Zlatna formula za delegiranje: kako pravilno delegirati ovlaštenja

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Brian Tracy - renomirani stručnjak za efikasnost i psihologiju uspjeha - smislio je zlatnu formulu koja će pomoći da se ispravno delegiraju ovlaštenja na podređene. Uključuje 7 principa.

Umjetnost upravljanja je postizanje rezultata silama drugih ljudi. A delegiranje ovlasti je jedna od glavnih vještina efikasnog lidera.

Brian Tracy - renomirani stručnjak za efikasnost i psihologiju uspjeha - smislio je zlatnu formulu koja će pomoći da se ispravno delegiraju ovlaštenja na podređene. Uključuje 7 principa.

1. Nivo zadatka mora odgovarati nivou izvođača

Zapamtite jednostavno pravilo: ako osoba može obaviti 70% zadatka, može mu se to u potpunosti povjeriti.

A ako je zadatak potpuno nov, povežite njegovu težinu sa vještinama, sposobnostima i nivoom motivacije osobe kojoj planirate da ga dodijelite. Važno je da posao ne ispadne pretežak i da se osoba može nositi s njim.

2. Delegirajte postepeno

Predaj ovlasti postepeno, gradeći samopouzdanje osobe. Očigledno, želite da ga "kalite" od samog početka, opterećujući ga mnogim malim zadacima. Ali kada su stvari veće i ozbiljnije, proces delegiranja bi trebao biti u fazama.

3. Delegirajte cijeli zadatak

Jedan od glavnih motivatora u poslovnom okruženju je osjećaj pune odgovornosti za dodijeljeni zadatak. Stopostotna odgovornost budi samopouzdanje, kompetentnost i samopoštovanje.

Svaki vaš zaposlenik, bez obzira na kojoj funkciji se nalazi, treba da ima barem jednu funkciju za koju je u potpunosti odgovoran.

Ako on ne uradi ovaj posao, niko drugi to neće uraditi umesto njega.

4. Očekujte konkretne rezultate

Razmislite o tome koji konkretan rezultat želite da dobijete prilikom delegiranja. Pomozite podređenima da jasno shvate šta očekujete od njih na kraju. Obavezno ponovo pitajte kako je osoba shvatila zadatak i šta se od njega očekuje.

5. Stimulirajte učešće i diskusiju

Postoji direktna veza između diskusije i interesa da se posao obavi. Kada ljudi imaju priliku da komuniciraju direktno sa menadžmentom, povećava se želja da se posao obavi dobro.

6. Delegirati ovlasti i odgovornost

Delegirajte ovlaštenje srazmjerno nivou odgovornosti. Ako je zadatak velik, obavijestite zaposlenike koliko je vremena za njega dodijeljeno i kome se mogu obratiti za dodatnu pomoć. Uobičajena greška koju čine menadžeri je da potcjenjuju šta bi zaposlenima moglo trebati da bi obavili posao, bilo da je u pitanju vrijeme ili novac.

7. Ostavite izvođača na miru

Neka podređeni bude sto posto odgovoran. Ne vraćajte zadatak nazad. Možete ga, nesvjesno, vratiti nazad, stalno provjeravajući zaposlenog, zahtijevajući odgovornost i predlažući izmjene i prilagođavanja procesa.

Sposobnost delegiranja zadataka je ključni faktor za uspjeh lidera. Sa pravom delegacijom, vaš potencijal je gotovo neograničen. U nedostatku ove vještine, bićete primorani da sve radite sami.

Na osnovu materijala.