GetResponse Academy konverzija odredišne stranice - 17,31%.

Jednostavan i efikasan pristup: video na prvom ekranu, obrazac za pretplatu i poziv „Učite besplatno“.

Trikovi za brzu prodaju

Kada je kupac skoro spreman za kupovinu, napravite još jedan korak naprijed – recite mu o svom proizvodu kako biste otklonili sve posljednje sumnje.

8. Besplatne probne ponude

Na primjer, besplatni online kurs će vam pomoći da prikupite kontakte i povećate prodaju. GetResponse Academy je pokrenula besplatni video kurs, Email marketing za početnike. Dvije sedmice nakon lansiranja okupio je 1.100 studenata, a promocija nije koštala ni novčića - virusni efekat je proradio. Za godinu i po, više od 4.000 ljudi je završilo kurs, a i dalje ostvaruje mjesečnu prodaju putem slanja lekcija poštom. Povrat ulaganja u njegovo stvaranje je već premašio 400%.

Prijavite se za besplatni kurs e-mail marketinga →

9. Automatizacija poruka

Ljudi često nisu spremni da odmah obave kupovinu. Morate inspirisati njihovo povjerenje i želju da kupe vaš proizvod ili uslugu.

Marketing automatizacija će pomoći da se izgradi komunikacija sa klijentom na način da on dobije pravu poruku u pravo vrijeme i izvrši radnju koju od njega očekujete. Radi jednostavna šema: if (radnja klijenta) → onda (vaš odgovor na njegovu akciju) → kada (vrijeme odgovora). U kombinaciji s e-mail biltenima, osiguravate kontinuiranu i pravovremenu komunikaciju s potencijalnim kupcima. Prema iskustvu GetResponsea, automatizacija e-pošte može povećati kupce koji plaćaju za 228%.

10. Pisma dobrodošlice

Ovo je neka vrsta upoznavanja korisnika. Pozdravite ga, obavijestite ga da je pretplata uspjela i kažete mu šta će biti na mailing listi. Ne trebate tjerati osobu da kupi nešto uz pomoć pisama dobrodošlice, njihov zadatak je da uspostavi odnos između vaše kompanije i potencijalnog klijenta. Ove e-mailove treba poslati odmah po prijemu email adrese, dok je klijent još "vruć".

Profesionalni kozmetički brend Janssen Cosmetics udružio se sa GetResponseom kako bi lansirao e-poruku dobrodošlice od pet e-poruka, od kojih se svaka šalje svaka tri dana. U prvoj fazi, klijentu je rečeno o prednostima brenda i ponuđen mu je lični promotivni kod.

Sljedeća tri pisma bila su posvećena temama koje su relevantne za potencijalne klijente: starosne promjene kože, njegu područja oko očiju, njegu tena. U posljednjem pismu kompanija je ponudila da se besplatno prijavi na konsultacije kod kozmetičara i dobije set kozmetike na poklon.

Konverzija u prodaju iznosila je 6,48%, a promet je povećan za 2%. Samo pet e-poruka dobrodošlice doprinijelo je i do 15% godišnjem rastu poslovanja.

11. Neuromarketing

To je pristup koji proučava uticaj na ponašanje kupaca koristeći znanja iz oblasti psihologije i neurofiziologije. Čovjek ni sam nije razumio zašto je napravio ovaj ili onaj izbor, ali ga je već napravio. Neuromarketing proučava ljudsko ponašanje i reakcije na marketinške tehnike. Evo najefikasnijih:

1. Prvo poklon - onda prodaja. Ako kupcu prvo ponudite besplatan i koristan proizvod ili uslugu, onda mu je teže odbiti ponudu za kupovinu.
2. Ne popust, već poklon. Umjesto "Kupite sa popustom", recite klijentu da imate poklon za njega - isti popust. Jednostavna promjena u formulaciji može povećati stopu odgovora.
3. Restorffov efekat. Njegova je suština da se objekt koji se izdvaja od niza sličnih elemenata bolje pamti. Dodajte svijetlo dugme za poziv na akciju na početak svoje e-pošte kako biste bili sigurni da će ga korisnik primijetiti.
4. Ispravne boje. Na primjer, bolje je da dugme bude narandžasto - ova boja stimuliše akciju, ali nije tako agresivna kao crvena.
5. Magija brojeva. Ako podupirete riječi rezultatima istraživanja, učinite da izgledaju prirodno i uvjerljivo. Izraz "99,41% kupaca bira naše proizvode" je vjerodostojniji od iste informacije sa pominjanjem 99% kupaca.

12. Video recenzije proizvoda

Recenzije stvarnih kupaca najbolje funkcioniraju. Analiza slučaja upotrebe: koji je problem klijent imao, koja rješenja je pronašao i zašto je izabrao baš vas, koje je alate koristio i šta je na kraju dobio.

Korisnici bi radije gledali video nego čitali tekst. Ovo je posebno važno za milenijale: u četiri od pet slučajeva, prilikom donošenja odluke o kupovini, oni se rukovode video zapisima. Video na stranici značajno povećava prodaju: prema iskustvu GetResponsea, konverzije mogu porasti i do 34%.

13. Prodajni webinari

Komunikacija sa stvarnom osobom gradi povjerenje, a interaktivni format pomaže da dobijete odgovore na sva vaša pitanja. Da biste stvorili sve uslove za prodaju, dajte gledaocima link do odredišne stranice na kojoj se proizvod prodaje i predstavite promotivni kod.

Na GetResponse platformi možete ugostiti webinar, pokrenuti mailing listu s vremenskim podsjetnicima, razgovarati sa gledaocima, snimiti emisiju i poslati je onima koji su je propustili.

Nakon webinara dobit ćete detaljan izvještaj o tome odakle su učesnici došli, koliko su dugo gledali prenos i koliko ih je kupilo.

14. Cross-promo

Cross-promo je zajednička promocija nekoliko kompanija. Sakupićete više gledalaca i povećati efekat webinara ako privučete partnere. To mogu biti kompanije sa kojima radite u istoj industriji, ali nisu u konkurenciji. Imate sličnu ciljnu publiku, slične probleme, što znači da ih zajedno možete riješiti.

U oktobru 2017., GetResponse, servis za kompletnu analizu Roistat i platforma za upravljanje PPC Origami, bili su domaćini online konferencije zasnovane na webinaru „Kako povećati prodaju bez povećanja budžeta za oglašavanje“. Konferencija je pripremljena korištenjem GetResponse alata: odredišne stranice, dva e-maila i online prijenosa.

Konferencija je privukla 1.116 učesnika, sa 673 osobe iz GetResponse partnera. Konverzija sa landing stranice je bila 67,31%, došla su 32 nova klijenta.

15. E-mail bilteni

Unatoč razvoju novih kanala komunikacije, email marketing je i dalje profitabilan. Prema SalesForce CRM platformi, možete uložiti 1 USD u e-poštu i vratiti 44,25 USD. Izgradite svoj sistem marketinga putem e-pošte od samog početka: uštedite vrijeme i automatizirajte svoje e-poruke.

GetResponse ima funkciju Perfect Timing: pametna usluga sama analizira kada vaši pretplatnici najčešće otvaraju e-poštu i šalje poruku u to vrijeme. Tokom testiranja ove funkcije, stopa otvaranja e-pošte je porasla za 23%, a broj klikova na 20%.

Poklon za čitatelje Lifehacker-a - video projekta #GRDigitalTalks sa guruom za hakiranje rasta Romanom Kumarom Viasom, koji govori o najsjajnijim savjetima niskobudžetnog marketinga za startupe.