Kako komunicirati sa ljudima sa kojima je nemoguće komunicirati

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Svako od nas je sreo ljude sa kojima je teško komunicirati. Ponekad poželite da pobegnete od njih što je pre moguće, ili samo grubo prekinete. Zašto su ovi ljudi takvi i kako se ponašati s njima, govori učitelj i pisac Andrej Yakomaskin.

Perzijski filozof Omar Khayyam ima divnu izreku:

Mudar razume da je agresija druge osobe njegov zahtev za ljubavlju.

Više puta sam imao posla sa ljudima koji teško uspostavljaju kontakt. Ponekad je jednostavno teško započeti razgovor, ponekad ga je teško održati, ponekad osoba može biti previše agresivna ili previše pričljiva. I koliko god sam pitao druge za mišljenje o tim ljudima, najčešće su mi govorili isto: „Teško je svima da komuniciraju s njim. Ne obraćajte pažnju.

Siguran sam da među vašim poznanicima ima nekoliko ljudi koji spadaju u ovu kategoriju. Možda je zaista teško komunicirati s njima, ali sam uvjerena da za to uvijek postoji dobar razlog.

Jako mi se sviđa jedna životna priča opisana u romanu Mihaila Velera "Avanture majora Zvjagina".

Major Zvjagin, zajedno sa suprugom i kćerkom, seli se u novi stan. Njihova neposredna komšinica odozdo je penzionerka Efrosinja Ivanovna. Za nju porodica Zvjagin odmah postaje neprijatelj broj 1, a ona ih počinje maltretirati na sve moguće načine. Pokreće tračeve, piše anonimna pisma, noću udara krpom o plafon i stalno psuje njegovu ženu i kćer.

Major je pokušao da se pomiri sa penzionerkom, ali je sve to imalo samo privremeni efekat. Tada od komšija saznaje priču o Efrosinji Ivanovnoj. Prije penzije bila je vesela i druželjubiva, a poslije je nošena nizbrdo. Njeni roditelji su poginuli tokom blokade Lenjingrada, a njen trogodišnji sin je evakuisan preko Ladoge, ali je konvoj bombardovan i automobil je pao pod led.

Iste večeri Zvjagin je rekao sljedeće riječi:

Uostalom, ona je jednostavno smrtno ljubomorna na nas što smo dobro. Boli je…

Naredna dva mjeseca Zvjagin posvećuje putovanju po vojnim arhivima i susretima sa ljudima koji bi mogli rasvijetliti sudbinu penzionerkinog sina. Nepotrebno je reći da ga na kraju Zvjagin pronađe, sin i majka se ponovo sjedine i pronalaze mir?

Kada sretnemo nekoga ko nas kritikuje, ravnodušan ili čak ljut na nas, pre svega treba da postavimo pitanje o razlozima ovakvog ponašanja.

Ne pozivam na spasavanje svakog čoveka, kao što je to učinio Zvjagin. Predlažem da budete osjetljiviji prema onima oko sebe. Bol uvijek stvara bol, a oni koji su ljuti na ovaj svijet su to najviše iskusili. Pa makar samo zbog toga zaslužuju malo pažnje.

Kada se u meni javi želja da kritikujem ili grubo prekidam osobu koja mi je neugodna, prisjetim se riječi koje sam jednom pročitao:

Svaka osoba koju sretnete vodi bitku o kojoj ne znate ništa. Biti ljubazan. Uvijek je.

Nema ljudi sa kojima je nemoguće komunicirati, postoje priče o patnji koje vrebaju u dubini njihove duše. I svaki od njih zaslužuje da bude saslušan.

Želim ti uspjeh!