Zašto vam web stranice prikazuju baš ovaj oglas

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Oni koji još nisu postavili mehanizme prikupljanja podataka na svojim računima svakodnevno idu u neugodne poslove sa društvenim mrežama i drugim servisima.

Ciljano oglašavanje iskorištava interese i potrebe korisnika. Ovo je njegova glavna poenta - prikazivanje oglasa upravo onoj publici koja će vjerovatno obratiti pažnju na njih. Kako bi identificirali takve korisnike, tražilice i društvene mreže gotovo pod mikroskopom prate ponašanje ljudi. Lifehacker je otkrio kako se prikupljaju podaci o ciljanju i gdje su skriveni.

Kako se formira informacioni dosije

Korisniku je teško ili čak nemoguće pronaći stranicu sa listom svojih preferencija - na primjer, ona jednostavno ne postoji na društvenoj mreži VKontakte. Platforme i pretraživači nerado otkrivaju mehanizme ciljanja. I jasno je zašto.

Marketinški stručnjaci s Harvarda proveli su istraživanje o oglasima koji ne prekoračuju: jednoj grupi ljudi su prikazivali obične oglase, a drugoj - iste banere, ali s objašnjenjem razloga za prikazivanje: na primjer, "jer ste posjetili web stranicu X". Druga grupa je imala 25% manje interesovanje za kupovinu od prve.

Ipak, u većini sistema možete saznati iz kojih razloga spadate u određene grupe publike. Nudimo vam da vidite koje dosijee informacija web stranice i aplikacije prave o vama i kako to rade.

Facebook i Instagram

Facebook ciljani oglasi se s pravom smatraju najtačnijim. Fino podešavanje publike omogućava vam da pokažete reklamne objave najzainteresovanijim korisnicima. Ako ste naišli na reklame na Instagramu koje vam nisu prikladne, onda je to vjerovatno greška marketinga, a ne greška društvenih medija.

Određivanje preferencija oglašavanja

Otvorite svoj Facebook nalog i potražite bilo koju reklamnu objavu. U gornjem desnom uglu oglasa nalazi se malo dugme sa padajućim menijem. Kliknite na "Zašto ovo vidim?"

Ispred vas će se otvoriti prozor sa obaveštenjem da vas je prodavac odabrao po godinama ili geografskom položaju. Objašnjenje je poprilično nejasno, a čini se da je dodato "za show", što još jednom potvrđuje nevoljnost društvenih mreža da otkriju tajne ciljanja.

Ali pokušajte kliknuti na postavke prikaza oglasa - otvorit će se cijela lista interesovanja koje je društvena mreža uspjela identificirati s vama.

Ovdje možete pronaći i oglašivače koji su postavili vaše Facebook kontakte prilikom postavljanja ciljanja. Kompanije aktivno koriste ovu priliku da ne gađaju vrapce iz topa, već da svoju ponudu pokažu samo onim kupcima koji su upoznati sa njihovim proizvodima. Stoga društvena mreža omogućava oglašivačima da u sistem uploaduju brojeve telefona i email adrese korisnika u cijelim listama.

Facebook zna model vašeg telefona, koje usluge i aplikacije koristite, koja mjesta i gradove vas zanimaju, koji su vam hobiji i kakav stil života imate. Tu, naravno, idu i podaci sa WhatsApp-a i Instagrama.

Društvena mreža također prima informacije o vašim akcijama na stranicama i aplikacijama Facebook partnera. Na primjer, ako posjetite web stranicu na temu turizma, tada vam se mogu prikazati oglasi za promocije hotela. To je moguće ako programeri web stranica i aplikacija koriste tehnologije About Facebook Ads za integraciju s Facebookom, kao i alate za analizu.

Ako vam se sviđa, na primjer, restoran koji ste posjetili vikendom, sistem će ga oglasiti vašim prijateljima uz oznaku „Sviđa mi se Ivan Ivanov“. Razmislite: da li vaši prijatelji, kolege i menadžeri zaista moraju da znaju da vas zanima, recimo, tema planiranja trudnoće ili emigracije u drugu državu?

Korisnici imaju ove postavke prema zadanim postavkama. U istom interfejsu možete spriječiti Facebook da prikuplja podatke o vašoj aktivnosti izvan proizvoda kompanije i oglašava vaše lajkove prijateljima u raznim zajednicama.

Facebook agent u mobilnim aplikacijama

U kodu mnogih mobilnih aplikacija nalazi se SDK - biblioteke analitičkih sistema i društvenih mreža. Oni pomažu programerima da prate događaje u aplikacijama: instalacije, aktivnosti korisnika, vrijeme provedeno u programu i još mnogo toga. Osim toga, SDK proširuje mogućnosti oglašavanja.

Na primjer, instaliranjem službenog Facebook SDK-a, programeri mogu reklamirati svoje proizvode koristeći popularan i visoko profitabilan model Pay Per Install. Kao što možete pretpostaviti, ovaj kod je prisutan u većini aplikacija koje se oglašavaju na Facebooku i Instagramu.

To se dešava ovako: kada korisnik instalira i otvori aplikaciju, SDK automatski obavještava analitičku platformu o tome. Događaji mogu biti različiti ovisno o postavkama i zadacima.

Općenito, Facebook SDK bilježi podatke o instalacijama, aktivacijama i angažmanu. Međutim, društvena mreža je više puta optužena da prikuplja više ličnih podataka u aplikacijama. Wall Street Journal je istražio Vi dajete aplikacijama osjetljive lične podatke. Zatim Oni govore Facebooku i otkrili su da Facebook prikuplja podatke iz aplikacija o zdravlju korisnika - njegovoj težini, krvnom pritisku, statusu ovulacije. Slažem se, niko neće pisati o tome na društvenim mrežama. Ali s takvim podacima možete prikazati učinkovitije oglase.

Facebook pikseli na stranicama

Da li vam se ikada dogodilo da, nakon što ste posjetili online prodavnicu, gotovo odmah počnete primati reklame za nju? Činjenica je da je još jedan Facebook agent skriven u kodu stranice - piksel. Ovi podaci se koriste za dinamičko ponovno ciljanje.

Njegova svrha je da iskoristi neriješene potrebe klijenta. Recimo da je posjetio stranicu, upoznao se sa proizvodom, ali nije poduzeo ciljanu akciju. Međutim, oglasi vas mogu pratiti nakon kupovine - sve ovisi o postavkama kampanje.

Retargeting pomaže oglašivaču da podsjeti na sebe kako bi ostvario visoke konverzije zbog „zagrijane“publike. Na kraju krajeva, podaci koje ste pogledali upravo na ove patike u online trgovini karakteriziraju vaše potrošačke želje mnogo preciznije od informacija o dobi i spolu.

Inače, tehnologiju piksela koriste i druge društvene mreže - Vkontakte, Odnoklassniki.

Google i YouTube

Google prati ne samo radnje korisnika, već i njihovo kretanje. Geolokacija je ponovo potrebna za prikazivanje oglasa. Ovdje možete pogledati svoju historiju lokacija. Tu je i dugme za onemogućavanje praćenja.

Google je spreman podijeliti informacije o prikupljenim preferencijama oglašavanja s korisnicima. Pretražite bilo koju web lokaciju za Google baner ili uključite YouTube video, a zatim kliknite na suptilno dugme i … Vidjet ćete razloge za prikazivanje oglasa, kao i podešavanje postavki oglašavanja, gdje se bilježe svi podaci i interesi korisnika. Imate pravo da isključite personalizaciju oglasa.

Na ovom se može vidjeti kompletna lista praćenih radnji - tu su pohranjene sve vaše pretrage, glasovne komande, YouTube pretraživanja, kretanje po svijetu.

"Webvisor" i "Yandex. Metrica"

Ovo su Yandex proizvodi koji mogu prikupljati podatke o publici web lokacija i snimati radnje korisnika na web stranicama u video formatu. Uz pomoć "Webvisora" kompanije mogu lako da vide šta posetioci sajta rade na svakoj stranici, gde kliknu, gde zadržavaju pažnju.

Izgleda sasvim bezazleno, jer radnje nisu personalizirane, odnosno vlasnici web resursa ne mogu utvrditi ko ih je točno posjetio. Sve što mogu saznati o vama je grad, operativni sistem, pretraživač, tip uređaja. Na osnovu snimljenih radnji, programeri su, na primjer, stavili gumbe Kupi gdje ljudi najčešće koriste miš.

Webvisor, u suradnji s Yandex. Metrica, pomaže kompanijama da segmentiraju svoju publiku kako bi dalje prikazivale oglase onim ljudima koji su već posjetili stranicu, pogledali određene stranice i kliknuli na određene proizvode. Za sistem je svaki korisnik skup identifikatora pomoću kojih određuje ponašanje i neke socio-demografske karakteristike (pol, godine, interesovanja, geografija). Podaci su depersonalizovani i niko ne zna da ste vi posetili sajt, ali reklama ove kompanije će najverovatnije doći do vas.

Mobilni analitički sistemi

Mnogi sistemi mobilne analize, poput Facebooka, imaju svoje SDK-ove. I oglašivači ih također aktivno koriste za formiranje vlastite ciljne publike. Marketeri upoređuju podatke iz različitih izvora i tako stvaraju manje-više razumljiv portret korisnika.

Zahvaljujući analitičkim sistemima, oni mogu odrediti vaš grad, godine, model pametnog telefona, pol, operatera, vrijeme provedeno u programu. Jedino što nedostaje je fotografija, ali tehnika još nije stigla do ovoga. Sve ovo se također koristi za identifikaciju publike i prilagođavanje oglasa.

Običan korisnik nikada neće znati da aplikacija na njegovom pametnom telefonu ima nekakvu biblioteku, integraciju sa društvenim mrežama i raznim bazama podataka, sve dok ne nauči čitati korisničke ugovore.

Zašto se podaci prikupljaju i gdje se pohranjuju

Svo ciljano oglašavanje se gradi na osnovu preferencija i interesa. Imate pravo da izbrišete informacije i zabranite nekim sistemima da prate vaša interesovanja, ali ne možete pobjeći od samog oglašavanja. Samo će to postati nasumično, jer vaše željene postavke neće biti uzete u obzir prilikom prikazivanja.

Često vaše kontakt informacije cure od strane oglašivača kod kojih ste registrovani. Oni postavljaju svoje baze podataka u sisteme za ciljanje kako bi izgradili lojalnu publiku.

S jedne strane, korisnicima je neugodno shvatiti da se svaki njihov korak na webu negdje snima i pohranjuje, s druge strane dobijate oglase koji odgovaraju vašim interesovanjima. Poređenja radi, sjetite se televizije: video zapise o tabletama protiv drozda i ulošcima za disanje gleda 48-godišnji Valentin, a 15-godišnja Tamara između svojih omiljenih emisija sluša o čudesnim svojstvima lijekova za muškarce.

Mnogi ljudi brinu da korporacije poput Facebooka prisluškuju naše razgovore, a zatim prikazuju relevantne oglase. Društvena mreža ima preko 2 milijarde naloga. Zamislite koliko je struje potrebno i kolika je snaga servera da bi pohranili snimke razgovora trećine svjetske populacije? Wired je izbrojao FACEBOOK NE SLUŠA PREKO VAŠEG TELEFONA. NE MORA, da bi samo u Sjedinjenim Državama neka društvena mreža primala 20 petabajta informacija dnevno, kada je ukupan obim Facebook podataka samo 300 petabajta, da bi prisluškivali korisnike samo u Sjedinjenim Državama.

A zašto su te kompanije, ako korisnici već ostavljaju prilično jasan informativni otisak na društvenim mrežama: lajkuju, ostaju na određenim publikacijama, repostuju.

Kako blokirati oglase

• Prvo, morate ograničiti odlazni promet. U bilo kojem pregledniku idite na postavke, odaberite stavku "Privatnost" (može se zvati i "Sigurnost" ili "Privatnost") i uključite zabranu praćenja podataka.
• Posjetite svoj Google račun i spriječite sistem da prikuplja historiju pretraživanja, lokacija, glasovne kontrole i YouTube video pregleda.
• vaše postavke, koje je Facebook uspio zabilježiti. Uklonite interese i oglašivače, spriječite društvene mreže da koriste lične podatke i razmijenite informacije o vama s drugim stranicama i aplikacijama.
• Ako se nametljivi oglasi nastave pojavljivati u feedu, kliknite na "Sakrij oglase od…". Ponude ovog oglašivača vam više neće smetati.

• Koristite dodatke za blokiranje pretraživača. Oni ne samo da prestaju prikazivati oglase, već i sprečavaju kompanije da prate aktivnosti korisnika na mreži.