24 knjige koje će vam pomoći u rješavanju poslovnih problema

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Priče, savjeti i korisne studije slučaja mogu vam pomoći da zaobiđete zamke na vašem poduzetničkom putu.

1. DOBITI POVRATNE SVE, Jay Baer

Jedan ogorčeni komentar ili negativna objava na društvenim mrežama može ozbiljno narušiti reputaciju kompanije. Kako izbjeći sličnu sudbinu?

Marketinški konsultant Jay Baer vjeruje da će pravi odgovor internet kritičarima pomoći ne samo da odbrani svoju poziciju, već i da poveća publiku. Autor knjige je radio za kompanije kao što su Nike, Cisco, Walmart i 34 druge firme i prikupio je sve sjajne savjete za rad sa recenzijama društvenih medija.

2. "Customers for Life", Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell i Paul Brown vjeruju da je zadržavanje lojalnih kupaca i stvaranje toplih odnosa s njima temelj uspješnog poslovanja. U svojoj knjizi oni vam govore kako da izgradite pametnu strategiju usluga, prestanete da obećavate i počnete da ispunjavate zahteve kupaca i iskoristite pritužbe na vašu kompaniju.

3. "Delivering Happiness" Tony Shaya

Knjiga je od kreatora velike online prodavnice obuće i odeće Zappos, koju je Amazon kupio za 1,2 milijarde dolara. Tony Shay sa entuzijazmom dijeli priču o svom poduzetničkom putu s čitateljima i daje savjete iskusnim i perspektivnim poslovnim ljudima. Posebno će "Dostavljanje sreće" zanimati one koji se bave prodajom na Internetu. Knjiga sadrži informacije o tome kako odabrati pravu nišu za svoje poslovanje, šta ni u kom slučaju ne smijete outsourcing i kako se formira brend.

4. "Osvježi stranicu" Satya Nadella

“Osvježi stranicu” vrijedi pročitati za one koji s entuzijazmom gledaju bitku gigantskih firmi u svijetu najnovijih tehnologija. Satya Nadella, izvršni direktor Microsofta, dijeli svoje iskustvo u jednoj od najvećih kompanija, govori o žestokoj konkurenciji između korporativnih lidera i objašnjava kako etička pitanja utiču na rad s umjetnom inteligencijom. Ako razmišljate o promjeni toka razvoja vaše kompanije ili trebate bezbolno zatvoriti svoj voljeni projekat, onda se obratite ovoj knjizi.

5. "Strategija plavog okeana", Rene Mauborgne, Kim Chan

Ako je borba za lojalnost kupaca izvukla sve snage iz organizacije i tima, ova knjiga će vam svakako dobro doći. Renee Mauborgne i Kim Chan nude način da se izvuku iz stroja za mljevenje mesa konkurencije - da stvore vlastiti plavi okean, u kojem nemate premca. To možete učiniti tako što ćete sve svoje napore uložiti u inovaciju vrijednosti - kvaliteta i karakteristike vašeg proizvoda - i na osnovu toga izraditi dobro osmišljenu strategiju razvoja.

6. The Pumpkin Method, Mike Mikalowitz

Pumpkin Method je vodič za one koji ne žele bankrotirati sa startupom. Autor Mike Mikalowitz nagazio je mnogo, ali je odlučio da ne odustane i dao je sve od sebe da razvije novu poslovnu strategiju. U svojoj knjizi objašnjava zašto firme ne bi trebale juriti za ogromnim protokom kupaca i kako pronaći pouzdane zaposlenike da se ne plaše otići na odmor.

7. Dobro do odlično, Jim Collins

Autor i njegove kolege su uradili mnoga istraživanja kako bi utvrdili uslove potrebne za izgradnju velike kompanije. Koristili su iskustvo firmi koje godinama konstantno daju visoke rezultate: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo i druge. Jim Collins je sakupio svoja otkrića u knjigu koja će pomoći preduzetniku i njegovom poslovanju da dosegnu novi nivo.

8. "Analitička kultura: od prikupljanja podataka do poslovnih rezultata" Karla Andersona

Biznisu će biti potrebne sve informacije o klijentu, njegovim ukusima i interesovanjima, načinu života i budžetu, a te informacije treba pravilno analizirati i staviti u širu sliku. Carl Anderson, direktor analitike u Warby Parker i dr., govori o kulturi vođenoj podacima, koje podatke treba prikupiti i predlaže različite statističke metode za njihovu obradu.

9. Krv, znoj i pikseli Jasona Schreyera

Industrija igara je ozbiljan i težak posao. U prilog tome, novinar Jason Schreyer prikupio je stotine priča iz svijeta razvoja igara, koje detaljno opisuju ne samo proces stvaranja igara, već i tehnologiju njihove promocije na tržištu. Knjiga sadrži priče o bestselerima kao što su Diablo III, Uncharted 4, The Witcher III i još mnogo toga. Biće od koristi svima onima koji žele da povežu svoje živote sa svetom igara.

10. "Uhvati zeca" Stephena Speara

Svaka velika kompanija ima interni složeni poslovni sistem koji vam omogućava da brzo i istovremeno rješavate različite zadatke. Autor Stephen Speer je proučavao iskustvo velikih firmi i govori kako da kreirate svoj jedinstveni sistem koji će se odlikovati velikom mobilnošću i brzim razvojem. Spear također objašnjava kako prilagoditi kompaniju novom načinu rada i ne propasti u isto vrijeme.

11. „Upravljanje ključnim računima“, Stefan Schiffman

Klijenti su različiti i svakome treba pristupiti. Ali kako formirati integralni sistem u kojem će kupcu i prodavcu biti podjednako udobno? Stefan Schiffman predlaže uvođenje tehnike stvaranja ključnih strateških veza. Zvuči škakljivo, ali ako ga pročitate, ne samo da možete izgraditi odnose sa klijentima kompanije, već i zadobiti povjerenje influencera.

12. "Svrha: Proces stalnog poboljšanja" Eliyahu Goldratt

Knjiga koja će pomoći da se spasi kompanija koja umire. Jedan od autora, Eliyahu Goldratt, stvorio je teoriju ograničenja: svaki posao ima svoja ograničenja koja ga sprečavaju da nastavi dalje. Da biste prešli na sljedeći nivo, morate identificirati ova ograničenja i uložiti svu svoju energiju u rad na njima. Samo na taj način, prema autorima, moguće je ne samo spasiti posao koji umire, već i značajno ubrzati njegov razvoj.

13. "Kako pronaći novac za svoj posao", Oleg Ivanov

Kako pronaći finansije za pokretanje posla i ne zadužiti se? Postoji mnogo načina, a jedan od njih je privlačenje investitora. Oleg Ivanov govori o tome kako uvjeriti važne ljude u ozbiljnost vaših namjera, ispravno sastaviti pravne dokumente i izbjeći uobičajene greške povezane s ulaganjem.

14. The Purple Cow, Seth Godin

U današnjem poslovnom okruženju nije dovoljno „samo oglašavanje“. Svako poslovanje zahtijeva vlastitu dobro osmišljenu marketinšku strategiju. Poželjno je da sadrži puno inovativnih alata i zanimljivih funkcija. Svoje znanje o pravom marketingu dijeli poduzetnik i ekonomista Seth Godin, koji od samog početka radi s proizvodom i reklamira ga samo onima kojima je zaista potreban.

15. “Launch! Brzi početak vašeg poslovanja, Jeff Walker

Knjiga će biti korisna kako onima koji tek započinju sopstveni biznis, tako i onima kojima je posao "zapeo" na jednom mestu. Jeff Walker zna kako pokrenuti kompaniju i udahnuti joj novi život. Njegove preporuke će vam pomoći da brzo zauzmete nišu na tržištu, pronađete publiku i počnete raditi za rezultat.

16. "Managing Polarities" Barry Johnson

Rivalstvo ili saradnja, kruta struktura ili fleksibilne veze, pojedinačne ili kolektivne - ove ideje i fenomeni su usko povezani i, na prvi pogled, kontradiktorni. Međutim, Barry Johnson, stručnjak za menadžment sa 35-godišnjim iskustvom, takve dileme naziva „polaritetima“i nudi svoj pristup: ne birati nešto jednom zauvijek, već iskoristiti njihove prednosti sa oba pola i eliminirati njihove nedostatke. Postoji šansa da nakon čitanja knjige mnoge poslovne zagonetke dobiju svoje rješenje.

17. "Built to Last" Jim Collins, Jerry Porras

Dugoročni poslovni projekti izgledaju neverovatno privlačni. Ali izgraditi neuništivo poslovanje koje će generirati stabilan profit nije lako. Jim Collins i Jerry Porras proveli su šest godina proučavajući karakteristike velikih kompanija s dugoročnim uspjehom: Walt Disney, 96, Sony u osamdesetim godinama i Boeing, star 100 godina. Autori su svoje zaključke sakupili u jednoj knjizi. Takođe daje savjete preduzetnicima o stvaranju kompanije koja će živjeti vekovima.

18. Tiranija metrike, Jerry Mueller

Čak se i najrazumnija ideja može dovesti do apsurda. Knjiga govori o želji da se pedantno izmjeri svaki pokazatelj u radu kompanije. Jerry Mueller objašnjava zašto ne biste trebali ići do tačke fanatizma u analitici i uzimati brojke koje dobijete kao nepromjenjivu istinu. Jedan primjer nezdrave ovisnosti o analizi, prema autoru, je kvantifikacija učinka zaposlenika. Pokušaj da se uz pomoć matematičke analize izračunaju postignuća zaposlenog može loše završiti za cijeli tim.

19. "Eksplozivni rast" Morgan Brown, Sean Ellis

Facebook, LinkedIn i Pinterest su bili specijalizovani sajtovi sa jakim konkurentima na početku. Sada su oni lideri na tržištu koji su postigli popularnost i zaradili milione.

Autori knjige tvrde da su se kompanije oslanjale na razrađenu metodologiju „eksplozivnog rasta“koja ima nevjerovatne sljedbenike kako bi bila uspješna. Publikacija pruža ne samo opće koncepte sistema, već i alate koji će pomoći u stvaranju baze kupaca i povećanju tržišnog udjela.

20. "Odjel prodaje za osvajanje tržišta", Mikhail Grebenyuk

Knjiga koja se mora pročitati za prodavače sa nizom studija slučaja i objašnjenjima poslovnih strategija. Ovdje je korak po korak opisan proces kreiranja odjela prodaje: do pisanja skripte za pozivanje potencijalnih kupaca. Lideri također moraju pročitati - tako koristan i informativan priručnik se ne nalazi često.

21. „Skaliranje, ili kako povećati svoj posao“, Evgeniy Oystacher

“Skaliranje” je prvenstveno obavezno štivo za one koji žele da rade na velikom nivou i planiraju da prerastu iz malog u veliki međunarodni biznis. Evgeny Oystacher, preduzetnik sa dvadesetogodišnjim iskustvom, govori o greškama menadžera koje ometaju razvoj poslovanja, i sa nama otkriva tajnu „hormona rasta“.

22. "Posao sam za sebe", Dmitrij Kibkalo, Sergej Abdulmanov

Čini se da je nemoguće otvoriti vlastiti posao za ličnu štednju – koliko je potrebno kupiti i uložiti u startu! Međutim, autori su uvjereni da će njihov teško zarađeni novac biti dovoljan. Glavna stvar je pažljivo razmotriti svaku nijansu čak iu fazi planiranja preduzeća. Kako to učiniti, Dmitrij Kibkalo i Sergej Abdulmanov govore u knjizi.

23. "Kako dovesti stvari u red u svom poslu", Mikhail Rybakov

Autor nudi preko 130 praktičnih zadataka za poduzetnike: na primjer, nacrtati dijagram jednog od poslovnih procesa kompanije i pronaći greške u njemu. Takvi zadaci pomoći će i početnicima i iskusnim poslovnim ljudima da nauče kako rješavati probleme u fazi njihovog nastanka. Osim radionice, "Kako dovesti stvari u red u svom poslu" sadrži 123 slučaja od čelnika velikih kompanija i više od 400 primjera iz prakse Mihaila Rybakova.

24. "VkusVill: Kako napraviti revoluciju u maloprodaji, radeći sve pogrešno", Evgenij Ščepin

Istorija Izbjonke se može nazvati jednom od najinspirativnijih za preduzetnike. Od kioska mliječnih proizvoda, kompanija se pretvorila u opsežan trgovački lanac koji je iznjedrio čuvenu VkusVilla.

Knjiga daje detalje o realizaciji oba projekta, opisuje poteškoće sa kojima se susreću poduzetnici, te daje savjete kako ne izgubiti volju za pobjedom i postizanjem cilja.