8 uobičajenih Mac problema i kako ih riješiti

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Pre nego što odnesete računar u servisni centar, pokušajte sami da ga oživite.

1. Mac se iznenada ponovo pokreće

Vaš računar se iznenada zamrzava, prikazuje poruku o potrebi ponovnog pokretanja, gasi se i ponovo pokreće. Pojavljuje se greška "Mac je ponovo pokrenut zbog problema".

To znači da ste suočeni sa kernel panikom, "kernel panikom". Ovo je praktično isto kao i plavi ekran smrti u Windows-u. Ako se greška ponavlja, pokušajte sljedeće.

• Uklonite sve periferne uređaje koji bi mogli uzrokovati problem … Na primjer, ako se panika kernela počne pojavljivati nakon povezivanja nove web kamere ili eksterne zvučne kartice, odspojite ih, upotrijebite računalo i provjerite hoće li problem nestati.
• Provjerite imate li dovoljno slobodnog prostora na sistemskom disku. Nedostatak prostora također može dovesti do grešaka, pa izbrišite datoteke koje ne koristite.
• Izvršite potpuno skeniranje sistema. Ponovo pokrenite uređaj, pritisnite i držite tipku D dok se ne pojavi "Checking your Mac". Ako sistem otkrije problem sa hardverom, obavijestit će vas o tome. Možete saznati šta tačno ne radi tako što ćete potražiti kod greške.
• Pokrenite u Safe Mode. Ponovo pokrenite Mac, a zatim pritisnite i držite tipku Shift. Unesite svoju lozinku. Mac će se pokrenuti u sigurnom načinu rada, provjeravajući vaš disk na greške i ispravljajući ih. Da biste izašli iz sigurnog načina rada, jednostavno ponovo pokrenite sistem.
• Pokrenite RAM test. Preuzmite alat i zapišite ga na USB fleš disk pomoću. Zatim pokrenite Mac sa drajva i pokrenite provjeru RAM-a. Ako memtest86 prijavi greške, morat ćete zamijeniti memorijsku traku.
• Ponovo instalirajte macOS. To je univerzalni lijek za sve probleme.

2. Aplikacije visi

Mac je nepristojno spor ili se potpuno zamrzava, a vi stalno vidite kako se vrti dugin točak umjesto kursora. Aplikacije rade 10 minuta i ne reaguju na pritisak dugo vremena.

• Provjerite imate li dovoljno slobodnog prostora na sistemskom disku. Najmanje 10 GB vašeg SSD-a bi trebalo biti besplatno, više je bolje. Očistite svoj pogon od svih nepotrebnih stvari. Kupite eksterni uređaj za pohranu i na njega pohranite svoje lične datoteke.
• Izvršite potpuno skeniranje sistema. Ponovo pokrenite svoj Mac, pritisnite i držite tipku D dok se ne pojavi "Checking your Mac". Pričekajte kraj provjere - možda će otkriti greške na disku ili memoriji. Ako sistem ništa ne pronađe, ima smisla ponovo ga koristiti.
• . Pokrenite Disk Utility. Zatim odaberite svoj sistemski disk i kliknite na dugme "Prva pomoć". Sistem će pokušati pronaći i ispraviti moguće greške. Ako Disk Utility prijavi probleme sa medijima, morate napraviti kopiju datoteka iz njega i instalirati novu.
• Uklonite aplikacije koje zahtijevaju velike resurse. Ponekad se stariji Macovi teško nose sa teškim programima. Odbacite ih u korist lakših parnjaka: zamijenite Chrome Safarijem, Photoshop GIMP-om, Evernote Simplenoteom.
• Onemogućite pozadinske procese. Neke funkcije, kao što su Spotlight indeksiranje ili rezervne kopije Time Machinea, mogu dosta usporiti vaš Mac. Isključite ih.
• Ponovo instalirajte macOS. Tako ćete se definitivno riješiti nepotrebnih proždrljivih aplikacija, smeća na disku i pogrešnih postavki.
• Instalirajte sistem na SSD. Ako i dalje imate čvrsti disk u svom Macu umjesto SSD uređaja, ne čudi što zaostaje. Opremite svoj računar novim SSD-om za veliko povećanje performansi.

3. Smanjeni vijek trajanja baterije

Baterije ne traju vječno i s vremenom pokazuju znakove starenja. Ako vaš laptop počne lošije da drži punjenje, a ponekad čak i odbija da radi bez priključenja na električnu mrežu, pokušajte sljedeće.

• Provjerite zdravlje baterije. Da biste to učinili, kliknite na Apple → O ovom Macu → Izvještaj o sistemu → Opcije napajanja → Na bateriji. Ovdje možete vidjeti koliko je ciklusa punjenja i pražnjenja baterija prošla. Ako vaš Mac prikazuje nešto poput servisne baterije u polju Stanje, vrijeme je da to promijenite.
• Provjerite bateriju pomoću aplikacija trećih strana. Na primjer,. Instalirajte, pokrenite i prikazat će se u kakvom je stanju Mac baterija.
• Ponovo pokrenite System Management Controller (SMC). Ako je sama baterija u dobrom stanju, problem može biti u SMC-u koji je kontrolira. Zato resetujte SMC. Takođe pomaže ako računar odbija da se puni. Na novijim Mac modelima (2018 i noviji), to se radi isključivanjem uređaja, a zatim držanjem dugmeta za napajanje 10 sekundi. Postupak je malo drugačiji kod starijih.
• Smanjite potrošnju baterije. Otvorite Launchpad → Others → System Monitor → Energy i pogledajte koje aplikacije troše najviše baterije. Pokreni teške programe kao što su Photoshop ili Premier Pro samo kada je priključen na strujnu utičnicu. Koristite Safari umjesto Chromea ili Firefoxa: energetski je efikasniji.

4. Mac se neće pokrenuti

Uključite svoj Mac i on prikazuje samo crni ekran. Ili siva sa upitnikom. Najčešće to može biti zbog problema s kabelom, neuspjelog ažuriranja OS-a ili kvara SMC-a.

• Provjerite kablove. Provjerite je li utikač uključen u utičnicu.
• Pokrenite u Safe Mode. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku Shift dok uključujete svoj Mac. Vaš računar će se pokrenuti sa potrebnim minimumom sistemskih komponenti. Ako je sve u redu u ovom načinu rada, onda je problem u novoinstaliranim aplikacijama ili novom hardveru.
• Resetujte SMC. Ovo može pomoći ako vaš Mac ne reaguje čak ni na dugme za napajanje. Isključite sve kablove, a zatim držite pritisnuto dugme za napajanje 10 sekundi.
• Provjerite disk. Držite Cmd + R dok se vaš Mac pokreće. Zatim otvorite Disk Utility, odaberite svoj sistemski pogon i kliknite Prva pomoć.
• Ponovo instalirajte macOS. Ako ništa drugo ne uspije, uđite u način oporavka držeći Cmd + R dok se pokreće i odaberite opciju "Ponovo instaliraj macOS".

5. Ventilatori su bučni ili pozadinsko osvjetljenje ne radi

Ako imate problema sa već spomenutim System Management Controllerom (SMC), možete naići na probleme kao što su konstantno bučni ventilatori, neispravne LED diode i indikatori, te pokvareno pozadinsko osvjetljenje tastature.

Osim toga, Mac se ponekad počinje sam gasiti ili odbija da se puni. Ili će njegove performanse pasti ili povezani uređaji više neće biti prepoznati.

Postoji samo jedan način da se riješite ovog problema - da resetujete SMC. Isključite, držite pritisnut gumb za napajanje 10 sekundi, a zatim otpustite i ponovo aktivirajte svoj Mac. Detalje za različite modele računara možete pronaći.

6. Postavke i sistemsko vrijeme su izgubljeni

Kada je vaš Mac isključen, neke postavke, kao što je redoslijed diskova za pokretanje ili vrijeme, pohranjuju se u takozvanu nepromjenjivu memoriju slučajnog pristupa (NVRAM) ili memoriju sa slučajnim pristupom parametara (PRAM). Ako se ove postavke izgube zbog nestanka struje, vaš Mac se možda neće pravilno pokrenuti ili će trajno zaboraviti vašu vremensku zonu.

• Onemogućite lozinku za firmver. Ovo se može uraditi. Ako ne unesete nijednu lozinku prilikom ulaska u način oporavka, onda to ne morate činiti.
• Resetujte PRAM ili NVRAM. Isključite svoj Mac, zatim pokrenite i držite Alt + Cmd + P + R. Pričekajte 20 sekundi. Računar će se ponovo pokrenuti i resetovati.

7. Mac se pregrijava

Kada se vaš MacBook pregrije, to postaje primjetno: vruće metalno kućište čini ga neudobnim za držanje. Točnu temperaturu možete saznati koristeći besplatno ili plaćeno - u normalnom načinu rada ne bi trebala prelaziti 95 ° C. Ako je temperatura konstantno visoka, uređaj može početi da se gasi sam.

• Resetujte SMC. Budući da SMC kontrolira i ventilatore, problemi s njim dovode do njihovog kvara i pregrijavanja.
• Osigurajte adekvatnu ventilaciju. Ponekad Mac uključuje svoje ventilatore punom snagom da pročisti sistem ako su otvori za ventilaciju blokirani. Držite ga na čvrstoj površini, održavajte čistim i hladnim u prostoriji s njim.
• Očistite svoj Mac. Trebat će vam kanister sa komprimiranim zrakom, odvijači i maramice. Ali, ako niste sigurni u svoje sposobnosti, bolje je da svoj Mac odnesete na servis.

8.macOS se ne gasi kako je očekivano

Najčešće se to događa jer neka aplikacija u pozadini blokira isključivanje.

• Zatvorite sve programe. Kliknite desnim tasterom miša na sve pokrenute aplikacije u Dock-u i izaberite Prinudno prekini. Pritisnite Cmd + Alt + Esc i zatvorite sve procese u prozoru koji se pojavi.
• Zaustavite obješene procese. Ako se aplikacija ne zatvori čak ni kroz meni Force Quit, kliknite Launchpad → Others → System Monitor, izaberite željeni proces i kliknite na dugme Stop.
• Isključite sve periferne uređaje. Ponekad povezani uređaji sprečavaju da se Mac isključi. Izvucite ih.
• Onemogući nasilno. Pritisnite i držite dugme za napajanje (ili Touch ID čitač otiska prsta) dok se vaš Mac ne isključi. Međutim, ovo je ekstremna mjera koju ne treba zloupotrebljavati.

Ako ste isprobali sve, a vaš Mac još uvijek ne radi kako želite (ili uopće ne funkcionira), vrijeme je da odete u servisni centar. Nadamo se da vaš Apple Care još nije istekao.