20 lekcija socijalne psihologije koje svi mogu koristiti

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Čovjek većinu svog života provodi među ljudima i dio je raznih grupa: porodice, radnog kolektiva, prijatelja, istomišljenika. Njegovo ponašanje se dramatično mijenja ovisno o situaciji. Socijalni psiholozi ispituju ponašanje i motive ljudi u različitim grupama i otkrivaju zanimljive obrasce o kojima ćete saznati u ovom članku.

1. Važno nam je da komuniciramo sa ljudima

Psiholozi u SAD-u su otkrili da 20% ljudi koji dobiju božićne čestitke od stranaca takođe im šalje čestitke. Iz istog razloga, konobari dobijaju više savjeta kada pričaju o receptima ili daju savjet.

2. Osoba je sklona više cijeniti ono što direktno posjeduje

Istraživanja su pokazala da je spremnost na prodaju slabija od spremnosti na kupovinu. Učesnici eksperimenta su bili nagovarani da kupe čašu za 5 dolara, ali kada su je dobili, ispitanici su odbili da prodaju šolju za manje od 10 dolara.

3. Zbog vrućine postajemo ljuti, a od tuge se smrzavamo

Kada ste nečim nezadovoljni, čini se da je prostorija hladna i da biste radije želeli topla jela nego hladna. Stopa kriminala je veća u toplijim krajevima, a više kriminala počinje u toplim danima. To je zato što vrućina uzbuđuje nervni sistem, a ljudi to pogrešno pripisuju bilo kojoj životnoj situaciji.

4. Osmeh je zarazan i može mnogo reći o vama

U bioskopu, čovek će se više smejati ako se ljudi oko njega smeju. Druga situacija: kuglanje, čovjek je udario, a počeo se smiješiti tek kada se okrenuo prijateljima. To je osmeh za društveno odobravanje, a ne za radost što ste nešto uspešno uradili.

Prema jednom istraživanju, studenti koji su na fotografijama u albumu pokazivali (najiskreniji osmijeh koji koriste mišiće oko očiju i usta) imali su veću vjerovatnoću da su u braku i verovatnije da će sebe opisati kao srećne 30 godina kasnije. I studenti sa manje izraženim osmjesima su se mnogo češće razvodili.

5. Očekivanje utiče na donošenje odluka

U jednoj studiji, psiholozi su pozvali učesnike i pitali ih da li bi, hipotetički, volontirali u Američkom društvu za borbu protiv raka. Kada su isti ljudi nekoliko dana kasnije telefonirali i postavili isto pitanje, 31% ispitanika je odgovorilo potvrdno, iako se samo 4% složilo prvi put.

6. Radimo stvari drugačije kada se sećamo sebe

Prije održavanja testa, ispitanicima je rečeno da muškarci i žene imaju različite bodove. Nakon toga, učinak učesnika je opao. I rezultati muškaraca su se smanjili nakon interakcije sa privlačnom ženom. I još jedna situacija: kada djeca idu na Noć vještica u grupi, uzimaju puno slatkiša; ali ako dijete izađe samo i osim toga ga pitaju za ime, ono će uzimati mnogo manje slatkiša.

7. Posmatranje sa strane ponekad pomaže, ali ne dok jedete

Ako vas posmatraju tokom jednostavnog zadatka, rezultati će se povećati, a ako tokom teškog zadatka ili zadatka koji se odnosi na sticanje nove veštine, rezultati će se smanjiti. Usput, ova karakteristika je svojstvena ne samo ljudima, već i žoharima (!). Susjedstvo u prostoriji s drugima ima još jedan efekat: ako majstor radi u prostoriji (čak i u samom uglu), ljudi počinju da rade sporije. Osim toga, ljudi, kao i životinje, jedu više ako jedu u nečijem prisustvu.

8. Efikasan način da navedete osobu da nešto uradi jeste da je uporedite sa njenim prijateljima

Jedna elektroprivredna kompanija pokušala je uvjeriti ljude da štede električnu energiju kod kuće. Za to su izdati plakati sa natpisom "Vaše komšije su smanjile potrošnju struje". Kao rezultat toga, potrošnja energije u domaćinstvu smanjena je za 2%. Slogani „Štedi energiju – uštedi novac“i „Štedi energiju za očuvanje životne sredine“ne samo da nisu pomogli u smanjenju upotrebe električne energije, već su u nekim slučajevima, naprotiv, doveli do povećanja potrošnje.

9. Kontekst izvršenja akcije utiče na samu akciju

Tokom glasanja, 56% učesnika koji su glasali u školi bilo je za povećanje školskog budžeta, dok je u ostalim mjestima taj broj iznosio 53%. Iako ovaj efekat možda ne izgleda kao velika stvar, on je statistički značajan. Slično iskustvo se ponovilo i u laboratoriji (64% ljudi kojima je pokazana fotografija škole glasalo je za povećanje budžeta).

10. Što više nešto naučite, više uživate u tome

Ova karakteristika se zove "efekat prepoznavanja" i dovoljan je djelić sekunde da se pojavi. Široko se koristi u oglašavanju. Što češće vidite oglas ili reklamu, to ćete više ocijeniti kompaniju. Živopisne slike koje izazivaju pozitivne i negativne emocije u samo nekoliko milisekundi mijenjaju vašu podsvijest o nečemu.

11. Glatke linije naspram uglova

Ljudi više vole zaobljene vizuelne objekte nego objekte sa oštrim ivicama.

12. Pobrinite se da vam se ništa ne dogodi kada ima puno ljudi u blizini

Manje je vjerovatno da će svjedoci ometati zločin ili pomoći u hitnim slučajevima ako ima drugih promatrača, jer misle da će pomoći nekom drugom i izbjeći odgovornost. Ako žrtva krvari, ljudi pomažu još rjeđe, jednostavno zato što ih sam pogled na krv plaši. Ali žrtva koja glasno vrišti dobiće više pomoći od one koja ćuti: više ljudi će uočiti jasan i nedvosmislen signal opasnosti.

13. Svi želimo da budemo srećni, ali previše sreće negativno utiče na posao

Prema rezultatima ankete više od 10 hiljada ljudi u 48 zemalja svijeta, utvrđeno je da se sreća cijeni više od drugih ličnih izgleda - pronaći smisao života, postati bogat ili otići u raj. Sretni ljudi sebe često opisuju kao radoznale, a depresivni umeju da primete i manje promene u izrazima lica sagovornika. I takođe veoma srećni ljudi (9 od 10 ili 10 od 10 poena na skali sreće - postoji jedan) nisu dobro studirali i primali malu platu u poređenju sa umereno srećnim ljudima (6, 7, 8 od 10 na skala).

14. Radimo gluposti da bismo se prilagodili

Tokom studije, učesnik je poslat u grupu i zamoljen da odgovori na naizgled jednostavno pitanje. Unaprijed, grupa je dobila instrukcije da kaže namjerno netačan odgovor. Kao rezultat toga, 37 od 50 ispitanika je dalo pogrešan odgovor, ponavljajući ga za većinom (čak i ako je očigledno bio netačan), samo zato što su željeli udovoljiti članovima grupe ili su mislili da većina zna bolje od njih. Ovaj efekat je prigušen ako postoji barem jedna osoba u grupi koja se slaže sa temom.

15. Teško nam je odvojiti izgled od karaktera

Pozitivna ili negativna reakcija na osobu („on je fin momak“) utiče na našu procjenu o njegovom izgledu („on je privlačan“). Ovaj fenomen se naziva "halo efekat". To je vrlo vidljivo na primjeru poznatih ličnosti: njihova privlačnost i slava navode nas da vjerujemo da su pametni, sretni ili ljubazni.

16. Ne utiču sve vrste nagrada na nas isto

Čekanje na nagradu smanjuje motivaciju. A neočekivana nagrada je, naprotiv, povećava. Fiksni bonus je manje efikasan od bonusa koji varira u zavisnosti od kvaliteta rada.

17. Posjedovanje moći može značajno uticati na naše emocije i ponašanje

Dobrovoljci su podeljeni u dve grupe - "zatvorenici" i "čuvari" - i smešteni u neku vrstu zatvora. Nakon šest dana eksperiment je završen (iako je planirano da se izvede dvije sedmice). Učesnici su se navikli na svoje uloge: „stražari“su zlostavljali i maltretirali „zatvorenike“, mnogi od „zatvorenika“su imali tešku emocionalnu nevolju.

18. Moć nas čini poslušnim i može nas natjerati da radimo ono što nismo mogli zamisliti

U poznatoj studiji, od učesnika je zatraženo da daju šokove struje sve jačeg intenziteta ako je subjekt u susjednoj prostoriji dao netačne odgovore na postavljena pitanja. Ulogu žrtve obavljao je pomoćnik eksperimentatora. Učesnik je u početku davao slabe šokove, ali je u drugom dijelu eksperimenta od njega zatraženo da pritisne dugme "Opasnost: jaka struja", ignorišući zahtjev žrtve da prekine eksperiment. Kao rezultat toga, 63% ispitanika je pritisnulo dugme sa maksimalnim pražnjenjem, što bi, da nije bilo inscenacije, moglo postati fatalno za drugu osobu.

19. Rana samokontrola može biti pokazatelj uspjeha u odrasloj dobi

Još jedan dobro poznati eksperiment je "gumasti test". Dijete se ostavlja u sobi, a marmelada ili kolačići se stavljaju na sto ispred njega. I upozoravaju: sada može jesti marmeladu (ili kolačiće) i tada se eksperiment smatra završenim. Ali, ako čeka da se eksperimentator vrati, za nagradu će dobiti dvije gumene gume.

Deca koja ne mogu da čekaju i odmah pojedu žižulu ili pokušavaju da je jedu potajno, veća je verovatnoća da će u budućnosti imati problema na poslu, imati niske ocene za upis na fakultet, imati problema sa pažnjom u školi i teško im je vrijeme održavanja prijateljstava. Činjenica je: dijete koje može čekati 15 minuta osvojit će upola manje bodova na prijemu od djeteta koje je čekalo samo 30 sekundi.

20. Ljudi vole okrugle brojeve

Ova lista se sastoji od 20 stavki, a ne 19 iz istog razloga zbog kojeg mnogi pokušavaju trčati ne 1,9 km, već 2 km na treningu. Ovisnost o određenim brojevima duboko je ukorijenjena u ljudskoj prirodi.