5 razloga zašto ljudi napuštaju vaš tim

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

I ne, nije u pitanju plata. Ili ne samo u njoj.

U 2018. godini u ruskim kompanijama fluktuacija osoblja, ovisno o djelatnosti, kretala se od 8 do 48 posto. Troškovi otpuštanja zaposlenika, prema najoptimističnijim procjenama, koštaju poslodavca 30 hiljada rubalja. Ili, ako govorimo o profesionalcu visoke klase, najmanje 33% njegove godišnje zarade. I ove brojke ne uključuju troškove pronalaženja i obuke novog zaposlenika, koji mogu doseći nekoliko stotina hiljada rubalja.

Međutim, finansijske implikacije su samo jedna strana problema. Svakom menadžeru je ugodnije raditi sa stabilnim i pouzdanim timom, umjesto da traži zamjene i pokušava raditi s pridošlicama. Ali kako se to može postići?

TINYpulse, kompanija za istraživanje ljudskih resursa, anketirala je 25.000 ljudi širom svijeta. I identifikovala je pet glavnih razloga zašto ljudi odustaju.

1. Slabo upravljanje

Na poslu čovjek mora razumjeti šta je njegova odgovornost, a šta nije, kako se formira plata, za šta se dodjeljuju bonusi ili kazne, kakve izglede ima za rast. Posao menadžera je da sve ovo objasni. On također postavlja ciljeve i pomaže u rješavanju pitanja i problema. Zaposleni koji loše ocjenjuju učinak svog nadređenog, menadžera ili supervizora imaju četiri puta veću vjerovatnoću da će potražiti novi posao od onih koji rade dobro.

Veoma je važna i sposobnost uspostavljanja kontakta sa podređenima, otvorenosti za kritike, želje i sugestije.

Zaposleni koji se plaše kontaktirati svog menadžera ili vođu tima da bi postavili pitanje, požalili se, predložili nešto ili izrazili nezadovoljstvo ostaju u kompaniji 16% rjeđe.

2. Nedostatak priznanja i odobravanja

24% ispitanika traži novi posao jer nisu ocijenjeni za dobro obavljen posao na trenutnom poslu. 34% će otići jer se sistematski ne osjećaju značajnim i vjeruju da ih ne hvale ili ohrabruju.

Istraživači smatraju da bi ovaj trend trebao dovesti do potrage za empatičnim liderima koji neće zanemariti zasluge svog tima. Ljudima je potrebna povratna informacija – ne samo kritika, već i pohvala.

Michael C. Bush, šef konsultantske kuće za upravljanje ljudskim resursima Great Place to Work, kaže ovo u posebnom TED projektu: "Važno je da ljudi budu cijenjeni, da se razmatraju i slušaju njihove ideje."

3. Obrada

Zaposleni koji vjeruju da su njihov posao i privatni život u ravnoteži imaju 10% veću vjerovatnoću da će ostati u kompaniji od onih koji misle drugačije.

Niko ne želi da se njegov život pretvori u dan mrmota - spavanje-rad-kuća.

Osoba treba da se odmori, posveti vrijeme svojim hobijima i samoobrazovanju, provodi vrijeme sa porodicom i prijateljima. Osim toga, prezaposlenost, nedostatak vremena za lične poslove i druge neravnoteže između života i posla smanjuju produktivnost rada i dovode do emocionalnog sagorijevanja, od čega pati 72% Rusa.

4. Nezdrava korporativna kultura i nedostatak misije

Vjerovatnoća otpuštanja ljudi nezadovoljnih internim odnosima među zaposlenima veća je za 24%. A oni koji ne osjećaju poštovanje svojih kolega odlaze 26% češće od zaposlenih koji se ne suočavaju s takvim poteškoćama. Tračevi, intrige, teška i nezdrava konkurencija, pristrasni šef - sve to izaziva stres i želju za promjenom posla.

Stručnjak za ljudske resurse Michael C. Bush kaže istu stvar. Poštenje i ravnopravnost smatra jednim od principa zadržavanja zaposlenih u timu. Ljudi treba da osjećaju da se svi tretiraju jednako, bez obzira na položaj, godine, spol, nacionalnost.

Osim toga, prema studiji, ljudima je veoma važno da kompanija u kojoj rade ima misiju. Ne, ne samo "zaradite više novca." I „stvoriti udoban svakodnevni život za ljude“– kao IKEA. Ili "učinite informacije dostupnim svima" - kao što je Google.

Ako čovjek nije suočen sa pitanjem preživljavanja, želi ne samo da radi za novac, već da se bavi nečim velikim i važnim.

Istraživanje TINYpulse pokazalo je da zaposlenici koji jasno vide misiju kompanije i dijele je imaju 27% veću vjerovatnoću da će ostati u timu.

Osim toga, misija je ono što može istaći običnu kompaniju. Tako kaže motivacioni govornik i autor poslovne literature Simon Sinek. „Ljudi ne kupuju ono što radite, već zašto to radite“, kaže on u svom TED govoru.

5. Nedostatak izgleda za karijeru

Zaposleni koji ne vide mogućnosti za karijeru mijenjaju posao tri puta češće od onih koji osjećaju da postoji rast. Želja za višom pozicijom nije vezana samo za novac. Kombinira mnoge druge ljudske potrebe: priznanje, poštovanje kolega, sposobnost da se čuje i utiče na rad kompanije.

Osim toga, ovo je svojevrsna pobjeda nad samim sobom, način da se pokaže da je postao bolji, kriterij za ocjenjivanje sebe kao zaposlenog i profesionalca. Zato je barem hipotetička prilika za unapređenje za osobu toliko važna. A u kompaniji koja pruža ovu priliku, ljudi rade spremnije.