2 načina da pridobijete protivnika na svoju stranu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Svi znaju koliko je teško poljuljati mišljenje tvrdoglavog sagovornika. Evo dvije naučno zasnovane strategije koje predlaže profesor sa Stanforda.

1. Pronađite argument koji će odjeknuti kod sagovornika

Često precjenjujemo težinu argumenata za koje i sami vjerujemo da su uvjerljivi. Štaviše, obje strane obično ne razumiju da koriste argument koji njihov sagovornik ne samo da je već smatrao sumnjivim, već na koji bi u početku mogao biti ravnodušan.

Da biste uvjerili sagovornika na svoju stranu, pokušajte protiv njega iskoristiti njegova vlastita moralna načela.

Takav savjet dolazi od Robba Willera, profesora sociologije i psihologije na Univerzitetu Stanford. Proučava teoriju moralnih osnova i smatra da ljudi lakše prihvataju suprotne političke principe ako se parafraziraju uzimajući u obzir moralna načela protivnika.

Na primjer, u jednoj anketi, učesnici sa konzervativnim stavovima su vjerovatnije podržavali legalizaciju istospolnih brakova kada im je argument predstavljen u smislu patriotizma, a ne pravednosti i jednakosti. I učesnici sa liberalnim stavovima bili su spremniji da podrže povećanje troškova za odbranu ako su im bili dati razlozi koji odgovaraju njihovim moralnim standardima.

“U političkim raspravama obično navodimo razloge da vjerujemo u sebe, a ne u protivnika, ali istraživanja potvrđuju da to ne funkcionira”, objašnjava Wheeler.

2. Slušajte sagovornika: svi žele da budu saslušani

Rad Wheelera i njegovih kolega sugerira da je moguće promijeniti nečije mišljenje o politici. Šta je sa predrasudama? Kako efikasno ubediti osobu? Uostalom, direktno ukazivanjem protivniku na njegove zablude, samo ćete izazvati njegov bijes.

Godine 2016. u časopisu Science objavljeni su rezultati zanimljivog eksperimenta: pokazalo se da možete oslabiti predrasude protivnika i utjecati na njegovo mišljenje u 10 minuta razgovora. Štaviše, takva promjena pogleda traje i do tri mjeseca, pa čak i izdržava agresivnu agitaciju.

A sve zato što su se tokom razgovora sa učesnicima eksperimenta istraživači pridržavali jednog jednostavnog pravila: slušali su i pustili sagovornika da govori.

Umjesto da bombardujete protivnika činjenicama, postavljajte otvorena pitanja i slušajte šta ima da kaže. Zatim ponovo postavljajte pitanja.

Suština ove metode je da ljudi bolje reaguju na nešto kada sami donesu zaključke, a ne kada im neko baci gomilu statistike u lice.

Govoreći o vlastitom iskustvu, vaš sagovornik, kako kažu psiholozi, aktivno obrađuje informacije. Samo ga morate gurnuti u pravom smjeru.

Međutim, ova tehnika ne funkcionira u svim područjima. Najbolje funkcionira kada se spor odnosi na pitanja identiteta.

Ipak, osnovno pravilo – slušanje sagovornika – nikada ne škodi. Pokažite poštovanje, učinite da osoba zapamti svoja slična iskustva i naglasite vaše sličnosti. Ovo može biti prvi korak ka rješavanju problema.