Zašto krivimo druge za tuđe greške, a okolnosti za svoje?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Svaki postupak se može objasniti ako ste dovoljno osjetljivi i razumijete situaciju.

Kitty Genovese ubijena je nasred ulice u stambenoj četvrti New Yorka. Počinilac je žrtvu mučio pola sata, a niko od 38 svjedoka joj nije samo pomogao, već nije ni pozvao policiju.

U žurbi da razgovaraju o biblijskoj prispodobi o pomoći ljudima, samo 10% studenata bogoslovije stalo je da pomogne bolesnoj osobi. Ostali su samo prošli.

U eksperimentu socijalnog psihologa Stenlija Milgrama, "učitelji" su mislili da kažnjavaju "učenike" električnim šokovima za netačne odgovore i postepeno su povećavali napon. 65% učesnika dostiglo je 450 volti, uprkos činjenici da su glumci koji su igrali "učenike" prikazivali patnju, a "učitelji" videli koliko su loši.

Jesu li svi ti ljudi prokleti sadisti i ravnodušni gadovi? Ne sve.

Očevici Kittynog ubistva znali su da svi čuju njenu vrisku i mislili su da je neko vjerovatno već pozvao policiju. Studenti su požurili na predavanje: u drugoj grupi, gdje su učesnici dobili više vremena, 63% je pomoglo pacijentu. U Milgramovom eksperimentu, ljudima je rečeno da šokiraju "učenike" i oni su jednostavno poslušali naređenja.

Velike su šanse da bi u ovim okolnostima i vi uradili isto. Ljudi su izuzetno pod uticajem situacije, ali to nije nimalo očigledno kada se na događaj posmatra iz perspektive posmatrača.

Svoje postupke opravdavamo situacijom, a u tuđim poslovima okolnosti često ostaju iza kulisa, pa je osoba kritikovana. Ova pojava se naziva fundamentalna greška atribucije i sa njom se stalno susrećemo u svakodnevnom životu.

Šta je suština fenomena

Fundamentalna greška atribucije nastaje kada osoba potcjenjuje uticaj neke situacije na ponašanje drugih ljudi i precjenjuje doprinos svoje ličnosti.

Godine 1967. ova karakteristika je otkrivena u psihološkom eksperimentu. Učenici su zamoljeni da napišu esej o Fidelu Kastru. Nekima je rečeno da napišu pozitivnu recenziju u znak podrške kubanskom lideru, drugima negativnu. Nakon prezentacije eseja, publika je upitana koliko svaki student podržava stavove iznesene u svom radu.

Naravno, publika je smatrala da ako autor dobro piše o Fidelu, podržava ga, a ako ne, onda ne. Ali kada su naučnici objasnili da zaista nema izbora da se govori pozitivno ili negativno o Kastru, slika se nije promenila. Da, slušaoci su shvatili da su studenti bili prisiljeni da tako pišu, ali im se ipak činilo da se autori barem malo slažu sa stavom iznesenim u eseju.

Psiholog Lee Ross je 1977. ovu pojavu nazvao "fundamentalnom atribucionom greškom".

Kako nam greška uništava živote

Osnovna greška u atribuciji odgovorna je za mnoge domaće svađe i pogrešne zaključke. Na primjer, mladi par se svađa jer imaju različite poglede na to kako provesti vikend.

Devojka želi da izađe iz kuće i zabavi se sa prijateljima i optužuje momka da je "inertan i dosadan" jer više voli da sedi na kauču i gleda filmove.

Istovremeno, radni dan devojke je kod kuće, gde sedi sama za kompjuterom, a posao momka uključuje fizičku aktivnost i komunikaciju sa velikim brojem ljudi. Umorni od sedmice, oboje žele raznolikost, a nepažnja na situaciju dovodi do svađa i optužbi.

Zbog ove greške mislimo loše o ljudima i diskriminišemo strance, obrušimo se na nevine ljude i svađamo se sa prijateljima i porodicom. Malo razmišljanja i pažnje na detalje moglo je spriječiti mnoge sukobe. Zašto i dalje tako oštro osuđujemo druge ljude?

Ono što nas tjera da oštro osuđujemo druge ljude, ali ne i sebe

Naučnici identifikuju nekoliko mehanizama odgovornih za ovu grešku.

Osobine percepcije

Sa tačke gledišta posmatrača, ličnost je uvek svetlija i značajnija od svog okruženja. Okolnosti u kojima se incident događa često se doživljavaju kao pozadina i ne uzimaju se u obzir. Kada čovjek djeluje samostalno, on sebe ne vidi izvana, već percipira svoju okolinu. Dakle, učesnik događaja pre svega ocenjuje šta se dešava okolo, a posmatrač - šta učesnik radi.

Mišljenje da svi ljudi misle isto

Da bismo ispravno procijenili koliko je ponašanje određeno ličnošću, a koliko - situacijom, potrebno je poznavati ne samo okolnosti, već i kako ih doživljava učesnik događaja.

Čini nam se da svi gledaju na svijet na isti način kao i mi. Zapravo, reakcije ljudi na isti događaj mogu se jako razlikovati.

Na primjer, ako osoba šuti u vašem društvu, možda mislite da je povučena. U stvari, on je veoma društven, samo mu se ne sviđate. Ali to je teško shvatiti, jer sebe doživljavate drugačije.

Pokušavam da kontrolišem život

Naše živote ispravljaju i usmjeravaju mnoge okolnosti, od roditeljstva do slučajnih događaja. Međutim, stalno prisjećanje na nepredvidljivost stvarnog svijeta siguran je način da skliznete u depresiju. Stoga želimo da mislimo da potpuno kontrolišemo svoje živote.

Ovaj mehanizam ima nuspojavu: ne uzimamo u obzir situacije u kojima je osoba zaista nevina.

Zbog toga ljudi krive žrtve nesreća i nasilja: "Ja sam kriv", "Trebao si biti oprezniji", "Sami ste to htjeli." Dakle, ljudi su psihički zaštićeni od strašne misli da im se to svakog trenutka može dogoditi, i nije bitno da li nešto predviđaju ili ne.

Kulturne karakteristike

Na Zapadu se poštuje nezavisnost i individualnost svake osobe, na Istoku - zajednica ljudi, njihova interakcija u timu. Stoga se fundamentalna greška atribucije u zapadnim zemljama očituje jače: budući da osoba kontroliše svoj život, nijedan događaj u njemu nije slučajan. On dobija ono što zaslužuje.

Na istoku se više pažnje poklanja društvu, tako da mogu procijeniti ne samo lične kvalitete osobe, već i situaciju u kojoj se nalazi.

Kako prevazići grešku

Prevazilaženje fundamentalne greške atribucije je korak ka ljubavi prema ljudima. Na ovom putu će vam pomoći:

• Mindfulness. Zaključke o drugima donosimo automatski, na osnovu našeg iskustva i očekivanja. Namjeran pristup zahtijeva vrijeme i mentalni napor, tako da je veća vjerovatnoća da će ljudi podleći ovoj distorziji kada su previše umorni da razmišljaju o nečijim okolnostima. Prije nego što označite osobu, razmislite o tome šta ju je moglo navesti na to.
• Verovanje u slučajnost. Da, ljudi su odgovorni za svoje živote, ali ne mogu sve predvidjeti. Osoba može jednostavno imati nesreću.
• Osjetljivost. Uvijek priznajte mogućnost da nešto ne znate. Ljudi mogu pogriješiti zbog traumatskih događaja u prošlosti ili sadašnjosti, lošeg fizičkog stanja – gladi, stresa, hormonalnih fluktuacija, nedostatka sna. Čovjek često sam ne razumije šta mu se dešava, šta možemo reći o autsajderima.

Naravno, na vama je da odlučite kako ćete se ponašati prema ponašanju drugih ljudi, posebno ako ste na neki način povrijeđeni. Samo zapamtite da pored osobina ličnosti, postoji i uticaj situacije u kojoj ste možda učinili isto.