Sadržaj:
- 1. Nikada nemojte prekidati
- 2. Nikada nemojte završiti tuđu rečenicu
- 3. Parafraza
- 4. Slušajte aktivno
- 5. Održavajte kontakt očima
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49
Svi imamo različite komunikacijske vještine. Ali oni se mogu poboljšati. Naučite kako poboljšati svoje komunikacijske vještine u ovom članku.
Zašto neki ljudi za nekoliko minuta bez problema pronađu zajednički jezik i zadobiju povjerenje potpuno nepoznatih ljudi, a drugi se ne mogu dogovoriti čak ni sa svojim rođacima? Na ovo pitanje postoji samo jedan odgovor: ovi ljudi imaju različite komunikacijske vještine.
Jedan od najmoćnijih, ali najjednostavnijih načina da poboljšate svoje komunikacijske vještine može se sažeti u samo jednu frazu – budite dobar slušatelj.
Slušanje ne znači samo zatvaranje usta kako bi druga osoba imala vremena da ubaci nekoliko fraza. Morate zaista pažljivo i zainteresovano slušati riječi drugih ljudi. Ovo ne samo da će vam pomoći da se povežete, već je i odličan način da pokažete poštovanje prema drugoj osobi.
Kada se ljudi tako osjećaju o sebi, to odmah mijenja atmosferu vaše veze. Razmislite samo o tome kako ste se sjajno osjećali kada vas je neko pažljivo slušao dok ste sa entuzijazmom pričali o važnom događaju za vas.
Svi ljudi žele da budu saslušani. Dajući im ovu priliku, odmah ćete steći mnogo prijatelja. Samo se nemojte pretvarati: pratite priču, postavljajte pojašnjavajuća pitanja, reagujte na ključne tačke. Ponekad to nije tako lako, pogotovo ako vaš sagovornik ne blista govorništvom.
Osim slušanja, postoji još nekoliko savjeta koji vam mogu pomoći da poboljšate svoje komunikacijske vještine.
1. Nikada nemojte prekidati
Ovo je znak stvarnog nedostatka poštovanja. Prekidajući nekoga, izričito mu signalizirate: „Nije me briga šta govoriš, moram da kažem mnogo važnije stvari“.
2. Nikada nemojte završiti tuđu rečenicu
Da, ljudska misao je daleko ispred mogućnosti govora, a ponekad samo želite da pomognete sagovorniku da izrazi misao. Čineći to, nećete pomoći, već ćete pokazati svoje sumnje u mentalne i govorničke sposobnosti osobe i izazvati samo osjećaj ljutnje kao odgovor. Zato se u ovakvim trenucima bolje ugrize za jezik.
3. Parafraza
Ako želite pokazati da ste nekoga zaista razumjeli, jednostavno ponovite ključnu misao druge osobe. Prije nego što pristanete na bilo šta ili protestirate, jednostavno zabilježite svoje razumijevanje onoga što ste čuli. Polovina svjetskih nesporazuma je zbog činjenice da ljudi misle jedno, govore drugo, a slušaoci razumiju treće.
4. Slušajte aktivno
Kao što je gore navedeno, vaša aktivnost kao slušaoca je od posebne važnosti. Pokažite interesovanje za priču, dajte povratnu informaciju naratoru, a sagovornikova zahvalnost neće vas natjerati da čekate.
5. Održavajte kontakt očima
Ne skrećite pogled na strane stvari, već se fokusirajte na zvučnik. Ako drugu osobu pogledate u oči, reći ćete joj da ste zainteresirani za njihovu priču. Zaustavite sve svoje aktivnosti i pokušajte da vas ne ometaju.
Preporučuje se:
15 načina da poboljšate svoje raspoloženje za manje od pola sata
Ako ovo uradite jednom, oduševit ćete se. A ako shvatite kako da poboljšate svoje raspoloženje i redovno ga ponavljate, možete promijeniti svoj život
5 jednostavnih načina da poboljšate svoje zdravlje
Za one koji razmišljaju kako da poboljšaju svoje zdravlje, ali nemaju dovoljno vremena i strpljenja, dobra je vijest: to se može učiniti bez svakodnevnog vježbanja i posebnih dijeta
Zašto je važno razvijati komunikacijske vještine
Razvijene komunikacijske vještine potrebne su ne samo političarima i poduzetnicima. Ovo je ključ uspjeha u gotovo svakom području života
10 knjiga koje će vam pomoći da poboljšate svoje komunikacijske vještine
“Kako pridobiti prijatelje i uticati na ljude”, “Ovladati komunikacijom” i još 8 knjiga koje će vam pomoći da poboljšate komunikacijske vještine - u našem izboru
10 načina da poboljšate svoje govorne vještine
Komunikacijske vještine su jedna od najvažnijih vještina koje treba posjedovati. Odabrali smo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da naučite ovu izazovnu, ali vrlo isplativu vještinu. Komunikacija je ono što pokreće naš svijet. To je također jedna od najvažnijih vještina za ovladavanje.