Kako privući ljude k sebi: tajne obavještajnih službenika

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-13 00:53

Odlomak iz knjige Robina Drika i Camerona Stouta "Izgradnja povjerenja korištenjem inteligentnih tehnika" naučit će vas kako da bolje komunicirate s drugima.

5 savjeta specijalnih agenata

1. Ukrotite svoj ego

Svako od nas je po prirodi centar svog života i to uvijek treba da ostane. Da biste dobili poklon kao što je povjerenje druge osobe, morate joj dati istu prirodnu, normalnu sliku o sebi. Životi drugih, bez obzira za koga su odgovorni, vrte se oko njih samih. Ne ti. Uzmite to zdravo za gotovo i tada će vam vjerovati.

Najprivlačnija strana povjerenja je skromnost, poniznost nečijeg ponosa.

Robin Drick

2. Ne osuđujte

Poštujte mišljenja, percepcije i stavove drugih, čak i ako su vam strani i direktno suprotni vašim. Niko ne vjeruje onima koji ih gledaju s visine i ne razumiju ih. Prihvatanje bez osude je najsnažniji poticaj za izgradnju povjerenja.

3. Prepoznati i cijeniti važnost drugih

Pristojnost je svojstvena svakoj osobi - bez obzira na njenu životnu poziciju - i da biste bili vrijedni njihovog povjerenja, morate to priznati, pokazati svoju pristojnost i poboljšati se. Svi smo rođeni sa svetim pravom na svoje ideje, i niko se ne rađa sa željom da uništi ili otuđi druge. Pristojnost je temelj ljudskog društva.

4. Poštujte zdrav razum

Oduprite se iskušenju da postanete lični, izazivate emocije, raspravljate se, preuveličavate, manipulišete ili prisiljavate. Držite se činjenica, budite pošteni i iskreni.

Samo oni koji se oslanjaju na zdrav razum, poštenje i pristojnost mogu stvoriti temelje racionalne zajednice interesa na kojoj počiva povjerenje.

Robin Drick

Poverenje zasnovano na preteranoj emocionalnosti trajaće samo do sledećeg izliva emocija. Liderstvo zasnovano na strahu uliva samo strah. Uvjerite ljude da ste od povjerenja i oni će vam vjerovati.

5. Budite velikodušni

Ne očekujte da ćete dobiti povjerenje ako ne vjerujete sebi. Ljudi nisu skloni vjerovati onima koji preferiraju jednostrane odnose. Sebičnost je odbojna. Velikodušnost privlači.

Najvelikodušniji poklon od vas je vaše povjerenje. Najtrajniji poklon koji možete ponuditi je povjerenje dugi niz godina.

4 koraka do sticanja poverenja

1. Dogovorite se o svojim ciljevima

Prvo, nagrada koja opravdava sve žrtve prinesene njenom oltaru. Pažljivo ga birajte i slijedite ga rigorozno. Nemojte da vas ometaju manji ciljevi, ma koliko oni važni izgledali.

Drugo, saznajte ciljeve drugih i pronađite uvjerljive razloge da priznate njihovu važnost.

Treće, potražite načine da uskladite svoje ciljeve i ciljeve drugih. Pokušajte da njihovi zadaci budu dio procesa postizanja vašeg cilja, a vaš cilj dio njihovog zadatka. Ako uspijete, dobit ćete moć koja može doći samo udruživanjem snaga.

2. Razmotrite kontekst

Da biste uspješno kombinirali svoje i tuđe napore, morate poznavati težnje, uvjerenja, karakterne crte, modele i demografske karakteristike drugih. Ovo su glavne komponente koje definiraju kontekst. Naučite sve i više. Tako ćete shvatiti šta ljudi zapravo jesu, a ne kako pokušavaju da zamisle sebe ili kako ih vi zamišljate u svojim strašnim fantazijama.

Znati o ljudima uključuje i znati kako izgledaš u njihovim očima.

Robin Drick

Ako imaju zabludu o vama, pokušajte pokazati ko ste. Ljudi su takvi kakvi jesu, stoga tražite odgovarajući pristup prema njima, ne pokušavajte da ih mijenjate. Općenito, nemojte raspravljati o kontekstu.

3. Razvijte kontakt plan

Prilikom susreta sa potencijalnim saveznicima pažljivo planirajte sastanak, posebno prvi. Odaberite savršenu postavku. Razmislite unaprijed kakva bi atmosfera trebala biti, priroda događaja, idealno vrijeme i mjesto, vaše prve riječi, vaš cilj i doprinos – šta nudite.

Uz dobro osmišljene i organizirane sastanke, moći ćete izgraditi povjerenje brzinom rijeke koja juri ka moru i sa sobom nosi sve što u nju padne.

4. Gradite odnose

Da biste uspješno uskladili svoje ciljeve - i zadržali ono što ste postigli - govorite istim jezikom, doslovno i figurativno. Riječi - i karakterne osobine koje otkrivaju - glavni su alati za izgradnju povjerenja.

Koristite jezik zdravog razuma, poštovanja i obzira prema ljudima kako biste izgradili jake, trajne veze koje će vam pomoći da postignete svoje ciljeve. Jezik povjerenja je verbalan i nije zasnovan na narcizmu, prosuđivanju, iracionalnosti ili vlastitim interesima. On – i cijeli način života – uključuje razumijevanje, prepoznavanje vrijednosti i dostojanstva drugog i pomoć. Glavna stvar su oni, ne vi.

Čak i ako se odnosi promijene i ciljevi zaborave, riječi i osjećaji koje su izazvali mogu zauvijek ostati u sjećanju.

Za više informacija o tome kako pravilno procijeniti druge ljude i identificirati njihove potrebe, želje, potrebe, namjere i strahove, pročitajte knjigu Izgradnja povjerenja korištenjem metoda specijalnih usluga.