Sadržaj:

Zašto biznis treba da se bavi dobrotvornim radom
Zašto biznis treba da se bavi dobrotvornim radom
Anonim

Za Međunarodni dan dobročinstva, Lifehacker je otkrio zašto društvena odgovornost funkcionira po principu win-win i od koristi je svim učesnicima.

Zašto biznis treba da se bavi dobrotvornim radom
Zašto biznis treba da se bavi dobrotvornim radom

1. Razviti regione prisutnosti

Koliko god ružičasto zvučali izvještaji guvernera, u stvarnom životu budžeti mnogih regija su deficitarni, a novac se troši samo na vitalne stvari. U ovom slučaju, ne ostaje mnogo, ako uopšte ima, za razvoj. Poređenja radi: prihodna strana moskovskog budžeta je skoro 24 puta veća nego u Saratovskoj oblasti, 20 puta više nego u Primorskoj teritoriji i 9 puta više nego u Sverdlovskoj oblasti.

Biznis je zainteresovan za razvoj regiona ne samo iz altruističkih razloga. Pomažući, obezbjeđuje sebi ugodnije radno okruženje.

Održivi razvoj regiona prisutnosti je važan za poslovanje. Ulaganjem u obrazovanje i socijalizaciju djece bez roditelja, biznis formira buduće kadrove, pomaže u smanjenju kriminalne situacije i jačanju privrede u regionu.

Osim toga, kada preduzeće tvrdi da je uključeno u društveno pitanje, to stvara status društveno odgovornog brenda. Shodno tome, formira se dublja emocionalna interakcija sa potrošačem.

Konačno, uključivanje zaposlenih u rješavanje društvenog problema razvija sposobnost dijeljenja, a ne samo novac, već i vještine doprinose koheziji tima. Kao uspješan slučaj može se navesti projekat "Move" PepsiCO i fondacije Aritmetika dobra. Zaposleni se bave sportom, njihovo vrijeme obuke se pretvara u sredstva koja idu za razvoj sportskih sekcija i edukativnih programa u regionalnim domovima za nezbrinutu djecu.

2. Formirajte HR brend

Uprkos činjenici da u većini slučajeva tržište pripada poslodavcu, koji bira između nekoliko kandidata, kandidati sada takođe nisu kopile. Procjenjuju reputaciju kompanije, čitaju recenzije o njoj, gledaju kako se njeni predstavnici ponašaju na Internetu. Talentovani, sposobni zaposleni mogu sebi priuštiti izbor između nekoliko prijedloga. I ima razloga vjerovati da će izabrati kompaniju sa dobrom reputacijom.

Učešće u dobrotvornim akcijama pokazuje da je najvišem menadžmentu kompanije stalo. On ljude doživljava kao ljude, a ne samo kao potrošni materijal koji pomaže zaraditi novac, i spreman je podijeliti resurse za pomoć.

Image
Image

Anna Leonova Specijalist za interne komunikacije za ICL usluge.

Dobrotvornost može riješiti nekoliko poslovnih problema. Prije svega, to je rad s korporativnom kulturom. Konkurentska prednost u smislu brenda poslodavca također igra ulogu.

Mlađa generacija želi da preuzme nove uloge volontera, kustosa i voditelja projekata događaja. Sve više biraju stabilne kompanije sa aktivnom društvenom pozicijom, koje pokazuju da su spremne da sprovedu svoje inicijative. Dokazano je da što je veća uključenost zaposlenih ne samo u radni proces, već iu društveni život kompanije, to je veća produktivnost i finansijski učinak kompanije. I manja fluktuacija talenata.

To je posao dobre interne komunikacije na djelu. Indirektni troškovi zapošljavanja su također smanjeni. Ako je brend poslodavca pozitivan, mnogo je lakše dobiti više vanjskih preporuka za zapošljavanje.

3. Pokažite stabilnost i pouzdanost

Da postoji Maslowova piramida za kompanije, filantropija bi bila vrlo blizu vrhuncu. Teško je nositi se s tim ako nisu zadovoljene osnovne potrebe: nema stabilnih prihoda, problem sa kadrovima ili partnerima.

Učešće u dobrotvornim akcijama govori da je organizacija zdrava, a njeni zaposleni imaju vremena i resursa da razmisle o tome kako pomoći nekom drugom, a da se pritom ne osjećaju izostavljenim.

Image
Image

Valeria Belentsova Menadžer projekta Pillar Point CF.

Društvena odgovornost pokazuje stabilnost i pouzdanost organizacije. Zaposlenik kompanije koja brine o društvu lojalniji je poslodavcu: učešće tima u dobrotvornim akcijama može izazvati ne samo emocionalnu vezanost, već i „ovisnost“. Jedan od top menadžera partnerskih kompanija jednom nam je priznao da im je važno da zaposleni shvate: rade u organizaciji koja ne samo prima, već i daje.

Dobrotvorna fondacija Pivot Point za podršku paraolimpijcima sada ima četiri gotova alata za razvoj korporativne društvene odgovornosti u svakom poslu, uključujući kupovinu dobrotvornih suvenira kao korporativni poklon, na primjer, majicu s natpisom „Izgubili ste ruke? Podigni uteg", tanjiri sa otiskom" Jeste li jeli ukusno? Sjeo sam 40 puta”i drugi ili odbijanje kupovine korporativnih suvenira za praznik u korist pobjeda paraolimpijca.

4. Razvijte odnose povjerenja sa svojom publikom

Kompanije mogu izgraditi lojalnost publike na mnogo načina, a dobrotvorne akcije su jedna od njih. Sadašnji i potencijalni klijenti razumiju: kompanija vidi koji problemi postoje u društvu i spremna je pomoći u njihovom rješavanju.

Image
Image

Elena Bershadskaya Menadžer za odnose s javnošću EGIS-RUS LLC.

Dobrotvorne aktivnosti naše farmaceutske kompanije doprinose razvoju odnosa povjerenja sa našom publikom – zdravstvenim radnicima, pacijentima, društvom u cjelini. Dugi niz godina "EGIS" je organizator i pokrovitelj edukativnih programa za ljekare i pacijente, a odnedavno i pokretač partnerskih dobrotvornih projekata i volonterskih akcija.

Jedan od naših dobrotvornih projekata je sveruska kampanja „Kupuj za dobro“, koja se realizuje u partnerstvu sa KBF Katren od 2015. godine. Usmjeren je na poboljšanje kvaliteta života djece u domovima za nezbrinutu djecu. Ove godine je u okviru ovog programa realizovana edukativna inicijativa: u 19 dječijih ustanova ginekolozi su održali predavanja o ženskom zdravlju i ličnoj higijeni adolescentkinjama.

5. Izgradite korporativnu kulturu

Društvena odgovornost je važan dio korporativne kulture. Uobičajeni koristan cilj može efikasno okupiti tim, jer izaziva snažan emocionalni odgovor.

Image
Image

Yana Kotukhova, direktorica za odnose s vladom i vanjske komunikacije za zemlje EAEU Servier.

Farmaceutski posao, koji je direktno vezan za život i zdravlje ljudi, u početku podrazumijeva povećan nivo odgovornosti prema društvu i dodatne moralne i etičke obaveze. Stoga kompanija Servier učestvuje u raznim filantropskim projektima.

Tako smo ove godine postali partneri međunarodne dobrotvorne fondacije "Majica daje život", čija je osnovna ideja da poznati sportisti-šampioni bolesnoj djeci daju svojevrsni "naboj za pobjedu", nauče ih da se bore i nikad ne odustaj.

Učešće zaposlenih u dobrotvornim i društvenim projektima nije samo važan i efikasan alat za razvoj i jačanje unutarkorporativnih odnosa, već i svojevrsna moralna i etička kamera koja omogućava izgradnju i održavanje korporativne kulture organizacije na potrebnom nivou. visoki nivo.

6. Dosljedno prenesite svoju misiju publici

Publika koja plaća sve više naginje odgovornoj potrošnji. Ponekad je dovoljna jedna loša reklama da izazove skandale na mreži i niz obećanja da više nikada neće koristiti usluge "krivih".

U drugom ekstremu su kompanije koje ne samo da govore o svojim vrijednostima, već i djelima dokazuju da vjeruju u njih, a ne samo da se jave na valu hypea. Ovo jača lojalnost kupaca, što je vjerojatnije da će izabrati organizaciju koja se pamti po više od agresivnog oglašavanja.

Image
Image

Peter Mlatechek, izvršni direktor NIVEA-e u Rusiji.

Prilikom realizacije društvenih projekata, kompanije nastoje publici reći o svojim vrijednostima. Dakle, glavna misija NIVEA-e je briga. Na tome se temelji kampanja „Glasajte za svoje klizalište!“u okviru koje brend obnavlja klizališta koja nisu pogodna za rekreaciju. Ovo je prilika da se pokaže briga za dobrobit stotina porodica.

Konkursna selekcija za rekonstrukciju klizališta vrši se na osnovu prijava učesnika. U 12 gradova već su se umjesto napuštenih "boksova" pojavili renovirani tereni za hokej i klizanje. Ove godine NIVEA je primila 327 prijava iz 130 gradova.

7. Pomozite publici

Društvena odgovornost poslovanja nije samo da pomogne sebi, već i da motiviše publiku da to učini. Mnogi ljudi bi htjeli da učestvuju u dobrotvornim akcijama, ali ne znaju kako. Kompanija kojoj vjeruju može im dati alat za to.

Image
Image

Grigorij Melikov Šef ateljea za nakit GM Jewel.

Sa idejom dobročinstva sam se upoznao prije par godina, kada su prijatelji mojih prijatelja dobili sina kojem je bila potrebna stalna medicinska pomoć. Momci su skupili novac za operaciju djeteta i to je pomoglo. Shvatio sam kako nekoliko kapi čini vrč pun vode i kako jedan skromni prijevod pokreće lanac dobrote i podrške.

Onda je došla ideja o mjesecu dobrih djela u mom ateljeu za nakit. Jednom godišnje sam svojim stalnim kupcima slala ekskluzivnu ponudu: bilo koji proizvod sa popustom, a uz to sam od svakog napravljenog nakita slala sredstva za pomoć djeci. Kad biste samo znali koliko kupaca želi biti uključeno u ovo!

U ljeto 2018. godine počela sam da se bavim kreiranjem nakita od čije prodaje se fiksni dio sredstava šalje Dječjoj hospicijskoj kući sa svjetionikom. U cijeni proizvoda postoje samo dva parametra: trošak proizvodnje i fiksni dio koji će biti prebačen u fond. Ručna izrada je moj poklon kupcima. U iščekivanju pitanja, reći ću: suvenirnica "Kuća s majkom" nema pravo na prodaju nakita, tako da je implementacija i logistika zadatak osoblja mog studija i moja lična odgovornost.

Koje god zadatke posao rješava uz pomoć dobrotvorne pomoći, njegov najočitiji učinak je pomoć onima kojima je to potrebno. Kada dobrotvornost nije epizodne prirode, već je ugrađena u korporativnu kulturu kompanije, omogućava vam da sistematski rešavate akutne probleme.

Preporučuje se: