Radna mjesta: intervju sa Lizom Surganovom, glavnim urednikom KinoPoisk-a

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

O tome kako se jedan od najvećih resursa o kinematografiji promijenio u 15 godina i koji su kvaliteti potrebni da postanete dobar novinar.

"Sada" KinoPoisk "je mnogo više od obične enciklopedije" - o razvoju i dostignućima

Recite nam šta radi glavni urednik najpopularnijeg filmskog servisa?

- Moj rad se može podijeliti na tri dijela. Prvi je rad sa uredništvom. Ovo je uređivačka strategija, osmišljavanje novih formata i područja rada, postavljanje zadataka, praćenje njihove implementacije, zapošljavanje pravih ljudi i sastavljanje budžeta. Ovakva luda mješavina kreativnog i administrativnog posla ispresijecana poslom psihologa.

Drugi je interakcija sa ostatkom KinoPoisk tima (proizvod, dizajn, razvoj, marketing) i usklađivanje uredničkog zadataka u skladu sa strategijom cjelokupnog servisa. Mi nismo samo običan medij, već dio velikog resursa. I stalno razmišljamo o tome kako urednici mogu imati koristi od cjelokupne usluge: da skrenemo pažnju ljudi na različite filmove, da ih ohrabrimo da kupe karte kod nas ili pogledaju film u našem online kinu, da rade za imidž KinoPoisk-a.

I konačno, komunikacija sa filmskom industrijom: od saopštenja za javnost putem pošte do telefonskih razgovora sa PR stručnjacima i producentima, dogovora za intervjue i planiranje zajedničkih događaja. Čak i kada neko samo treba da ispravi svoju stranicu na KinoPoisk-u, vrlo često dolazi kod mene.

"KinoPoisk" je nedavno napunio 15 godina. Kako ste proslavili godišnjicu?

- 15 godina je veliki događaj za nas, pa smo rođendan slavili dva puta. Prvo smo imali interni događaj - filmski festival za zaposlene. Podijelili smo se u timove, snimili kratke trejlere za poznate filmove iz top 250 KinoPoisk-a, a zatim ih gledali na velikom platnu. Najbolji radovi su nagrađeni. Ispalo je veoma zabavno i inspirativno, jer su mnogi od nas prvo pokušali da izmisle i snime svoj mali film.

Tjedan dana kasnije organizirali smo zabavu za naše partnere i prijatelje: glumce, producente, režisere, distributere i druge predstavnike filmske industrije. Zajedno sa muzičarem Vasjom Zorkijem napravili smo koncert u Centralnoj kući arhitekata, gde su različiti glumci - od Goše Kucenka do Julije Aleksandrove - izveli svoje omiljene pesme iz filmova. Dodijelili smo i nagradu najboljim filmovima, TV serijama, glumcima i rediteljima u posljednjih 15 godina.

Sergej Bezrukov

Julia Alexandrova

Za 15 godina, resurs se dosta promenio. Recite nam kakav je bio na samom početku, a šta je postao danas?

- "KinoPoisk" je 2003. godine počeo kao baza o bioskopu: stranica sa stranicama filmova i ličnosti, zbirka različitih lista. Sada je to mnogo više od obične enciklopedije.

"KinoPoisk" je danas stranica o kinu, na kojoj možete raditi sve što vas zanima: saznati informacije o filmu u bazi podataka, pročitati vijesti ili intervjue u našim medijima, kupiti kartu za kino, pogledati film ili seriju online, ostavite recenziju i/ili ocijenite film.

A ako govorimo o vašim dostignućima na mestu glavnog urednika? Šta se promijenilo u protekle dvije godine?

- Verovatno najvažnije što smo uradili je da smo skrenuli pažnju široj publici na činjenicu da KinoPoisk ima svoje medije. Ako su to ranije znali uglavnom predstavnici industrije, kojima je bilo važno objaviti neku vrstu vijesti ili intervjua, ili tvrdokorni korisnici stranice, sada redovno čujem recenzije ljudi koji nemaju veze s kinom. Na primjer: “Objavili ste sjajan članak”, “Gledao sam vaš cool video”, “Nisam ni znao da na sajtu ima materijala o bioskopu, ali sada vidim koliko ih ima”.

Nisam iz svijeta filmskog novinarstva i bilo mi je važno da privučem pažnju drugačije, nove publike na uslugu. Stoga smo se stalno okušavali u raznim novim formatima, pozivali jake autore da nam pišu - od poznatih filmskih kritičara do društvenih i političkih novinara, dogovarali razmjenu materijala na društvenim mrežama s različitim publikacijama - od Meduze do Arzamasa.

Konačno, redizajnirali smo i redizajnirali medijsku navigaciju. Ranije su vijesti i članci bili razbacani po različitim dijelovima stranice i nije bilo lako naići na njih. Sada se brzo mogu pronaći u zaglavlju i, što je vrlo važno, na stranicama filmova i osoba. A dizajn samih materijala učinili smo modernijim i čistijim, uklonili sve nepotrebne elemente sa stranica. Još uvijek je daleko od idealnog, ali, po mom mišljenju, naši su članci sada postali mnogo ugodniji za čitanje.

Takođe sam veoma ponosan na naš YouTube kanal.

Promislili smo pristup videu i napravili edukativni i zabavni kanal o tome kako gledati i razumjeti filmove.

Za osnovu smo uzeli žanr video eseja popularan na Zapadu. U kratkim videima - obično od 5 do 20 minuta - blogeri i filmski stručnjaci analiziraju film sa stanovišta režije, scenarija, kinematografije i doslovno kadar po kadar objašnjavaju šta je autor htio reći i zašto je ovaj ili onaj film postao toliko važan. Zašto na likove gledamo iz ove tačke gledišta, kako montaža utiče na našu percepciju filma, zašto je odabrana baš ova šema boja, itd. Sve je ispričano jednostavno i lako.

Ovo je uranjanje u jezik filma, koji, čini mi se, danas itekako nedostaje. A ovo je alternativa mnogim YouTube kritičarima, čija je glavna tehnika bila ismijavanje bioskopa. Za vrijeme dok to radimo, kanal je porastao sa 30 na 160 hiljada pretplatnika, i raste sve brže. Naravno, ovo još nisu milioni, ali svaki takav video je dočekan vrlo pozitivno.

Navikli ste na činjenicu da je internet obično pola-pola: ima puno hejtera i pozitivnih kritika. Ovdje svaki video dobije gomilu lajkova, tri dislajkova i mnogo pohvalnih komentara.

“Zalažem se za to da zaposleni izmišljaju stvari i prave ih” – o radu u timu i kvalitetima dobrog novinara

Možete li nam reći nešto više o timu: kako komunicirate sa zaposlenima, koje kvalitete treba da posjeduje kandidat koji sanja da postane dio KinoPoisk-a?

- Imamo malu redakciju, nešto više od 10 ljudi. Dakle, svi mi prilično blisko komuniciramo. Pa, redovno se sastajem sa pojedincima, razgovaram o njihovim projektima, zadacima, zajedno dolazimo do onoga što se može poboljšati.

Po mom mišljenju, jedna od najvažnijih osobina za one koji rade u KinoPoisk-u ili žele da nam se pridruže je ljubav prema bioskopu. I to se ne odnosi samo na redakciju.

Profesionalne kvalitete su naravno također važne. Ali u isto vrijeme, često uzimamo ljude bez puno iskustva i pomažemo im da rastu. U neku ruku i sam sam takva osoba, jer sam u KinoPoisk došao bez ikakvog iskustva u vođenju redakcije.

Kod ljudi uvijek cijenim inicijativu, organizovanost i nezavisnost. Želim da zaposleni smisle stvari koje žele da rade i rade ih. Ali samo da bi oni sami mogli sve ovo da organizuju, a da to ne prebacuju na nečija ramena.

Takođe volim da radim sa ljudima koji žele da se stalno razvijaju, ne plaše se da probaju nešto novo, ne plaše se odgovornosti. I trudim se da svojim zaposlenima pružim mogućnosti za takav razvoj.

Gde ste radili pre KinoPoiska?

- Posle fakulteta, skoro tri godine sam radio u Lenta.ru i otišao odatle sa celim timom kada je Galja Timčenko dobila otkaz. Zatim se bavila poslovnim novinarstvom - u Forbesu i RBC-u. Svuda sam pisao o medijima, a ponekad i o bioskopu.

Jeste li studirali na Fakultetu novinarstva?

- Ne. Da budem iskren, nisam imao nameru da se bavim novinarstvom, iako je to bilo veoma uobičajeno među mojim kolegama humanistima. Studirao sam za prevodioca engleskog i španskog jezika na Moskovskom državnom univerzitetu, ali sam nakon diplomiranja ipak nekako završio u medijima. Vjerovatno zato što je tada to bila najjednostavnija i najočitija opcija. A onda se to oteglo.

Mislite li da je akademsko obrazovanje potrebno za one koji žele da rade u ovoj industriji? I općenito - da li je potrebno?

- Nikada nisam čuo ni jedno pozitivno mišljenje o obrazovanju novinara. Barem u onom obliku u kojem sada postoji u Rusiji. Imam mnogo prijatelja koji su završili Fakultet novinarstva i niko od njih ne misli da je to bilo presudno u njegovom životu i karijeri, a bez toga ne bi mogao da postane novinar. Naprotiv, poznajem mnogo jako jakih novinara koji nemaju ni novinarstvo ni neko visoko obrazovanje.

Odnosno, mora postojati neki talenat, želja da se bude novinar?

Generalno, uvek sam za rad za ljubav. Ako želite nešto da uradite, naći ćete način. Ako sanjate da postanete novinar, intervjuirat ćete ljude, osmišljavati teme, pisati bilješke i sarađivati s različitim publikacijama, postepeno stječući iskustvo. Prisustvo obrazovanja ovdje nije toliko važno.

Novinarstvo je zanat. I dalje dobijate sve najvažnije vještine i znanja tek kada počnete raditi. Ali talenat je, naravno, takođe važan.

Možete li navesti nekoliko kvaliteta dobrog novinara?

- U širem smislu - komunikacijske vještine. Razumijevanje kako pronaći ljude koji su vam potrebni, kako ih natjerati da odgovore na pitanja i kako ih općenito natjerati da počnu razgovarati s vama. Često je potrebno mnogo vremena i strpljenja da se izgradi odnos poverenja sa izvorom. Moraš biti malo psiholog, malo diplomata. I budite spremni da govorite širok spektar jezika.

Druga je tvrdoglavost i sposobnost traženja. Nemojte samo tražiti internet, već shvatite gdje tražiti informacije koje je teško pronaći. Nemojte odustati ako ga ne možete pronaći odmah, isprobajte različite opcije.

Još jedan važan kvalitet je poštenje. Zaista ne volim kada se novinari predstavljaju kao neko drugi da bi se informisali ili na neki drugi način obmanuli svoje izvore.

Također, novinari ne bi trebali vrijeđati ljude, namjerno ih vrijeđati ili provocirati. Nedavno sam čuo priču o tome kako su novinari jednog federalnog kanala doveli majku bolesnog djeteta do suza kako bi izazvali određene emocije kod publike. To ne mora biti tako.

"Naš zadatak je da napravimo zanimljivu publikaciju o kinu za široku publiku" - o poteškoćama i planovima

Vratimo se na KinoPoisk. Recite nam s kojim se poteškoćama susrećete i kako ih rješavate?

Glavne profesionalne poteškoće - ne samo moje, već i cijelog tima - povezane su s činjenicom da je KinoPoisk veliki resurs s ogromnim brojem zadataka i dugom istorijom.

Neuspješno ponovno pokretanje web stranice 2015. godine imalo je dubok psihološki uticaj i na korisnike i na zaposlene. Nakon njega, svi su bili vrlo oprezni prema promjenama.

Iz ovoga smo svakako izvukli pouku: sada glatko pristupamo promjenama, informišemo korisnike šta radimo i zašto, redovno komuniciramo s njima na našem blogu, odgovaramo na komentare, uključujući i ljutite.

Kada smo redizajnirali medijski dio, sigurno smo bili zabrinuti kako će ga ljudi doživjeti. A korisnicima smo detaljno rekli zašto to radimo, ponudivši da testiraju novi dizajn. Da, mnogi su ga primili s neprijateljstvom uz riječi koje su nam već poznate: "Ne morate ništa mijenjati!". No, bilo je i dosta komentara: "Super, krajnje je vrijeme, drago nam je da se mijenjate, i spremni smo da učestvujemo u ovome." Bilo je to ugodno iznenađenje za nas.

Očigledno, KinoPoisk se mora promijeniti i postati moderniji. Samo što se te promjene sada dešavaju mnogo mirnije i glatkije.

Kakvi su vaši planovi za razvoj KinoPoiska?

- Nastavićemo da ažuriramo dizajn kako bismo čitavu uslugu učinili praktičnijom i modernijom. U medijima ćemo eksperimentisati s formatima i novim autorima: ovdje je naš zadatak napraviti zanimljivu publikaciju o kinematografiji za široku, nefilmsku publiku.

U online kinu planiramo proširiti biblioteku filmova i TV serija, s posebnim naglaskom na ekskluzivnosti koja privlači publiku. Već imamo Castle Rock, Discovery of Witches i Manifesto - a takvih će ekskluzivnih projekata biti sve više. Inače, nedavno smo dogovorili saradnju sa Amediatekom, što znači da će na proleće naši korisnici moći da gledaju Igru prestola direktno na KinoPoisku.

Ako govorimo o ambicioznijim planovima, onda je to personalizacija (želimo da što preciznije preporučimo filmove ljudima koji su interesantni) i gušće gomilanje različitih dijelova resursa međusobno. Dakle, u ažurirani medijski dizajn dodali smo kartice sa posebnim dugmadima: prilikom čitanja članka naš korisnik može odmah postaviti film u očekivane, nastaviti s kupovinom karata ili ga gledati online. Želimo da korisnik provede što više vremena sa nama bez odlaska nigdje drugdje.

“Uglavnom se krećem između sastanaka sa laptopom i notebookom” – o upravljanju vremenom, hobijima i radnom mjestu

Kako raspoređujete svoje vreme sa toliko zadataka? Da li koristite tehnike upravljanja vremenom?

- Uz to, prilično sam loš. Jedino ozbiljno upravljanje vremenom koje se pojavilo u mom životu je dijete.

Ako sam ranije mogla sjediti na poslu do 22-23 sata, sada često moram da odem da pustim dadilju, što znači da u 19-20 sati moram napustiti kancelariju.

Rad kod kuće također ne funkcionira: malom djetetu je potrebna pažnja i briga, a sjedenje za kompjuterom nije baš kompatibilno s tim. Dakle, nemam nikakve tehnike, ali postoji jedno takvo prirodno ograničenje (smijeh).

Šta je sa slobodnim vremenom? Kako ga trošite? Imate li hobi?

- Ovo je ispalo smiješno. Kada sam nakon par godina u poslovnim publikacijama razmišljao gdje da radim, shvatio sam da mi se jako sviđa sve što je vezano za bioskop: da ga gledam, raspravljam o njemu, intervjuišem ljude koji ga stvaraju. I pomislio sam: "Bilo bi super raditi u bioskopu, pa da ti hobi postane posao." I tako se dogodilo. A sada, kada u slobodno vrijeme (generalno, naravno, ne možete pitati ljude sa malom djecom o ovome!) gledam neku vrstu TV serije, mogu se tješiti činjenicom da je to neophodno za posao. S druge strane, stalno osjećam da nemam dovoljno vremena da pogledam sve što mi treba.

Stoga, sada od pravih hobija imam samo fudbal. Igram GirlPower, ženski fudbalski klub koji su osnovale moje prijateljice i koji će sljedeće godine napuniti pet godina.

Zašto je fudbal cool?

• Prvo, to je redovan sport. Uvek je odlično trčati na svežem vazduhu, čak i zimi. A ovo je timski sport, kockarski sport, koji je savršen za ljude kojima je, poput mene, prilično dosadno ići u teretanu.
• Drugo, to je sjajno ponovno pokretanje mozga. Nemoguće je igrati se i razmišljati o poslu ili bilo kakvim problemima.
• Treće, samo je zabavno. Imamo sjajan tim i odlične trenere. GirlPower se veoma razlikuje od fudbalskih klubova ili klubova sa takvim sovjetskim duhom, gde ste obučeni da postignete rezultate. Ovdje svi igraju iz zabave: ako to uradiš loše ili dobro, nećeš biti izbačen iz tima.

Kako izgleda vaše radno mesto?

- Uglavnom se između sastanaka krećem uz laptop i notebook i nisam posebno vezan za desktop. Dakle, na njemu nema radnih komada, sve najvažnije stvari su uvijek uz mene.

Ostalo je za udobnost i prijatne uspomene. Bedževi sa konferencija i festivala, ulaznice sa premijera Filmskog festivala u Cannesu, razglednice kolega, fotografije omiljenih glumaca, mačka koju je doneo kolega iz Japana, pas sa Ostrva pasa koji je doneo drugi kolega iz Berlina i medvjed Paddington koji je Volga donirala za prikazivanje drugog filma. Iznad stola su posteri omiljenih filmova: "Hotel Grand Budapest" i "Ecstasy".

Life hacking od Lise Surganove

Filmovi

Za 15. godišnjicu, urednici i ja smo napravili materijal: svaki zaposleni je napisao 10 svojih omiljenih filmova. Mislim da je ovo super lista filmova za svačiji ukus: možete je samo pratiti i pogledati sve što još niste gledali. Odlučio sam da sebi organizujem takav izazov tokom novogodišnjih praznika.

Knjige

Jedina knjiga koju sam uspeo da kupim sebi, a ne svojoj ćerki na prošlom sajmu Non/fiction, je Time to Break Ice Katerine Gordeeve i Chulpan Khamatove. S jedne strane, ovo je priča (ponekad sasvim lična) o životu dvoje naših lijepih savremenika, prikazana u obliku dijaloga ili monologa. S druge strane, ovo je knjiga o tome kako se danas osjeća „generacija Perestrojke“, šta se dešava sa televizijskim novinarstvom i glumačkom profesijom i, na kraju, najvažnije je kako dobročinstvo funkcioniše u Rusiji i kako „Dajte Life” fondacija se pojavila i razvila. A kakve radosti, tuge, žrtve i kompromisi čekaju one koji odluče da svoje živote posvete dobročinstvu.

Serials

Ova jesen je generalno bogata cool TV emisijama, kako ruskim tako i stranim. Sa velikim zadovoljstvom sam gledao nove projekte TV-3 i TNT-Premiera: „Zovite Di Kaprija!“i "Obična žena". Odlični glumci, smele teme - već nekoliko godina nema ničeg tako svežeg u ruskoj kinematografiji.

Od stranih, jedan od mojih omiljenih je American Vandal, Netflixov lažni dokumentarni film o dvoje tinejdžera koji vole istraživačko novinarstvo. U njihovoj školi se dešavaju apsolutno idiotske i nepristojne stvari: nepoznate osobe crtaju penise na autima nastavnika, a oni sa potpuno ozbiljnim licima pokušavaju da otkriju ko je to uradio. Jako smiješno.

Pa, jednostavno najbolja TV serija - "Dobra žena" o advokatskoj firmi u Čikagu, kao i njegov spin-off "Dobra borba". Vrlo duhovito i relevantno: pisci stalno smišljaju epizode i šale na račun Trumpa, prisluškivanja, društvenih mreža i slično. To je također skup vrlo zanimljivih profesionalnih i etičkih slučajeva: kako pregovarati, uvjeriti ljude da su u pravu ili donijeti odluke u kontroverznim situacijama, igrati se riječima i pravnim presedanima, ili braniti krivca.

Podcasti i online predavanja

Malo slušam podcaste, nisam njihov veliki fan. Ponekad slušam podcaste mojih prijatelja iz Meduze. Ali najviše od svega volim predavanja "Arzamasa". Svaki put kada se moj suprug i ja vozimo negdje daleko, upalimo ih i sa velikim zadovoljstvom provedemo nekoliko sati pričajući o umjetnosti, istoriji i književnosti.