Generacija YAYA: kako možemo živjeti i raditi s njima?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Nedavno sam naišao na tekst koji mi je potpuno potresao svijest, a koji opisuje sve stvari sa kojima se susrećem u komunikaciji sa YAYA generacijom (20-godišnji momci i djevojke). Ovdje često govorimo kako napraviti ovo ili ono, koji alat odabrati za određeni zadatak. Ali zaboravljamo da moderni specijalisti odlučujuće utiču na naše projekte, a oni, ti specijalisti, imaju oko 20 godina i nisu kao mi. I ova generacija ima slabosti, ima i supermoći, o čemu je ovaj članak koji sve stavlja na svoje mjesto.

Narcistički poremećaj ličnosti je tri puta češći u današnjim 20-ima nego u generaciji 65+; Studenti iz 2009. su 58% narcisoidniji od 1982 učenika.

Kako stare, milenijalci dobijaju toliko podsticajnih nagrada za učešće u svim vrstama takmičenja i takmičenja da 40% njih očekuje da će biti unapređeni svake dve godine, bez obzira na uspeh.

Opsjednuti su slavom: anketa iz 2007. pokazuje da ima tri puta više učenica koje žele postati lični asistenti poznate osobe nego onih koje žele postati senatori; onih koji preferiraju posao pomoćnika generalnog direktora najveće korporacije je četiri puta više.

Milenijalci su sigurni u svoju hladnokrvnost: 60% njih vjeruje da mogu intuitivno odrediti šta je ispravno, a šta nije. Istovremeno, većina onih koji danas imaju između 18 i 29 godina i dalje žive sa roditeljima.

Oni su zaista lijeni: 1992. godine oko 80% ljudi mlađih od 23 godine željelo je da dobije posao sa visokim stepenom odgovornosti; 10 godina kasnije, ova brojka je pala na 60%.

Milenijumsku generaciju čine oni rođeni između 1980. i 2000. godine; one. danas su to uglavnom tinejdžeri i oni koji imaju 20+. U Sjedinjenim Državama to je oko 80 miliona ljudi - najveća starosna grupa u američkoj istoriji.

Milenijalci iz različitih zemalja se razlikuju jedni od drugih, ali zahvaljujući društvenim mrežama, globalizaciji i brzini promjena, milenijalac iz jedne zemlje ima mnogo više zajedničkog s milenijalcem iz druge zemlje nego sa starijim generacijama unutar svog naroda.

Čak i u Kini, gdje je porodica istorijski važnija od pojedinca, internet, urbanizacija i politike jednog djeteta oblikuju novu generaciju ljudi koji su nevjerovatno samopouzdani i egocentrični.

Sve ovo više ne predstavlja problem isključivo bogatima: siromašni milenijalci su još više narcisoidni, materijalistički i ovisni o tehnologiji.

Oni su najstrašnija i najuzbudljivija generacija od bejbi bumera. I to ne zato što žele provaliti u establišment, već zato što odrastaju bez njega.

Industrijska revolucija učinila je pojedinca jačim - imao je priliku da se preseli u grad, posluje i stvori vlastitu organizaciju. Informaciona revolucija je samo pogoršala procese emancipacije pružajući osobi tehnologije s kojima može da izazove velike organizacije: blogere protiv novina, YouTube direktore protiv holivudskih studija, indie programere i hakere protiv industrija i korporacija, usamljene teroriste protiv čitavih država…

Generacija I rodila je generaciju YAYA, čije su tehnologije sebičnosti samo postale moćnije. Dok je 1950-ih tipična američka porodica srednje klase na svoje zidove kačila fotografije sa vjenčanja, škole, a možda i vojske, danas su okružene sa 85 fotografija njih samih i svojih ljubimaca.

Milenijalci su odrasli u eri proširenog sebe. Oni bilježe svaki korak (FitBit), lokaciju (Foursquare) i genetske podatke (23 i ja). Istovremeno, u poređenju sa prethodnim generacijama, pokazuju mnogo manje građanske aktivnosti i gotovo da ne učestvuju u političkom životu.

Pored narcisoidnosti, jedna od njihovih ključnih osobina je "moron". Ako želite da prodate seminar za menadžment srednjeg nivoa, posvetite ga tome kako da se nosite sa mladim zaposlenima koji direktno šalju e-poštu generalnom direktoru i spoje se sa projektom koji im je dosadan.

Uprkos povjerenju u svoju budućnost, milenijalci protežu životnu fazu između adolescencije i odrasle dobi.

Ideja tinejdžera nastala je 1920-ih; 1910. godine samo je mali procenat dece išao u srednju školu. Većina njihovih društvenih interakcija odvijala se sa odraslima u njihovoj porodici ili na radnom mjestu.

Danas mobilni telefoni omogućavaju djeci da se druže po satu - prema Pewu, oni pošalju oko 88 poruka dnevno, a žive pod stalnim utjecajem svojih prijatelja.

Pritisak vršnjaka je antiintelektualan. Istorija ne poznaje ljude koji bi mogli odrastati pod uticajem svojih vršnjaka. Za razvoj su vam potrebni stariji: 17-godišnjaci ne odrastaju ako komuniciraju samo sa 17-godišnjacima…

Mark Baurlein, profesor engleskog jezika u Emoryju

Milenijalci komuniciraju sa svijetom 24 sata dnevno, ali uglavnom preko ekrana. Kada se upoznaju, nastavljaju da pišu poruke na telefonu. 70% njih svaki sat provjerava telefon, mnogi imaju sindrom fantomske vibracije u džepu.

Stalna potraga za dozom dopamina („Neko je objavio moju objavu na Facebooku!“) smanjuje kreativnost. Prema Torranceovim testovima, kreativnost mladih je rasla od sredine 1960-ih do sredine 1980-ih. Zatim je pao, i naglo se srušio 1998. godine. Od 2000. godine uočen je sličan pad pokazatelja u pogledu empatije, koja je neophodna da bismo se interesovali za druge ljude i stavove. Ovo je vjerovatno zbog porasta narcizma i nedostatka komunikacije licem u lice.

Ono čime su milenijalci majstori je sposobnost da se transformišu u brendove sa ogromnim repovima „prijatelja“i „sledbenika“. Kao i kod svake prodaje, pozitivnost i samopouzdanje odlično funkcioniraju.

„Ljudi se dižu u vazduh kao balone na Fejsbuku“, kaže Keith Kemble, profesor psihologije na Univerzitetu Džordžije. Kada vam svi pričaju o svojim zabavama i uspjesima, počinjete uljepšavati i svoj život. Ako budete aktivni na Instagramu, YouTubeu i Twitteru, možete postati mikro zvijezda.

Milenijalci su odrasli na rijaliti programima koji su u suštini narcisoidni dokumentarni filmovi. Oni su spremni da žive u ovom žanru.

"Većina ljudi se ne identifikuje do 30. Danas se, međutim, ljudi sami identifikuju već sa 14, što se može smatrati velikim evolucijskim skokom", kaže Doron Ophir, direktor kastinga za popularne TV emisije kao što je Jersey Shore, Milionair Matchmaker, A Shot at Love i drugi.

Godine 1979, Christopher Latch je napisao u svojoj Kulturi narcizma:

„Mediji hrane narcističke snove o slavi, ohrabrujući obične ljude da se poistovete sa zvijezdama i mrze 'krdo', čineći tako banalnost svakodnevnog postojanja sve nepodnošljivijom."

Samoaktualizacija milenijalaca je više nastavak određenog kulturno-historijskog trenda * nego revolucija na pozadini prošlih generacija. Oni nisu nova vrsta, već samo mutanti.

Njihova arogantna drskost nije toliko odbrambena reakcija koliko tehnologija prilagođavanja njihovom okruženju - svijetu izobilja.

Kroz istoriju, većini ljudi je pripisivana skromna uloga farmera. Ova uloga teško da može u potpunosti zadovoljiti pojedinca.

Jeffrey Arnett, profesor psihologije na Univerzitetu Clark

Oni koji ne žele da odrastu odlažu donošenje velikih životnih odluka jer biraju između širokog spektra karijera, od kojih mnoge nisu postojale prije deset godina. Kakav bi se idiot popeo na ljestvici karijere u kompaniji ako bi morao promijeniti oko 7 poslova prije svoje 26. godine?

Uz izlaske na mreži, društvene mreže i mogućnost održavanja međunarodnih veza, ljudi više ne moraju sklapati brakove sa kolegama iz razreda ili čak državljanima iste zemlje s njima. Povećanje životnog vijeka i razvoj tehnologije omogućavaju ženama da zatrudne, a sa 40 godina - velike odluke se mogu odgoditi. Prosječna starost udaje za jednu Amerikanku porasla je sa 20,6 godina u 1967. na 26,9 godina u 2011.

U osnovi, ono što se računa kao tipično milenijsko ponašanje je kako su se bogata djeca uvijek ponašala. Ono što se promijenilo je sljedeće: poput Prometeja, Internet je demokratizovao društvo, otvarajući informacije i mogućnosti mladim ljudima koje su nekada bile dostupne samo bogatima.

Pošto milenijalci ne poštuju autoritet, oni nisu ogorčeni na njega. Zato su oni prvi nebuntovni tinejdžeri.

MTV je oduvijek bio teritorija bez roditelja. Jedno od naših istraživanja pokazalo je da moderna omladina svoj superego delegira roditeljima. Čak i kada je u pitanju najjednostavnije rješenje, naša publika se obraća mami i tati za savjet.

Stephen Friedman je predsjednik MTV-a, koji danas uključuje roditelje u skoro svaku emisiju

Godine 2012. reklama za pretraživač Google Chrome prikazala je studenticu kako sa ocem razgovara o svim malim stvarima u svom životu. “Roditelji neće razumjeti” je zastarjeli kliše. Roditelji većine mojih prijatelja aktivni su na društvenim mrežama, dijele i lajkuju stvari s njima”, kaže Jessica Brillhart, direktorica Google Creative Lab-a, autorica spomenutog oglasa.

“Zamislite da bejbi-boomeri imaju YouTube, kakvi bi narcisi izgledali? kaže Scott Hess, potpredsjednik SparkSMG-a, čije istraživanje tržišta inspiriše korporacije da rade s mladima. - Zamislite koliko prokletih Instagram ljudi valja se u blatu na Woodstocku, vidjeli bismo! Čini mi se da u većini slučajeva stariji krive milenijale za tehnologije koje se upravo sada pojavljuju."

U međuvremenu, kompanije se počinju prilagođavati ne samo navikama milenijalaca, već i njihovim očekivanjima od radnog okruženja.

Četvrtina od 2.200 zaposlenih u DreamWorksu je mlađa od 30 godina. Dan Sutherwhite, 23 godine zadužen za međuljudske odnose u DreamWorksu, kaže da Maslowova piramida govori kompanijama ne samo da plaćaju svoje zaposlenike, već i da ih samoostvare.

Tokom radnog vremena, zaposleni u DreamWorksu ima priliku da pohađa majstorsku klasu iz fotografije, skulpture, slikarstva, kinematografije i karatea. Nakon što je jedan od zaposlenih insistirao da karate nije isto što i jiu-jitsu, kompanija je dodala čas jiu-jitsua.

Milenijalci koriste svoje komunikacijske prednosti kako bi stekli najbolje uslove za sebe u radu sa tradicionalnim institucijama. Harry Steeteler, koji regrutuje nove regrute za vojsku Sjedinjenih Država već 15 godina, iskreno se divi milenijalima:

Kada sam tek počeo da regrutujem, ovo je bila generacija kojoj se stalno moralo govoriti šta da radi. Ali nova generacija razumije i prije nego što otvoriš usta. Oni su tri ili četiri koraka ispred. Dođu i kažu: hoću ovo, pa ću onda ovo, ali onda hoću i ovo.

Psiholozi se slažu u jednom: milenijalci su slatki. “Iznenađen sam svim ovim pozitivnim. Internet je uvijek bio 50% pozitivan, 50% negativan. Ali danas je omjer 90 prema 10 u korist pozitivnih”, kaže Shane Smith, izvršni direktor VICE-a, koji je transformirao svoju Gen X kompaniju u milenijumsku kompaniju kada je počeo objavljivati online video zapise mlađoj publici.

Milenijalci imaju tendenciju da prihvate razlike, ne samo kada su u pitanju gej, žene ili manjine, već i svi. „Nema više svih ovih mi smo „protiv njih“. Možda se zato milenijalci ne bune. Kaže 17-godišnja Tavi Jevinson, koja u slobodno vrijeme iz škole vodi modni časopis Rookie.

Tom Brokaw, autor knjige The Greatest of Generations, vjeruje da je oprez milenijalaca u životu razuman odgovor na njihov svijet. “Oni izazivaju poznato i traže nove načine rješavanja problema. To je ono što rađa ovog ljuljavog pojedinca koji piše eps i stvara novu ekonomiju."

Milenijalci su uporni i optimistični. Pragmatični idealisti, oni koriste sistem; mislioci, a ne sanjari, life hakeri. Oni nemaju vođe, zbog čega su Tahrir Square i Occupy Wall Street imali čak i manje šanse da će uspjeti nego bilo koja revolucija koja im je prethodila.

Milenijalci trebaju stalno odobrenje i postavljaju svoje fotografije iz stjecanja u radnjama. Užasno se boje da će nešto propustiti i za sve kreiraju akronim. Opsjednuti su slavnim ličnostima, ali ih ne idealiziraju.

Ne idu u crkvu jer se ne žele identificirati sa velikim institucijama. Trećina milenijalaca mlađih od 30 godina - najveći procenat u istoriji - su nereligiozni.

Nova iskustva su im važnija od materijalnih stvari. Oni su smireni, suzdržani i ne baš strastveni. Oni su informisani, ali neaktivni. Oni su za posao. Vole svoje telefone, ali mrze da pričaju na njima.

Oni nisu samo najveća generacija koju je čovječanstvo ikada poznavalo, već vjerovatno posljednja velika društvena grupa o kojoj se generalizira. Već danas se pojavljuju autonomne mikro generacije unutar milenijuma.

Oni se tako samouvjereno drže pred kamerama da moderna beba u Sjedinjenim Državama ima više portreta nego francuski kralj iz 17. stoljeća.

Da, imam dokaze da su milenijalci lijeni, narcisoidni i preterani. Međutim, veličina generacije nije određena podacima; ali kako se ova generacija nosi sa izazovima sa kojima se suočava.