Kako postaviti cijene za robu u vašoj online prodavnici

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Alina Vashurina, PR-direktorica dizajnera online trgovine Ecwid, specijalno za Lifehacker sastavila je listu savjeta kako zaraditi novac na svojoj online prodavnici i ne uplašiti kupce postavljenim cijenama. Korisno znanje za one koji žele razumjeti osnovne suptilnosti psihologije određivanja cijena proizvoda.

Jeste li ikada vidjeli proizvode s preniskim cijenama u trgovinama? Svako od nas nije sklon uštedi novca, ali ako se proizvod s cijenom od 1000 rubalja prodaje na internetu za samo 100 rubalja, onda će većina kupaca pomisliti: „U čemu je kvaka? Previše je dobro da bi bilo istinito!" Štaviše, mnogi će smisliti riječi koje se mogu nazvati smrtnom kaznom za mala preduzeća: "Ovo je, izgleda, loš proizvod."

Psihologija određivanja cijena nije samo jednostavna formula trošak + profit. Postavite previsoku cijenu i imat ćete konkurenciju. Ocijenite svoj proizvod prenisko i kupci će izgubiti povjerenje u vaš proizvod. Zamislimo da ste upravo otvorili svoj lanac butika i želite da zaradite što više novca od toga. Kako započeti određivanje cijena i kako ne preplašiti kupce?

Izračunajte troškove

Ako želite ostvariti profit, morate dobro razumjeti sastav svojih operativnih troškova i obavezno ih uključiti u cijenu.

Ne morate plaćati provizije ili tantijeme da biste koristili Ecwid. Međutim, online prodaja, kao i svaki drugi posao, ima svoje troškove.

Koji su troškovi? To može uključivati bilo šta, od troškova folije u koju umotavate svoju robu kako se ne bi oštetila u transportu, do računa za struju koji vam omogućavaju da oblikujete, štampate, zavarite ili sastavite svoje proizvode.

Evo nekoliko troškova koje treba imati na umu kada postavljate cijenu za svoj proizvod:

☞ Naknade za korištenje komercijalnog računa

Recimo da svaki put kada prodate artikl morate platiti između 2, 2 i 5% po transakciji u zavisnosti od tarifnog plana kompanije koja obrađuje vaša plaćanja. Odnosno, maksimalno 50 rubalja od cijene robe za 1.000 rubalja ići će na račun servisiranja vašeg internet poslovanja operaterima plaćanja.

☞ Troškovi oglašavanja

Ne koriste svi PPC ili oglašavanje s plaćanjem po kliku, ali ako odaberete ovu opciju, zapamtite da u nekim slučajevima može biti prilično skupo. Recimo da plaćate 30 rubalja za svaki klik i 100 ljudi klikne na vaš oglas. Vaši troškovi oglašavanja su već 3.000 rubalja, a trebate zaraditi barem isto toliko da biste ih pokrili.

☞ Cijena hostinga/domene

Uzmite u obzir, čak i ako je to samo 1.000 rubalja godišnje.

☞ Transport

Morate li puno putovati kada birate materijale? Ili svaki dan putovati do studija u kojem stvarate svoje proizvode? Putovanje je takođe troškovna stavka za vaše poslovanje i treba je uzeti u obzir prilikom određivanja cijene.

☞ Materijali

Ova kategorija uključuje majice na koje štampate ili metale koje koristite za izradu nakita. I ne zaboravite male stvari poput kutija, traka ili konopa za pecanje! Većina preduzetnika ne shvata ove troškove ozbiljno, što na kraju utiče na njihov krajnji rezultat.

☞ Troškovi rada

Možda, dok vaša radnja ne stane na noge, vi sebi ne isplaćujete platu. Međutim, veoma je važno da procenite vrednost svog rada. Da li dobijate dovoljno novca za svoj rad? Ako, na primjer, šijete haljine po mjeri, saznajte koliko je plaćena tipična krojačica u vašem kraju. Trista rubalja na sat? Nije li to premalo?

Ako ste istovremeno dizajner, kancelarijski menadžer, domar, izvršni direktor i finansijski direktor svog poslovanja (kao što obično radite u malim kompanijama), pobrinite se da svaki posao koji radite bude naplaćen po fer cijeni.

Izračunajte i rasporedite troškove na sve stavke

Analizirajte svoje režijske troškove, kao što su naknade koje plaćate svom platnom sistemu. Dodajte ih i podijelite s brojem artikala koje planirate prodati.

Na primjer, ako su vaši operativni troškovi 15.000 mjesečno, a vi ćete početi prodavati dva proizvoda dnevno (2 × 31 dan = 62 proizvoda), tada ćete za pokrivanje troškova morati dodati 242,9 rubalja na cijenu svakog proizvoda. Dodajte ovome troškove materijala (ako to niste ranije uzeli u obzir) i troškove vašeg rada.

Neki modeli cijena koriste ovu formulu:

Materijali + režijski troškovi + rad = veleprodaja × 2 = maloprodaja

Neki ovoj jednačini dodaju profit:

Materijali + režijski troškovi + rad + profit = veleprodaja × 2 = maloprodaja

Naravno, sami određujete iznos profita koji želite da ostvarite. Ali nemojte se prodavati previše jeftino! Možete pratiti svoje troškove koristeći namjenske aplikacije ili online računovodstvene resurse kao što je Outright.com.

Analizirajte svoje poslovne prioritete

☞ Poslovni plan

Nije važno koje formule koristite za određivanje cijena za svoje proizvode. Idealan balans uvijek će biti zasnovan na vašem poslovnom planu. Kako zamišljate svoje kupce? Što oni misle o odnosu cijene i kvalitete vaših proizvoda? Smatraju li vaše proizvode korisnim kupovinama ili lijepim luksuznim predmetima? Ako ste modni brend, da li su vaši unikatni proizvodi ažurni?

Obratite pažnju na komentare svojih kupaca i shvatit ćete kako pravilno postaviti cijene za robu.

☞ Pratite takmičare

Obavezno pripazite na cijene svojih konkurenata. Ako vaši proizvodi koštaju premalo u odnosu na njih, u očima kupaca će izgledati jeftino. Međutim, ako kupcima možete ponuditi bolju ponudu, vaš brend će im se činiti značajnijim.

Vrlo je važno pažljivo pratiti svoje cijene i prilagoditi ih ako je potrebno. Držite se poslovnog plana koji ocrtava vaš cilj profita, ali učinite svoje poslovanje dovoljno fleksibilnim da na vrijeme odgovori na bilo koje kretanje tržišta.

☞ Zapamtite "faktor diferencijacije"

Koliko je vaš proizvod jedinstven? Iskusni poslovni ljudi znaju da odgovor na ovo pitanje može uticati na cene mnogo više od formule trošak + profit. Za robu koju kupac smatra jedinstvenom, biće spreman da plati mnogo više.

Wishnya online trgovina je odličan primjer pozicioniranja svijetle i moderne marke.

Ako možete efikasno pokazati razliku između vaših proizvoda i proizvoda konkurenata, veća je vjerovatnoća da ćete im naplatiti visoku cijenu. To znači da što je vaš proizvod jedinstveniji (ili što ga jedinstveniji predstavljate), imate više prostora za određivanje cijena. Ovo pravilo ne funkcionira za svaki posao, ali ipak, ako možete, pokušajte uvjeriti svoju ciljnu publiku da vaše rješenje najbolje odgovara njihovim potrebama ili čak uključuje elemente koje konkurenti nemaju.

Na primjer, ako šijete odjeću po mjeri, ponudite svojim kupcima usluge ličnog online stiliste koji će im reći koji kroj je najbolji za određeni tip tijela. Male razlike u odnosu na konkurenciju mogu značiti visoku profitabilnost u budućnosti.

☞ Uzmite u obzir "vau faktor"

Druga komponenta određivanja cijena koja ima više veze s psihologijom nego matematikom je wow faktor, ili faktor mode. Na primjer, Apple proizvodi pametne telefone kao i stotine drugih kompanija. Međutim, uspjeli su se izdvojiti iz gomile konkurenata ne samo zbog vlastitog operativnog sistema i kvalitete proizvoda, već i zbog pozicioniranja svojih proizvoda kao modernog uređaja i atributa visokog životnog standarda.

To je modni faktor koji im omogućava da postave premium cijene (najviše na tržištu), iako su njihovi pametni telefoni napravljeni od istih komponenti kao i svi ostali.

Dakle, zapamtite da su ljudi spremni platiti više za robu koja se smatra:

• kvalitetan ili luksuzan;
• moderan;
• rijetko;
• jedinstven.

Srećna prodaja!