10 primjera korporativne kulture iz kojih možete učiti

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Budite inspirirani iskustvima drugih ljudi kako biste povećali svoje šanse za uspjeh.

1. Platforma za video komunikaciju Zoom

Zoom ima reputaciju da se duboko brine za dobrobit svojih zaposlenih. Na primjer, poziva ljude da dovedu svoje voljene na posao kako bi kolege upoznali one koji inspiriraju i podržavaju članove njihovog tima.

Izvršni direktor Zooma Eric Yuan opisuje misiju kompanije u dvije riječi: pružanje sreće. Imaju čak i „tim za sreću“koji razmišlja o tome šta je potrebno da se zaposleni osećaju duboko zadovoljno i radosno kako kompanija raste. Mogućnosti volontiranja, obuke, mentorski programi su sekundarni u odnosu na pitanje "Šta će vas usrećiti?"

Ovaj stav se odnosi i na kupce. Tokom pandemije koronavirusa, kompanija je postala poznata po svojoj velikodušnosti. Ubrzo nakon uvođenja strogih karantinskih mjera, Zoom je objavio da ukida vremensko ograničenje konferencije za škole koje su prešle na online učenje.

2. Intuit je programer softvera za poslovanje i finansije

Ovdje su zaposlenici podijeljeni u male međufunkcionalne timove, strastveni prema svom poslu. Svaki tim se trudi da osjeti svoje kupce i da se „zaljubi“u njihov problem, a ne u svoje rješenje.

Zatim se klijenti uključuju u proces razvoja provodeći kratke eksperimente i kreirajući prototipove. Dakle, dok se ne pronađe rješenje koje će toliko oduševiti kupce da će o tome pričati prijateljima i porodici.

Intuit ovaj princip naziva “Dizajn za užitak”. I to se ne odnosi samo na kupce. Kompanija se trudi da zadovolji i svoje zaposlene. Nekoliko drugih mjesta ima iste bonuse i pogodnosti.

3. HubSpot je programer softvera za marketing i prodaju

Kompanija je rangirana kao broj 1 na listi poslodavaca za 2020. prema sajtu za traženje posla Glassdoor. Razlog je jednostavan: ljudi su u srcu HubSpotove korporativne kulture.

U opisu misije kompanije nalazi se zanimljiv izraz: „Vjerujemo da posao može rasti sa savješću i postići uspjeh s dušom.“Zvuči kao lijepe, ali prazne riječi, ali u slučaju HubSpot-a, one su zaista vođene njima.

Još jedan važan faktor je da se zaposleni osjećaju cijenjenim. To se radi, na primjer, politikom "bez vrata". Njegova suština je da svi zaposleni imaju pristup finansijskim, strateškim i marketinškim informacijama kompanije, svako može razgovarati sa bilo kim svojim kolegom i svačije mišljenje se cijeni.

4. Filmski studio Pixar

Evo kako sažeti pristup organizacije: Ako težite kreativnosti, budite kreativni u svemu što radite. To se očituje kako u rezultatima rada animatora tako i u uređenju ureda. Radne stanice za zaposlene su često napravljene u obliku malih kućica i bolje su uređene od nekih stanova.

Ovo nije za svakoga, ali možete posuditi druge ideje od Pixara. Na primjer, redovno pokažite kolegama svoj nedovršeni posao. Pomaže da se riješite perfekcionizma i uči vas da prihvatite kritiku. Ljudi više komuniciraju, osjećaju se ugodnije jedni s drugima. Kao rezultat toga, krajnji rezultat je još kreativniji.

5. Mreža veleprodajnih trgovina Costco

Prema suosnivaču Jamesu Sinegalu, 75 centi od svakog dolara potrošenog u Costco-u ide na plaće zaposlenika. Stopa fluktuacije zaposlenih u kompaniji je 7%, dok u ostalim maloprodajnim lancima dostiže 60-70%.

Sami zaposleni su to ovako rekli: „Sviđa mi se da kad sam na poslu, ne osjećam se kao da radim. Većina mojih kolega uživa u obavljanju svakodnevnih zadataka, što stvara veoma veselu atmosferu."

To je zato što Costco pokušava sagledati stvari iz ugla kupca. Vjeruju da će kompanija napredovati stvaranjem kulture koja pruža pozitivno korisničko iskustvo, nudi odlične cijene i povrate te garantuje visoke plate i dobre beneficije zaposlenima. A ispravnost ovog uvjerenja dokazuju vlastitim primjerom.

6. LinkedIn - društvena mreža za poslovne kontakte

Fokusira se na pet principa: transformacija, iskrenost, saradnja, humor, rezultati.

Hajde da razmotrimo prvu. Kompanija se trudi da zaposleni mogu rasti i razvijati se u svim sferama života, lično i profesionalno. A ako razmislite o tome, zar ovo ne bi trebalo da bude uobičajeno? Kada su zaposleni zadovoljni, napreduju i osjećaju podršku organizacije, oni će raditi bolje. To znači da će kompanija postati uspješnija.

7. Spotify streaming servis

Spotify ima nekoliko jedinstvenih metoda za kreiranje proizvoda i organiziranje vašeg radnog toka. Konkretno, kompanija ne koristi tradicionalnu korporativnu strukturu. Umjesto toga, postoje "brigade", "plemena" i "cehovi".

Sve su to različiti načini organiziranja i obavljanja posla koji daju veću transparentnost i autonomiju. Cehovi, na primjer, okupljaju članove različitih timova sa zajedničkim interesima, bez obzira na poziciju. Ovo jača veze između zaposlenih i pomaže im da se bolje upoznaju.

Osim toga, odjel za ljudske resurse ima tim koji organizira zajedničke slobodne aktivnosti za zaposlenike. Pokušava ponuditi za svakoga ponešto, birajući događaje za različite interese i sklonosti. Ovaj pristup stvara jaku osnovu za saradnju i čini da se ljudi osjećaju cijenjenima.

8. Wistia - programer softvera za video marketing

U ovoj kompaniji kreativnost se smatra glavnom, kao i razvoj kulture koja je podržava. I to se vidi u svemu: od sadržaja orijentisanog na kupca do opšteg pristupa poslovanju. Štaviše, trude se da neguju kreativnost u svim odjelima. Da biste to učinili u Wistiji:

• podsticati zaposlene da kreiraju sopstvene projekte;
• ne upravljajte mikro, ali znate kako postaviti prava pitanja;
• pri donošenju odluka predlažu pretvaranje da govorimo o tuđoj firmi.

Poslednja tačka može izgledati čudno. Ali za njega Wistia ima svoje objašnjenje.

Lakše je riskirati kada o kompaniji ne razmišljate kao o svojoj. Ponekad je dovoljno da se zapitate: "Šta bi kompanija X radila?"

Chris Savage osnivač Wistia

Kreativni rezultati zahtijevaju nekonvencionalne pristupe.

9. Lanac supermarketa Trader Joe's

Ovdje se korporativna kultura zasniva na sedam osnovnih vrijednosti:

1. Iskrenost.
2. Orijentacija proizvoda.
3. Težnja stvaranju „vau iskustva“za kupce svaki dan.
4. Nedostatak birokratije.
5. Stvaranje federalnog lanca prehrambenih prodavnica u susjedstvu.
6. Kaizen.
7. "Prodavnica je naš brend."

Svi u kompaniji razumiju ove vrijednosti i vjeruju u njih. Zaista se mogu nazvati uzornim. Odvojeno, vrijedi se zaustaviti na kaizenu.

Za nas to znači da svi u kompaniji duguju drugima bolji rad, svakog dana i svake godine. Zbog toga u suštini ne pravimo budžete. Samo očekujemo da će naše trgovine svake godine učiniti nešto više. Zaposleni sami postavljaju ciljeve.

Dan Bane Šef Trader Joe's

Ovo je radikalno razmišljanje!

10. SMM ‑ agencija Buffer

Buffer ima potpuno udaljeni tim. Nedavno je to prestalo biti rijetkost, ali glavna poteškoća nije otišla nikuda. Kako stvoriti korporativnu kulturu kada su svi zaposleni daleko jedni od drugih? Ukratko, potrebno je mnogo truda.

Fokus na korporativnu kulturu i vrijednosti pomoći će u izgradnji izvanredne kompanije. To vam omogućava da se odmaknete od krutog pravca djelovanja i počnete se rukovoditi principima.

Leo Widrich suosnivač Buffera

Alat kao što je Slack pomaže u tome. On zamjenjuje zajednički radni prostor i apsolutno je neophodan za sve timove koji rade na daljinu. U Bufferu, zaposlenici koriste ovaj alat za sve, od važnih diskusija do neformalnih razgovora.