Lično iskustvo: 7 grešaka preduzetnika početnika

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Zanemarivanje oglašavanja, premalo finansijskog jastuka i pretjerano skromnost mogu otežati vaš put do uspjeha.

Septembar 2019. obilježava dvije godine mog poduzetničkog djelovanja. Došao sam svjesno da napustim korporativni svijet, proučavajući tuđe greške, ali mi to nije pomoglo da zaobiđem poznatu grabu. Možda će moje iskustvo dozvoliti drugima da ih ne gaze?

1. Prvi posao u novoj sferi za sebe

Ja, po obrazovanju marketer, bavim se marketingom, brendiranjem i upravljanjem projektima od 2006. godine, ali sam iz nekog razloga odlučila pokrenuti vlastiti biznis u turizmu. Romantično, ali ne i racionalno. Ideja je toliko zaokupila um da se logika isključila. Kao rezultat toga, potrošio sam najdragocjenije vrijeme – vrijeme – da razumijem novu temu, ali sam cijenio razmjere katastrofe i ipak sam se prebacio na oblast u koju bolje razumijem. Sa prijateljem, dizajnerom, pokrenuli smo dizajn studio. I odlučio sam da se kasnije vratim na temu turizma, kada se na prvu, meni razumljiviju stvar, naviknem na svijet biznisa.

Ako ste već dobar i poznat stručnjak na tržištu, možda ne biste trebali zanemariti svo svoje iskustvo i uspostavljene veze? Pokušajte da se „potražite u blizini mesta gde ste izgubili“, kako piše Elena Rezanova u svojoj knjizi „Nikad. Kako izaći iz ćorsokaka i pronaći sebe. Počnite raditi ono što već radite, ali u drugom formatu.

2. Nedostatak finansijskog jastuka

Shvativši da je za pokretanje posla potrebno vrijeme, dao sam sebi dva mjeseca: upravo za taj period sam imao rezervu novca. Kada je bila iscrpljena, a narudžbe još nisu stizale, morao sam staviti ruku na kreditnu karticu i to je postala teška odluka. Prodao sam sve što mi nije trebalo, prešao na jednoličnu ishranu, nisam se dovoljno naspavao od napetosti i neizvesnosti u uobičajenih 7-8 sati i jednom nedeljno sam zatekao sijedu kosu.

Ulazak u vlastiti posao je efikasan način da smršate za kratko vrijeme, ali ne baš zdrav. Trebalo mi je ukupno šest mjeseci da pokrenem sistem i dođem na vrh. Moje ideje za osvajanje svijeta morale su se podijeliti na tri i pripremiti odgovarajuću finansijsku rezervu. Kasnije sam naučio da budem realan u planiranju i prihoda i rashoda.

Preduzetnik ili samozaposlen koji nema stabilna primanja jednostavno je u obavezi da planira buduće troškove i da vidi odakle će dobiti sredstva, kao i da zna svoju platu za život.

Finansijski jastuk u visini lične plate trebao bi biti dovoljan za najmanje šest mjeseci, ili bolje - godinu dana. Što je obimnija, to više vremena "kupujemo" za eksperimente - takođe misao iz pomenute knjige. S druge strane, što je jastuk manji, to će vas život natjerati da se okrećete brže. Neki mogu sedeti godinu dana na akcijama i tek bliže svom kraju da se dižu sa terena.

3. Mišljenje da dobrom projektu nije potrebna reklama

Prvih šest mjeseci ne bi bilo toliko gladno da smo mi, stručnjaci poznati užem krugu, proširili publiku uz pomoć minimalnog ulaganja u oglašavanje. Za kontekst ili cilj na našem tržištu nisu bile potrebne basnoslovne sume: radilo se o 3-10 hiljada rubalja. Možete sami odrediti postavke ili pregovarati o trampi.

Uvjerenje da smo tako cool, da nam ne treba reklama, ukralo je nekoliko mjeseci. Nakon 12 godina na visoko plaćenim marketinškim ulogama, teško je skinuti krunu i priznati da sada morate ponovo dokazati svoju vrijednost na tržištu. Besplatni izvori promocije su se isplatili, ali bi se ulaganje u oglašavanje brže isplatilo.

Izgubljeno vrijeme i izgubljeni profit rezultat su zanemarivanja pravovremenih ulaganja u online oglašavanje.

Prilikom pokretanja novog posla, budžet za promociju. Odlično je ako vam ne treba. Ako ste ušli u posao sa neaktivnom bazom klijenata, onda prvi put morate potrošiti na upoznavanje tržišta sa svojom kompanijom. Za to su potrebne investicije - one su prilično uspješne za mala preduzeća.

4. Potcjenjivanje moći umrežavanja

Nedostatak oglašavanja nije toliko zastrašujući koliko zanemarivanje mogućnosti besplatne promocije. Neizvjesnost u sebe i svoj proizvod, "sindrom varalice", je ono što je spriječilo da se odmah izjasni.

U početku su samo bliski prijatelji bili svjesni našeg rada na novom polju. Prvi klijenti su bili samo poznanici, davali su i preporuke koje su pretočene u aplikacije. Odlučio sam da otvorim društvene mreže i pričam o studiju tamo tek nakon par mjeseci.

Promatranje drugih ambicioznih preduzetnika pomoglo je u borbi protiv stidljivosti. Nekoliko puta sam prisustvovao posebnim sastancima za umrežavanje, gdje sam upoznao desetine ljudi koji su “testirali nišu”. Odnosno, okušali su se u poslu koji još nisu razumjeli, ali su svoje usluge skupo prodali, kao već etablirani profesionalci.

Korisnost ovakvih događaja za širenje baze kupaca i kruga partnera je vrlo upitna, ali ne treba u potpunosti zanemariti prilike za sklapanje novih poznanstava.

Sa tog sastanka smo uradili nešto za dva startupa po ceni ispod cene koštanja, oni su cenili pomoć i kasnije nas preporučili poznatim privrednicima, sa kojima smo već imali isplativiju saradnju. A onda je počelo usmeno prenošenje. U protekle dvije godine nikada nismo pribjegli plaćenoj promociji, većina naših klijenata i dalje dolazi po preporukama.

Počnite da pričate o svom novom poslu ne samo prijateljima, već i tržištu što je ranije moguće. Posjećujte događaje koje posjećuju vaši budući klijenti, a ne vaše „kolege na nesreći“. Izgradite svoj lični brend i emitujte ga na društvenim mrežama mnogo prije nego što počnete slobodno plutati.

5. Perfekcionizam

Ne samo u IT-u, ima smisla izdati minimalno održiv proizvod kako biste dobili povratnu informaciju, testirali hipoteze i dobili prvi prihod. Za pokretanje dizajnerskog studija bilo je dovoljno prikupiti portfolio za landing stranicu i društvene mreže. Međutim, sav naš perfekcionizam otišao je u razvoj vlastitog vizualnog identiteta i web stranice.

Zaista, mi ćemo ponuditi naše usluge brendiranja, kako da sami ne gledamo na pet? Da, i pred kolegama u radionici, to je nezgodno u formi koja je daleko od idealne. Objektivno, čak je i prvi nacrt naše stranice izgledao bolje od većine igrača naše veličine u segmentu - nije ometao privlačenje narudžbi.

Vrijedilo je potrošiti dva mjeseca ne na završetak vizualnog dijela, već na izgradnju komunikacije sa ciljnom publikom.

Bolje je ući na tržište ranije, sa nesavršenim proizvodom ili uslugom, ali testirati svoju ponudu na stvarnim kupcima i početi dobivati povratne informacije i profit, nego odlagati lansiranje udarajući perfekcionizam.

6. Nedosljednost

Ako smo previše zaglavljeni s ambalažom poslovanja, onda drugi često, naprotiv, zaborave na to i pitaju se: zašto ne funkcionira? Mjesecima izrađivati logotip projekta koji možda neće funkcionirati jednako je pogrešno kao i ne vjerovati da vas dočekuje odjeća i zaboraviti na estetiku.

Mnogi ljudi vjeruju da na početku morate puno potrošiti, odmah se registrirati kao samostalni poduzetnik, iznajmiti kancelariju. Pravno sam postao samostalni preduzetnik tek kada se pojavio prvi klijent koji je radio striktno bankovnim transferom. Naručili smo vizit karte za prvi sastanak. I nikad nam nije bila potrebna kancelarija: klijenti se radije sastaju na njihovoj teritoriji kako ne bi gubili vrijeme na putovanja. Godinu dana kasnije, potpuno smo otišli na internet i sada radimo na daljinu iz različitih dijelova svijeta.

Korak po korak: prvo pakovanje “na koljeno”, probno oglašavanje, testiranje održivosti poslovne ideje, a nakon prve prodaje – ulaganja u brendiranje, kancelariju, opremu, promociju.

7. Veštačka motivacija

Prvo pitanje koje treba postaviti je: "Zašto mi treba moj posao?" Ako želite više novca, možda je lakše promijeniti poslodavca? Ako ste umorni od odlaska u kancelariju, dogovorite se sa svojim nadređenima o fleksibilnom rasporedu? Nedostajalo mi je slobode i nezavisnosti: želeo sam da biram sa kim od svojih klijenata i kolega da radim, a s kim ne, da budem pokretljiv, da budem na čelu malog mehanizma, a ne izvršni zupčanik u korporativnoj mašini.

Drugo pitanje: "Zašto mi treba novac ili slobodno vrijeme?"

U početku sam pokušavao da sebi nametnem "ispravne" ciljeve: da otplatim hipoteku prije roka, na primjer. Ali ta želja nije postala san, nije imao dovoljno energije da inspiriše, podigne ujutro i pomogne u prevladavanju poteškoća.

Bio sam spreman da uskratim sebi plaćenu zabavu i novu odjeću ako moji finansijski ciljevi propadnu. Najteži dio je bio nedostatak putovanja – tu je zakopana moja motivacija. Morao sam da budem lukav: da ne bih odlagao putovanja do trenutka kada sam zaradio na njima, prvo sam kupio kartu i sa njom je postalo smisleno raditi. Predstojeća avantura me je razveselila i pokrenula, a kakvo raspoloženje, takav je rezultat.

Proveo sam ove dvije godine u 13 zemalja i isto toliko regiona Rusije. Rad na daljinu i stalna putovanja postali su način života kojeg je danas teško odustati.

Ako, kada radite u kompaniji, sam korporativni sistem sa šefom i KPI služi kao podsticaj za obavljanje zadataka, onda je lako opustiti se u slobodnom plutanju. Najjači poslovni plan može propasti zbog nemotivisanosti njegovog izvršioca. Obavezna plaćanja (najam stanova, krediti, računi za komunalije, kupovina namirnica) ne djeluju kao pozitivno pojačanje. Morate imati jasne ciljeve, svaki ima svoje. Nagrađivanje sebe za dostignuća, proslavljanje malih pobeda je takođe važan deo motivacije.