Stepan Pachikov, Evernote: "Zadatak Evernotea je da učini osobu pametnijom i boljom"

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Prvi prototipovi Evernotea pojavili su se 2001. godine, a puna verzija - 2004. Za 11 godina svog postojanja, program je postao sastavni dio života gotovo svake osobe koja aktivno radi na Internetu. "MakRadar" je kontaktirao osnivača Evernotea Stepana Pachikova i razgovarao s njim o stvaranju Evernotea, kao i Stepanovom učešću u razvoju Apple Newtona.

Učestvovali ste u kreiranju Apple Newton PDA. Od kada ste se pridružili i šta ste tamo radili?

Nije sasvim tačno reći da sam ja učestvovao u stvaranju dlanovnika. Ispravnije bi bilo reći da sam učestvovao u kreiranju ključne tehnologije ovog handhelda. U to vrijeme sam bio fasciniran idejom da je pravopis veoma važan aspekt razvoja djetetovog mozga. Kada dijete napiše slovo "a", koristi oko 200 mišića povezanih s moždanom korom. Htjeli smo napraviti igru kako bismo motivirali djecu da speluju. Dete bi pomislilo da kompjuter pokušava da razume šta je dete napisalo, a u stvari je to bio trening za razvoj mozga. Desilo se da smo svoju tehnologiju pokazali na Comdexu 1990. godine. Bili smo jedina kompanija iz SSSR-a. Red novinara se zaredao za nas, CNN je s nama snimio poduži intervju. Brzo smo postali popularni u Americi. I dogodilo se da je Apple došao kod nas.

Kakav je Apple bio tih godina? Da li je, na primjer, postojao isti visoki nivo tajnosti u vezi sa izdavanjem novih proizvoda kao sada?

Ništa se nije promijenilo. Pokazali smo našu tehnologiju Larryju Tesleru (menadžer projekta Apple Newton. - Ed.). Koristili smo pjesme Beatlesa kao engleski rječnik. Demo je bio uspješan i Apple nam je ponudio ugovor, ali uz jedan uslov. Njihov zaposleni mora živjeti u Moskvi mjesec dana i ostati u našoj kancelariji. Bojali su se da ćemo u jednom trenutku odjednom nestati. Apple je na kraju potpisao višemilionski ugovor s nama, a da nam nije rekao kako će koristiti našu tehnologiju. Apple je do posljednjeg trenutka skrivao razvoj svog handhelda od nas. Radili smo na specifikacijama bez da smo vidjeli uređaje i gotovo ne znajući ni o čemu.

Kada je Apple najavio Apple Newton, bili smo užasnuti. Pokušao sam da objasnim Lariju Tesleru da bismo sve uradili drugačije da smo znali za šta radimo tehnologiju. Ali bilo je prekasno.

Zašto je Apple Newton završio na smetlištu istorije?

Apple je oduvijek imao sklonost stvaranju hype oko svojih proizvoda. Podigli su pompe oko Apple Newtona, ali su pretjerali. Obećali su previše. Na jednoj od konferencija, sjedio sam na pozornici sa Esther Dyson (američka rizičnim kapitalistom – ur.) i odgovarao na pitanja. Moj engleski sada nije baš dobar, ali tada je bilo jednostavno užasno. I neki čovjek u sali je ogorčeno vikao, psovao, optuživao me za nešto. Jedva sam shvatio da je psovao jer Njutn nije razumeo njegov rukopis. Predložio sam mu da isključi prepoznavanje i ostavi rukom pisane bilješke - i dalje je vrlo korisno. Na šta je on sasvim iskreno rekao da ni sam ne razumije svoj rukopis. Čovjek je bio uvjeren da kompjuter treba bolje razumjeti rukom pisani tekst. Ovo je bilo očekivanje od Apple Newtona. Osim toga, tehničke mogućnosti Newtona su hiljadu puta zaostajale za modernim iPhoneom.

Kako je nastala ideja za Evernote?

Ideja mi je pala na pamet u proleće 2000. godine. Jedna od najzgodnijih karakteristika Apple Newton-a bila je beskonačni feed. Takav digitalni rukopis koji se može namotati gore-dolje različitim brzinama. Zaista mi se svidjela ova ideja vizualnog traženja informacija i, nestankom Newtona, poželio sam da je rekreiram. I u prvoj verziji Evernotea za Windows 2004. godine, uradio sam ovu stvar. Zvali su ga "namotač". Sve je počelo činjenicom da sam u proleće 2000. pokušao da zavedem Ženju Veselova (programer uređivača teksta "Leksikon" - Ed.) da napusti Microsoft i preuzme ovaj projekat. Zhenya se nije usudila. I odložio sam projekat za dvije godine. Nakon preseljenja u New York, ispričao sam ideju Ediku Talnykinu, tadašnjem CTO-u moje prve kompanije ParaGraph. Napisao je prvi prototip Evernotea. I odlučio sam da napravim kompaniju. Prikupljena, kako se sada kaže, određena količina "anđeoskog" novca. 2003. godine angažovao sam Petra Kviteka (tvorca kodne tablice za DOS 866 i Windows 1251, osnivača FIDO-a u Rusiji. - Urednik). Projekat je počeo da raste na račun ParaGraph zaposlenih koji su radili sa Apple Newtonom. 2004. su prešli na Evernote iz moje druge kompanije, ParaScript, koja se bavi prepoznavanjem adresa i čekova. Sva američka pošta koristi našu tehnologiju za prepoznavanje teksta.

2004. godine održali smo prvu javnu demonstraciju Evernotea u La Jolla, Kalifornija. Napisao sam tekst na tabli, zatim ga fotografirao na svom telefonu i poslao na Evernote. Onda sam otkucao reč na tastaturi i kompjuter je pronašao belešku. U početku smo radili samo sa Windowsom. Radovi su tekli veoma sporo, nismo imali dovoljno novca, a nisam mogao da prikupim potreban iznos ulaganja. Godine 2007. upoznao sam Phila Libina (izvršnog direktora Evernotea od 2007. do 2015. – Ed.) i pozvao ga da vodi kompaniju. Fil je brzo lopatao cijelu kompaniju, našao novac, doveo jak tim arhitekata, marketingaša i brzo smo krenuli uzbrdo. Nekako se sve uspješno poklopilo: zaposlio sam Phila, uvjerenog igrača Yabloka, izašao je prvi iPhone, pojavio se novac od investitora. U tom trenutku smo shvatili da Evernote ne treba samo da pamti i pronalazi informacije, već i da pomaže u donošenju odluka. Odnosno, od ideje o proširenju ljudskog pamćenja, prešli smo na ideju proširenja ljudskog mozga, s vremenom - na stvaranje umjetne inteligencije.

Da li biste pristali da kontinuirano snimate informacije u Evernote, na primjer, koristeći Google Glass?

Ja sam protiv ovog pristupa iz jednog jednostavnog razloga. Da biste nešto pronašli, morate znati da je tu. Na primjer, znate da imate ključ 8 × 12 negdje u svojoj kući. Naći ćete ga prije ili kasnije. A ako ne znate da imate ovaj ključ, kako god da tražite, nećete ga pronaći. Stoga, vi morate eksplicitno unijeti informacije u Evernote.

Kako vi lično radite sa Evernoteom?

Imam preko 20.000 bilješki. Iako sam protiv bilježnica, ipak sam morao da ih kreiram. Imam sve svoje lozinke u jednoj svesci, a medicinske kartone u drugoj. Imam 10 svezaka ukupno. Jedno vrijeme sam bio pristalica etiketa. Napravio sam ih dosta, ali ga dugo nisam koristio, jer mi je lakše doći do informacija ako se setim godine u kojoj je bilješka nastala i šta piše. Često koristim mašinu za šišanje. Ovo je moj omiljeni dio Evernotea. Često koristim kameru svog iPhone-a kao skener. Otvaram kameru preko Evernotea i slikam etikete, oznake, nazive proizvoda i gotovo sve. Daleke 2004. godine mislio sam da će telefon u nečijoj ruci postati univerzalni memorijski uređaj i jako sam se uznemirio kada sam kupio iPhone 2007. godine. Imao je lošu kameru. Nije mogla raditi u načinu rada skenera. Ja sam lično uložio mnogo truda da u glave zaposlenih u Appleu usadim potrebu za funkcijom poput skenera. Imao sam lične sastanke sa njima i tako dalje. Nadam se da je moj rad bio jedan od razloga zašto je Apple napravio pravu kameru u sljedećoj generaciji iPhonea.

Koja je bila prva nota?

Hajde da to brzo proverimo. Prva beleška koju sam napravio još u prototipu Evernote-a 2001. godine, a ovo je beleška o mojim nivoima holesterola. Od 2002. godine redovno snimam.

Možete li podijeliti neke životne hakove za rad sa Evernoteom?

Čini mi se da ću sada reći očigledne stvari. Nisam lijen da napišem ključne riječi za bilješku. Na primjer, pripremajući se za intervju sa vama, napravio sam bilješku o intervjuu i zapisao ključne riječi: "intervju", vaše prezime, datum i vrijeme. Svaka moja bilješka ima naslov, koji je obično istaknut na lijevoj traci. I pišem ključne informacije u naslovu da ih vidim u feedu.

Evernote već ima preko 65 miliona korisnika. Da li se freemium poslovni model opravdava?

To je bila odluka Phila Libina. Naravno, veoma je teško poslovati i razvijati ga bez zarade. Mnoge internet kompanije žive od oglašavanja. Na primjer, Google. Ovo je dobar model u svakom pogledu. Evernote ne može koristiti model oglasa jer ne čitamo vaše bilješke. Od samog početka smo odlučili da to nećemo raditi. Iako bismo to mogli učiniti nenametljivo, bez narušavanja vaše privatnosti, i znati koje kamere kupujete, gdje idete na odmor itd. Ne radimo to jer smatramo da to narušava privatnost. Drugi način je da nešto prodate. Na primjer, aplikacija za iPhone. Phil je izabrao freemium model i ja sam se složio s njim.

Koliki je postotak korisnika koji plaćaju?

Ne mogu sa sigurnošću reći, u prosjeku između 6-8%. Zarađujemo pristojno. Moglo je i više da se nešto promijenilo. Šta mislite koja je glavna karakteristika Evernotea koja vam je potrebna u plaćenoj verziji, ali ne i u besplatnoj?

Možda OCR na slikama?

br. Naš marketing je kriv što ne znate za to. Poenta je da se u besplatnoj verziji bilješke ne pohranjuju na telefonu. Internet vam je potreban cijelo vrijeme da pronađete bilješku koja vam je potrebna. Glavna prednost plaćene verzije je da su sve bilješke lokalne i pohranjene na vašem telefonu. Nažalost, ovo je mana u našem marketingu, na koju sam mnogo puta obraćao pažnju.

Kako vidite budućnost Evernotea i IT industrije u cjelini?

Ja sam pristalica Kurzweila (futurolog, autor koncepta tehnološke singularnosti. - Ed.). Njegova knjiga Singularnost je blizu o civilizaciji ljudi i mašina ostavila je snažan utisak na mene. Vjerujem da smo ti, ja, a možda i naša djeca posljednja generacija smrtnih ljudi. Sljedeća generacija ljudi će već biti besmrtna i postojat će u obliku koji je sada teško predvidjeti, ali će biti hibrid biotehnologije i kibernetike.

Zabrinut sam da će u ovom budućem konglomeratu biti mali ljudski udio između ljudi koji jesmo i stvorenja koja ćemo postati za 4-5 generacija. Dakle, jedini način za nas nije da zaustavimo napredak, već da ga vodimo. Za mene je budućnost Evernotea, u određenom smislu, pokušaj da se obezbijedi prednja strana ljudskog uma u borbi između napredne kompjuterske inteligencije i biološke inteligencije. Vjerovatno znate za upozorenje Stephena Hawkinga da ljudi potcjenjuju opasnosti kompjuterske inteligencije. Moramo poraditi na svom tijelu, svom mozgu, da se usavršavamo ogromnom brzinom, da u ovoj budućoj simbiozi zauzmemo dostojno mjesto i da se tu spoje i naša kultura i historija. Upravo u ubrzanom razvoju ljudskog tijela i mozga vidim razvoj Evernotea i kompjuterske tehnologije.

Sada za IT industriju u cjelini. Da sam rizični kapitalista, onda bih investirao u biološke kompjutere. Među mojim brojnim projektima postoji jedan koji mi je sada posebno drag i koji nisam realizovao. Ovo je pokušaj da se shvati kako funkcioniše programski jezik biološkog organizma. Na primjer, pauk plete mrežu. Jasno je da neki program radi. Pauk nije naučio da pravi mrežu, već je u njoj programiran. Jasno je da je program veoma složen. Uzima u obzir vlažnost, temperaturu, geografsku lokaciju, zalaske i izlaske sunca itd. Pisanje programa koji čini mrežu poput pauka zadatak je za vrlo netrivijalne programere. Ovaj program je negde snimljen. Jasno zabeleženo u DNK. Na nekom jeziku. Ovaj jezik bi trebao biti jezik visokog nivoa. Jer evolucija bi bila nemoguća da je jezik previše asemblerski. Jezik visokog nivoa vam omogućava da brzo modifikujete program, ponovo ga izgradite, poboljšate.

Jasno je da je jezik objektno orijentisan. Ali kako to funkcionira, koja je njegova logika i struktura - to morate razumjeti da biste naučili kako ga koristiti. Budućnost kompjuterske industrije vidim upravo na ovaj način – u pokušaju da uveliko poboljšamo našu biološku prirodu.