Kako zaštititi svoju kreditnu karticu od prevaranata

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Kod kreditnih kartica potrebne su dvostruke mjere predostrožnosti kako ne biste morali otplaćivati kriminalcima.

Zašto kreditnu karticu treba posebno pažljivo zaštititi

Postoji mnogo lažnih šema, a sajber kriminalci ne mare sa koje kartice kradu - kreditne ili debitne. Ali za vas će razlika biti fundamentalna.

Vaš novac je pohranjen na debitnoj kartici. Ako kriminalci dođu do njih, izgubit ćete samo svoja sredstva. Da li je sramota? I kako. Ali mnogo je uvredljivije ako ukradu novac sa vašeg kreditnog računa. Prvo, zbog visokih kreditnih limita, ovo može biti zaista zapanjujući iznos. Drugo, u ogromnoj većini slučajeva, novac ćete morati vratiti banci.

Čini se da ste žrtva u ovoj situaciji. Međutim, postoji nijansa. Ako je novac ukraden u potpunosti bez vašeg znanja i učešća, onda se možete boriti za otpis duga (ili povrat novca u slučaju debitne kartice). Postoje presedani kada je sud stao na stranu potrošača.

U slučajevima kada ste sami pomogli kriminalcima, ne morate se nadati uspješnom završetku. Da li je banka dužna vratiti novac u slučaju neovlaštenog poslovanja bankovnom karticom ili putem internet banke? … Banka je takođe žrtva u ovim okolnostima. Recimo da ste prevarantima rekli kodove i lozinke. Ali prema ugovoru s bankom, slažete se da nećete prenositi ove informacije trećim licima. Unošenje je ekvivalentno svojeručnom potpisu. Dakle, tehnički ste lično odobrili sve operacije.

Kako se krade novac sa kreditnih kartica

Kreditne kartice se uglavnom koriste za plaćanje roba i usluga. Zapravo, za to su i namijenjene. Dakle, postoji nekoliko popularnih načina za krađu novca, ali su vrlo efikasni.

Društveni inženjering

Najčešći mehanizam su pozivi navodno iz službe sigurnosti. Postoje amateri koji jednostavno zovu korisnike po bazi podataka i nasumično zovu banku. Liste kontakata se aktivno kupuju i prodaju na darknetu. Ovdje je lako posumnjati u ulov, pogotovo ako nikada niste imali karticu navedene banke.

Profesionalci su vještiji. Često imaju vaše podatke sve do najnovijih transakcija. Prijete monstruoznim posljedicama, žure, ne dozvoljavaju sakupljanje misli. Evo nekih uobičajenih scenarija.

• Pozivalac pita: "Da li potvrđujete transfer novca u iznosu od N rubalja?" U ovom trenutku nigdje ništa ne prevodite, pa recite "Ne". Ali počinjete da paničite da neko pokušava da se dočepa vašeg novca. Nadalje, prevarant vješto zagrijava anksioznost i predlaže da riješite ovaj problem, na primjer, blokirate prijenos. Sve što trebate je da izgovorite kod iz SMS-a. Nakon toga, napadači će se povezati s vašom mobilnom bankom i uništiti vašu kreditnu karticu.
• U početku vam je rečeno da su kriminalci došli na vaš račun i upravo sada, pred iznenađenim zaposlenima, podižu novac. Banka ne može ništa učiniti po tom pitanju, pa nudi da sav novac prebaci na određeni master račun. Potonje će, najvjerovatnije, biti u ime neke nerazumljive osobe. Sada, kada mirno pročitate tekst, zvuči što je moguće čudnije. Zašto banka vidi lažne aktivnosti, ali ih ne zaustavlja? Šta znači "podići sav novac sa kreditne kartice"? Zašto banka ne može izdati glavni račun na vaše ime? Međutim, u stresnoj situaciji postoji rizik od bržeg djelovanja nego razmišljanja.
• Postoji i shema vrlo slična prethodnoj, samo što se žrtva "vozi" do bankomata. Tamo, na primjer, mora podići sav novac sa kreditne kartice, a zatim ga poslati na isti glavni račun.

Lažni linkovi

Ova vrsta prevara posebno je učestala 2020. godine, kada su u periodu samoizolacije ljudi počeli da traže polovne konzole za video igre, sportsku opremu i slično.

Shema je sljedeća: kriminalac nudi naručiti dostavu na web stranici popularne usluge i platiti preko nje. Dobacuje link na kojem to možete učiniti. Žrtva odlazi na web stranicu koja izgleda potpuno kao zvanična i unosi podatke o kartici. Novac ide prevarantima, roba, naravno, nikada neće biti isporučena.

U najboljem slučaju, sve će se tu završiti. U najgorem slučaju, napadači su nekoliko puta uspjeli ukloniti cijenu pseudo-proizvoda. Prema ovoj shemi, prodavač piše da plaćanje nije prošlo i predlaže kontaktiranje službe za podršku stranice, koja je još uvijek lažna. "Zaposleni" u chatu kaže da je došlo do greške. Da biste vratili svoj novac, morate pratiti link. Ali ako kliknete na njega, novac će biti ponovo zadužen. I dalje.

Kako se oduprijeti prevarantima

Ne govorite nikome lozinke i kodove iz SMS-a

Nemojte žuriti da kolutate očima s mišlju: „Dokle god je moguće, nisam odrastao u šumi i sve ovo znam! Ko bi na svijetu mogao biti odgovoran za ovaj razvod? Nažalost, bilo koga, uključujući ljude koji puno čitaju, pa čak i pišu o finansijskoj pismenosti. I ti možeš. Mnogo zavisi od situacije u kojoj će vam prevarant doći i da li će ući u vašu bolnu tačku. A takođe i na njegov nivo pripremljenosti i pritiska.

Sajber kriminalci lažiraju telefonske brojeve kako bi odgovarali bankarskim. Oni sami preporučuju da ponovo pozovete banku i uvjerite se da nisu prevaranti (većina žrtava, naravno, to neće učiniti). Često se nude da robotu prenesu sve kodove - opet, kako bi vas navodno zaštitili. Kriminalci stalno poboljšavaju svoje metode.

Općenito, nikada nikome ništa ne govorite: ni kodove iz SMS-a, ni lozinke, ni informacije s kartice. Ako neko želi da sazna, on je prevarant. Ako vas pozovu iz banke i požure ili kažu nešto što ne razumijete u potpunosti, spustite slušalicu i nazovite ponovo na broj naznačen na kartici.

Kodnu riječ također ne treba nikome reći. Koristi se za vašu identifikaciju kada pozovete banku - a ne obrnuto.

Nemojte bezobzirno ići do bankomata sa svojom kreditnom karticom

Podizanje gotovine je opcija neosnovne kreditne kartice. Štaviše, većina banaka nudi nepovoljne uslove za ovu operaciju. Uzimaju postotak od iznosa koji se povlači plus fiksna naknada. Stoga je podizanje gotovine sa kreditne kartice ionako loša ideja. Ovaj korak uvijek treba biti promišljen. A sama banka vas sigurno neće pitati za to.

Ne plaćajte na sumnjivim stranicama

Ovo treba dovesti do automatizma: prije unošenja podataka o kartici na bilo kojoj web stranici, provjerite sljedeće.

• Da adresa stranice ima prefiks HTTPS - proširenje HTTP protokola koje čini vezu sigurnijom korištenjem enkripcije.
• Da je brava u adresnoj traci zatvorena - to također ukazuje na sigurnu vezu.
• Da adresna traka sadrži tačnu adresu željenog sajta.

Ne jurite velike granice

Banke često predstavljaju visoke limite kao jednu od prednosti svojih kreditnih proizvoda. Neki nude klijentima da pozajme stotine hiljada rubalja - do milion. Zvuči primamljivo, ali zapravo stvara više rizika nego prilika.

Da se razumijemo: bolje je pozajmiti veliki iznos od iste banke u drugom obliku, uz niže kamate. Na primjer, u obliku ciljanog kredita. Kartica je potrebna za preuzimanje manjih iznosa i vraćanje bez kamate tokom grejs perioda. Stoga je bolje odabrati manji limit i postaviti dodatna ograničenja na maksimalan iznos transakcije. Ako prevaranti dođu do podataka vaše kreditne kartice, barem ćete zbog njih dugovati manje novca.

Šta učiniti ako je novac ukraden sa kreditne kartice

1. Hitno pozovite banku i zatražite blokiranje kartice, ukidanje pristupa mobilnoj banci i zaustavljanje svih daljih koraka prevaranta.
2. Idite u kancelariju ustanove što je prije moguće da napišete izjavu protiv neovlaštene transakcije i prijevarnih radnji. Ali, kao što je već spomenuto, dug se može poništiti samo ako su kriminalci djelovali bez vašeg učešća.
3. Prijavite se policiji.
4. Neće vam se svidjeti ova poenta, ali nažalost: preostaje samo otplatiti dug i nadati se da će napadač biti uhvaćen. Možda tada možete dobiti svoj novac od toga. Ako zanemarimo dug, on se neće istopiti, već će se samo povećati.