10 načina da upravljate ljudima i postignete svoj put: trikovi profesionalaca

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Znate li kako da računate na jedan ispravan pogled, kako ne podlegnuti pritiscima drugih ljudi, pa čak i najpodlijih poznanika da komunicirate sa iskrenom simpatijom i ljubaznošću? Evo 10 načina da upravljate ljudima od jednog od najpoznatijih poslovnih trenera u Rusiji, Vladimira Tarasova. Zaista dobro dođe svima iu poslovnom iu privatnom životu.

Mnogi ljudi vjeruju da su tehnike upravljanja korisne samo za one čija je profesija vezana za menadžment. Zapravo, ovo je skup tehnika koje se mogu primijeniti u bilo kojoj oblasti života u kojoj je društvo prisutno.

Nemojte podleći provokacijama starog štetnog susjeda, izgraditi ispravne odnose s djecom, uspostaviti kontakt s neugodnim rođacima ili zaposlenicima, na kraju je isplativo prodati daču ili čak sofu na Avitu.

Drugim riječima, skup tehnika će raditi sa apsolutno svim ljudima, bez obzira na njihov spol, godine i društveni status.

Za ljude na vodećim pozicijama i preduzetnike, prva stvar koju treba da urade je da nauče kako da upravljaju ljudima. Naravno, nije dovoljan samo neki čips, sakupljen sa različitih sajtova.

Za majstorsko upravljanje ljudima potreban vam je kompletan set tehnika, pa čak i malo izmijenjen pogled na svijet

Ali o tome ću kasnije, a sada - 10 načina koji će vam biti korisni u karijeri i životu.

1. Ispravan pogled

Postoji poseban pogled koji čini da ljudi računaju na vas, prepoznaju vas kao snažnog protivnika na podsvjesnom nivou.

Ovaj izgled može dobro doći u bilo kojoj kontroverznoj situaciji kada želite izjaviti da na vas treba računati i ovdje donosite odluke.

Potrebno je gledati u oči, ali ne na površinu oka, već, takoreći, kroz nju, gledajući u dušu. Ispada prodoran pogled koji objavljuje vaš odlučan stav. I ljudi to osećaju.

2. Energetski prekid

Da bi dobili ono što žele, ljudi ponekad koriste metodu netaktičnog ispitivanja oko drugih ljudi. Privatno, ne biste se ustručavali da odgovorite ili odgovorite negativno, ali u javnosti ste zbunjeni i možete se složiti ili odgovoriti kako ne biste izgledali pohlepno, tajnovito i tako dalje.

Kako ne biste nasjeli na ovaj mamac, možete koristiti metodu energetske pauze. Gledate osobu u oči kao da ćete odgovoriti. Sprema se da prihvati vaš odgovor, ali vi ne odgovarate.

Stalno ga gledaš, ali ništa ne govoriš. On zbunjeno skrene pogled, a onda počnete da pričate o nečem drugom. Nakon takvog incidenta, on više neće pokušavati da vas tjera da javno odgovarate.

3. Pauza i ohrabrenje

Ponekad ljudi pokušavaju nešto zahtijevati oslanjajući se isključivo na intenzitet svoje potražnje. Odnosno, osoba, u principu, razumije da je njegov zahtjev neosnovan, i vi to razumijete.

Ipak, on aktivno i vrlo emotivno nešto zahtijeva, nadajući se da ćete popustiti, plašeći se sukoba. Ako podržite njegov ton ili počnete da prigovarate, sukob će se dogoditi.

Umjesto toga, zastanite i ljubazno ohrabrite osobu da nastavi razgovor. Osećajući podršku, osoba će prestati da se uzbuđuje, počeće da govori mirnije

Ali ni nakon toga ne prekidajte tišinu, klimajte glavom i ohrabrujte ga da dalje govori. Osoba će početi da objašnjava, zatim - da se opravdava i, na kraju, da se izvinjava.

4. Zaštita od pogleda

Naravno, neke tehnike ne koristite samo vi i ne samo svjesno. Dešava se da ljudi nesvesno osećaju kako treba da postupe da bi postigli ono što žele, pa se tako i ponašaju.

Ako primijetite namjeran pogled sagovornika, on može primijeniti neku vrstu psihološkog utjecaja na vas, svejedno, svjesno ili ne.

Zapamtite: ne morate da se igrate s njim tako što ćete prihvatiti pravila njegove igre.. Pogledajte ga u oči, nasmiješite se, dajući do znanja da ste primijetili njegov pogled i da vam nije stalo, i pogledajte druge predmete.

5. Pobijedite nesklonost

Život nas često suočava sa neugodnim ljudima s kojima jednostavno moramo komunicirati i održavati dobre odnose.

Da biste održali normalnu komunikaciju ili dobili nešto od ove osobe, morate zaista prevladati nesklonost prema njoj. I to ne samo navlačenjem lažnog osmeha, već prožetim saosećanjem i ljubaznošću.

Kako to učiniti ako imate skandalozan podli tip?

Zamislite ga kao malo dijete. Ako se dijete ponaša loše, onda je ljuto, nesrećno ili razmaženo. U svakom slučaju, za to je kriva okolina.

U principu, to je tačno, tako da se ni ne šalite. Kada ovu osobu vidite kao dijete, ne možete se ljutiti na nju, a ljudi uvijek osjećaju dobrotu i saosjećanje, a to ih razoruža.

6. Pritisak

Mnogi ljudi vrše pritisak na svoje saradnike, rođake i prijatelje da dobiju ono što žele. Kako to izgleda spolja: opetovano ponavljanje istih zahtjeva - ponekad mekih, ponekad tvrdih, ponekad upornih i emotivnih, ponekad nenametljivih.

Glavna svrha pritiska je da vas liši nade da se zahtjev ili zahtjev može izbjeći

Osoba vam daje da shvatite da jednostavno ne možete drugačije, ona će stajati na svom mjestu do samog kraja.

Šta možete učiniti povodom toga? Mnogo pomaže nazvati stvari pravim imenom. Na primjer, možete odmah pitati osobu: "Pritišćeš li me?" Po pravilu, osoba je tada izgubljena. Jednako je važna i sposobnost da se odlučno kaže „ne“.

7. Sposobnost da se kaže "ne"

Morate naučiti reći "ne", to će biti vrlo korisno u borbi protiv svih vrsta manipulatora, među kojima mogu biti ne samo opsesivni partneri, već i vaši prijatelji ili rođaci.

Morate naučiti da izgovorite upravo ovu riječ - "ne". Ne "neće ići", ili "ne znam", ili "videćemo", već čvrsto "ne"

Naravno, takvo kategorično odbijanje nije prikladno u svim slučajevima, ali je u nekim situacijama neophodno.

8. Ne objašnjavajte svoje odbijanje

Ovo je također odlična vještina koja se stiče iskustvom. Ako ste nekoga odbili, rekli svojoj firmi "ne", prođite bez objašnjenja, a još više bez izgovora.

Istovremeno, ne treba da se osećate krivim zbog činjenice da odbijate bez objašnjenja. Ljudi osećaju unutrašnji stav, a ako se u sebi kolebate, dobiće komentare od vas i možda čak i nagovoriti

I opet, nije uvijek potrebno odbiti bez objašnjenja, ali ima trenutaka kada je to neophodno.

9. Položaj bez dokaza

Dokazi često igraju negativnu ulogu u pregovorima. Ispravnost je stanje koje se prenosi na nivou senzacija. Osjećate se dobro i drugi ljudi se slažu s vama..

Ako svoj stav počnete dokazivati argumentima, to može uništiti vaše povjerenje u ispravnost.

Recimo da vi iznosite jedan argument, a vaš sagovornik ga opovrgava. Ako nakon toga date drugi argument, onda se slažete da je prvi bio neuspješan, a to je gubitak vašeg položaja i nepokolebljive vjere u vašu pravednost.

10. Predajte novu ulogu

Ako uđete u novu ulogu - šef odjeljenja, kapetan tima ili neko drugi - morate je odmah popraviti, navodeći svoje ovlasti. Što prije učinite u novoj ulozi ono što niste mogli u staroj.

Dajte naredbu, donesite odluku, tražite odgovor od podređenih i tako dalje. Što duže čekate da uđete u novu ulogu, to će vaša prava biti smanjena.

Umjetnost upravljanja i novi pogled na svijet

Vladimir Tarasov, poslovni trener, sociotehnolog i bestseler o umetnosti menadžmenta, pruža koučing za one koji žele da postanu majstori menadžmenta.

Veliki program od 40 online seminara iz oblasti menadžmenta počeće krajem januara 2015

Tokom 10 mjeseci, jednom sedmično, održavat će se seminar u obliku online prijenosa širom svijeta, gdje će poslovni trener pričati zanimljive tehnike, analizirati pojedinačne slučajeve učesnika i pomoći im da stvore svoju snažnu filozofiju.

Štaviše, program je pogodan i za početnike i za iskusne preduzetnike.

Saznaćete koliko ste grešaka napravili u menadžmentu, ispravite ih i nikada ih više ne ponovite

Ako ćete upravljati ljudima, potrebna vam je samo čvrsta filozofija, snaga karaktera i poznavanje raznih psiholoških trikova. Sve ovo ćete naći u programu Vladimira Tarasova. Vrijeme je da se prijavite.