Kako dati napojnicu da svi budu zadovoljni

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Konobar će biti oduševljen takvim povećanjem plate, međutim, ne u svakoj zemlji.

Zašto tip

Napojnica je zahvalnost klijenta uslužnom osoblju, izražena finansijski.

U mnogim zemljama čaj se ostavlja ne samo u kafićima i restoranima, već i u taksijima, hotelima, kozmetičkim salonima. U Rusiji se vozačima i dostavljačima češće daju sitniš, stalnim majstorima manikira i frizerima na praznike daju poklone, sobaricama, benzincima ostaje mali račun, na primjer, 100 rubalja. Uglavnom, postavlja se pitanje napojnica kada su u pitanju kafići i restorani: treba li dati napojnicu i koliko?

Finansijska zahvalnost konobaru nije samo znak dobre forme. Napojnice su često značajan dio njegove zarade.

Zaposleni u ustanovama zvanično mogu primati vrlo malu platu, a napojnice su im potrebne za plaćanje stanovanja, kupovinu hrane. Međutim, u ovom slučaju važno je ne upasti u moralnu zamku: ne morate samo davati novac osobi da radi svoj posao. Ali ako to radi dobro, zašto joj ne zahvaliti. To je sitnica za tebe, on je zadovoljan.

Ponekad se novac primljen od kupaca koji premašuje račune zbraja i dijeli između konobara i drugog uslužnog osoblja koje nije u interakciji s posjetiteljima.

Dešava se da je naknada za uslugu uključena u fakturu. Naveden je u posebnom redu i lako ga je pronaći na čeku. U tom slučaju ne morate ostavljati dodatni novac. Štaviše, ako vam se usluga ne sviđa, možete tražiti da se odbije višak od čeka. Naknada konobaru je pravo, a ne obaveza klijenta i nezakonito je nametati.

Koliko za čaj

Ne postoje zakoni koji određuju koliko treba ostaviti za čaj. Tradicija određuje količinu zahvalnosti. Dakle, u Rusiji je uobičajeno ostaviti oko 10% računa u kafićima i restoranima. Ali to ne znači da će konobar biti uznemiren ako mu date više.

10% je vrlo zgodan iznos za izračunavanje: nisu potrebni kalkulatori, list papira i olovka. Samo uzmite broj sa čeka bez znakova iza decimalnog zareza i uklonite posljednju znamenku iz njega. Na primjer, pojeli ste 4 500 rubalja. Uklonite nulu i dobijete napojnicu od 450 rubalja. Zatim ste otišli u moderan kafić i tamo ostavili 1.734 rublje. Napojnica će biti 173 rublje, ali iznos je obično zaokružen - češće, naviše.

Međutim, niko vam neće zabraniti da izbrojite tačno 173 rublje ili ostavite bilo koji drugi iznos.

Kako dati napojnicu

Postoje samo dva načina za napojnicu.

1. Gotovina

Bez obzira na to kako plaćate - karticom ili gotovinom, primjereno je staviti napojnicu u fasciklu sa fakturom nakon što je platite. Ostavite račune i idite mirne savjesti.

Također možete, ako plaćate gotovinom, ubaciti u fasciklu iznos uključujući i napojnicu i upozoriti konobara da vam ne treba kusur.

Na nekim mjestima bez konobara, tegle za napojnicu su na blagajni. Ako volite kafić, ne zaboravite da se bar ponekad zahvalite zaposlenima.

2. Bankovnom karticom

Na ovu metodu ne treba posebno računati: kafići i restorani ga nude izuzetno rijetko. Ali ponekad možete tražiti da vam se naplati ne samo uplata za ručak, već i određeni iznos za čaj. Vi to zovete broj ili procenat.

O takvoj mogućnosti možete pročitati u meniju ili direktno pitati konobara.

Kako dati napojnicu u inostranstvu

SAD

U Sjedinjenim Državama konobari mogu da rade i bez plate, već samo uz napojnicu, pa je uobičajeno ostaviti 15% računa, a to je minimalna vrednost.

Priznanja će čekati ne samo u kafićima i restoranima. Na primjer, barmen u noćnom klubu može jednostavno prestati primati narudžbe ako plaćate tačno prema prodajnoj cijeni. Uobičajeno je ostaviti napojnicu u taksiju, na benzinskim pumpama i općenito gdje god je prikladno.

Švedska

Tradicija davanja napojnica ovdje nije baš uobičajena. Ako su serviseri zahvalni, to je izuzetno skromno - sa iznosom od oko 5% računa.

Italija

U talijanskim restoranima postoji coperto - provizija sjedišta, kao i servizio - provizija za uslugu. Informacije o tome treba da budu napisane na svakoj stranici menija. Kao rezultat toga, vaš račun će biti nekoliko eura veći, a ne morate ostaviti napojnicu.

Srbija

Kada platite konobaru, onda sami kažete koliko kusur dobijate nazad. Možete i samo ostaviti napojnicu na stolu. Standardnih 10% će biti dovoljno.

Francuska

Uobičajena napojnica ovdje je 10-15% od čeka, ali, prema lokalnom zakonu, mora biti uključena u račun.

Japan

Napojnica se ovdje ne prihvata, doživljava se kao uvreda. Ako konobar uzme novac, to je samo zato što je izgubio nadu da će vam objasniti da je to neprikladno.

Tajland

Svi očekuju od vas napojnicu, a to može biti apsolutno bilo koji iznos.

Meksiko

Ovdje je standard 15%.

Njemačka

Sam konobar može predložiti da zaokružite račun, na primjer, sa 37 na 40 eura.

Vijetnam

Napojnice nisu dio kulture i često vam se mogu vratiti. Ali općenito, sada su Vijetnamci povoljniji u ovoj vrsti zahvalnosti.