Kako smisliti ime i korporativni identitet za vaše poslovanje

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Pripremite se za istraživanje i razmislite o imidžu svoje kompanije do najsitnijih detalja.

Za prodaju proizvoda važno je obratiti pažnju na sve: njegov izgled, osjećaje koje izaziva kod kupca, svoj stil komunikacije sa publikom. To su sastojci brenda koje iskusni poduzetnici pažljivo razmatraju kada razvijaju strategiju kompanije.

Ako imate tim, uključite ga u sve faze izgradnje brenda. Ovo će vam pomoći da dođete do više ideja i da ništa ne propustite.

Reći ćemo vam kako da pristupite zadatku kako biste stekli ime i pronašli svog kupca.

1. Istražite tržište

Ko su vaši konkurenti

Prvo, proučite protivnike, njihove usluge i prezentaciju. Tako ćete naći mjesto na tržištu, shvatit ćete od koga učiti i kako se izdvojiti kako biste svakog prestigli.

Korak 1. Napravite listu protivnika

Uključite kompanije u svoju industriju za koje smatrate da su konkurenti.

Korak 2. Podijelite se u dvije grupe

U jednu upišite svoje trenutne rivale, u drugu - gigante sa kojima sanjate da se takmičite u budućnosti. Na primjer, ako proizvodite jogurte, navedite lokalne mljekare i globalne brendove (kao što su Danon, Valio, Ehrmann i drugi).

Korak 3. Uporedite tačku po tačku

Sami odredite dubinu analize. Uzmite najčešće tačke ili rastavite tuđe pristupe kosti. Glavna stvar je pronaći sličnosti i razlike.

Na primjer, usporedite proizvod, cijenu, dizajn ambalaže, odnos prema kupcima, reklamne platforme, prodajna mjesta, društvene mreže, promovirane vrijednosti, misiju, slogan, prednosti i mane.

Korak 4. Zabilježite šta vam se dopalo

Inspirirajte se pristupom kompanija na koje se ugledate. Izbjegavajte odluke onih konkurenata koji vam se ne sviđaju. Recimo da volite nekog od domaćih proizvođača. On pravi jogurt od prirodnih sastojaka, a vi se odlučite nadmetati s njim u kvaliteti. Druga kompanija koristi umjetne aditive i konzervanse i takmiči se s drugima u jeftinoći. Mislite da ovo nije prikladno za vas i ne slijedite njen primjer.

Korak 5. Pronađite svoju nišu

Skicirajte svoje mjesto na tržištu u odnosu na druge učesnike na tržištu. Da biste to učinili, uzmite dvije tačke na kojima ste upoređivali kompanije u koraku 3 i nacrtajte ih na osi. Probajte različite kombinacije. Na primjer, cijena/kvalitet, tradicionalno/moderno i drugo.

Ko je vaš kupac

Poslovna ideja može biti briljantna, ali nema veze ako ne razumijete šta vaši kupci žele. Oni mogu biti heterogena grupa sa različitim potrebama i interesima. Napravite portrete najmanje tri različite osobe koje bi mogle biti zainteresirane za vaš proizvod.

Korak 1: postavite prava pitanja

Što detaljnije opišete svoje kupce, to bolje. Dodajte ili skratite donju listu prema vlastitom nahođenju.

Obratite pažnju na stvari o poslu, jer one savršeno odražavaju svakodnevne brige ljudi. Godine, interesovanja i hobiji dobro dolaze u odabiru tona komunikacije s kupcima i dizajniranju dizajna.

• Dob;
• kat;
• bračni status;
• mjesto prebivališta;
• plata;
• neprijatelji: ko ili šta preti vašim klijentima gubitkom posla (tehnički napredna omladina, grubi šefovi);
• heroji: na koga se ugledaju na poslu iu životu;
• Ciljevi u karijeri;
• preferirano piće;
• najdraži film;
• inspirativna muzika;
• omiljene knjige;
• odjeća koju vaši kupci nose;
• način putovanja (automobil ili javni prevoz);
• interesovanja i hobiji;
• često posjećene lokacije;
• politička pozicija;
• strahovi (lični i profesionalni);
• žaljenje (lično i profesionalno);
• želje (o čemu sanjaju vaši kupci, kako žele da izgledaju u očima drugih);
• problemi (poteškoće na poslu i u životu).

Odgovori na pitanja:

• Zašto bi ljudi kontaktirali vašu kompaniju?
• Po čemu se vaš proizvod razlikuje od drugih?
• Kako ljudi znaju za tebe?
• Koja je korist od vašeg proizvoda za njih?
• Šta bi ih moglo spriječiti da se odluče koristiti vaš proizvod?

Korak 2. Razgovarajte s ljudima

Vaš zadatak je da saznate što više o kupcima. Prvo pitajte svoje poznanike, prijatelje i rođake koji bi mogli biti zainteresirani za vaš proizvod. Provedite ankete na društvenim mrežama i naručite istraživanje.

Nakon što imate korisničku bazu, povratne informacije možete prikupljati putem e-pošte, telefona, web stranice i društvenih medija. Za komponovanje portreta trebat će vam vremena, a vi ćete ih nadopunjavati tokom svoje karijere.

Korak 3. Kombinirajte podatke

Okupite se kao tim i među odgovorima potražite slične odgovore: zajedničke želje, nade i brige ljudi. Odlučite koliko ćete portreta kupaca kreirati. Na primjer, vaš jogurt može se svidjeti učenicama i studentima, djevojkama od 14 do 21 godine koje traže težinu i žele da jedu ispravno; radna omladina od 21 do 35 godina u potrazi za zdravim užinom; majke koje kupuju hranu za djecu.

Provedite brainstorming i popunite upitnik iz koraka 1 za svaki portret, uzimajući u obzir odgovore ljudi. Imenujte upitnike i spremite ih u Google Doc ili Excel.

2. Razmislite o strategiji

Kada predlažete ideje, provjerite da li su u skladu sa težnjama kupaca.

Korak 1. Navedite svoj cilj

Kakva kompanija želi postati vaša kompanija u budućnosti i kako želi promijeniti živote potrošača? Cilj je voditi i inspirirati tim.

„Nastojimo da ljude učinimo zdravim i da im svaki dan pružimo dobro raspoloženje.“

Korak 2. Navedite misiju

Kako kompanija sada pomaže ljudima? Ako je cilj inspiracija, misija je akcija.

“Naša kompanija proizvodi mliječne proizvode od prirodnih sastojaka, govori o dobroj ishrani i pomaže u održavanju zdravog načina života.”

Korak 3. Razmislite o svojim vrijednostima

Kako pristupate poslu?

Da biste razumjeli odakle početi, zamolite tim da navede nekoliko kvaliteta koji su povezani s vašom kompanijom. Na primjer:

Otvorenost

• Radionica u kojoj proizvodimo jogurt nalazi se iza staklenog zida u našoj radnji. S vremena na vrijeme organiziramo izlet oko njega za sve.
• Prikupljamo povratne informacije na web stranici i na društvenim mrežama kako bismo poboljšali našu ponudu.

Briga za ljude

• Proizvodimo zdrave proizvode, uključujući i dijetetske, koji poboljšavaju dobrobit naših kupaca.
• Svojim zaposlenima obezbjeđujemo pristojnu platu, udobno radno mjesto i socijalni paket.

Ekološka prihvatljivost

• Uvodimo nove tehnologije za smanjenje troškova prirodnih resursa.
• Prihvatamo našu ambalažu i predajemo je na reciklažu.

Korak 4. Odaberite stil komunikacije sa kupcima

Kako govore vaši klijenti? Kako žele da budu kontaktirani? Kakav smisao za humor imaju? Kako se izražavaju i šta čitaju?

Na primjer, jogurt je napravljen za mlade žene koje mršave i pravilno jedu. Takvo društvo će izabrati ton najbolje prijateljice i na društvenim mrežama pozivati da "doručkujete kao kraljica" i "ponekad se nečim razmazite". Aparat za jogurt za cijelu porodicu će se svidjeti publici na vama i ponuditi da poklonite radosne trenutke voljenima.

Korak 5. Pronađite svoj ukus

Po čemu se razlikujete od svojih konkurenata?

Razmislite o prednostima i slabostima drugih kompanija. Isti jogurti mogu se napraviti samo od lokalnog mlijeka, sezonskog bobičastog voća i voća, ili možete smisliti neobične kombinacije okusa.

3. Odaberite naslov

Oskar Hartmann, serijski poduzetnik i osnivač KupiVIP, CarPrice, Aktivo i FactoryMarket.com, razlikuje dvije vrste konvencija imenovanja. Tehnički nazivi opisuju usluge - na primjer, "Kinopoisk" i "KupiDom". Emocionalnost se odnosi na slike i fantaziju - na primjer, stranica za upoznavanje Teamo (sa španskog za "volim te"). Oba su dobra na svoj način.

Korak 1. Razmislite

Gradite na svrhu, misiju i vrijednosti. Navedite što više riječi koje su povezane s vašim padežom i kombinirajte ih po značenju u grupe.

Korak 2. Uporedite najbolje ponude

Odaberite najbolja imena koja ste smislili tokom svoje sesije mozganja. Oskar Hartmann savjetuje da napravite tabelu i uporedite ih tačku po tačku: značenje, eufoničnost, pravopis, originalnost, kratkoća i dugovječnost. Ovo poslednje je važno u slučaju da neko kompaniju nazove „Volgogradski jogurti“, a zatim želi da se otvori u drugim gradovima ili odluči da proizvodi i glaziranu skutu.

Dodajte svoje bodove. Na primjer, izaziva li ova riječ nesretne asocijacije, da li je u skladu s psovkama u drugim jezicima, da li je razumljiva.

Korak 3. Provjerite je li naslov besplatan

Saznajte da li je ime koje vam se sviđa registrovano kao zaštitni znak. Ako slučajno ukradete tuđu ideju, nosioci autorskih prava vas mogu tužiti.

Možete braniti i svoje ime. Usluga je plaćena, pa ako pravite prve korake u poslu, bolje je sačekati i vidjeti koliko su uspješna strategija i imidž vaše kompanije.

Kako registrovati zaštitni znak i provjeriti je li ime besplatno, pročitajte ovdje.

Korak 4. Saznajte da li je domena zauzeta

Da biste pokrenuli web stranicu, potrebna vam je adresa koju će ljudi koristiti za otvaranje vaše stranice u pretraživaču. Provjerite da li je domena dostupna na stranicama REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Razviti korporativni identitet

Povjerite ovaj posao profesionalcima. Dizajneri će vam ponuditi različite usluge i na kraju kreirati brend book – vodič koji uključuje opis vašeg stila i savjete o tome kako koristiti pojedinačne elemente. Na primjer, kako postaviti logo na brendirane majice i bilježnice.

Ako ste u ograničenom budžetu, držite se osnovnih stvari. Na primjer, razvoj logotipa, ambalaže, korporativnih boja, fontova, ikona za društvene mreže.

Sve svoje želje prenesite dizajneru. Što više objašnjavate svoju stilsku strategiju i viziju, veća je vjerovatnoća da ćete dobiti ono što želite. Zapamtite da bi u budućnosti svi reklamni materijali, prodajna mjesta i profili na društvenim mrežama trebali biti u istom stilu.

Logo

Sa njim počinje imidž kompanije. Prije nego odete kod dizajnera, shvatite kako sami predstavljate logo. Pokušajte skicirati njegove oblike jednostavnom olovkom sa svojim timom. Logo treba da bude jak, bez ukrasa, crno-bele.

Boje

Dizajneri će vam ponuditi do tri glavne nijanse brenda i do pet dodatnih. Prilikom odabira boja imajte na umu da se one mogu povezati s emocijama.

Obratite pažnju na paletu svojih protivnika da shvatite kako da se izdvojite ili, obrnuto, oponašate one kojima se divite. Kompanije iz iste industrije često biraju iste boje. Na primjer, plavi logotipi za jogurte i proizvode od jogurta Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix i YouTube imaju crvenu boju. Plava - za Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

Fontovi

Ako vam se ponudi font samo zato što je u modi, odbijte. Takvi trendovi brzo zastarevaju. Bolje se pobrinite da je font u skladu s oblicima logotipa. Dvije ili tri različite vrste su dovoljne.

Fotografija

Uskladite slike u istom stilu i tretirajte ih na isti način.

Crteži

Ni tu ne bi trebalo biti razlike. Pobrinite se da se slike također kombiniraju s ostatkom dizajna.

Ostalo

Obratite pažnju na dizajn ostalih elemenata:

• ikone;
• grafikoni i tableti;
• animacije;
• video.

5. Istražite ponovo

Dobijte povratne informacije za ispravljanje grešaka i rebrendiranje ako je potrebno. Prikupite recenzije kupaca. Pitajte zaposlenike da li se njihova vizija imidža i strategije vaše kompanije promijenila i da li imaju neke prijedloge.