8 efikasnih načina za zagrevanje korporativnog duha u timu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Opcije za uredske i udaljene radnike.

Stvari koje treba imati na umu ako vam je stalo do korporativnog duha

1. Lojalnost se ne može nametnuti silom

Možete odbaciti cijeli budžet i razbiti tortu kako biste organizirali najkul, najsmješniji i najkorektniji tim-bilding događaj. Samo će svi napori biti uzaludni ako vaša kompanija ima problema na nivou osnovnih procesa. Neproziran sistem rada i upravljanja, kašnjenje plata, sitna tiranija šefova, isplata bonusa ne po zaslugama, već po poznanstvu, nezakoniti otkazi u jednom danu - nikakav tim bilding neće popraviti utisak o tome.

Svi načini za zagrijavanje timskog duha mogu samo povećati lojalnost, a ne stvoriti ga od nule. Sastoji se od mnogo cigli. Ali najvažnija stvar je osnova, koliko je zaposlenom udobno da radi u kompaniji, a ne da se zabavlja.

2. Briga o ljudima mora biti iskrena

Dešava se da zaposlenog odgovornog za team building poseti „sjajna ideja“i onda ceo tim radi na njenoj realizaciji. Vrijeme, trud, novac se gubi. Događaj se održava i nikome se ne sviđa. Ali organizatori razmišljaju samo o tome kakve nezahvalne kolege imaju. Iako su trebali pretpostaviti: u pitanju lojalnosti nije važnija “sjajna ideja”, već interesi zaposlenih.

Nemojte praviti zabavu u noćnom klubu ako je vaš tim pun ljubitelja društvenih igara. Ovo nije izlaz iz vaše zone komfora koji bi trebao stimulirati ljude da postanu efikasniji i produktivniji.

Naravno, neće uspjeti ugoditi apsolutno svima. Ali možete barem pokušati uhvatiti pravo raspoloženje. Na primjer, napravite anketu i ponudite izbor nekoliko različitih aktivnosti. Neka zaposleni glasaju šta hoće. Istovremeno ćete pokazati da i njihovo mišljenje nešto vrijedi.

3. Zabava je uvijek loša

Kada se nabrajaju strahote korporativne kulture, obično se naziva obaveza odlaska na različite praznike. Kao, ako ne dođete, onda vam neće biti isplaćen bonus. A mogu čak i dobiti otkaz, jer ne pokazujete odgovarajuću lojalnost kompaniji. Lako je pretpostaviti da je s ljubavlju prema organizaciji koja je prinuđena da učestvuje u neradnim aktivnostima sve jako loše.

Zaposleni treba da ima pravo, bez ikakvih izgovora, da odbije aktivnosti koje nemaju veze sa poslom. To ne govori ništa o njegovoj lojalnosti. Možda mu je maca bolesna pa mu je neugodno reći koliko je zabrinut.

4. Vjerski praznici su loša ideja za team building

Da, i važnost sekularnog vrijedi razmotriti unaprijed. Neki će razlozi, u najboljem slučaju, izazvati zbunjenost kod nekog dijela tima, u najgorem - sve će se završiti sporovima i ogorčenjima.

Na primjer, organizirati opće ronjenje u ledenu rupu za Bogojavljenje sumnjiv je poduhvat sa svih strana. Prvo, među vama može biti ljudi različitih vjera i ateista. Za njih januarsko plivanje izgleda apsurdno. Drugo, plivanje u ledenoj vodi je hobistička aktivnost, i to zdrava.

Zato je bolje izabrati neutralnije razloge za team building.

5. Redovne male aktivnosti su bolje od rijetkih, ali bujnih aktivnosti

Organiziranje velikih korporativnih događaja nekoliko puta godišnje je ispravno i dobro, pogotovo ako ste sve dobro osmislili. U idealnom slučaju, oni bi trebali biti neka vrsta ugodnog susreta starih poznanika, kojem se svi jako raduju. Ako zaposleni ni na koji način ne komuniciraju tokom godine, onda ovog efekta neće biti. Zato je važno redovno obraćati pažnju na timsku interakciju.

Kako izgraditi tim

1. Učinite procese u kompaniji transparentnijim

Lojalnost nije nužno neljudsko strpljenje, spremnost na savijanje, slijepa vjera u šefove i nepromišljena lojalnost kompaniji, koja se zaista ne može usaditi bez represije. Dešava se da čovjek radi u organizaciji jer zaista vjeruje u ono što radi, voli svoje obaveze i tim. On ne odustaje, ne zato što će njegov čin biti shvaćen kao izdaja i uništavanje njegovog profesionalnog ugleda, već zato što to ne želi. A u teškoj situaciji će čak biti spreman da izdrži nekoliko mjeseci bez bonusa i radi više, samo da pomogne svojoj voljenoj kompaniji da ispliva.

A najčešće se to dešava u organizacijama u kojima nema represije. Time se ne mijenja sistem nagrada i kazni, ali je transparentan. Generalno, jasno je šta treba učiniti da biste dobili bonus ili unapređenje, koliko posla treba uraditi da nema pritužbi na vas. Jasno je kakve izglede kompanija i zaposleni imaju s tim. Čak i ako situacija izmakne kontroli zbog krize ili pandemije, dobro je biti iskren u tome.

Obavezno informišite tim o tome šta se dešava u kompaniji. Imperativ je informisati ljude i otvoreno razgovarati s njima. Tada im je mirnije i ugodnije da rade. Zaposleni osjećaju da su iskreni i otvoreni prema njima i počinju vam još više vjerovati. U suprotnom, postoji rizik da jednom zauvijek izgubite lojalnost kolega.

Svetlana Popova, šef računovodstva i finansija u kompaniji za zapošljavanje Hays

Moguće je održavati periodične sastanke sa zaposlenima na kojima menadžment govori kako stvari stoje. Važno je slaviti nedostatke, ali još važnije je zajedno slaviti zajedničke pobjede. Ljudi bi trebali biti u mogućnosti da postavljaju pitanja i razgovaraju o problemima - oni se odjednom mogu bezbolno riješiti.

Općenito, sve dok se zaposlenik osjeća kao čovjek, a ne kao kotačić u bezdušnoj korporativnoj mašini, šansa da dobije njegovu lojalnost je prilično velika.

2. Upoznajte se sa novim zaposlenima

U malim oflajn kompanijama za tri osobe, novi zaposlenik dobija priliku da se brzo pridruži timu. Ako je kompanija veća, stručnjaci iz različitih odeljenja rizikuju da se ne sudare nekoliko meseci čak ni u hodnicima ili u redu kod hladnjače i da ne znaju za postojanje jedni drugih. Što se tiče udaljenih zaposlenika, za njih postoji velika šansa i nikada se neće ukrštati ni sa kim, osim sa njihovim direktnim vodstvom.

Stoga je važno ne samo uvesti novajlije u tim, već im dati priliku da komuniciraju u neformalnom okruženju. U idealnom slučaju, ovo je sastanak licem u lice, iako je video konferencija bolje nego ništa.

Ako imate raspoređene timove u različitim gradovima ili imate udaljene zaposlenike, organizirajte offline sastanke cijelog tima svakih 3-6 mjeseci. Bez osobne komunikacije s osobom, bez prepoznavanja njenog temperamenta i smisla za humor, teško je ispravno percipirati informacije od njega. Samo uz ličnu komunikaciju rađaju se uobičajene šale, priče, sleng - sve to ujedinjuje tim, pomažući svima da se osjećaju kao dio jednog organizma.

Marina Malašenko HR direktorica OneTwoTrip usluge planiranja putovanja

Ako svi zaposleni rade u istoj kancelariji, a tim nije jako velik, možete organizirati male dobrodošlice – žurke za svakog novopridošlicu ili grupu zaposlenika – ovisno o tome koliko često povećavate broj zaposlenih. Na primjer, okupljanje za pizzu ili rolnice i ćaskanje.

3. Organizirajte neformalni kanal komunikacije

Ova tačka je logičan nastavak prethodne. Ljudima je teže da se zbliže ako razgovaraju samo sa direktnim kolegama i to samo o radnim temama. Stoga je neophodno da imaju platformu za neformalnu komunikaciju, na primjer, opći razgovor.

Za komunikaciju je važno povezati zaposlenike iz različitih odjela i gradova. Slack nam pomaže u tome. Ovdje zaposleni stvaraju interesne grupe, razmjenjuju mišljenja, utiske i zanimljive informacije. Na tematskim kanalima često komuniciraju ljudi koji nikada ne bi stupili u interakciju u okviru rada na zadatku, ili se čak nikada ne bi sreli. Ovo okuplja i daje osećaj da su zaposleni, gde god da su, uvek tu.

Marina Malashenko

4. Organizovati neradne aktivnosti

Ovakvi događaji pomažu zaposlenima da se otvore sa različitih strana i bolje upoznaju. Oni okupljaju ljude koji se inače ne bi sreli. Dobro je ako su to aktivnosti različitih tema koje će vam pomoći da pronađete istomišljenike. Evo nekoliko ideja.

Interesni klub

To može biti klub za knjige ili film, kulinarska zajednica, korporativni napad u igri za više igrača, bilo šta.

Iskoristite svoje talente. Možete dobiti gotove trenere za trčanje i poker, vođe bendova, pozorišne direktore, eko-aktiviste, somelijere, pa čak i promatrače zvijezda. Učinili smo to i dobili zajednicu koju vode sami zaposleni.

Anastasia Zhuravleva PR-direktor QIWI grupe

Interna obuka zaposlenih

Ako ste sastavili jak tim profesionalaca (zašto su vam potrebni drugi zaposleni?), oni vjerovatno imaju šta da podijele jedni s drugima. Na primjer, predstavnici jednog odjela mogu drugima reći o svojim odgovornostima i osnovama svojih vještina. Prvo, to će učiniti aktivnosti kompanije transparentnim: postaće jasno ko šta radi i zašto. Drugo, ostali radnici će shvatiti kako je njihov rad povezan sa aktivnostima ovog odjela, koji je pun kašnjenja, zašto je važno prenositi materijale na ovaj, a ne na drugi način. Konačno, nova znanja će pomoći pojedinim zaposlenicima da prošire svoje odgovornosti i rastu horizontalno, ako ne i vertikalno.

Još jedna ideja za interno učenje su neosnovne vještine koje pomažu kod motivacije, produktivnosti, snage, komunikacije. Vjerovatno je neko savladao tajne tehnike i spreman je podijeliti s timom.

U našoj kompaniji imamo interni projekat ABBYY akademije. U okviru njega možete svojim kolegama reći nešto zanimljivo, podijeliti svoje lično iskustvo. Svaki zaposlenik može predložiti temu i napraviti izvještaj koji emitujemo u svim uredima.

Ivan Yamshchikov AI-evangelist ABBYY

Takmičenja

Obično se vi kao cijeli tim borite za postizanje KPI-ja. Ali možete se dodatno boriti u sportskom ili intelektualnom takmičenju. Bolje je ne takmičiti se jedni s drugima, već sa protivnicima treće strane. U ovom slučaju, i pobjeda i poraz će se ujediniti. Kada se takmičite unutar kompanije, postoji rizik da se odnos između pobjednika i gubitnika može pogoršati na neko vrijeme.

5. Pokrivajte vijesti kompanije

Možete povremeno slati bilten e-poštom, objaviti objavu na korporativnom kanalu ili chatu. U tekstu sumirate šta se dešavalo u proteklom periodu, dijelite pokazatelje, probleme, postignuća, slavite heroje.

6. Organizujte flash mobove i izazove

Naravno, neće svaki tim biti oduševljen ovom idejom. Ali ako su zaposleni mladi, skloni malim avanturama i aktivni na društvenim mrežama, onda možete pokušati. Dodijelite hashtag svakom izazovu da gledate sve učesnike odjednom. Nagradite one koji su se istakli simboličnim nagradama.

Ovaj pristup ne samo da će okupiti članove tima dok obavljaju zadatke, već će raditi i na HR brendu kompanije.

Svake sedmice u korporativnoj društvenoj mreži Workplace vodimo izazove na različite teme. Na primjer, prošla sedmica je bila sportska. Kolege iz različitih kancelarija postavljale su video snimke sa treninga u svom stanu ili u dvorištu. Jedan zaposlenik postao je "zvijezda radnog mjesta" tako što je umjesto fudbalske lopte nagurao rolnu toalet papira. Ove sedmice kolege dijele domaće recepte. Na primjer, jedan zaposlenik iz Japana podijelio je video recept za boršč na japanski način, a kolega iz Mađarske podijelio je recept za tradicionalni mađarski uskršnji kolač. Takve aktivnosti ne samo da vam omogućavaju da se otvorite s neočekivane strane, već i govorite drugima o svojim kulturama i zemljama.

Ivan Yamshchikov

7. Izgradite sistem komunikacije između zaposlenih

Čak iu najhladnijoj i najtransparentnijoj kompaniji može doći do nesporazuma između zaposlenih. Štaviše, ne samo između šefa i podređenog, već i između radnika na liniji. Važno je uspostaviti sistem komunikacije tako da strane u sukobu imaju priliku da razjasne i isprave situaciju. Ovo zahtijeva da svi znaju kome da se obrate u ovom slučaju, a potrebna je potpuna povjerljivost.

8. Organizujte zajednička putovanja

Mnogo zavisi od budžeta. Neko vodi zaposlene u Milano ili Antaliju, neko u najbliži kamp. Sve opcije mogu biti prilično efikasne.

Timsko putovanje negdje je prvenstveno avantura. Ako traje nekoliko dana, omogućava vam da ispadnete iz stvarnosti i uronite u atmosferu pionirskog kampa, koji su mnogi obožavali u djetinjstvu. U ovom trenutku prelazite na potpuno drugačiji kontekst. Vaši svakodnevni poslovi i problemi povlače se u drugi plan. I ljudi sa kojima proživljavate ovu avanturu postaju vam istinski bliski i dragi.

Marina Khomich direktorica ljudskih resursa Vibera u Minsku