Zašto više vjerujemo nagađanjima i glasinama nego statistici

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Nauka objašnjava zašto se još uvijek bojimo letjeti avionima, odbijamo vakcinaciju i ne razumijemo ljude.

Dobili ste vakcinu protiv sezonske gripe i bolesni ste. I jedan poznanik se žalio na loše zdravlje. Znate to, statistički vakcine protiv gripa. Dokument o stavu SZO, vakcinacija protiv gripa može smanjiti rizik od bolesti za 70-90% i spasiti stotine hiljada života. Ali sada joj stvarno ne vjeruješ.

Ali vidite čovjeka na parkingu. Obučen je u crno, ima mnogo tetovaža, a iz slušalica mu se čuje hard rock. Mislite li da je došao biciklom ili autom? Najvjerovatnije ćete bez oklijevanja odabrati prvu opciju. Iako je, zapravo, vjerovatnoća drugog veća, jer je mnogo više automobila na cestama. Ili je možda biciklista.

U oba slučaja, radi se o osnovnoj procentualnoj grešci – kognitivnoj pristrasnosti kojoj su podložni svi ljudi.

Šta je suština ove kognitivne distorzije

Zbog greške osnovnog procenta, skloni smo zanemariti statistiku i opšte podatke. Umjesto toga, oslanjamo se na lično iskustvo i posebne slučajeve koje srećemo u našem okruženju.

Ovu pojavu su prvi opisali psiholozi Amos Tversky i Daniel Kahneman 90-ih godina dvadesetog vijeka. Sproveli su studiju, Teorija perspektive: Analiza odluke pod rizikom, u kojoj je učesnicima ukratko opisana jedna osoba: voli zagonetke, ima matematički način razmišljanja i introvert je.

Učesnici su potom podijeljeni u dvije grupe: jednoj je rečeno da je ova osoba izabrana između 70 inženjera i 30 pravnika. Drugoj grupi je rečeno suprotno: uzorak je uključivao 30 inženjera i 70 pravnika. Pitanje je bilo isto za sve: kolika je vjerovatnoća da je ta osoba inženjer?

Mnogi od intervjuisanih složili su se da tako mali opis nije dovoljan da definiše profesiju heroja. Ali većina je i dalje bila sklona vjerovati da je on inženjer.

Istraživanje je sprovedeno na drugačiji način: sada učesnicima u početku nisu date nikakve informacije o osobi. Tada su se njihovi odgovori bazirali na opštoj vjerovatnoći: ako u grupi ima više inženjera, onda je vjerovatnoća da je i junak i inženjer veća. A ako u grupi ima više advokata, onda je, najvjerovatnije, on advokat. Iz ovoga možemo zaključiti da kada nemamo konkretne informacije, nema šta da nas zbuni.

Zašto ne vjerujemo uvijek statistici

U konkretnom slučaju, zabluda osnovne stope u prosudbama vjerovatnoće čini nam se da opći podaci nisu dovoljno pouzdani: ne mogu uzeti u obzir sve faktore koji trenutno utiču na našu situaciju. Štaviše, oni ne odgovaraju presudi koju smo već donijeli.

Naučnici u psihologiji predviđanja ovu grešku u razmišljanju povezuju sa heuristikom reprezentativnosti – sposobnošću osobe da donosi zaključke na osnovu stereotipa i lične procjene.

Druge kognitivne pristranosti pogoršavaju situaciju.

To je sklonost negativnosti, u kojoj osoba bolje percipira i pamti loše vijesti, i pristrasnost potvrde, kada bira informacije koje odgovaraju njegovom već postojećem mišljenju.

Kakvu štetu ova kognitivna distorzija može učiniti?

Pogrešno procjenjujete ljude

Čini se da nema ničeg lošeg u tome da pogriješite sa profesijom ili ličnim kvalitetima osobe. Ali ako bolje razmislite, posljedice mogu biti vrlo različite: niste uspjeli prepoznati prevaranta, bili ste upleteni u lošu kompaniju, propustili ste važno poznanstvo za svoju karijeru ili vrijednog radnika za kompaniju.

Na primjer, u jednom eksperimentu, O psihologiji predviđanja, od učesnika je zatraženo da ocijene GPA hipotetičkih učenika. Da bi to učinili, dobili su statistiku o distribuciji ocjena. Ali učesnici su to zanemarili ako su dobili deskriptivnu karakterizaciju učenika. U isto vrijeme, ovo drugo ne bi moglo imati apsolutno nikakve veze sa studijama i akademskim uspjehom.

Tako su istraživači dokazali da su univerzitetski intervjui beskorisni.

Ovaj eksperiment pokazuje da ne možemo uvijek suditi o ljudima tako precizno da se vodimo samo svojim iskustvom.

Nivo anksioznosti raste

Podcjenjivanje statističkih informacija može osobu učiniti pretjerano sumnjičavom. Strah od letenja avionom ili užas opsesivne pomisli da će u autobusu biti bomba ili da će vozač zaspati za volanom mogu ozbiljno uticati na psihu. Zbog toga patite od anksioznosti i stresa. A stalni strah da ćete dobiti rijetku i strašnu bolest može dovesti do hipohondrije.

Grešite u važnim situacijama

Želite dati svoju ušteđevinu uz visoku kamatu i otići u mladu, malo poznatu banku. Znate da često ispadnu nepouzdani i sigurnije je otići u veliku organizaciju koja nudi manje ugodne uslove. Ali na kraju više vjerujete prijatelju koji drži novac u istoj banci i dobre kritike na internetu.

A ponekad greška u osnovnom postotku može koštati zdravlje, pa čak i život.

Uzmite vakcinu protiv gripe: odbijate da to uradite ponovo jer vam nije uspelo prošli put. Kao rezultat toga, ispada da se razbolite i dobijete ozbiljne komplikacije.

Ili, recimo da ste doktor. Dolazi vam pacijent, nakon pregleda vidite simptome strašne i rijetke bolesti. Možda se čini da je sve očigledno. Ali sama činjenica da je bolest rijetka trebala bi vas natjerati da ponovo provjerite dijagnozu. A ako to ne učinite, možete propisati pogrešan tretman i naštetiti pacijentu.

Kako se nositi s greškom osnovnog procenta

Nemojte prebrzo sa zaključcima

Ako ste uspjeli ocijeniti nešto bez mnogo razmišljanja, zastanite i razmislite. Najčešće je to razlog za ponovno promišljanje neke pojave ili situacije. U svijetu nije tako jednostavno donositi zaključke na osnovu 2-3 očigledna na prvi pogled kriterija.

Izbjegavajte da budete kategorični

Ako ste već došli do zaključka, nemojte stati na tome – budite fleksibilni. Možda su se ulazni podaci promijenili ili nešto niste uzeli u obzir, ili postoje nove značajne informacije.

Prikupite više podataka

S jedne strane, čini se razumnim donositi zaključke na osnovu specifičnih podataka koji su specifični za vašu situaciju. Ali s druge strane, potpunu sliku možete dobiti samo ako imate što više informacija. Zato ga tražite i koristite.

Filtriraj informacije

Da biste dali tačnu procjenu nečega, potrebni su vam ne samo potpuni, već i pouzdani podaci. Pazite na novinske kuće i televiziju – često se činjenice iznose selektivno, a fokus je na jednoj stvari.

Kao rezultat toga, ukupna slika je poremećena i informacije doživljavate previše emotivno.

Stoga, vjerujte samo službenoj statistici, naučnim istraživanjima i podacima zasnovanim na dokazima.

Proširite svoje vidike

Neprestano učite i budite zainteresovani za ono što se dešava oko vas. Pokušajte naučiti nove stvari iz različitih područja. Što više informacija imate, manje ćete morati nagađati da izvučete zaključke. Već ćete imati zvanične brojke i tačne činjenice u svojim rukama.