10 vještina bez kojih ne možete izgraditi karijeru

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Da biste postali kul profesionalac, potrebne su vam meke vještine.

Šta su meke vještine?

Soft skills su nadprofesionalne vještine neophodne za pridruživanje timu i efikasno obavljanje posla. Na primjer, biti u stanju rješavati konflikte, postaviti se i napraviti lični raspored.

Meke vještine nisu potrebne da bi se posao obavio, ali su potrebne da bi uspješno prošao bilo koji intervju, pridružio se timu i napredovao. Inače, istraživanja sugeriraju da su većini poslodavaca ove vještine važnije od vaših profesionalnih kvaliteta.

1. Samopouzdanje

Ako promovišete svoje ideje s povjerenjem i jasnim razumijevanjem, kolege će vam se obratiti. A lideri se izdvajaju povoljno od drugih: veća je vjerovatnoća da će dobiti povišicu i platu.

Ova vještina je također važna jer zaposlenik koji zna svoju vrijednost pozitivno utiče na cjelokupni imidž kompanije.

Kako učiti

Započnite imitacijom: pretvarajte se da ste osoba sa samopouzdanjem dok to ne postanete. Na primjer, vodite dnevnik i u njega zapišite sve svoje uspjehe i pobjede za taj dan.

Još jedan efikasan način da se izgradi samopouzdanje je preuzimanje pripravnika: dok pomažete novopridošlom da se pridruži timu i razumije zadatke, pojačajte vještinu upravljanja.

2. Društvenost

Kompetentan i razumljiv govor je potreban kako u razgovoru tako iu prepisci. Ona pomaže kolegama i klijentima da o vama ostave pravi utisak.

U komunikaciji je važan i stav: ako ste druželjubivi i nasmejani, dobro je i na mestu za šalu - brzo uspostavite odnose sa kolegama. A razumijevanje u kancelariji je ključ uspješnog i produktivnog rada.

Kako učiti

Pažljivo slušajte sagovornike i jasno izrazite svoje misli. Obratite pažnju na izraze lica, gestove i govor tela. I što je najvažnije, nemojte biti agresivni, ne izazivajte sukobe ili tračeve.

3. Sposobnost rada u timu

Ponekad je lakše raditi tuđi posao nego dugo objašnjavati kolegi šta želite da postignete od njega. Ali ne morate to da radite. HR menadžeri traže zaposlenike koji mogu delegirati odgovornosti i raditi u timu.

Kako učiti

Važno je razumjeti koje vještine i snage imate i šta možete efikasno postići sami, a za šta će vam trebati pomoć izvana.

Pohvalite svoje kolege na odličnom poslu, a ako primijetite bilo kakvu grubost ili neravninu, pričajte o njima bez sudara i pritužbi. Ako vidite da je vaš partner potpuno sašiven, ponudite svoju pomoć. A ako se i sami utapate u rokovima, nemojte se bojati delegirati zadatke.

4. Vještina javnog govora

Oko 25% ljudi se plaši javnog govora. Ali ova meka vještina je vrlo važna: prema riječima jednog od najbogatijih ljudi na svijetu, Warrena Buffetta, radnici koji mogu govoriti publici su 50% vrijedniji od drugih.

Ovladavanje ovom vještinom je važno, čak i ako vaša profesija ne uključuje izlazak na pozornicu i predstavljanje na konferencijama. Ova meka vještina će vam pomoći da efikasno vodite sastanke i održavate razgovore na sastancima tako da ćete biti saslušani.

Kako učiti

Započnite vježbanjem ispred ogledala: govorite ispred svog odraza. Zatim zamolite porodicu ili prijatelje da igraju ulogu vaših kolega.

5. Sposobnost rješavanja problema

Okviri i obloge su bitni elementi svakog posla i ne bi trebali da vas zbune. Naprotiv, da biste se pokazali kao odličan zaposlenik, morate se sabrati, iskoristiti sve svoje znanje i pronaći najbolji izlaz iz situacije.

Kako učiti

Jednostavan algoritam se može koristiti za rješavanje bilo kojeg problema. Formulirajte problem, razmislite i zapišite sva moguća rješenja, analizirajte rezultirajuću listu, odaberite najbolju opciju i djelujte!

6. Sposobnost percepcije konteksta

Kada predlažete novu ideju ili rješenje, morate razumjeti koliko je ono prikladno za vašu kompaniju i okolnosti u kojima se nalazite.

Učenje razumijevanja konteksta učinit će vas produktivnijim. Na primjer, ako ste prodavač za papirnu kompaniju i znate ko je vaš klijent i zašto im treba papir, bit ćete efikasniji. Uostalom, ne morate gubiti vrijeme na ljude koji sigurno neće kupiti papir.

Kako učiti

Istražite industriju u kojoj radite i principe vaše kompanije. Čuvajte ovo znanje stalno u svojoj glavi i zapamtite ga kada trebate donositi odluke.

7. Fleksibilnost

Stvari ne idu uvijek po planu. A tokom više sile, ne biste trebali zarivati glavu u pijesak ili sjediti. Naprotiv, dobar zaposlenik može smisliti način da riješi problem, uloži napor i izađe iz teške situacije kao pobjednik.

Fleksibilnost je potrebna i ako kompanija odluči savladati novu stranu poslovanja ili proširiti svoje horizonte. Morate biti spremni da izađete iz svoje zone udobnosti i preuzmete nestandardni zadatak.

Kako učiti

Učite nove stvari, pratite razvoj svog profesionalnog polja i ne bojte se promjena.

8. Kreativnost

Najtraženija soft skill prema najnovijem istraživanju LinkedIn-a. Ako ste kreativni, tada ćete šiknuti idejama i moći ćete donijeti nešto novo u kompaniju. Ovo je veoma važno za poslodavca.

Kako učiti

Učestvujte u svim sesijama brainstorminga. Slobodno predložite svoje ideje, čak i kada vam se čine glupim ili nedovoljno zanimljivim. Počnite sve svoje rečenice riječima "Šta ako…": čak i ako se timu ne sviđa kreativnost, pokazujete svoju spremnost da učestvujete u procesu - što je veliki plus.

9. Sposobnost ispoštovanja rokova

Upravljanje vremenom nije u mogućnosti da dođete u kancelariju na vrijeme, već u obavljanju zadataka na vrijeme. Dobri lideri zaista cijene sposobnost da se drže rokova, naporno rade i ne ometaju se sitnicama.

Trebali biste biti u mogućnosti da rasporedite zadatke po važnosti, manje vas ometaju razgovori sa kolegama i ubijačima vremena i na vrijeme obavijestite svog šefa ako nemate dovoljno vremena da dobro obavite zadatak.

Ne zaboravite i na pauze: rad bez odmora može dovesti do sagorijevanja. Podijelite dan na intervale – na primjer, radite koncentrisano 25 minuta, a zatim se odmaknite od kompjutera na 5 minuta i opustite se.

Kako učiti

Pokušajte pomno pratiti svoj raspored nekoliko dana: zapišite sve što radite na poslu u bilježnicu i zabilježite koliko vam je vremena potrebno da završite svaki zadatak. Glavna stvar je da na listu dodate ono što vam odvlači pažnju i sprečava vas da se fokusirate.

Zatim procijenite rezultirajuću sliku i napravite pametan raspored.

10. Sposobnost adekvatnog odgovora na kritiku i objektivne kritike

Svi ljudi griješe, a vi niste izuzetak. Ako je vaš šef primijetio zastoj u vašem poslu i zatražio da ga ponovite, ne morate prokuhati i biti uvrijeđeni. Poslušajte kritiku, hvala na komentaru i ispravite.

Zapamtite: najvjerovatnije vas niko ne želi uvrijediti, samo radite zajedno za isti cilj, a šef sanja o najstrašnijem rezultatu.

Inače, iz istog razloga ne treba da se plašite da komentarišete svoje kolege. Glavna stvar je zapamtiti objektivnost, dati konkretne primjere i objasniti šta je osoba pogriješila. Ne spuštajte se pred uvredama - sukobi na poslu neće dovesti ni do čega dobrog.

Kako učiti

Ako vas primedba naljuti, smirite se, duboko udahnite ili izbrojite do 10. Zatim postavite pitanja koja pojašnjavaju kako biste jasno shvatili šta ste pogriješili i šta treba učiniti da biste to popravili.