Šta učiniti ako propustite svoj avion

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Kasniti na avion nije najprijatnija stvar koja se može dogoditi na putu. Ali znajući svoja prava i moguća rješenja problema, možete značajno uštedjeti svoj novac i živce.

Onaj neprijatan osećaj kada je avion poleteo bez tebe…

Umjesto da uvjeravate sebe da vam se to možda neće dogoditi, naučite šta da radite i kako da se ponašate ako propustite avion. Ovo će vam uštedjeti novac i gnjavažu, posebno ako ste novi u poslu.

Sjećam se kako sam se prije 6 godina spremao za svoj prvi let u životu. Tokom toga doživeo sam ne samo sve čari ovog procesa (sada sam ludo zaljubljen u letenje), već i osećanja osobe koja kasni na let.

Najčešći razlozi zbog kojih možete propustiti avion

Nemojte stići na vrijeme za registraciju

1. Da prespavate ili pobrkate vrijeme/datum polaska.
2. Zaglavite u saobraćajnoj gužvi na putu do aerodroma ili vam se (taksisti) auto može pokvariti.

Šta da radim: ako je prijava na let već završena, to ne znači da se karta može odbaciti. Pogotovo ako je karta već kupljena u dva smjera. Ovisno o cijeni, možete je zamijeniti za drugi sljedeći let sa besplatnim sjedištima. Da biste to učinili, morate otići do šaltera svoje avio kompanije na aerodromu (ako ste kartu kupili direktno) ili kontaktirati posrednika (na primjer, turističku agenciju) preko kojeg ste je kupili. Kompanija može izreći kaznu za zamjenu (što je karta bila jeftinija, kazna može biti veća), ali će i dalje biti jeftinija od kupovine nove karte.

Bitan: Ova šema ne funkcionira ako je vaša karta kupljena po posebnoj ili promotivnoj cijeni i ne može se zamijeniti. Najvjerovatnije ćete morati kupiti novu kartu po punoj cijeni. Također, ako vaša karta ima barem jednu vezu, svi letovi će se morati nastaviti, jer se automatski otkazuju.

Ili stići na vrijeme za prijavu, ali zakasniti na let sa presjedanjem

1. Izgubljen na tuđem aerodromu.
2. Kasnite na vašu vezu zbog kašnjenja vašeg prvog leta.

Šta učiniti u opciji 1: Pronađite šalter avio kompanije na aerodromu i objasnite situaciju. U ovom slučaju vrijedi isto pravilo - svoju kartu možete zamijeniti za drugi let prema uslovima tarife (sa ili bez kazne) ili kupiti novu.

Šta učiniti u opciji 2: moguće je da propustite svoj let ne svojom krivicom, na primjer, ako je vaš avion poletio sa aerodroma sa značajnim kašnjenjem i kao rezultat toga niste obavili presjedajući let.

Dva leta - jedna karta

Ako ste kupili cijeli let sa jednom kartom (čak i ako sadrži dvije različite avio kompanije), onda sve troškove mora snositi aviokompanija zbog koje ste zakasnili. Na šta imate pravo u ovom slučaju:

• zamijenite svoju bording kartu bez kazni i kazni;
• besplatan telefon za pozivanje rodbine ili prijatelja i obavještavanje o vašem kašnjenju;
• plaćena hotelska soba ako se vaš let dogodi sljedeći dan;
• plaćen ručak ili večera, voda (u zavisnosti od dužine čekanja leta).

Samo kontaktirajte kancelariju avio-kompanije i zamijenite kartu.

Dva leta - dvije različite karte

U slučaju da ste kupili dva leta odvojeno, a zbog kašnjenja prvog leta, kasnite na drugi, odgovornost za to je isključivo na vama, jer se ne smatrate transfer putnikom. Stoga, kontaktirajte predstavnika avio-kompanije i zamijenite kartu u skladu sa uslovima tarife.

Korisni savjeti

Budući da sam lično bio u takvoj situaciji prije nekoliko godina i čuo priče svojih poznanika, želim podijeliti nekoliko savjeta koji bi mogli biti korisni drugima.

Provjerite datume i vremena polaska

Pogotovo ako ste kupili karte na nekoliko mjeseci ili šest mjeseci. Podsjetite se na tačne datume polaska sedmicu prije planiranog putovanja, a zatim ponovo nekoliko dana prije. Nemojte se oslanjati na svoje pamćenje, jer se brojevi mogu vrlo lako zbuniti.

Izračunajte svoje vrijeme s marginom

Ne biste trebali planirati da stignete na aerodrom u posljednjem trenutku, jer putovanje može potrajati duže nego inače, na primjer, taksi možda neće stići ili kasniti. Mnogo je lakše čitati knjigu u čekaonici dodatnih pola sata nego trošiti nervne ćelije kasno na let.

Ne kupujte karte sa kratkim vezama

Ako ste ljubitelj ekstremnih sportova, svidjet će vam se letovi s vezama od 30-40 minuta. Inače, odaberite intervale između letova od najmanje 1,5-2 sata. Time ćete se zaštititi od pretjerane žurbe i posljedica mogućih kašnjenja leta.

Pročitajte uslove vaše tarife

Kada kupujete najjeftinije ili promotivne karte, obavezno pročitajte uslove njihove zamjene i povrata novca kako biste bili spremni koliko će novca koštati unošenje promjena u svoje planove.

Istražite informacije o aerodromima za transfere

Prije polaska upoznajte se na koji terminal dolazite i s kojeg ćete polaziti, koliko su udaljeni jedan od drugog i koliko je vremena potrebno za kretanje po aerodromu (bilo da možete pješke ili trebate autobusom ili vlakom). Tako se nećete izgubiti na mjestu i trošiti vrijeme tražeći potrebne informacije kada je svaki minut dragocjen.

Nadam se da će vas ove informacije i savjeti zaštititi od propuštenih letova i drugih problema tokom vašeg leta.

Sretno!

P. S. A ako imate nešto da dodate ovoj listi, dobrodošli u komentar:-).