Poslovne analogije. Primjeri Ford Motor Company i Applea

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Svaka inovacija u poslovanju - kako u procesu proizvodnje tako iu distribuciji gotovog proizvoda - zahtijeva analogije. Zahvaljujući analogijama kompanije kao što su Ford Motor Company i Apple dostigle su neviđene visine. O tome kako uočiti i primijeniti analogije pročitajte u ovom članku.

Analogije ispunjavaju naše živote, ali smo toliko navikli na njih da to ne primjećujemo. Nekada je izraz "desktop" značio samo pravi sto za kojim čovjek radi, a sada se odmah povezuje sa računarom. Analogije vam pomažu da drugačije sagledate stvari i pronađete rješenje gdje ga niko ne bi tražio. Evo dvije priče svjetski poznatih kompanija Ford i Apple koje svoj rast duguju analogijama.

Prema Johnu Pollacku, autoru govora i prečice Billa Clintona, glupo je ne koristiti analogiju tako moćnu. Pollack vjeruje da je "instinkt analogije" - sposobnost da se vidi da su neke stvari slične drugima - u srcu inovacije i prodaje.

Analogije su živo meso svakog posla.

Od Ford modela T do Macintosha, ove inovacije duguju svoje postojanje analogijama. Ali prije nego što ispričamo priče poznatih kompanija, hajde da shvatimo čemu služe analogije.

Transformisanje stranog i čudnog u poznato

Evo jedne lijepe Pollackove definicije:

Analogije su poređenje objekata, što pretpostavlja postojanje bilo kakve sličnosti među njima, skrivene ili očigledne.

Analogi mogu imati mnogo oblika. Analog može biti jedna riječ, ili možda cijela priča, pogotovo ako sadrži moral koji inspiriše publiku nekom vrstom apstraktnog principa.

Koristimo analogije kako bismo koristili informacije iz vanjskog svijeta za donošenje odluke. Dobijamo nove podatke, upoređujemo ih sa onim što već znamo, tražimo pojednostavljenja i pokušavamo izvući zaključke na osnovu našeg iskustva.

John Pollack

Drugim riječima, koristimo analogije da pojednostavimo strane i nepoznate objekte, pronađemo slične karakteristike u njima sa poznatim objektima i koristimo ih za njihovu namjenu.

Dakle, svi mi, donekle, razmišljamo po analogijama. No, neki poslovni geniji dosegli su neviđene visine upravo zahvaljujući snažnom impulsu analogija.

O Fordu i mesu

Godine 1913. Ford Motor Company je bila ambiciozna kompanija sa desetogodišnjim iskustvom, ali je u to vrijeme imala mali ili nikakav utjecaj na američki život.

Kompanija je imala odličan cilj da proizvodi dve stotine motora dnevno, ali sam proizvodni proces to nije dozvoljavao. U to vrijeme radnici su iz raznih prostorija uzimali dijelove motora i kotrljali ih na kolicima.

A onda je jednog dana Bill Clann, službenik Forda i bivši radnik tramvajske kompanije, kovačnice, mašinske radionice i brodogradnje, krenuo u obilazak klaonice u Čikagu.

Tamo je uvidio kako se produktivnost može povećati automatizacijom: leševi životinja kretali su se po pokretnoj traci u visećim kolicima, a mesari su obavljali određene zadatke kako su leševi stigli.

Dok je Clann gledao ovu krvavu simfoniju pokreta, uporedio je rezanje trupa sa sklapanjem motora. Clann je shvatio da bi premještanje proizvodne trake u pogon Forda moglo ubrzati proizvodnju i sniziti cijenu proizvoda.

Nakon povratka, Clann je predložio ovu ideju svom šefu: "Ako oni mogu ubijati svinje na ovaj način, možemo i mi sastaviti automobile."

U početku se njegov šef nije složio. Šta bi moglo biti udaljenije jedno od drugog od mesa i mašinerije? Ali Clann je insistirao da su to ista stvar.

Kao rezultat toga, Klannova ideja je implementirana, dopunivši radionice pokretnim montažnim linijama. Kao rezultat toga, produktivnost se značajno povećala i na tržište je ušao pristupačniji Model T. Cijena je pala sa 575 dolara na 280 dolara, a Ford je udvostručio svoj tržišni udio za nekoliko godina.

Clann je vidio analogiju kroz površne razlike između dvije industrije - mašina za klanje i sastavljanje. U središtu oba procesa je predviđanje materijala prije njegove upotrebe.

John Pollack

Nije trebalo dugo nakon Fordovog uspjeha prije nego što su druge kompanije počele uvoditi transportne trake i zarađivati velike prihode u gotovo svim oblastima.

Steve Jobs je majstor analogija

Analogije rade jer čine nepoznato poznatim, pomažu umu da se kreće kroz nepoznato područje, čineći da izgleda kao područje koje već poznajemo.

U tom smislu, Steve Jobsova opsesija prijateljskim interfejsom bila je diktirana upravo analogijama. Apple je uspio pridobiti javno prihvaćanje tako što je virtualni svijet učinio nepoznatim korisnicima, slično fizičkom svijetu u kojem su svi dobro orijentirani.

Jedna od glavnih Apple analogija - radna površina računara - toliko je uobičajena da smo zaboravili da je to analogija. Bilo je potrebno obučiti ljude da koriste Macintosh-ovo grafičko sučelje jednako lako kao što su koristili nešto stvarno i poznato - svoj fizički sto.

Možete nešto napisati na papiru, sačuvati i kasnije ponovo pročitati, a isto možete učiniti i u elektronskom dokumentu. U stvarnosti, dokumente i fotografije možete pohraniti u folder, a isto možete učiniti i u folderima na radnoj površini.

Možete preurediti fascikle na svom stolu - možete ih organizovati i na svom računaru. Ono što vidite na ekranu kompjutera odgovara onome što znate u stvarnosti.

Sada su nam ove analogije postale toliko očigledne i poznate da takva analiza može izmamiti osmijeh. Ali 1984. godine to uopće nije bio slučaj. A instinkt Stevea Jobsa za analogijama bio je glavni razlog za Appleov uspjeh.

Kako dobiti više od analogija

Ako nemate instinkt za analogijama, sasvim je moguće da ga sami razvijete. Analogije se mogu naći posvuda, a možete vježbati, na primjer, čitajući članke.

Zaista je važno obratiti pažnju na jezik koji koristimo. Sposobnost približavanja poznatog i poznatog koncepta važan je dio umjetnosti crtanja analogija.

John Pollack

Drugi način da se poboljšate u analogijama je da trenirate uočavanje podudarnosti stvari, a za to morate stalno obogaćivati svoje iskustvo. Najvjerovatnije je Clann vidio korespondenciju između proizvodnje mesa i motora jer je prije toga radio u različitim oblastima industrije i nije vidio veliku razliku između mnogih proizvodnih procesa.

Istražujte, čitajte više, putujte - povećavajući vlastito iskustvo, kao i primjenom iskustva ljudi s kojima radite, možete postati majstor analogija.

Najnestandardnija i najkreativnija rješenja nastaju iz miješanja različitih izvora informacija. Što više Lego komada imate, imate više mogućnosti da kreirate nešto novo i nevjerovatno.