Zašto bismo trebali detaljnije pogledati QR kodove u 2019

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Kako se pojavila tehnologija, šta ima zajedničko s hijeroglifima i koje metode primjene se sada mogu usvojiti od Azijata.

Šta je QR kod

QR-kod, ili kod za brzi odgovor, doslovno se prevodi kao "kod za brzi odgovor". U stvari, to je dvodimenzionalni matrični kod koji se sastoji od naizmjeničnih osenčenih elemenata i praznina. Informacije su šifrirane u svakom od svojih elemenata. Ima ga čak i u bijelom okviru - uz pomoć njega skener "vidi" granice koda.

Kao i svaki kod, QR nije namijenjen za korištenje od strane ljudi. Pomaže nam samo da razgovaramo sa računarom na njegovom jeziku. Stoga se takav kod može nazvati posrednikom između online i offline područja.

Najbliži srodnik QR-a je bar kod. Takođe se sastoji od niza linija različite širine i jednakih razmaka. Tehnologija liči na prostraniji Morzeov kod: jedan kod sadrži sve podatke koji su prodavatelju potrebni o određenom proizvodu.

QR kod sadrži mnogo više informacija: 7.089 brojeva ili 4.296 slova (skoro 4 stranice teksta). Možete dodati i dugu vezu, e-mail, SMS, sliku, informaciju o avionskoj karti, jedinstvenu promotivnu ponudu, meme za prijatelja i sve druge podatke koje je teško zapamtiti i precizno prenijeti.

Kako je tehnologija evoluirala

Tehnologija QR kodiranja pojavila se u Japanu prije više od 25 godina. Razvio ga je Denso i prvobitno je bio namijenjen automobilskoj industriji.

Zbog specifičnosti jezičkog sistema azijskih zemalja, QR kodovi su se pokazali vrlo pogodnim za percepciju i brzo su stekli popularnost. Štaviše, u raznim oblastima: trgovina i logistika, proizvodnja, medicina, marketing.

Međutim, korištenje QR kodova nije uvijek bilo tako jednostavno. Dakle, prije 10 godina plaćanje kupovine uz njihovu pomoć trajalo je i do 17 sekundi. I bilo je teško zamisliti da se tako spora tehnologija može efikasno koristiti na mobilnim uređajima svaki dan.

Sve se promijenilo 2003. godine kada je kineska kompanija Inspiry izumila brzi čitač QR kodova. Pod vodstvom svog osnivača, Wang Yuea, programeri su promovirali tehnologiju u Kini na državnom nivou.

Godine 2005. Inspiry je registrovao nacionalni kodni standard i objavio prvu mainstream aplikaciju za čitanje koda. A tri godine kasnije pojavio se prvi prijenosni skener, koji je odredio revolucionarni razvoj tehnologije u Kini.

U 2014. godini, sa sve većom popularnošću WeChat-a, QR kodovi su postali glavni način online plaćanja za stanovnike ove države.

Prema Internet WorldStat-u, Kina je zauzela prvo mjesto u svijetu po broju internet publike u 2017. I 100% potonjih koristi QR kodove. Prema iResearch-u, obim tržišta mobilnih plaćanja u Kini već je bio 8 biliona dolara u 2016. To je 50 puta više nego u Sjevernoj Americi.

Istovremeno, najveći dio plaćanja danas ide preko multifunkcionalne WeChat aplikacije. Pomaže Kinezima da kupuju karte za kino, iznajmljuju bicikle, plaćaju karte, pa čak i kupuju povrće od uličnih prodavaca.

Procedura plaćanja je jednostavna: potrebno je samo snimiti QR kod prodavača na tržištu ili sličan kod odmah na blagajni, a novac se odmah tereti sa bankovnog računa povezanog s aplikacijom. Sigurnost rada je zagarantovana na nacionalnom nivou.

A prije dvije godine, The Beijinger je pisao o neobičnom vjenčanju u Pekingu, gdje je djeveruša nosila bedž sa QR kodom. Uz to, gosti su mogli slati novac putem WeChat-a. Djevojka je objasnila da je odlučila da goste poštedi potrebe za podizanjem gotovine.

Zašto koriste QR kodove u Aziji

1. Vladine operacije

U jugoistočnoj i južnoj Aziji, širenje QR plaćanja je revolucioniralo ekonomiju i industriju. Kineska vlada, na primjer, već skoro 10 godina koristi QR kodove na državnom nivou i planira da njima zamijeni sve službene dokumente - izvode iz matične knjige rođenih, vize, lične karte. Od 2010. godine, sigurnost korištenja QR-a je garantirana od strane Narodne banke Kine.

2. Provjera identiteta

Vlasnici Taobaoa su 2017. godine otvorili samoposlugu bez kase. Da bi ga unio, kupac treba skenirati QR kod s detaljima Taobao računa. Prilikom napuštanja prodavnice sistem automatski obračunava trošak odabrane robe i zadužuje potreban iznos sa računa. Operacija traje nekoliko sekundi.

Ljekari u pekinškim bolnicama koriste QR kodove za identifikaciju starijih osoba. Pacijenti dobijaju značku sa šifrom u kojoj su šifrovani njihovi lični podaci, uključujući i zdravstveni karton. Tehnologija pomaže da se brzo identifikuje onesviještena osoba u bolnici i smanjuje vjerojatnost pogrešne dijagnoze. To se ne odnosi samo na starije osobe, iako su oni ciljna publika tehnologije. Uostalom, mnogi od njih imaju problema s pamćenjem.

3. Reklamne kampanje

Prije nekoliko godina, u sklopu reklamne kampanje, u blizini korejskog supermarketa Emart postavljena je neobična instalacija. U vrijeme ručka, potonji su bacali sjene koje su se pretvarale u QR kod. Kupci su ga skenirali i dobili popust od 12 dolara. Kao rezultat toga, takva promocija je pomogla povećanju prodaje u radnji tokom tihog ručka za 25%.

U južnokorejskoj dermatološkoj klinici Regen Clinic izmišljena je i originalna reklama koja koristi QR kod. Na stajalištima javnog prevoza bili su postavljeni plakati na kojima je bila prikazana devojka sa problematičnom kožom. Ali osoba koja je prišla bliže plakatu vidjela je QR kodove umjesto akni s promocijom: besplatne konsultacije za njegu kože Regen Clinic.

Kinezi imaju tradiciju da za praznike daju novac u crvenim kovertama. WeChat je sponzorirao reklamnu kampanju Red Packets i ljudi sada sa zadovoljstvom koriste transfere umjesto gotovine.

4. Kontrola kvaliteta

QR kodovi pomažu u rješavanju jednog od najozbiljnijih problema u Kini - kontrole kvaliteta robe. Sada na štandovima u supermarketima štampaju QR kod koji sadrži informacije o nabavci proizvoda. Uz njegovu pomoć kupci će saznati sa koje farme i kada je tačno dovezeno voće i povrće.

Vinari rade isto: štampaju šifru na boci koja potvrđuje autentičnost pića. Na istom mjestu kupac će saznati datum berbe, sortu grožđa i preporuke proizvoda za koje ovo vino odgovara.

5. Donacije

Problem koji je izazvao popularnost mobilnog plaćanja je digitalno prosjačenje. Prosjaci u Kini prose na ulicama i na prelazima, ali ne uzimaju gotovinu. Oni koji žele da doniraju nešto novca moraće da skeniraju bedž sa QR kodom koji je vezan za mobilni novčanik prosjaka.

Čak i crkve prikupljaju desetinu putem QR kodova.

U hramu Hangzhou, na primjer, umjesto prikupljanja gotovine u plastičnim kutijama, predlažu skeniranje QR koda i slanje donacija na račun crkve.

6. Praćenje posjećenosti

QR kodovi su moderan način za praćenje pohađanja kineskog univerziteta. Tokom časa, na tabli se pojavljuje kod, koji učenici moraju skenirati putem WeChat-a kako bi potvrdili svoje prisustvo. Sistem je genijalan, ali još uvijek nije vrlo efikasan: begunci skeniraju fotografiju QR koda koji su dobili od drugova iz razreda.

Zašto QR kodovi nisu toliko popularni u drugim zemljama

U knjizi „Alibaba. Priča o svjetskom usponu u prvom licu”opisuje slučaj iz biografije Jacka Maa, tvorca AliExpressa i Taobaoa. Kada razgovara s kineskom publikom, Jack često koristi priče iz svojih omiljenih knjiga o borilačkim vještinama ili se poziva na kinesku revolucionarnu historiju.

Jedan američki kolega je jednom pitao Jacka o njegovim referencama na Maoa u svojim govorima u Kini. Džek je to objasnio na sledeći način: "Da bih vas zainteresovao, pričaću o Džordžu Vašingtonu i drvetu trešnje."

U antropologiji postoji čak i termin za to - kulturne reference. To znači da je percepcija svijeta određena kulturnim karakteristikama sredine u kojoj se osoba razvija.

Stoga je u kreiranju bilo kojeg proizvoda – posebno kada je u pitanju tehnologija – važno voditi računa o kulturološkoj komponenti. A da biste vidjeli razlike, samo uporedite tipične stranice za iznajmljivanje automobila - američke i kineske:

EBay je nekada tvrdio da je ono što su Alibaba i Taobao na kraju postali u Kini, ali kupci nisu uspeli da prihvate "zapadnu viziju". Korisnicima je trgovina djelovala prazno, nezanimljivo i strano.

Ali Taobao, modificirani klon američkog tržišta koji su Kinezi stvorili za Kineze, dočekan je s oduševljenjem: obim njegovih transakcija godišnje premašuje 400 milijardi dolara. To je za trećinu više od Amazona i eBaya.

Isti je slučaj i sa kompjuterskom tehnologijom koja je došla sa Zapada. Nisu previše pojednostavili život Azijata: na tastaturi je svaki hijeroglif upisan u nekoliko znakova i presavijen u jednu riječ pomoću opisa alata.

Prije pojave mobilnih uređaja osjetljivih na dodir, bilo je još teže: zbog malog broja dugmadi, skup hijeroglifa koji je ionako oduzimao vrijeme pretvorio se u noćnu moru.

Pa, QR kodovi nas podsjećaju na Sudoku - japanske ukrštene riječi, poznate svakom Azijatu. Međutim, za osobu koja koristi latinicu ili ćirilicu nije lako koristiti grafički simbol u svakodnevnim poslovima.

Gdje se QR kodovi koriste u zapadnom svijetu

Godine 2013. američki vlasnici pametnih telefona su upitani da li su ikada skenirali QR kod, a samo petina anketiranih je odgovorila potvrdno.

Godinu dana ranije, comScore je objavio rezultate istraživanja da gotovo sto posto online kupaca u Sjedinjenim Državama ne zna koristiti QR.

Uprkos proliferaciji pametnih telefona i mobilnog plaćanja, tehnologija je još uvijek nepopularna na Zapadu i ZND. I prilično je teško zamisliti da smo počeli plaćati kafu pomoću QR kodova. Međutim, u nekim područjima ova tehnologija je ipak uspjela pronaći dostojnu primjenu.

1. Čekovi i karte

Najčešće vidimo QR kodove na računima trgovina. Njihovo korištenje je regulirano zakonom: kod mora sadržavati podatke o plaćanju (jedinstveni identifikator, iznos i vrijeme plaćanja) i podatke o kupcu, ako plaća karticom.

Zakon se odnosi i na karte: i avionske i željezničke. Oni koji često putuju i koriste Aeroexpress navikli su da pri ulasku na aerodrom skeniraju QR kod na svojoj karti.

Osim toga, Yandexova Smartpass tehnologija pomaže u generiranju i čitanju QR koda prilikom kupovine karte za kino. Nakon uplate, e-karta se šalje u obliku QR-a - samo sačuvajte kod na svom telefonu i donesite ga na skener prilikom ulaska u salu.

2. Muzeji i atrakcije

U 2019. nećete nikoga iznenaditi opisom slike u muzeju ili staroj zgradi u obliku QR koda, a ne teksta. A prije tri godine pojavili su se kodovi na znamenitostima Grodna (Republika Bjelorusija), uz pomoć kojih radi mobilni vodič.

Turisti ga slikaju, a program priča o istoriji atrakcija, prikazuje fotografije i video zapise, preporučuje obližnje objekte.

QR kodovi se mogu vidjeti i u Ruskom muzeju. Postavljeni su pored stotinu eksponata. Uz pomoć RM’s Guide aplikacije posjetitelji skeniraju kod i dobijaju informacije o povijesti i sadržaju slike, njenog tvorca.

Dakle, ako skenirate kod slike Grigorija Černjecova "Parada na livadi Caricino", program će vam reći o svakom od 233 lika prikazana na platnu.

3. Društvene mreže

Tehnologiju na kojoj radi QR implementirao je i Instagram. Nedavno se tamo pojavila funkcija Nametag - kartice koje rade na principu QR kodova. Da biste otišli na profil, samo trebate usmjeriti kameru telefona u bilo koji od njih.

Dobar primjer prilagođavanja tehnologije zapadnim korisnicima: uredne kartice lijepog dizajna i emotikona vrlo se razlikuju od standardnih QR kodova.

4. Brendirana roba

Australski brend UGG i američka kompanija Sennheiser daju kupcima mogućnost da provjere originalnost robe pomoću QR koda, koji se nalazi unutar pakovanja. Kupac ga pročita nakon kupovine, a na ekranu pametnog telefona pojavljuje se informacija o autentičnosti. Ukoliko se pokaže da je predmet lažan, može se vratiti u trgovinu.

5. Veterinarska medicina

Američke klinike za životinje integriraju QR u oznake i ogrlice. Osim imena ljubimca i medicinske kartice, kod također šifrira ime i kontakte vlasnika. Tehnologija pomaže identificirati kućnog ljubimca ako je izgubljen i vratiti ga vlasniku.

QR kodovi se također smatraju raznovrsnom zamjenom za mikročipove. Svako ko ima kameru na pametnom telefonu može da ih "čita", dok informacije sa čipova čita samo specijalna oprema u veterinarskim ambulantama.

6. Novčanici za kriptovalute

Tehnologija je našla mjesto i u kriptovalutama. Umjesto pamćenja adrese novčanika od desetak znakova, ona se može šifrirati kao QR kod. Da biste to učinili, samo trebate umetnuti bitcoin adresu u online generator. A da biste poslali bitcoin na adresu, dovoljno je skenirati kod.

Istina, QR nije pomogao u rješavanju problema sigurnosti redovnih adresa. Prije nekoliko godina, uživo na Bloomberg TV kanalu, bitcoini su ukradeni sa računa, čiju je QR-adresu voditeljica nehotice pokazala u kadru.

U kojim drugim područjima QR kodovi mogu biti korisni?

Učenje novih stvari je uvijek stresno. Svježa tehnologija bi trebala imati jasne prednosti. Malo je vjerovatno da ćemo koristiti QR kodove u rangu sa Azijatima. Ali još uvijek postoje područja u kojima možemo prilično uspješno primijeniti ovu tehnologiju.

1. Pojednostavljivanje složenih struktura

Kodovi definitivno mogu biti korisni u proizvodnji, kao iu vladinim operacijama. Prije dvije godine Rusija je odobrila standard za mobilne aplikacije koje rade sa bar kodovima i QR kodovima. A mnogo je pomoglo da se pojednostavi plaćanje poreza, komunalija i kazni. Nažalost, vrlo malo ljudi još uvijek koristi ovu tehnologiju.

2. Mobilna plaćanja

Norveški platni sistem Vipps sada je Alipay, što kineskim gostima olakšava plaćanje u prodavnicama, restoranima i hotelima. QR plaćanja podržava nekoliko nacionalnih sistema. Na primjer, Swish u Švedskoj i bankarska aplikacija u Danskoj.

Banka Rusije planira da razvije sistem za brzo plaćanje pomoću QR koda, a nekoliko velikih banaka je već dodalo ovu funkciju u svoje mobilne aplikacije. Primalac unosi podatke o transferu, aplikacija generiše QR kod koji platilac skenira, a sredstva se automatski prenose.

3. Oglašavanje

MegaFon je prvi u Rusiji počeo da koristi QR kodove u oglašavanju, postavljajući ih na banere. Mobilni operater je pokušao popularizirati novu tehnologiju za nas i čak je razvio aplikaciju za svoje pretplatnike za kreiranje i prepoznavanje kodova. Unatoč tome, posljednjih godina QR se još uvijek gotovo nikada ne nalazi u oglašavanju.

4. Proizvodnja robe

Na primjer, kodovi se mogu postaviti na ambalažu hrane, odjeću ili u unutrašnjost i sadržavati bilo koju informaciju o proizvodu. Tako su se prošle godine trgovine u Nižnjem Novgorodu pridružile programu certifikacije proizvoda Mercury, koji pomaže u kontroli kvalitete robe.

Obećavaju da će kupci uskoro moći da skeniraju QR kod bilo kojeg proizvoda i saznaju koliko je siguran. Nažalost, ovaj sistem se još uvijek ne koristi svuda.

5. Prezentacija informacija

Vizit karte s QR umjesto kontakt informacija, koje se automatski dodaju u adresar kada se skenira kod, pojavile su se prije osam godina. Oni su nebitni u 2019. godini, ali ništa vas ne sprečava da koristite isti princip na sajtu za vizit karte, prezentaciji ili oglasu.

Podaci se mogu predstaviti u obliku QR koda s punim kontakt informacijama o kompaniji. Tako će potencijalni kupci moći brzo da zapišu potrebne podatke na svoj pametni telefon bez grešaka.