Kako zaposliti najbolje zaposlenike

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Ako želite da napravite tim iz snova, privučete najbolje stručnjake u svoju kompaniju i postanete pravi lider, saveti su iz knjige „Ko. Riješite svoj problem broj 1” od Jeffa Smarta i Randy Streeta može vam biti od velike koristi.

O čemu je ova knjiga?

Knjiga govori o tome kako zaposliti najbolje zaposlenike koji doprinose razvoju i rastu kompanije. Autori detaljno govore na šta treba obratiti pažnju prilikom odabira novog osoblja, kako loviti igrače klase A i zašto ne biste trebali vjerovati vudu regrutaciji.

Šta je vudu regrutovanje i zašto je loše?

Voodoo regrutovanje je metoda zapošljavanja zasnovana na intuiciji, šestom čulu i psihološkim testovima. Ovo takođe uključuje pitanja poput „Da ste životinja, kakva?“I govor tela i znakova. Neki regruteri tvrde da lako pronađu pravog zaposlenika jedva da ga pogledaju: po šetnji, frizuri ili odijelu.

Dakle, sve je ovo vudu regrutovanje, koje je potpuno nepovezano sa stvarnim profesionalizmom i vještinama kandidata. Stoga je pogrešno oslanjati se na njega, tako da sigurno nećete birati kandidate klase A.

Ko je osoblje klase A?

Riječ je o visokokvalifikovanim stručnjacima koji će moći obaviti 90% poslova za koje je sposobno samo 10% potencijalnih kandidata. Oni ljudi koji dovode kompaniju na nedostižan nivo, povećavaju njen profit i znaju kako da odaberu „tim iz snova“.

Za takve kandidate ponekad se rasplamsava ozbiljna borba, ali ako pravilno pristupite izboru zaposlenih, možete dobiti ono što ste tražili.

Kako pronaći onog ko ispadne najbolji od najboljih?

Napravite listu ciljeva. Ukratko, ovo je lista vaših želja u odnosu na kandidata. Sastoji se od:

• glavni zadatak;
• očekivani rezultati;
• profesionalnih kvaliteta.

Suština je da svaku tačku proradite do detalja. Odnosno, morate jasno razumjeti šta očekujete od novog zaposlenika.

Nije bitno da li tražite menadžera ili sekretaricu – morate imati listu ciljeva i morate je slijediti. Samo uz jasnu ideju koga želite da vidite na upražnjenom mestu moći ćete da izaberete igrača A klase.

Kako napraviti listu ciljeva i šta s njom kasnije?

1. Ukratko objasnite zašto je pozicija kreirana: 5-6 rečenica koje odražavaju svrhu upražnjenog radnog mjesta.
2. Unesite 3-5 konkretnih želja, šta tačno očekujete od novog radnika.
3. Navedite profesionalne kvalitete koje su vam potrebne. Ne trčite svojim mislima po stablu, napišite samo ono što vam je zaista potrebno od kandidata.
4. Provjerite da li se dobijeni portret poklapa s poslovnim planom i ciljevima kompanije i odjela u kojem će raditi vaš budući kolega.

Kada je list sa golovima spreman, napravite grupu kandidata. Da biste to učinili, pribjegavajte pomoći regruterima i postojećim zaposlenicima kompanije. Povežite svoje lične i profesionalne kontakte, uključite pozvane istraživače.

Trebalo bi da nađete što više kandidata A klase kako biste mogli da izaberete tačnog radnika koji će zadovoljiti vaše potrebe najmanje 90%.

Svaki put kada intervjuišete ili razgovarate sa novim poznanicima, pitajte ih koga bi mogli preporučiti za poziciju u vašoj kompaniji. Zapišite kontakte, proširite bazu potencijalnih kandidata. Što više kandidata privučete, veća je vjerovatnoća da ćete pronaći onog koji će u potpunosti ispuniti listu ciljeva.

Grupa kandidata je kompletirana. Prelazimo na intervju?

Da. Najzanimljivije je pred nama. Sada trebate obaviti četiri intervjua sa svakim od kandidata.

• Selekcioni intervju. To će pomoći da se eliminišu očigledno neprikladni kandidati. Ako postoje neslaganja sa listom ciljeva, odmah napustite takvog kandidata. Čak i da ti se sviđao i da je imao lijepo odijelo i pobjedničku šetnju.
• Kvalifikacioni intervju pomaže da se otkrije koliko profesionalni kvaliteti, iskustvo i vještine kandidata odgovaraju vašim željama. I ovdje ne bi trebalo biti odstupanja od plana.
• Fokus intervju omogućiće vam da se fokusirate na svoje glavne zahtjeve, kao i da bolje upoznate kandidata.
• Intervju sa sudijama … Ovo je dobar način da saznate koliko riječi vašeg sagovornika odgovaraju istini, da li će vam biti lako raditi s njim, da li odgovara vašem timu.

Šta pitati na kvalifikacionom intervjuu?

U fazi kvalifikacija vrijedi saznati kako se osoba ocjenjuje kao profesionalac, o svojim težnjama i ličnim kvalitetama. Između ostalog pitajte: "Kako će vas bivši šefovi ocijeniti na skali od 10, kada ćemo im se obratiti?" Tačno „kada“, a ne „ako“.

Takva formulacija pitanja natjerat će kandidata da odgovori iskreno, kako kasnije ne bi morao da se opravdava za laž. Praksa pokazuje da upravo ovo pitanje može otkriti fascinantne detalje o kandidatu. Na primjer, u posljednjem trenutku se ispostavi da naizgled idealan kandidat ne samo da nije našao zajednički jezik sa prethodnim šefom, već ga je prije odlaska ošamario. A takvi napadi ne znače ništa dobro.

Koja pitanja postaviti na kvalifikacionom intervjuu?

Na kvalifikacionom intervjuu vrijedi se detaljnije raspitati o dosadašnjem radu: zadacima s kojima se kandidat suočio, odnosima sa kolegama, postignućima i razlozima za otpuštanje. Ne zadržavajte se na jednosložnim odgovorima. Postavljajte pitanja "Kako?", "Šta?"

Šta je sa fokus intervjuom?

U fokus intervjuima, trebali biste se fokusirati na zadatke koje postavljate kandidatu, te saznati može li ih nositi i ispunjava li vašu listu ciljeva. Saznajte što više o prošlim pobjedama i porazima, zaključcima na osnovu prethodnog iskustva.

Za fokus intervjue možete uključiti svoje kolege ili profesionalne savjetnike kako biste dobili najpotpuniju sliku. Vodite bilješke o podnosiocu zahtjeva kako biste kasnije lakše zapamtili razgovor.

Zašto nam trebaju sudije?

Tokom intervjua za odabir, zamolite kandidata da vam da pet ili čak sedam kontakata ljudi koji bi mogli biti referenti. To su bivši šefovi i kolege. Obavezno ih kontaktirajte i pitajte ih što je moguće detaljnije. Ovdje se uopće ne radi o prljavom rublju, već samo o profesionalnosti i odnosu s timom. Kako su se kolege i rukovodstvo odnosili prema vašem tražiocu posla na prethodnom poslu, koji mu je bilo najteže i najlakše dati.

Veoma je važno uhvatiti skrivene signale. Na primjer, pitali ste sudiju kako je kandidat lako pronašao zajednički jezik sa svojim podređenima, a u odgovoru ste čuli: "U principu je dobar momak, skoro svi su se prema njemu odnosili s poštovanjem."

Ovo je signal da nije sve bilo tako glatko. Ako je vaš kandidat zaista dobar momak, o njemu će se pričati sa velikim entuzijazmom. Ljudi su tako raspoređeni da ne žele nikoga grditi ili razotkrivati. Stoga im je lakše umotati neugodnu istinu u omotač suzdržanosti. Budite na oprezu.

Kako odabrati jedinu?

Kada su svi intervjui završeni, vrijeme je da odaberete. Vaša glavna referentna tačka je gol list. Ako vam ostane samo jedan kandidat klase A, ponudite mu posao.

Ako ih ima nekoliko, napravite ocjenu. Analizirajte kako se svako od njih nosio sa pitanjima, šta su sudije rekle o svakome, kako njihove profesionalne kvalitete odgovaraju vašim potrebama. Uzmite najbolje i zatvorite posao.

Treba li pročitati knjigu?

Čini se da je sve o čemu pišu autori knjige očigledno i tako. Svaki vlasnik preduzeća želi da njegova kompanija bude najuspješnija i zapošljava samo one koji mu se čine najboljima.

Ali "izgleda" i "jeste" su različite stvari. Stoga, ako želite da postanete lider, potrebni su vam samo lideri. A iz ove knjige ćete dobiti prave savjete kako ih pronaći.