Cijena multitaskinga: kako smetnje utječu na produktivnost
Cijena multitaskinga: kako smetnje utječu na produktivnost
Anonim

profesor na Univerzitetu u Kaliforniji, proučava multitasking i kako on utiče na efikasnost rada. Kompanija Fast je Gloriji postavila suštinska pitanja: isplati li se raditi nekoliko zadataka istovremeno, a ako ne, zašto onda.

Cijena multitaskinga: kako smetnje utječu na produktivnost
Cijena multitaskinga: kako smetnje utječu na produktivnost

Zašto naučiti raditi više zadataka?

- Došao sam u Sjedinjene Države iz Evrope početkom 2000. godine i bio sam zadivljen kako Amerikanci pristupaju poslu. Živimo u doba informacija i tehnologije, a čini se da ljudi postavljaju cilj da sebi otežaju život.

Da li se radi o revoluciji u komunikaciji? Messengeri i internet kao uslovi za brzo odvraćanje pažnje?

- Prekidi i prekidi u radu nisu uvijek loši. Loše je kada izazivaju stres koji raste tokom dana.

Koliko često je prosječan kancelarijski radnik ometen?

- Istražili smo ovo pitanje do sekunde. U prosjeku, kancelarijski radnik mijenja aktivnosti svaka 3 minute i 5 sekundi.

Da li se radi o okruženju ili o samoj osobi?

- U samoj osobi. Uz pametni telefon pri ruci i mnoštvo online zabave, lako je skrenuti misli s posla.

Postoje li situacije u kojima je korisno biti ometen?

- Da, ako je distrakcija povezana sa istim zadatkom. Na primjer, radite na zadatku A i prišao vam je zaposlenik dajući vam nove informacije o ovom zadatku. Bili ste ometeni, ali ste mogli imati koristi od toga.

Ako je distrakcija kratkotrajna, onda i nije tako loše. Zamislite da pišete članak, priđe vam kolega i kaže: "Hej, potpiši ovdje." Prijavljujete se automatski i odmah se vraćate pisanju materijala - malo je vjerovatno da će vaša produktivnost pasti.

U kojim situacijama je ometanje štetno?

- Gotovo uvijek, ako se odvratite od zadatka i pređete na nešto drugo. Morate preusmjeriti kognitivne resurse u drugom smjeru, a po povratku na prethodni zadatak nivo pažnje opada.

Koliko vremena je potrebno da se osoba vrati zadatku?

- 82% ispitanika se vratilo na zadatak istog dana. Ali loša vijest je da je to trajalo oko 23 minute i 15 sekundi.

Koji su psihološki problemi povezani sa multitaskingom?

“Otkrili smo da su oni koji rade više stvari u isto vrijeme pod većim stresom. Oni takođe prave više grešaka. Ali ono što je zanimljivo je da ljudi koji su često rasejani obavljaju posao brže. To je zbog činjenice da znaju da će biti ometeni i to kompenziraju brzinom izvršavanja zadatka.

Da li to znači da sve više razmišljamo površno?

- Sumnjam da osoba koja mijenja aktivnost svakih 10 minuta može duboko razmišljati. U ovom stanju je veoma teško doći do toka.

Kako postižete produktivnost?

- Trudim se da radim od kuće. Na fakultet idem samo zbog organizacionih problema. Ostajem kod kuće iz razloga što mi je ugodnije raditi ovdje i niko me ne ometa.

Dajte savjet onima koji žele da se riješe multitaskinga

- Ograničite potrošnju web sadržaja. Disciplinujte se. Surfovanje Internetom ograničio sam na dva puta dnevno: ujutro i uveče. Da provjerim poštu, ističem četiri petominutna segmenta tokom dana.

Da budem iskren, koliko ste puta proveravali e-poštu tokom intervjua?

- Da budem iskren, par puta.

Preporučuje se: