Kako empatija funkcioniše naučno

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-13 00:53

Odlomak iz knjige primatologa i neurobiologa Roberta Sapolskog „Biologija dobra i zla. Kako nauka objašnjava naše postupke”pomoći će vam da shvatite umjetnost empatije.

Vrste empatije

Empatija, simpatija, odzivnost, suosjećanje, imitacija, "zaraza" emocionalnim stanjem, "zaraza" senzomotoričkim stanjem, razumijevanje gledišta drugih ljudi, zabrinutost, sažaljenje… Ako krenete od terminologije, onda odmah tu bit će prepirke oko definicija koje opisujemo, na koji način rezoniramo sa nesrećama drugih ljudi (ovo uključuje i pitanje šta znači odsustvo takve rezonancije - radost od nesreće drugog ili jednostavno ravnodušnost).

Pa počnimo, u nedostatku bolje riječi, s „primitivnom“verzijom odgovora na tuđi bol. Ovaj odgovor predstavlja takozvanu "kontaminaciju" senzomotoričkog stanja: vidite kako se nečija ruka ubode iglom, a odgovarajući imaginarni osjećaj se javlja u vašem senzornom korteksu, odakle dolaze signali iz vaše ruke. Možda to također aktivira motorni korteks, zbog čega se vaša ruka nehotice trza. Ili gledate izvedbu žičara, a pritom vam se ruke same dižu u stranu, održavajući ravnotežu. Ili neko sljedeći uđe - i mišići u vašem grlu također počinju da se skupljaju.

Eksplicitnije, imitativne motoričke vještine mogu se promatrati jednostavnim oponašanjem. Ili kada je "zaraženo" emocionalnim stanjem - kada dijete počne da plače, jer je druga beba zaplakala u blizini, ili kada je osoba potpuno zarobljena pobunom razbješnjele gomile.

Nečije unutrašnje stanje možete sagledati na različite načine. Može vam biti žao osobe koju boli […]: takvo omalovažavajuće sažaljenje znači da ste ovu osobu svrstali u kategoriju visoke topline/niske kompetencije. I svi znaju iz svakodnevnog iskustva značenje riječi "simpatija". ("Da, suosjećam s vašim stavom, ali…"). Odnosno, u principu imate neka sredstva da ublažite patnju sagovornika, ali ih više volite obuzdati.

Dalje. Imamo riječi koje pokazuju koliko ova rezonancija sa tuđim stanjem ima veze s emocijama, a koliko sa razumom. U tom smislu, "empatija" znači da vam je žao nečijeg bola, ali ne razumete bol. Nasuprot tome, "empatija" sadrži kognitivnu komponentu razumijevanja razloga koji su izazvali nečiju bol, stavlja nas na mjesto druge osobe koju doživljavamo zajedno.

Također postoji razlika u načinu na koji su vaša vlastita osjećanja usklađena sa tugom drugih ljudi. Uz emocionalno apstraktnu formu u obliku saosjećanja, osjećamo sažaljenje prema osobi, zbog činjenice da je boli. Ali možete osjetiti bolniji osjećaj, zamjenjujući, kao da je to vaš vlastiti, vlastiti bol. A tu je, naprotiv, kognitivno udaljeniji osjećaj - razumijevanje kako pacijent doživljava bol, ali ne i vi. Stanje "kao da je to moja lična bol" ispunjeno je takvom oštrinom emocija da će čovjeku prije svega biti stalo da se nosi s njima, a tek onda će se sjetiti nevolja drugoga zbog kojih je tako zabrinuti. […]

Emocionalna strana empatije

Kada počnete da ulazite u suštinu empatije, ispostaviće se da svi neurobiološki putevi prolaze kroz prednji cingularni korteks (ACC). Prema rezultatima eksperimenata sa neuroskeningom, tokom kojih su ispitanici osjećali tuđu bol, ovaj dio frontalnog korteksa pokazao se primadonom neurobiologije empatije.

S obzirom na dobro poznate klasične funkcije ACC kod sisara, njegova povezanost s empatijom bila je neočekivana. Ove funkcije su:

• Obrada informacija iz unutrašnjih organa … Mozak prima senzorne informacije ne samo izvana, već i iznutra, iz unutrašnjih organa - mišića, suha usta, buntovan. Ako vam srce lupa i vaše emocije nekim čudom postanu oštrije, zahvalite ACC-u. Doslovno pretvara "osjećaj crijeva" u intuiciju, jer upravo taj "osjećaj crijeva" utiče na rad frontalnog korteksa. A glavna vrsta internih informacija na koje ACC reaguje je bol.
• Praćenje sukoba … ACC odgovara na konfliktna osećanja kada se ono što je primljeno ne poklapa sa onim što se očekivalo. Ako, izvodeći neku radnju, očekujete određeni rezultat, a on je drugačiji, tada se ACC alarmira. U ovom slučaju, reakcija PPK-a će biti asimetrična: čak i ako ste za određenu akciju dobili tri bombona umjesto obećana dva, PPK će se razveseliti kao odgovor. Ali ako ga dobijete, onda će PPK poludjeti kao lud. O PPK-u se može reći riječima Kevina Ochsnera i njegovih kolega sa Univerziteta Kolumbija: "Ovo je poziv za buđenje za sve prilike kada nešto krene naopako u toku akcije." […]

Gledajući sa ove pozicije, čini se da se PPK uglavnom bavi ličnim poslovima, veoma je zainteresovan za vaše dobro. Stoga je pojava empatije u njenoj kuhinji iznenađujuća. Ipak, prema rezultatima brojnih istraživanja, pokazalo se da bez obzira na bol (ubod prsta, tužno lice, priča o nečijoj nesreći je ono što izaziva empatiju), ACC se nužno budi. I još više - što je PPC više uzbuđen u posmatraču, to je osoba koja izaziva empatiju više patnje. PPK igra glavnu ulogu kada trebate učiniti nešto da ublažite osjećaje drugog. […]

"Oh, boli!" - ovo je najkraći način da ne ponovite greške, kakve god one bile.

Ali još je korisnije, kao što to često biva, primijetiti nesreću drugih: "Bio je u strašnim bolovima, bolje da pazim da ne učinim isto." PPK je među najvažnijim alatima kada i kako izbjeći opasnost se uči jednostavnim promatranjem. Prelazak sa „sve mu ne polazi za rukom“na „verovatno to neću“zahteva određeni pomoćni korak, nešto kao indukovana reprezentacija „ja“: „Ja, kao ni on, neću biti oduševljen takvim situacija."…

Racionalna strana empatije

[…] Postaje potrebno dodati uzročnost i intencionalnost situaciji, a onda se povezuju dodatni kognitivni sklopovi: „Da, ima strašnu glavobolju, a to je zato što radi na farmi gdje su sve pesticidi… Ili su možda sa Da li ste juče imali dobrog prijatelja?“, „Ovaj čovjek ima SIDU, da li je narkoman? Ili je dobio transfuziju zaražene krvi?" (u potonjem slučaju, ACC se jače aktivira kod ljudi).

Ovo je otprilike linija razmišljanja šimpanze koja će utješiti nevinu žrtvu agresije, a ne agresora. […] Kod djece se izraženiji profil kognitivne aktivacije javlja u dobi kada počnu razlikovati bol koji sam sebi nanese i bol uzrokovan drugom osobom. Prema Jean Desetiju, koji je proučavao ovo pitanje, ovo sugerira da se "aktivacija empatije u ranim fazama obrade informacija moderira s drugom osobom". Drugim riječima, kognitivni procesi služe kao čuvar vrata, odlučujući da li je određena nesreća vrijedna empatije.

Naravno, kognitivni zadatak će biti osjećaj tuđeg emocionalnog bola – manje očitog od fizičkog; primjetno je aktivnije učešće dorsomedijalnog prefrontalnog korteksa (PFC). Potpuno isto se dešava kada se tuđi bol posmatra ne uživo, već apstraktno - na displeju svetli tačka kada se osoba ubode iglom.

Rezonancija s tuđim bolom također postaje kognitivni zadatak kada je riječ o iskustvu koje osoba nikada nije iskusila.

“Mislim da razumijem koliko je ovaj vojskovođa uznemiren. Propustio je priliku da komanduje etničkim čišćenjem sela; Imao sam nešto slično kada sam u vrtiću uprskao predsjedničke izbore za klub “dobra djela”. Ovo zahtijeva mentalni napor: "Mislim da razumijem…".

Tako su u jednoj studiji ispitanici razgovarali o pacijentima sa neurološkim problemima, dok učesnici u diskusiji nisu bili upoznati sa vrstom neurološkog bola ovih pacijenata. U ovom slučaju, buđenje osjećaja empatije zahtijevalo je jači rad frontalnog korteksa nego kada se govori o bolovima koje su poznavali.

Kada nas pitaju za osobu koju ne volimo ili moralno osuđujemo, tada se u našoj glavi odigrava prava bitka - uostalom, bol omraženih ne samo da ne aktivira ACC, već izaziva i uzbuđenje u mezolimbiku sistem nagrađivanja. Stoga zadatak da se stavite na njihovo mjesto i osjetite njihovu patnju (a ne da bi se likovali) postaje pravi kognitivni test, koji ni izdaleka ne podsjeća na urođeni automatizam.

I, vjerovatno, ovi nervni putevi se najjače aktiviraju kada je potrebno preći iz stanja „kako sam se ja osjećao na njegovom mjestu“u stanje „kako se on sada osjeća na svom mjestu“. Stoga, ako se od osobe traži da se koncentriše na gledište autsajdera, tada se ne aktivira samo temporo-parijetalni čvor (VTU), već i frontalni korteks, on obara naredbu: „Prestani misliti na sebe!"

[…] Kada je u pitanju empatija, nema apsolutno nikakve potrebe za razdvajanjem „razuma“i „osećaja“, ovo je izmišljena podela. I jedno i drugo je neophodno, "razum" i "osećaji" balansiraju jedan drugog, formirajući neprekinuti kontinuum, a težak posao se obavlja na "inteligentnom" kraju kada razlike između obolelog i posmatrača u početku zamagljuju sličnosti. […]

Šta sve ovo znači u praksi

Ne postoji garancija da će stanje empatije dovesti do učešća. Pisac Leslie Jamison je prilično sjajno uhvatio jedan od razloga: „[Empatija] takođe nosi opasan osjećaj ispunjenosti – ako nešto osjećate, onda nešto radite. Primamljivo je misliti da je saosjećanje za nečiji bol samo po sebi moralno. A problem sa empatijom uopšte nije u tome što se zbog nje osećate ružno, već u tome što se, naprotiv, osećate dobro i vrli, a to nas, zauzvrat, čini da empatiju vidimo kao nešto samodovoljno, dok je ona samo deo procesa, njegov katalizator”.

U takvoj situaciji riječi “osjećam tvoj bol” postaju moderni ekvivalent beskorisnim formalno birokratskim izrazima poput “suosjećam s tvojom situacijom, ali…”. Štaviše, toliko su daleko od akcije da čak i ne zahtijevaju prijedlog "ali", što u principu implicira: "Ne mogu / neću učiniti ništa." Ako se nečija patnja prepozna kao pouzdana, to je samo pogoršava; bolje pokušaj da je ublažiš. […]

Sa biološkom bazom je sve jasno. Ovdje smo postali svjedoci kako određena osoba pati od bola. Pretpostavimo da smo prije toga zamoljeni da zamislimo sebe na njegovom mjestu (pogled iznutra). Kao rezultat, u nama se aktiviraju amigdala, ACC i zona otočića; a također izvještavamo o povećanju nivoa i stresa. A ako se od vas traži da zamislite ne sebe na nečijem mjestu, već osjećaje druge osobe (pogled izvana), tada se aktivacija ovih dijelova mozga i snaga doživljaja smanjuju.

I što je jači prvi stav, veća je vjerovatnoća da će osoba pokušati smanjiti vlastiti stres, da će, da tako kažem, skrenuti pogled.

A ovu dihotomiju akcija/nedjelovanje je neverovatno lako predvidjeti. Stavimo posmatrača ispred onog koji pati od bola. Ako se njegov, posmatračev, srčani ritam ubrza - što je pokazatelj anksioznosti, uzbuđenja amigdale - onda je malo vjerovatno da će djelovati u korist oboljelog i nije vjerovatno da će počiniti prosocijalni čin. A za one koji učine takav čin, otkucaji srca pri pogledu na patnju drugog će se usporiti; mogu čuti potrebe drugih, a ne samo groznicu koja udara u grudima.

Ispostavilo se da ako i sama počnem da patim pri pogledu na patnju drugih ljudi, onda ću moja prva briga biti ja, a ne pravi patnik. I tako će biti sa svakom osobom. To smo već vidjeli kada smo raspravljali o tome šta se događa kada se kognitivno opterećenje poveća – ljudi se ponašaju manje povoljno prema autsajderima. Isto tako, ako je čovjek gladan, onda je manje sklon velikodušnosti - zašto bih razmišljao o tuđem stomaku, ako moj vlastiti stomak grči. A ako se osoba učini da se osjeća kao izopćenik, tada će postati manje saosjećajna i velikodušna. […]

Drugim riječima, vjerojatnije je da će empatija dovesti do akcije ako se udaljite od oboljelog, povećate distancu.

[…] Da, ne počinjemo da delujemo jer osećamo bol patnje drugog – u ovom scenariju, osoba bi radije pobegla nego da pomogne. Korisna odvojenost može izgledati kao dobar način – da li bi bilo lijepo i pažljivo donijeti uravnoteženu altruističku odluku? Ali ovdje nas čeka alarmantna okolnost: razmišljanja će lako dovesti do najjednostavnijeg i najprikladnijeg zaključka - to nisu moji problemi. Stoga, u izvršenju velikodušnog čina, neće pomoći ni vruće (limbički regulirano) srce niti hladno rasuđivanje frontalnog korteksa. Za to su potrebne unutrašnje vještine dovedene do automatizma: pisati u loncu, voziti bicikl, govoriti istinu, pomagati onima u nevolji.

Više o empatiji, kao i drugim karakteristikama našeg mozga i ponašanja, pročitajte u knjizi Roberta Sapolskog "Biologija dobra i zla".