Kako otključati telefon ako ste zaboravili lozinku, PIN ili šablon

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Paniku na stranu. Ovi koraci će vam pomoći da otključate svoj Android ili iOS uređaj.

Kako otključati svoj Android telefon

1. Koristite funkciju Smart Lock

Funkcija Smart Lock automatski otključava ekran kada se ispuni određeni uslov. Na primjer, ako je uređaj u vašem domu ili je vaš drugi uređaj povezan s njim putem Bluetooth-a.

Funkciju možete koristiti samo ako ste je unaprijed aktivirali i odabrali uvjet za otključavanje. Ako jeste, samo ga pratite. Na primjer, ako ste naveli automatsko otključavanje kada je povezan pouzdani Bluetooth uređaj, aktivirajte bežični modul na oba gadžeta. Kada se veza uspostavi, moći ćete da pristupite telefonu bez unosa PIN-a, lozinke ili ključa.

Ako Smart Lock nije unaprijed konfiguriran ili ne možete ispuniti navedeni uvjet, onda ova metoda nije prikladna.

2. Zaobiđite zaštitu pomoću Google naloga

Neki Android 4.4 i stariji uređaji vam omogućavaju da otključate ekran pomoću Google naloga. Pod uslovom da je uređaj povezan na internet.

Da biste provjerili podržava li vaš pametni telefon ovu metodu, pet puta unesite bilo koju lozinku, PIN ili uzorak. Nakon pet neispravnih pokušaja otključavanja, na ekranu bi se trebala prikazati poruka "Zaboravili ste lozinku?" ili sličan savjet. Kliknite na njega i unesite login i lozinku sa Google naloga sa kojim je vaš uređaj sinhronizovan.

Nakon uspješne prijave, ekran će se otključati. Ako ste zaboravili i lozinku za svoj Google račun, pokušajte mu vratiti pristup pomoću posebne usluge kompanije.

3. Koristite uslugu proizvođača pametnog telefona

Neki brendovi nude dodatne alate za otključavanje vlasnicima svojih uređaja. Na primjer, Samsung ima uslugu Find My Mobile koja može ukloniti vaš uzorak, PIN, lozinku, pa čak i vaš otisak prsta. Da biste to učinili, vaš uređaj mora biti povezan na internet i Samsung nalog i podržavati uslugu.

Da biste saznali je li ova opcija dostupna za vaš model, potražite ove informacije u uputama ili na službenoj web stranici proizvođača.

4. Uklonite lozinku preko svog Google naloga na računaru

Postoji daljinsko vraćanje na tvorničke postavke i funkcija brisanja cijelog sadržaja, koja će izbrisati sve podatke, uključujući lozinku za zaključavanje. Kasnije možete postaviti novu pristupnu lozinku i sinkronizirati svoje podatke putem Google računa.

Ovo će funkcionirati samo ako je pametni telefon uključen i na njemu je konfiguriran Google račun i Play Store. Osim toga, sam gadget mora biti povezan s internetom, a funkcije "Lokacija" i "Pronađi uređaj" moraju biti aktivne.

Ako su ovi uslovi ispunjeni, postupite na sljedeći način:

• Slijedite vezu i prijavite se na svoj Google račun.
• Ako koristite nekoliko Android gadgeta, odaberite onaj koji vam je potreban sa liste na lijevoj strani.
• Kliknite na stavku "Obriši uređaj", a zatim ponovo na dugme istog imena.

Za dalju upotrebu pametnog telefona, nakon resetovanja šifre za zaključavanje, moraćete da unesete lozinku sa svog Google naloga.

5. Vratite uređaj na tvorničke postavke

Ako druge opcije ne rade, ostaje da se vratite na tvorničke postavke. To će rezultirati gubitkom svih podataka za koje nema sigurnosne kopije na vašem Google računu i drugim uslugama u oblaku. Ali možete ukloniti zaštitu sa ekrana.

Isključite pametni telefon i izvadite memorijsku karticu ako je bila unutra. Zatim pokušajte redom sa sljedećim kombinacijama tipki dok jedna od njih ne proradi (trebate držati tipke pritisnutim 10-15 sekundi):

• tipka za smanjivanje jačine zvuka + tipka za napajanje;
• taster za pojačavanje + dugme za napajanje;
• tipka za smanjivanje jačine zvuka + tipka za napajanje + tipka za početak;
• tipka za smanjivanje jačine + tipka za pojačavanje + tipka za napajanje.

Kada se servisni meni pojavi na ekranu, odaberite Recovery tipkom za pojačavanje zvuka i potvrdite tipkom za smanjivanje jačine zvuka.

Zatim pomoću tipki za jačinu zvuka odaberite naredbu Wipe data ili Factory reset i potvrdite akciju pritiskom na tipku za napajanje.

Ako nijedna od ovih kombinacija ne radi ili ne vidite željene naredbe u izborniku, potražite upute za resetiranje za model vašeg uređaja na web stranici proizvođača.

Nakon toga, pametni telefon bi se trebao vratiti na tvorničke postavke u roku od nekoliko minuta. Uređaj može zatražiti prijavu i lozinku sa prethodno povezanog Google naloga, ali više nećete morati da otključavate ekran. Nakon prijave na stari nalog, sistem će vratiti postavke i podatke sinhronizovane sa njim.

Kako otključati iPhone

Ako zaboravite lozinku za Apple pametni telefon, imate samo jedan izlaz: vraćanje na tvorničke postavke. Ovaj postupak će ukloniti šifru, ali će također izbrisati sve fotografije, bilješke, aplikacije i druge podatke s iPhone-a. Ako imate rezervnu kopiju u iCloud-u ili na računaru, sve informacije i postavke mogu se lako vratiti.

Za resetiranje potreban vam je USB kabl, Windows ili macOS računar i iTunes. Ako nije instaliran, preuzmite ga sa službene Apple web stranice. Na macOS Catalina ili novijem, morate koristiti aplikaciju Finder umjesto iTunes.

Prije svega, isključite svoj pametni telefon kroz standardni meni držeći bočno ili gornje dugme. Zatim provjerite da gadget nije povezan s računalom i nastavite ovisno o modelu:

• Na iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (druga generacija), iPhone X i novijim: dok držite bočno dugme, povežite uređaj sa računarom pomoću USB kabla i ne puštajte ga dok se ne pojavi ekran za oporavak.
• Na iPhone 7 i iPhone 7 Plus: dok držite pritisnut taster za smanjenje jačine zvuka, povežite pametni telefon sa računarom preko USB kabla i ne puštajte ga dok ne vidite ekran za oporavak.
• Na iPhone SE (prva generacija), iPhone 6s ili stariji: dok držite pritisnutu tipku Home, povežite uređaj sa računarom pomoću USB kabla i ne puštajte ga dok se ne pojavi ekran za oporavak.

Kada se na ekranu računara pojavi dijaloški okvir, kliknite na „Vraćanje“i slijedite upute iz iTunes-a ili Finder-a. Prvo, sistem će vratiti fabrička podešavanja, a zatim ponuditi vraćanje sačuvanih podataka. Kao rezultat toga, lozinka će biti izbrisana i uređaj će biti otključan.

Ako vrijeme čekanja prijeđe 15 minuta, iPhone će izaći iz načina oporavka. U tom slučaju ponovo povežite pametni telefon sa računarom tako što ćete ponovo pritisnuti odgovarajuće dugme dok se ne pojavi željeni prozor. Zatim ponovo kliknite na "Vrati".

Ovaj materijal je prvi put objavljen u julu 2019. U decembru 2020. ažurirali smo tekst.