5 eksperimenata koji će vas naučiti kako komunicirati sa strancima

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Komunikacija sa strancima omogućava vam da se osjećate kao dio društva, steknete nove emocionalne utiske i uči vas da vjerujete drugima. Pisac Kio Stark poziva sve da učestvuju u pet zanimljivih eksperimenata i nauče kako uspostaviti kontakt sa strancima.

U mnogim dijelovima svijeta (a Rusija ovdje nije izuzetak) ljudi su odgojeni tako da sve strance smatraju opasnim po defaultu: ne može im se vjerovati, mogu nanijeti štetu. Istina, većina stranaca nije opasna. Ali nije lako komunicirati s njima bez konteksta. U svakom slučaju, ne treba da se plašimo drugih ljudi. Samo treba da naučite da razumete kada treba da budete prijateljski raspoloženi, a kada ne.

Stavljamo etikete koje pomažu našem mozgu da brzo formira mišljenje o drugoj osobi. Strance automatski unosimo u kategorije: muškarac – žena, svoj – stranac, prijatelj – neprijatelj, mladi – stari. Drugu osobu ne doživljavamo kao osobu. Razmišljanje je tako lako i zgodno. Ali ovo je put ka pristrasnosti.

Zašto je komunikacija sa strancima važna za nas

Često kažemo komšijama frazu "Kako si?" ili "Lep dan." Slažem se, nema koristi ni od ovog pitanja ni od primljenih informacija. Ali zašto ovo radimo?

Pomaže da se osjećate kao dio društva

Psihološka istraživanja su pokazala da većina ljudi iskrenije i otvorenije komunicira sa strancima nego sa bliskim prijateljima i porodicom. Osjećaju da ih stranci bolje razumiju.

Komunikacija sa strancima je poseban oblik intimnosti koji nam daje ono što nam je potrebno, a ono što naši prijatelji i porodica ne mogu.

Komunikacija sa ljudima izvan uobičajenog kruga je veoma važna. Prvo, to je brza interakcija koja nema posljedica. Slažete se, lako je biti iskren s osobom koju više nikada nećete vidjeti.

Drugo, u komunikaciji sa voljenima uvijek očekujemo da nas razumiju bez riječi, da nagađaju o našim mislima. Sa strancima morate početi od nule: ispričajte cijelu priču od samog početka, objasnite ko su ti ljudi, o kome pričate, šta mislite o njima. Stoga nas ponekad stranci zaista mnogo bolje razumiju.

Pomaže u uspostavljanju emocionalnog kontakta sa ljudima

Kada komunicirate sa strancima, nesvjesno postajete sudionik njihovih emocionalnih iskustava. Opušten razgovor o vremenu može se pretvoriti u duboku interakciju. Čini se čudnim da možemo uspostaviti lični kontakt sa strancem. Ali takve brze interakcije mogu nam izazvati empatiju, emocionalnu rezonancu. Sociolozi ovu pojavu nazivaju prolaznom intimnošću.

Pravila eksperimenta

Čini se da je lako prići strancu na ulici i pozdraviti se, ali tako se jednostavno čini. Gdje je prikladno? Kako bi komunikacija trebala teći? Koji je najbolji način da završite razgovor? Ovo je samo mali dio pitanja kojima se treba pozabaviti.

Naučiti da se osjećate samopouzdano u društvu ljudi koje nikada prije niste sreli pomoći će eksperimentima kroz koje Kio Stark savjetuje svoje učenike.

Ako se odlučite za istraživanje, slijedite ova jednostavna pravila:

• Vodite bilješke: imajte ih na umu, zapišite ih u bilježnicu, podijelite zapažanja na blogu ili društvenim mrežama.
• Poštujte druge ljude i pazite na svoje ponašanje. Ako vidite da osoba nije sklona komunikaciji, ne pritiskajte je i ne budite nametljivi.
• Budite svjesni kulturnih razlika. Ne preporučuje se eksperimentisanje u zemlji koju ne poznajete dovoljno dobro. Na primjer, u Danskoj ljudi obično nisu skloni komunikaciji sa strancima: Danac će radije proći svoju autobusku stanicu nego zamoliti drugu osobu da oslobodi prolaz. U drugim zemljama - Egiptu, Gruziji - smatra se nepristojnim ignorisati drugu osobu, pa se nemojte iznenaditi da kada pitate za put, možete dobiti poziv za posjetu.
• Sve studije su raspoređene u rastućem redoslijedu složenosti problema. Eksperiment broj 1 je zagrijavanje i bolje je početi s njim, čak i ako vas zanima još jedan eksperiment.

Eksperiment #1. Gledajte i učite

Trebaće vam sveska. Provedite jedan sat na javnom mjestu gdje najvjerovatnije nećete naići na poznanike. To može biti park, kafić, voz ili bilo koje drugo mjesto gdje se možete zadržati i gledati ljude kojima se također ne žuri.

Odaberite dobro mjesto gdje možete sjediti i gledati širok spektar ljudi sa relativno velike udaljenosti. Izađite s interneta, isključite sve uređaje na jedan sat. Dio te iskušenja je u potpunosti prisutan. Onda pogledajte okolo.

1. Opišite postavku. gdje si ti? Šta je zanimljivo na ovom mjestu? Šta ljudi obično rade ovdje? Šta je neobično? Kakvi su ljudi pored tebe?
2. Vodite beleške. Kako drugi ljudi izgledaju, šta nose, šta rade, a šta ne, kako međusobno komuniciraju. Ako je oko vas previše ljudi, možete odabrati neke od najzanimljivijih.
3. Smislite životne priče ovih ljudi. Uključite specifične detalje koji inspiriraju vašu priču. Tako, na primjer, ako ste sigurni da je neko od njih bogat, ili beskućnik, ili stidljiv, ili turist, ili živi u blizini - razmislite šta vas je navelo na takve misli. Pokušajte da shvatite odakle dolaze ove pretpostavke.

Eksperiment br. 2: Reci zdravo

Prošetajte po gužvi: park sa stazama, uz nasip, glavna ulica grada. Odredite sami optimalnu udaljenost koju trebate hodati (poželjno je da hodanje traje od pet do deset minuta). Trebalo bi biti puno pješaka oko vas. Idite polako i počnite eksperimentirati.

1. Vaš zadatak je da kažete "Zdravo" svakoj osobi pored koje prođete. Svakom od njih. Nemojte se plašiti da ih pogledate u oči i ne brinite ako vas neko nije čuo ili namerno ignorisao. Ovo je samo zagrevanje.
2. Sljedeći korak nije samo pozdraviti, već i dodati svoja zapažanja u pozdrav, što će vam pomoći da započnete razgovor. Ne bi trebalo da imaju ništa lično, ali treba da budu dokaz društvenog prihvatanja. Na primjer: "Lep pas", "Imaš divan šešir" ili "Danas je hladno." Takve fraze pomažu u uspostavljanju kontakta i uspostavljanju društvenih veza.

Pažljivo procijenite svaku od ovih mikrointerakcija. Možda ćete se nekolicini ljudi osjećati neugodno, ali nemojte stati dok ne razgovarate sa svima. Šta se dešava kada pozdravljate ljude? Oni se smeju? Da li se smeju? Da li im je neprijatno? Da li izgledaju neobično? Reći saputniku šta se dogodilo?

Ako ste nervozni, možete povesti prijatelja sa sobom. Ali ovaj prijatelj ne mora ništa da kaže. On je tu samo da bi se osjećao sigurno.

Eksperiment #3. Izgubi se

Ovaj eksperiment je niz zahtjeva, od kojih svaki zahtijeva aktivnije učešće. Pokušajte proći kroz svaki korak. Držite olovku i papir pri ruci i sakrijte svoj pametni telefon.

1. Prvo zamolite nekoga da vam pokaže put.
2. Ako se osoba zaustavi i pokaže vam pravac, zamolite je da nacrta kartu.
3. Ako vam je nacrtao kartu, tražite njegov broj telefona u slučaju da ga možete nazvati ako se izgubite.
4. Ako vam da broj telefona, nazovite ga.

Iznenađujuće, većina ljudi s lakoćom ostavlja svoj broj. Tokom godina, Kyo Stark je izvodila ovu vježbu na svojim časovima, a za sve vrijeme samo je jedan učenik odlučio da se javi.

Budite oprezni pri odabiru početne točke i destinacije, možda nećete moći prvi put odabrati par koji funkcionira kako bi trebao. Ne bi trebalo biti jednostavno, inače vam neće trebati mapa. Ali isto tako nije previše komplikovano da bi vam prolaznik objasnio.

Ovu vježbu je Stark izmislio prije skoro 10 godina, a malo je teže izvesti u ovoj eri pametnih telefona. Morate ostaviti uvjerljiv dojam da se ne možete kretati bez rukom nacrtane karte ili liste uputa.

Eksperiment #4. Postavite pitanje

Ljudi pričaju ako im date priliku. Govore kada ih slušaju. U ovom eksperimentu, morate postaviti strancu razoružajuće lično pitanje, a zatim samo saslušati. Pod "razoružavajućim ličnim", Stark misli na neočekivano intimno, lično pitanje o nečemu zaista važnom. Ovo bi trebalo biti pitanje koje osobu odmah uključuje u komunikaciju.

Njeno omiljeno pitanje je "Čega se bojiš?" Nekoliko ljudi odgovara nečim o paucima ili miševima i izbjegava emocionalni izazov. Ali većina ljudi govori iz dubine srca i pričaće vam o strahu od smrti, gubitka, neuspjeha, usamljenosti. Pričaju neverovatne stvari. Što je još nevjerovatnije, spremni su ovo podijeliti sa vama.

Tehnika radi na sljedeći način. Trebali biste sa sobom ponijeti video ili audio opremu (i vaš pametni telefon će poslužiti) kako biste upadu dali neki legitimitet i malo logike.

Kamera je mali trik koji vam daje moć postavljanja pitanja, a ujedno i posrednik koji pomaže ljudima da govore otvorenije.

Priđite osobi kojoj se ne žuri i pitajte je možete li joj postaviti pitanje pred kamerom. Neki ljudi će pristati da odgovore na vaše pitanje, ali ne pred kamerom, što je dobro. Uostalom, smisao naših eksperimenata je u razgovorima, a ne u snimanju.

Započnite snimanje, postavite pitanje. I onda ćuti. Ako se od vas traži da razjasnite neko pitanje, ponovite, ali ne dajte grube odgovore. Vaš posao je da slušate. Ako vidite da se osoba osjeća slobodno, možete postaviti pojašnjavajuća pitanja, ali nemojte žuriti. Neka osoba sama popuni prazninu.

Eksperiment #5. Budite autsajder

Ovo je najrizičniji eksperiment. Odaberite mjesto gdje se ne uklapate, gdje ste u manjini. Morate se izdvojiti, biti primjetno neumjesni. Možda po rasi, polu, etničkoj pripadnosti, godinama, izgledu.

Vaš cilj je jednostavno posmatrati šta ljudi rade, kako reaguju na vaše prisustvo. Možete pokušati da skrenete pažnju na sebe i vidite šta će se desiti.

Naravno, ne biste se trebali dovoditi u opasnost, stoga nemojte birati lokaciju na kojoj ćete se najvjerovatnije suočiti s otvorenom agresijom. Možda ćete imati prosvjetljujuće iskustvo. Ali za svaki slučaj, pripremite se, jer postoji mogućnost da se nakon ovog eksperimenta nećete osjećati najbolje.

Ali ovo je važno iskustvo u smislu empatije: sami ćete osjetiti kako se osoba osjeća kada nije primijećena ili ne želi da vidi. Niko ne želi da to stalno doživljavate, ali kada to sami osjetite barem jednom, moći ćete drugačije gledati na svijet.