Kada vam je potreban ugovor za pružanje usluga i kako ga pravilno sastaviti

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Takav dogovor između naručioca i izvođača je koristan kada proces rada nije ništa manje važan od rezultata.

Šta je ugovor o pružanju usluga

Ovaj ugovor je zaključen između izvođača i naručioca. U okviru svog okvira, prvi se obavezuje da će drugom pružati određene usluge uz naknadu. Uglavnom je riječ o medicinskim, veterinarskim, obrazovnim, revizorskim, savjetodavnim, informatičkim, putničkim i komunikacijskim uslugama, ali popis može uključivati i druge. Na primjer, ako radite kao tutor ili provodite obuku za osoblje, ova vrsta ugovora je za vas.

Prema zakonu, uslugama se ne smatraju istraživački, razvojni i tehnološki poslovi, transport robe i špedicija, poslovi sa bankovnim depozitima, računi i obračuni, skladištenje stvari, narudžbe, komisioni i povjeričko upravljanje imovinom.

Ugovor o pružanju usluga uz naknadu je neophodan kada su bitne same radnje izvođača, a rezultat se ne može garantovati, dotaknuti, objektivno vrednovati i odvojiti od procesa pružanja usluga.

Na primjer, kupac se obratio učitelju da nauči kako pjevati uz režanje. Dogovorili su se oko osam časova, koje je učiteljica dobronamjerno izvela, odnosno izvršila uslugu. Rezultat obuke se ne može dirati ili oduzeti objema stranama u transakciji i prenijeti na treću stranu. Da je bilo moguće, sklopili bi ugovor.

Kako zaključiti ugovor o pružanju usluga

Sastavlja se u pisanoj formi bez obavezne ovjere kod notara i to bi trebalo biti.

Predmet ugovora

Ovdje morate formulirati opis usluge koju izvođač mora pružiti kupcu. Na primjer:

Izvođač se obavezuje da u okviru kursa dodatne edukacije u ukupnom trajanju od 52 sata čita predavanja iz muzikologije i polaže završni ispit iz publike.

Bolje je opisati uslugu što je preciznije moguće kako bi bila razumljiva trećem licu koje čita ugovor. Ovo će biti posebno korisno ako se strane u transakciji posvađaju i odu na sud. Na primjer, „pružiti klijentu konsultantske usluge“ne izgleda tako transparentno kao „savjetovati klijenta o pitanjima ulaganja u roku od dva sata“.

Uslovi pružanja usluge

Za razliku od ugovora o radu, dozvoljeno je da se u ugovoru o plaćenim uslugama ne navede određeni period. Ovo je zgodno ako nije jasno koliko će posao trajati. Kako se to ne bi odugovlačilo vekovima, obično se izvođaču daje rok od sedam dana da ispuni obaveze od trenutka kada to naručilac zatraži. Rok se može produžiti ako to podrazumijeva značenje usluge. Na primjer, ako se izvođač po ugovoru obavezuje da će izvoditi nastavu tokom semestra, to se ne može obaviti za sedmicu.

Istovremeno, nije zabranjeno navođenje određenih datuma.

Izvođač je dužan da u periodu od 01.09.2020. do 31.12.2020. godine pruži usluge odgovarajućeg kvaliteta u potpunosti. Izvođač ima pravo da usluge pruži prije roka, a naručilac ih ima pravo prihvatiti prije isteka izvještajnog perioda.

U nekim slučajevima, tajming se smatra bitnim uslovom ugovora o uslugama. Prije svega, to se odnosi na plaćene obrazovne i medicinske usluge.

U ugovoru takođe možete propisati ne samo datum početka i završetka pružanja usluga, već i naznačiti međuperiode kada i šta izvođač treba da uradi. To će kupcu olakšati kontrolu nad njim.

Ali ako su uslovi precizirani, a izvođač ih prekrši, kupac će moći da podnese tužbe protiv njega u vezi sa neizvršavanjem ugovora. Ukoliko su usluge pružene u navedenom roku, strane u transakciji su bile zadovoljne jedna drugom i spremne su za nastavak saradnje, potrebno je samo zaključiti novi ugovor.

Važno je ne brkati termin za pružanje usluga sa rokom ugovora. Drugi je veći, jer uključuje pripremu i završne proračune. Ali isto tako nije potrebno definisati ga.

U tom slučaju ugovor će važiti sve dok strane ne ispune svoje obaveze. To može biti završetak pružanja usluga ili njihovo plaćanje od strane kupca u cijelosti.

Gennady Loktev Pravnik Evropske pravne službe

Sposobnost privlačenja trećih strana

Podrazumevano, izvođač mora lično da pruža usluge. Ako namjeravate uključiti druge ljude ili kompanije u posao, to mora biti naznačeno u ugovoru.

Za pružanje usluga prema ovom ugovoru, izvođač ima pravo uključiti treća lica. Izvođač je odgovoran naručiocu za posljedice neispunjavanja ili nepravilnog ispunjavanja svojih obaveza od strane uključenih trećih lica.

Cijena usluge i postupak plaćanja

Označava koliko kupac mora platiti izvođaču i na koji način. Može platiti gotovinom ili transferom na račun, odjednom ili u fazama.

Ako postoji mnogo usluga, detalji su navedeni u dodatku. Na primjer, nastavnik drži predavanja tokom semestra, a takođe jednom mjesečno svojim kolegama drži majstorske kurseve. Tada možete predvidjeti zasebno plaćanje za svaku majstorsku klasu i završnu - za predavanja.

Ukupni troškovi usluga izvođača prema ovom sporazumu iznose 100 hiljada rubalja. Plaćanje se vrši u roku od 10 dana od dana potpisivanja akta o izvršenim uslugama.

Postupak isporuke i prijema pruženih usluga

Usluga se smatra izvršenom kada strane potpišu odgovarajući akt. To može biti jedan završni dokument ili nekoliko za svaku fazu.

Na primjer, poslovna škola je naručila pauze za kafu od ketering servisa. Prema dogovoru, one se moraju izvoditi jednom mjesečno tokom obuka. U ovom slučaju, sasvim je logično potpisati poseban akt o pruženim uslugama na osnovu rezultata svakog događaja.

Činjenica koja potvrđuje pružanje usluga je akt o pruženim uslugama koji potpisuju strane.

Ostali uslovi

U procesu saradnje mogu se pojaviti kontroverzne tačke. Biće lakše ako se za njih pripremite unapred i u ugovoru predvidite rešenje za potencijalne probleme. Na primjer, navedite kako su rizici raspoređeni u slučaju više sile. Ili propisati nadoknadu u slučaju da izvođač propusti rokove, ako su još u ugovoru.

Kako raskinuti ugovor o plaćenoj usluzi

Svaka strana u transakciji može raskinuti ugovor. Ukoliko kupac želi da raskine ugovor, moraće da nadoknadi izvođaču sve troškove. Ako izvođač raskine ugovor, on drugoj strani nadoknađuje sve gubitke. Ali gubici će morati biti potvrđeni dokumentima, kao što su čekovi.

Ovo nije uvijek korisno jer se svi gubici ne mogu potvrditi. Na primjer, čekovi se ne izdaju zbog gubljenja vremena. U tom slučaju, uslovi raskida transakcije mogu se promeniti tako što će se oni navesti u ugovoru. Na primjer, obezbijedite fiksnu nadoknadu za onoga ko odluči prekinuti vezu.

Ako se ne može mirno razići u okviru dogovora, morat ćete to učiniti i tražiti odštetu na sudu.