Šta je dijeljenje automobila i kako ga koristiti da ne budete plaćeni

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Sve što trebate znati prije vožnje iznajmljenim automobilom.

Šta je dijeljenje automobila i zašto svi pričaju o tome

Car sharing je kratkoročno, obično na minut, iznajmljivanje automobila. Potraga za automobilom i potpisivanje ugovora odvijaju se putem aplikacije u pametnom telefonu.

Sada car sharing doživljava nevjerovatan procvat u glavnom gradu, ali dolazi samo u druge velike gradove i čini se da je još uvijek nešto novo. Iako je njena istorija počela 1948. godine, kada se u Švajcarskoj pojavila mala zadruga u kojoj su ljudi mogli da iznajme auto.

Istina, decenijama je razvoj takve usluge bio uvelike otežan nedostatkom tehnologije. Stoga se car sharing u modernom smislu, kada je postalo moguće ostaviti automobil bilo gdje, proširio u Europi tek krajem 2000-ih s razvojem mobilnog interneta i pametnih telefona.

Car sharing je u Rusiju došao relativno nedavno - na prijelazu između 2012. i 2013. - s kompanijom Anytime. No, počeo se aktivno razvijati 2015. godine, kada su se na tržištu pojavili i drugi operateri: Delimobil, YouDrive i Car5.

Prema Trusheringu, od novembra 2018. u Rusiji postoji 27 operatera za dijeljenje automobila. A novi se spremaju za lansiranje.

Kako se dijeljenje automobila razvija u Rusiji i po čemu se razlikuje od europskog

Nema značajnih razlika između ruskog i evropskog dijeljenja automobila. Plaćanja registracije i najma su isti. Samo neke od funkcija koje su dostupne korisniku i cijene se razlikuju: u Europi je skuplje.

U Rusiji je sistem do sada razvijen samo u Moskvi. Zbog visoke cijene plaćenog parkinga, metropolitanskim vozačima je lakše iznajmiti automobil nego koristiti vlastiti ili uzeti skupi taksi. Pokušavajući rasteretiti promet, Vlada daje privilegije dijeljenja automobila plaćenom parkiranju, ali samo ako njihov vozni park ispunjava standarde gradskog programa. Prema podacima Ministarstva saobraćaja, jedan automobil u sistemu dijeljenja automobila može zamijeniti do 10 osobnih automobila.

Anton Ryazanov, šef Yandex. Drive-a

Pored glavnog grada, car sharing će se razvijati i u Sankt Peterburgu - ovo je drugo tržište u Rusiji. Čim zona plaćenog parkinga tamo počne da se širi, grad očekuje pravi procvat dijeljenja automobila. Još jedno obećavajuće tržište je Soči. Glavna publika carsharinga su turiste, a model dugoročnog najma je izraženiji u gradu.

Ali malo je vjerovatno da će dijeljenje automobila u bliskoj budućnosti stići do regiona. U poređenju sa megalopolisima, još uvijek je slabo razvijen sistem plaćenog parkiranja, a cijena taksija je relativno niža. Ovo su glavni faktori koji omogućavaju rast dijeljenja automobila.

Istovremeno, u zapadnim zemljama, car sharing se već aktivno integriše u transportni sistem. U Švicarskoj, na primjer, usluga je već uključena u jednu aplikaciju za javni prijevoz povezanu sa Swiss Pass-om.

Uprkos tome, rusko tržište dijeljenja automobila razvija se nevjerovatno brzo.

Jurij Nikolajev, izdavač web stranice za dijeljenje automobila truesharing.ru

Po obimu voznog parka, rusko tržište dijeljenja automobila već je prestiglo većinu zemalja. Od oktobra 2018. ukupan vozni park u Rusiji procjenjujemo na više od 18.000 vozila, od kojih je skoro 13.000 u Moskvi. Ove godine je obavljeno više od 17 miliona putovanja - posljednje dvije brojke potvrđuju iz Ministarstva saobraćaja.

Što je bolje: dijeljenje automobila, taksi ili privatni automobil

Ne biste trebali razmatrati dijeljenje automobila kao potpunu alternativu privatnom automobilu ili taksiju. Svaka opcija će imati svoje prednosti i nedostatke u zavisnosti od situacije.

Carsharing vs taxi

Glavna prednost dijeljenja automobila u odnosu na taksi: vi sami sjedite za volanom, kontrolišete svoj stil vožnje i birate muziku. Nema potrebe da se prisiljavate da nastavite razgovor sa brbljivim taksistom ili se izvinjavate ako iznenada morate promijeniti rutu.

Istina, ako ste loše vođeni u gradu, onda se u nedostatku navigatora možete kotrljati za pristojnu količinu ili zaglaviti u prometnoj gužvi. U taksiju se unaprijed zna konačan iznos putovanja - nekome je ovako ugodnije. Međutim, Yandex. Drive se priprema za testiranje fiksne cijene, kada će biti moguće unaprijed saznati cijenu putovanja, ali ova usluga još nije dostupna.

Dijeljenje automobila je udobnije ako trebate napraviti nekoliko zaustavljanja na putu, kada se vozite okolo na posao ili jednostavno odlučite da se provozate s prijateljima. Ali ako ste u žurbi, bolje je izabrati taksi. Budući da u pravom trenutku automobil možda nije u blizini, morat ćete potrošiti vrijeme tražeći ga, pregledavajući ga, provjeravajući dokumente. I iako je jeftinije doći do aerodroma dijeljenjem automobila, postoji opasnost da upadnete u nesreću i da uopće ne odletite.

Dijeljenje automobila u odnosu na privatni automobil

Privatni automobil je koristan ako morate redovno ići na duga putovanja. Ali u gradu je korištenje dijeljenja automobila općenito jeftinije: auto uzimate samo kada vam je potreban. Uz to, uzmite u obzir i troškove pranja, benzina i održavanja ličnog automobila. Osim novca, ovo je i vrijeme i samo dodatna glavobolja. U dijeljenju automobila, kompanija brine o tome.

S jedne strane, vaš auto je psihološka udobnost. Ne morate se baviti smećem ili kvarovima u kabini nakon neopreznih korisnika, ne osjećate nepotrebnu odgovornost, ostavljate svoje stvari u autu i ne dijelite ih ni sa kim.

S druge strane, dijeljenje automobila je sloboda. Auto možete ostaviti na pravom mjestu u bilo koje vrijeme i zaboraviti na njega.

Koje su ponude na tržištu

Sada su najveći operateri za dijeljenje automobila Yandex. Drive, Delimobil, BelkaCar, YouDrive i Anytime. Još dva mlada, ali zapažena operatera su MatryoshCar i TimCar.

Parkirališta usluga se stalno popunjavaju. Već sada je moguće iznajmiti ne samo jeftin Renault Kaptur, Volkswagen Polo ili Huyndai Solaris, već i premium Mercedes-Benz, BMW serije 3/5, Audi A3/Q3, pa čak i Jaguar, Ferrari i Porsche. Naravno, i cijene i zahtjevi za vozače prilikom iznajmljivanja takvih automobila su obično viši.

Cijene korištenja mašina variraju. Potrebno je uzeti u obzir i druge razlike u uslovima: koja je starost i iskustvo potrebno za određeni automobil, na kojim aerodromima je obezbeđen parking, kakav je sistem bonusa.

Imajte na umu da se za neke kompanije cijena po minuti mijenja ovisno o vremenu i gužvi u saobraćaju. Ako vam treba auto na duže vrijeme, provjerite koliko će koštati dnevna cijena. Ponekad je isplativije od zakupa po minuti, a kod nekih operatera se aktivira automatski kada se dostigne određeni iznos.

	Cijena putovanja, rub./min.	Troškovi čekanja, rub./min.	Besplatan parking preko noći	Dnevna cijena, rub.	Godine i iskustvo
Yandex. Drive	od 5 (dinamički)	od 2 (dinamički)	23:30–05:30 van zelene zone	br	od 21 godine; od 2 godine
Delimobil	od 3	2, 5	00:00–05:59	od 1999	od 19 godina; od 1 godine
BelkaCar	od 8	od 2	00:00–06:00	od 2000	od 21 godine; od 2 godine
Youdrive	od 8	od 3	20:00–08:00 van zelene zone	od 6900	od 20 godina; od 2 godine
Bilo kada	od 7	od 2	br	od 2,400	od 19 godina; od 1 godine
TimCar	od 3, 9	od 1, 9	23:00–06:00	od 2000	od 20 godina; od 1 godine
MatryoshCar	od 9	od 2	22:00–6:00	od 2200	od 21 godine; od 2 godine

Nemojte žuriti da se registrujete za sve usluge odjednom. Iako je generalni koncept sličan, detalji i pravila su malo drugačiji za svakoga i neće ih biti lako zapamtiti prvi put.

Yuri Nikolaev

Operateri se aktivno nadmeću za korisnike - cijene i uslovi se često mijenjaju i ažuriraju. Stoga povremeno upoređujte stope i pravila različitog dijeljenja automobila.

Kako koristiti dijeljenje automobila

registracija

Pripremite vozačku dozvolu i pasoš za registraciju. Preuzmite aplikaciju za dijeljenje automobila koju želite koristiti. Od vas će se tražiti da napravite jasne fotografije vaše dozvole, registracije, pasoša i selfija sa pasošem.

Ugovor o usluzi potpisujete direktno u aplikaciji. Obavezno ga pažljivo pročitajte.

Najvažnija i najčešća greška korisnika je nemar u pogledu uslova usluge i čitanja ugovora. Korisnici misle da im se ništa neće dogoditi i nije potrebno čitati ugovor. To dovodi do čitavog niza problema povezanih s nepoznavanjem pravila usluge: kazne, otpisi (koji nisu uvijek opravdani), blokiranje, evakuacija automobila itd.

Yuri Nikolaev

Nakon toga vežite bankovnu karticu - s nje se automatski tereti uplata za putovanje. Obračun se vrši ili u potpunosti na kraju putovanja, ili u dijelovima nakon dostizanja određenog iznosa. Molimo vas da unapred proverite uslove korišćenja.

Ne odgađajte registraciju u servisu do samog putovanja: službi sigurnosti treba vremena da provjeri vaše podatke. Obično ovaj postupak ne traje više od sat vremena, ali ponekad može potrajati i nekoliko dana.

Odabir automobila

Aplikacija otvara mapu koja prikazuje besplatne automobile. Odaberite onaj koji vam je bliži - servis sadrži adresu na kojoj se nalazi automobil, broj, količinu raspoloživog benzina.

Uvjerite se da je vaše odredište u zelenoj zoni - području gdje možete završiti iznajmljivanje - ili planirajte drugu rutu. Ako idete na aerodrom - provjerite da li postoji parking za ovu uslugu na željenom aerodromu i kako doći do njega.

Zatim rezervišete auto. Imate slobodnog vremena da dođete do njega. Za većinu usluga to je 20 minuta. Yandex. Drive izračunava dinamički ovisno o udaljenosti - od 5 do 20 minuta, plus 5 minuta za pregled. Nakon isteka ovog vremena, naplaćuje se naknada za čekanje, obično 1,5-3 rublje po minuti.

Pregled vozila

Važan dio je pregled automobila i ovjera dokumenata. Ako ipak niste previše lijeni i pročitate ugovor, vidjet ćete da prije početka najma morate obavijestiti servis o svim oštećenjima i kontaminacijama automobila koje primijetite. Ako to ne učinite, odgovorni ste za njih.

Odnosno, novac vam može biti otpisan za štetu na automobilu i napušteno smeće, čak i ako niste krivi. Stoga uvijek fotografirajte: snimite parking, karoseriju i unutrašnjost. Ponovite isto nakon isteka najma, pošaljite fotografije operateru i zadržite ih kod sebe: otpremite ih u skladište u oblaku ili na privatni kanal u Telegramu. Operateri možda ne obraćaju pažnju na manje ogrebotine i ogrebotine, ali je bolje i njih fotografisati.

Za miran san i priliku da osporite svaku tvrdnju, fotografisanje je vrijedno svega i uvijek. Četiri fotografije u krugu, koje su trajale ne više od jedne minute, mogu pomoći da se ospori novčana kazna od desetina hiljada rubalja. Što je više dokumentovanih dokaza da ste svoj zakup obavili ispravno i bez oštećenja, to bolje.

Yuri Nikolaev

Sada u aplikacijama nekih operatera možete pregledati fotografije oštećenja koje su prethodno snimili drugi korisnici i poslati samo nove.

Provjerite STS u pretincu za auto, polisu OSAGO i karticu za gorivo (ako treba da bude prema uslovima usluge). Ako nedostaju ili su papiri oštećeni, obavijestite operatera.

Ako je sve u redu, potpišite potvrdu o prijemu vozila direktno kroz aplikaciju i počnite s iznajmljivanjem.

Vozi

Onda samo upališ auto i kreneš na put. Budite oprezni na putu i odvojite vrijeme pokušavajući uštedjeti nekoliko rubalja na najmu.

Ako trebate da se zaustavite, stavite automobil u stanje pripravnosti. Auto će ostati kod vas, a plaćanje po minuti će biti niže nego za iznajmljivanje. I bolje je slikati ponovo - u slučaju da se nešto desi autu dok ste odsutni.

Točenje goriva

Obično servisi sami sipaju gorivo u svoje automobile, ali ako iznenada trebate dopuniti gorivo, obratite se operateru. Usluga će vam dati detaljne upute za punjenje goriva i nadoknaditi trošak bonus poenima ili dodatnim vremenom najma.

Kraj zakupa

Zone u kojima možete ostaviti automobil su naznačene u aplikaciji servisa. Parkirajte svoj automobil na odobrenom mjestu. Uzmite svoje lične stvari i napušteno smeće. Provjerite da li su prozori, vrata, prtljažnik zatvoreni.

Najam se također vrši putem aplikacije. Ne zaboravite ponovo snimiti nekoliko fotografija.

Šta definitivno ne bi trebalo da radite

Prenesite auto na druge ljude

Radi se o grubom kršenju pravila dijeljenja automobila, za koje je predviđena značajna kazna. Servis ima mnogo načina da shvati da je došlo do prenosa volana na drugu osobu. U nekim automobilima može se ugraditi video rekorder sa zapisom o tome šta se dešava u kabini. Osim toga, koristimo strojno učenje kako bismo uhvatili promjene u stilu vožnje na putovanju.

Anton Ryazanov

Kazne za ovaj prekršaj su ozbiljne - od 50.000 do 100.000 rubalja.

Koristite auto kao taksi

Ako odlučite da zaradite dodatni novac na iznajmljenom automobilu, budite spremni platiti 10.000 rubalja kao kaznu.

Oštećenje telematske opreme

Telematika je osnova za kontrolu i sigurnost automobila za dijeljenje automobila. Za pokušaj isključivanja prijeti kazna - do 300.000 rubalja.

Transport životinja bez nosača, kaveza, vreća

Suština zabrane je izbjegavanje oštećenja unutrašnjosti. Stoga je važno da životinja ne dođe u kontakt s presvlakom. Operateri imaju različite kazne za unutrašnje zagađenje: od 2.000 do 5.000 rubalja.

Prevoz građevinskog materijala i kabastih tereta

Rizikujete da oštetite svoj automobil i platite kaznu. Bolje igrajte na sigurno: naručite cargo taxi ili iznajmite teretni automobil.

Dashing

Senzori u automobilu pokazat će vaš stil vožnje - snimit će sve prekoračenje brzine, naglo kočenje i opasne manevre. Drift, sudjelovanje u utrkama i druge vrste opasne vožnje u iznajmljenom automobilu koštat će korisnika najmanje 30.000 rubalja.

Ispustite benzin

Operater može utvrditi da je količina goriva koju ste napunili manja od one koju ste platili karticom za gorivo ili čekom. Postoje i drugi načini da uhvatite korisnika:

Yandex. Drive ima poseban algoritam koji će iz telematskih podataka shvatiti da pređena udaljenost ne odgovara potrošenom gorivu. Provest ćemo istragu i ukoliko se pokaže da je to slučaj, korisnik će biti blokiran, a poduzete administrativne mjere u skladu sa zakonom.

Anton Ryazanov

Stoga nećete moći uštedjeti. Kazna za nedolično ponašanje iznosit će 10.000-20.000 rubalja.

Pušenje u salonu

Kazna za pušenje u iznajmljenom automobilu iznosi od 2.000 rubalja. A neki servisi nude i bonuse onima koji se "odustanu" od pušača.

Ostavite auto sa otvorenim prozorima, vratima, prtljažnikom

Takva kršenja mogu koštati 15.000 rubalja.

Ostavite automobil izvan dozvoljenog parkinga

Ako je automobil evakuisan, moraćete da platite kaznu i usluge evakuacije. Kazna za ostavljanje automobila na travnjaku može biti od 50.000 do 100.000 rubalja. Ako svoj zakup završite van zelene zone, platite oko 10.000.

Izbjegavajte komunikaciju s operaterom

Ne ustručavajte se da razjasnite potrebne informacije sa operaterima i postavite pitanja. U slučaju nepredviđene situacije, nemojte se bojati saradnje sa servisom. Kompanije se često susreću sa svojim korisnicima na pola puta i ne napuštaju ih.

U mojoj praksi je bio slučaj da zakup nije prestao zbog nedostatka komunikacije i operater je tražio da se auto premjesti na drugu lokaciju. Novac je nadoknađen na bonus račun. Općenito, često vidimo povratne informacije u zajednici kada operateri kompenzuju različite slučajeve. Ovo je mnogo lakše nego očistiti negativnost na društvenim mrežama.

Yuri Nikolaev

Pokušajte dati povratne informacije - uz vašu pomoć, usluge postaju sve bolje.