Sadržaj:

Kako varaju na AliExpressu i šta učiniti u vezi s tim
Kako varaju na AliExpressu i šta učiniti u vezi s tim
Anonim

Lifehacker dijeli informacije o uobičajenim metodama obmane koje koriste nepošteni prodavci na AliExpressu i alatima koji će pomoći u zaštiti od prevaranata.

Kako varaju na AliExpressu i šta učiniti u vezi s tim
Kako varaju na AliExpressu i šta učiniti u vezi s tim

Povećanje rejtinga

Ocjena trgovine je prva stvar koju kupac pogleda. Više o tome kako se izračunava pročitajte ovdje. Suština je da što je viši rejting, to je veći stepen poverenja u prodavca. Malo je verovatno da ćete kupiti skup telefon od prodavca sa 30 ili 50 poena. Ići ćete kod onoga koji ima 4-5 kristala, ili bolje - par kruna.

Prodavci žele brzo izgraditi ocjene i izgraditi povjerenje kod kupaca. U tu svrhu neki od njih isprva trguju bilo kakvom sitnicom od sto rubalja, a kada rejting poraste, naglo redizajniraju i počinju prodavati skupu elektroniku.

Ovo nije zabranjeno pravilima. Čini se da čak i nije obmana. Ali, vidite, bodovi zarađeni na ovaj način imaju lažan ukus.

Nivo opasnosti: kratko.

sta da radim? Idite na stranicu trgovine, odaberite "Proizvodi" → "Pogledajte sve proizvode" → "Broj narudžbi".

Istorija prodaje
Istorija prodaje

Vidjet ćete šta je trgovina prodavala i radila. Stvari koje su oštro izvan trenutnog raspona indirektan su znak povećanja rejtinga.

Zamjena robe na stranici lota

Naslovi na AliExpressu su kao šarade. Hoćete li primijetiti ako se nekoliko riječi promijeni? Ovo koriste i neki prodavci.

Na primjer, postojala je stranica na kojoj se prodaju satovi sa remenom od prave kože i Swarovski kristalima. Proizvod je bio tražen. Mnogi su ga kupili i ostavili zahvalne kritike. Ali prodavač je malo promijenio opis, promijenio par fotografija - i sada je ovo sat sa kožnim remenom i najčešćim perlama.

Zapravo, proizvod je drugačiji, ali URL ostaje isti. To znači da će proizvod biti viši u rezultatima pretrage, a što je najvažnije, imat će puno pozitivnih recenzija. To može izazvati brzopletu kupovinu.

Nivo opasnosti: kratko.

sta da radim? Idite na posljednju stranicu sa izjavama i pažljivo pročitajte šta su ljudi napisali. Obratite pažnju na nijanse. Ako primijetite neslaganje između recenzije i opisa proizvoda, odustanite od kupovine.

Ekstenzije za preglednik će vam pomoći da brzo pronađete sličan proizvod.

Uz njihovu pomoć možete pronaći proizvod po slici, a ova prva pojednostavljuje i pretragu ključnih riječi.

"Greška u kucanju" u adresi za dostavu

Pretpostavimo da živite u ulici Stroiteley, kućni broj 2. Ali prodavač šalje (ako pošalje) narudžbu na sljedeću adresu: ulica Stroiteley, kućni broj 222. Najbesramniji šalju polistiren umjesto pravih stvari. Zašto?

To je jednostavno. Što će paket duže lutati poštama u potrazi za primaocem, to bolje za nepoštenog prodavca. Očekivanje da kupac neće pratiti tajmer na AliExpressu i otvoriti spor. Kada istekne period zaštite kupca, posao je zatvoren, prodavac će dobiti novac.

Nivo opasnosti: prosječna.

sta da radim? Pratite vremenski okvir zaštite kupaca. To se može uraditi putem obavještenja koje redovnim kupcima stižu poštom, ili uvidom u "Moje narudžbe" na stranici.

Spor na AliExpressu možete otvoriti najkasnije 5 dana od trenutka kada prodavac potvrdi otpremu i najkasnije 15 dana od datuma zatvaranja narudžbe.

Nakon što ste započeli spor, nemojte pristati na ponovno slanje robe. Zahtijevajte samo puni povrat novca.

Proširenja za praćenje lokacije paketa također pomažu u kontroli statusa robe. To je zgodno s njima, jer ne morate kopirati i lijepiti brojeve za praćenje naprijed-nazad.

Lažiranje brojeva za praćenje

Čak i jeftinoj robi je sada dodeljen broj numere, ali ne rade sve. Ponekad iz tehničkih razloga, ponekad zbog zle namjere prodavca.

Računica je opet na nepažnji kupca. Ako propustite period zaštite i ne otvorite spor na vrijeme, posao će se automatski zatvoriti i prodavač će dobiti svoju nepravedno zarađenu.

Ako imate vremena da se uhvatite, takav potencijalni prodavač može početi vršiti pritisak na sažaljenje. “Molim vas, zatvorite spor, roba će uskoro stići”, zavapiće. Ni u kom slučaju to ne treba raditi. Ako se spor otkaže, novac će otići prodavcu i ništa se ne može učiniti. Da je prodavac zaista poslao robu i da je bilo nekih preklapanja sa dostavom, on bi sam produžio rok zaštite.

Nivo opasnosti: prosječna.

sta da radim? Pratite period zaštite kupca, tražite od prodavca ispravan broj numere i pratite kretanje paketa.

Promjena načina dostave i djelomični povrat novca

Ova vrsta obmane može se naići pri kupovini robe ekspresnom dostavom. Budući da se ruska pošta ne razlikuje po pažljivom rukovanju paketima, obično se bira plaćena dostava prilikom naručivanja skupih statusnih artikala.

Recimo da ste kupili telefon za 200 dolara. Naknada za EMS ili DHL iznosila je 50 dolara. I uskoro dobijate pismo: „Poštovani kupče, nažalost, služba ekspresne dostave nije preuzela robu zbog problema sa carinom. Ne brinite, poslat ću vam vaš broj telefona običnom poštom. Dozvolite mi da vratim novac za otpremu. Otvorite spor i tražite povrat od 50 dolara."

Brižno, zar ne? Zapravo, takva poruka je razlog da budete na oprezu i da vas ne dira srdačnost prodavca. Trik je u tome što ćete zatvaranjem spora vratiti svojih pedeset dolara, ali telefon vam možda nikada neće doći.

Nivo opasnosti: visoka.

sta da radim? Skrupulozno provjerite pouzdanost prodavca. Kakav je njegov rejting? Ima li pritužbi na njega?

Ekstenzije pretraživača će opet pomoći. Dakle, AliExpress Tools i AliExpress Seller Check upozoravaju na pritužbe prilikom ulaska na stranicu ovog ili onog prodavca.

Image
Image

Alitools pomoćnik za kupovinu iz BigData Technologies Ltd. Programer

Image
Image

Promjena vrijednosti robe nakon narudžbe

U članku o sniženjima na AliExpressu, Lifehacker je rekao da s nekim prodavačima možete pregovarati o sniženju cijene. Da biste to učinili, morate se registrovati, ali još ne plaćate robu. Prodavac će to vidjeti i promijeniti cijenu.

Nažalost, ima i bezobraznika koji mijenjaju cijenu u svoju korist.

Nivo opasnosti: visoka.

sta da radim? Napravite snimak ekrana korespondencije sa prodavcem i prijavite nepoštenog prodavca putem AliExpress ćaskanja podrške ili e-pošte [email protected] ili [email protected].

Ne volite se cjenkati? Zatim samo instalirajte nekoliko ekstenzija i primajte obavijesti o sniženju cijena za proizvode koji vam se sviđaju.

Image
Image

Aliexpress Shopping Assistant chnprice

Image
Image

Također, nemojte biti lijeni pratiti dinamiku cijena. Ovo će pomoći ova dva proširenja, kao i gore spomenuti AliExpress Tools i AliExpress Seller Check.

Neusklađenost artikla sa opisom

Proizvodi iz Kine su ponekad toliko dugo očekivani da kupci daju prodavcu pet zvjezdica bez testiranja artikla. Sve je došlo, sve je celo - šta još treba? To je ono na šta prevaranti računaju.

Možete dobiti proizvod koji ne zadovoljava deklarirane karakteristike. Na primjer, umjesto USB 3.0 fleš diska, nabavite samo USB 2.0. Ugrožena je roba čija se svojstva manifestuju samo tokom rada: memorijske kartice, čvrsti diskovi, sjemenke i tako dalje.

Nivo opasnosti: visoka.

sta da radim? Uzmite si vremena sa povratnim informacijama. Proverite da li artikal ispunjava sve uslove navedene prilikom naručivanja. Ako nađete nedostatke, otvorite spor. Djelomična ili potpuna kompenzacija može se primiti kada stavka nije kako je opisano. U potonjem slučaju, morat će se vratiti prodavcu.

Zahtjev za povrat
Zahtjev za povrat

Budite oprezni, uštedite svoj novac! A ako naiđete na opisane ili druge metode obmane na AliExpressu, svakako napišite o tome u komentarima.

Preporučuje se: