Zašto vam navika da budete u pravu smeta i kako njome upravljati

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Zbog toga ne vidimo nijanse i teško priznajemo greške.

Napori ne vode uvijek do željenog rezultata. Osoba može preterano raditi, učiti i pokušavati da postane bolja, ali i dalje ne dobije povećanje plate. Autori knjige „Kontekst života. Kako naučiti upravljati navikama koje nas pokreću” sigurni smo da je to u našim kognitivnim navikama. Ako ih razumete, možete to popraviti.

Vladimir Gerasichev, Arsen Ryabukha i Ivan Maurbakh su više puta dokazali ovu tezu u praksi tokom poslovnih obuka. Pored toga, Ryabukha i Maurbach su psiholozi i TEDx govornici, tako da imaju dovoljno iskustva. Uz dozvolu Alpina Publisher-a, Lifehacker objavljuje prvo poglavlje Konteksta života.

Prva kognitivna navika o kojoj je reč jeste navika da se bude u pravu, odnosno stalnog vraćanja osećaju da je „moja slika sveta tačna“, „ispravno tumačim događaje“.

Moguće je da je ova navika u jednom ili drugom stepenu inherentna svima nama. Kako vjeruju pristaše teorije prediktivnog kodiranja, korteks moždanih hemisfera, obrađujući signale koji dolaze iz okoline, filtrira ih na takav način da konačna slika bude konzistentna. Upravo je ta funkcija najvažnija: ne vidjeti i naučiti nešto novo, već staviti slagalicu u kojoj nema detalja koji odskaču od opće slike. Ako mozak primi signal koji se ne uklapa u ovu zagonetku, najčešće korteks ignorira ovaj signal ili ga interpretira kako ne bi srušio postojeću sliku svijeta. Mnogo rjeđe (obično ako se "detalj" ponavlja nekoliko puta) mozak pristaje promijeniti nešto u cjelokupnoj slici. Ovaj filter novosti omogućava našoj psihi da bude stabilnija.

Ponekad nam je toliko važno da stalno imamo ispravnu i konzistentnu sliku svijeta pred očima da ova kognitivna navika postaje više od pukog mehanizma prilagođavanja. Naša slika svijeta u jednoj od sfera (ili u nekoliko odjednom) postaje gotovo neraskidiva, a signali stvarnosti je ne mogu promijeniti.

Stalno se suočavamo sa situacijama u kojima ljudi dozvoljavaju naviku da budu u pravu da vlada sobom. Oni jednostavno ne mogu popustiti i počinje borba između krutih slika svijeta, od kojih svaka nema mnogo veze sa fleksibilnom, višestrukom stvarnošću. U međuvremenu, čak i u slučaju ozbiljnog sukoba interesa, uvijek postoji mogućnost da se dogovore, ako se strane na trenutak odvrate od vlastite pravednosti, nakratko priznaju da je protivnička slika svijeta može biti barem donekle tačna. Ova pogubna nemogućnost, čak i u mašti, da se stane na drugu stranu je korijen zla mnogih nepomirljivih sukoba:

• roditelj zahteva da tinejdžer dođe kući da prenoći, a on želi da se druži sa prijateljima celu noć;
• čelnici dviju radnji se međusobno optužuju za remećenje vremena izrade uređaja, a svaka ima svoje razloge i svoju sliku onoga što se dešava;
• Jevreji vjeruju da zemlje Palestine pripadaju Jevrejima, Arapi - da Arapi.

Zanimljivo je da je navika da budete u pravu pomalo poput virusa: zarazna je. Kada protivnik insistira na svome, često želimo da se ponašamo grubo, čak i ako to u početku nismo planirali. Osjećamo da se zadire u našu sliku svijeta i jačamo našu odbranu. Tako su ljudi, organizacije, države uključene u sukob. To traje sve dok neko ne stane, pokuša da prihvati drugačiju tačku gledišta, da čuje argumente protivnika – jednom rečju, da ovlada njegovom navikom da bude u pravu, da pokuša da je kontroliše.

Zašto nam je potrebna navika da budemo u pravu

Osjećamo se ne samo čvrstim, već i snažnim, obrazovanim i samopouzdanim.

Možemo odbaciti mučne sumnje čak i prije nego što se formiraju u bilo kakvu razumljivu misao i tako brže donositi odluke.

Svoju sliku svijeta aktivno nudimo drugima, uvjeravamo ih, inspiriramo i tako postižemo cilj (na primjer, prodajemo proizvod ili promoviramo svoju ideju).

Kako nam navika da budemo u pravu može stati na put

Gubimo sposobnost da fleksibilno reagiramo na promjene i vidimo nijanse.

Postajemo manje empatični, manje je vjerovatno da slušamo i razumijemo druge ljude.

Nerado primjećujemo svoje greške, što znači da je veća vjerovatnoća da ćemo, kako to finansijeri kažu, „dodati gubitke“.

Želja da se bude u pravu, kao i svaki mehanizam prilagođavanja, neutralna je sama po sebi i može poslužiti i stvaranju i uništenju. Pitanje je možemo li to kontrolisati - ili kontrolira nas.

Zašto dopuštamo navici da budemo u pravu

1. Strah od promjene. Zbog njega se najčešće formira ova navika. Nije uzalud neke ljude sa krutom, nefleksibilnom slikom svijeta ponekad nazivaju konzervativnima (iako to nije uvijek povezano).
2. Želja da nametnete svoju viziju. Ako osoba ima ideju, strast, misiju, može ići direktno na to, bez vrednovanja kontraargumenata (koji mogu biti značajni).
3. Samopotvrđivanje. Ovdje u frazi "ja sam u pravu" naglasak je na "ja". Uspostavljanje svoje pozicije može biti način da se izdignete iznad drugih, da se osjećate bolje, pametnije, jače od svog protivnika.
4. Power Struggle. Čija slika svijeta postaje dominantna, opštepriznata, on se smatra liderom, nameće i formulaciju problema i njegovo rješenje. Ljudi se bore za vlast na svim nivoima - od školskog razreda i porodice do zemlje i svijeta, a svuda je borba za formiranje slike svijeta, borba za pravednost, za ono što se smatra važnim i ispravnim, i šta filtrirati.

Kako upravljati svojom navikom da budete u pravu

Prva stvar koju trebamo upravljati svojom navikom da budemo u pravu je otvorenost. Neophodno je, u principu, biti spreman da u svoju svijest unesete drugu tačku gledišta, koja može nadopunjavati naše ili mu biti u suprotnosti.

1. Pažljivo slušajte sagovornika. Pokušajte razumjeti njegovu poziciju i argumente. Moguće je da vaša gledišta nisu u suprotnosti, već se poklapaju ili dopunjuju. Može se desiti i da se, nakon što ste saslušali tuđi stav, slažete sa njim (ili vaš protivnik - sa svojim) […].
2. Bolje je odustati od navike da budete u pravu sa nekim ko je u sukobu sa vama. Da bi se to postiglo, svako bi trebao nakratko odvratiti pažnju od svog dijela u pravu i pronaći svoj dio uobičajene greške […].
3. Prekinuti naviku da budete u pravu je teško jer povređuje čula. Za početak ustupaka može biti potreban asistent koji nije uključen u sukob (na primjer, moderator u poslovnim sukobima, psiholog u bračnim sukobima) […].
4. Ljudi imaju različite kapacitete za promjene. Može se dogoditi da morate poduzeti prve korake. To se posebno često događa ako ste u sukobu s osobom mnogo starijom od vas: u godinama se smanjuje neuroplastičnost, povećava se želja da zaštitite svoju sliku svijeta i postaje teže upravljati navikom da budete u pravu. To što vam je lakše razumjeti drugu stranu ne znači da ćete samo vi morati da pravite ustupke […].
5. Ponekad su osjećaji koji dovode do navike da budete u pravu mnogo važniji od onih koji izazivaju sukob. Zbog toga cijena navike da se bude u pravu može biti previsoka na obje strane. Ako se toga sjetite na vrijeme, pomoći će vam da preduzmete korake prema […].
6. Da biste upravljali svojom navikom da budete u pravu, da je „uključite“i „isključite“na vreme, važno je razumeti šta tačno to izaziva. Možete to shvatiti sami, na treningu ili sa psihologom […].
7. Ako se ne radi o navici da budete u pravu, već o vašim vrijednostima i niste spremni odustati od njih, odvojite svoju pravednost od samopotvrđivanja. Recite drugoj osobi vaše gledište i argumente, ali jasno dajte do znanja da i vi poštujete njen stav […].

„Kontekst života“će vam pomoći da napravite korak naprijed i riješite se navika koje koče razvoj. Ako želite da vidite sebe izvana i shvatite uzrok problema, ova knjiga će vam svakako dobro doći. Sa novim idejama, rezultati se mogu promijeniti.

Alpina Publisher čitaocima Lifehackera daje 15% popusta na papirnu verziju knjige Kontekst života koristeći promo kod CONTEXT21.