Jesi li pametan koliko misliš

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Sanjate li da postanete stručnjak u određenoj oblasti? Budite oprezni: puno znanja povlači za sobom mnogo problema. Glavna je uskogrudost svojstvena specijalistima. Kako nastaje ovaj kontradiktorni efekat, šta nam prijeti i kako se nositi s tim - pričamo u ovom materijalu.

Istraživanja pokazuju da uska specijalizacija dovodi do toga da osoba postaje manje kreativna i tvrdoglavija.

Stručnjaci sa Univerziteta Loyola u Čikagu izveli su eksperiment u kojem su učesnicima postavljana najjednostavnija pitanja vezana za jednu temu. To je učinjeno tako da ispitanici imaju osjećaj da poznaju određenu temu. Nakon toga, naučnici su cijenili otvorenost i objektivnost svojih prosudbi.

Zaključak istraživača bio je neočekivan: što više osjećamo svoje povjerenje u određeno područje znanja, to smo zatvorenije i jednosložnije.

Dr. Victor Otatti je ovaj efekat nazvao "stečenim dogmatizmom".

Kada pojedinac sebe posmatra kao stručnjaka, on takođe misli da je privilegovan da razmišlja i deluje više dogmatično.

Victor Otatti

Mnogo je vjerojatnije da slušamo dogmatske i nasilne metode izražavanja misli, pa stoga i stručnjake nego početnike.

Obrnuta strana rezultata istraživanja, međutim, izgleda potpuno nelogično. Tako se primjećuje da osjećaj opuštenosti i uspjeha – koji najčešće doživljavaju stručnjaci, a ne početnici – podstiče u nama otvorenost i širinu prosuđivanja.

Kada je u pitanju prilagođavanje novih znanja, stručnjak ima značajnu prednost. U stanju je procijeniti primljene informacije i vješto ih implementirati u postojeću paradigmu. Početnik to ne može: veća je vjerovatnoća da će pogriješiti i neće primijetiti propuste, jer nema dovoljno znanja i iskustva.

Može li biti da je zatvorenost koja je karakteristika stručnjaka zapravo sposobnost analize, evaluacije i provjere informacija?

Iluzija znanja

U eksperimentu o kojem smo govorili gore, problem je bio u tome što sudionici nisu bili baš stručnjaci ni u jednoj oblasti stručnosti. Jednostavno im je bilo dozvoljeno da se tako osjećaju, stvarajući iluziju profesionalizma. Međutim, to im je bilo dovoljno da promijene svoje uobičajene obrasce ponašanja i razmišljanja.

Stoga je sasvim moguće da mnogi od nas pate od takve iluzije u svakodnevnom životu. Ovo je vrlo opasno jer stvara osjećaj sveznanja i lažnog samopouzdanja. Početnik, koji ima malu ideju o određenoj temi, još ne razumije koliko informacija mora naučiti. Iako nije spreman da se nazove stručnjakom za bilo koje pitanje, spreman je reći da ih nema toliko na ovom nivou. U stvari, on nema pojma koliko još mora naučiti.

Neprofesionalci često pate od osjećaja neopravdane superiornosti, koji se naziva Dunning-Krugerov efekat.

Takve osobe nisu sposobne da shvate greške koje su napravili, kao ni da prepoznaju nizak nivo svojih kvalifikacija. Ovu tvrdnju potkrepljuje i rezultat eksperimenta Univerziteta Yale. Prema njegovim riječima, ljudi imaju tendenciju da brkaju znanje stečeno na internetu nakon kratke pretrage u Guglu sa stvarno naučenim i asimiliranim informacijama. Nažalost, pronalaženje odgovora na webu uopće nije isto što i povećanje vlastitog znanja.

Ako ne znate odgovor na pitanje, shvatite da nemate informacije koje su vam potrebne. Shodno tome, da biste riješili problem, uložit ćete napore i potrošiti svoje vrijeme na to. Kada imate pristup internetu, jasna granica između onoga što zaista znate i onoga što mislite da znate je zamagljena.

Matthew Fisher je član fakulteta na Univerzitetu Yale.

Jao od pameti

Naravno, Dunning-Krugerov efekat ima još jedan vektor utjecaja, još destruktivniji. I to se ne tiče novajlija.

Nevolja je u tome što se stručnjaci iz bilo koje oblasti mogu osjećati nesigurno, misleći da njihovo znanje nije isključivo, već opšte poznato.

Rezultat ovakvog ponašanja je ono što nazivamo "tugom iz uma". Stručnjaci teško prihvataju gledište početnika, prestaju da vide određene aspekte problema ili one informacije koje se čine očiglednim ljudima bez specifičnog znanja. Najvjerojatnije će to dovesti do dodatnih poteškoća: stručnjacima će biti teško voditi razgovor s početnikom, pronaći zajedničke jednostavne i zanimljive teme za razgovor.

Općenito, ovo je sažeto u termin "ekspertski sindrom":

1. Postanete stručnjak u određenoj oblasti znanja, predmeta, vještina, a onda izgubite mogućnost da o ovoj temi razgovarate sa nekim ko nije toliko kvalifikovan. Osim toga, čak i ako razgovor počne, izgubit ćete iz vida ogroman sloj informacija, smatrajući ih nepotrebnim, poznatim, nezanimljivim.
2. Kada određeni dio znanja pređe u kategoriju "podrazumevano poznato", početnicima postaje teže da se uključe u opšti diskurs i tako ne mogu da savladaju ni osnovne informacije.
3. Zbog toga oni novi profesionalci koji pokušavaju da se uključe u dijalog i sarađuju sa stručnjacima imaju impresivne praznine u iskustvu. Možda ne znaju osnovne koncepte i pojmove i imaju poteškoća u razumijevanju osnovnih ideja.

Čini se, šta stručnjake briga za početnike. Ali u stvari, ovaj problem je veoma složen i pogađa sve.

Studija Univerziteta Cornell pokazala je da će ljudi koji su vješti u određenoj oblasti tvrditi da znaju čak i ono za što nikada nisu čuli. Štaviše, mogu vam reći mnogo zanimljivih stvari o konceptu koji ste upravo smislili.

Pošto svi znamo ponešto o psihologiji, vjerovatno ste čuli i ove termine: metatoksin, bioseksualac, retropleks. Sjećaš li se? Možete li otprilike objasniti, barem sebi, šta tačno znače ove riječi?

Fino! Nijedan od ovih pojmova nije stvaran. Sve su izmišljene i ne znače ništa.

sta da radim?

Bilo da ste početnik ili stručnjak, imajte na umu da ste skloni podcijeniti ili precijeniti vlastito znanje. Najsigurnije je imati na umu tezu „znati je dobro“i ne praviti primljene informacije kao osnovu za samopoštovanje, ponašanje ili način razmišljanja.