Sadržaj:
- 1. Vanjski uslovi
- 2. Osobine govora sagovornika
- 3. Iskustvo slušaoca i individualne karakteristike percepcije
- 4. Nivo poznavanja jezika
- Sažetak
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49
Slobodno pitajte ponovo, naučite pogađati iz konteksta i vježbajte razlikovanje dijalekata.
Stručnjaci ocjenjuju vještinu razumijevanja slušanja najtežom. Mnogi ljudi koji uče jezik su ovdje "odusevljeni". Zašto? Ljudi reaguju na različite načine.
- Svi mi odvlače pažnju.
- Ne razumem sagovornikov akcenat.
- Ne razumijem pola riječi u razgovoru.
- Razumjeti strani govor po sluhu nije moja stvar.
- Općenito, medvjed mi je stao na uvo.
Jeste li se prepoznali?
Korak po korak ćemo analizirati sve glavne razloge zašto je tako teško razumjeti strani govor i pronaći ćemo najbolja rješenja za vas.
1. Vanjski uslovi
To su buka, tehnički problemi, sve što ne zavisi od nas i sagovornika. Šta stoji na putu efektivne komunikacije.
Zamislite da se vozite do svoje vikendice i razgovarate telefonom. Kada napustite grad, veza se prekida. Šta ćeš uraditi? Obično upozorimo sagovornika da će signal sada nestati i zamolimo ga da se javi kasnije ili pošalje poruku.
Šta da radimo kada u sličnoj situaciji ne razumemo sagovornika na stranom jeziku? Obično odmah odlučimo da je problem u nama. Ogromnoj većini onih koji tek počinju da uče strani jezik je neugodno pitati ponovo. Ili uopšte ne znaju kako to da urade.
Rješenje 1. "Ponovite još jednom"
Tokom komunikacije uživo, ponekad nas ometaju strani zvuci: buka ulice, kancelarije, razgovori okolo. Čak ni na maternjem jeziku ne možemo uvek da čujemo sagovornika prvi put, i to je normalno. Ali kada komuniciramo na stranom jeziku, jednostavno zaboravimo na to.
Šta učiniti ako vas ometaju strani zvuci tokom komunikacije, a bez njih još ne razumijete strani govor? Šta ako vam vanjsko okruženje ne dozvoljava da 100% uhvatite govor sagovornika?
- Recite svom sagovorniku o tome!
- Pitajte ponovo, čak i ako vam se čini da sve razumete.
Rješenje 2. "metoda Stephena Coveya"
Ovo je naprednija metoda od samo ponovnog traženja. Autor principa je američki psiholog i autor bestselera Stephen Covey. Nedavno sam počeo da primenjujem njegovu metodu u učenju jezika, a rezultati mojih učenika su veoma inspirativni.
- Nakon što saslušate sagovornika, prepričajte značenje onoga što ste čuli svojim riječima.
- Radite to sve dok sagovornik ne potvrdi da su njegove riječi ispravno shvaćene.
- Možete ponovo pitati i značenje pojedinačnih riječi i značenje cijelih fraza.
Na primjer: "Dobro sam te razumio, moram li u ponedjeljak, u 15 sati, doći na test iz kineskog?" Osim toga, na ovaj način se pumpa vještina da se istakne ono glavno u onome što se čuje.
2. Osobine govora sagovornika
Dijalekt, naglasak, sleng mogu otežati razumijevanje. I bilo koje pojedinačne karakteristike govora sagovornika - izgovor određenih zvukova, intonacija, brzina govora.
Prije nekoliko godina morao sam prevoditi za jednu australijsku kompaniju na sajmu. Trebao mi je cijeli dan da počnem razumjeti australski dijalekt, čak i sa mojim maternjim engleskim. A onda još pola dana da naučim kako to oponašati.
Kako se nositi s takvim situacijama bez nepotrebnog stresa? Uostalom, učenje svih dijalekata je nerealno. Gotovo svako njemačko selo govori svojim dijalektom, a svaki sagovornik ima individualne karakteristike.
Moja prevodilačka praksa me je dovela do dva efikasna lajf haka. Prva, "snažna pozicija", može se koristiti ako vam uslovi dozvoljavaju da kontrolišete tok razgovora: na primer, kada žele da vam nešto prodaju. Drugi lajf hak najbolje je iskoristiti ako i vama treba nešto od sagovornika, ali vam je "jaka pozicija" još preteška.
Rješenje 1."jaka pozicija"
Sastoji se od tri koraka.
- Postavite okvir za sagovornika - insistirajte na književnom jeziku u razgovoru. Na primjer, u Njemačkoj gotovo svi stanovnici govore hochdeutsch, zajednički jezik. Ponekad su izuzetak stariji ili mladi ljudi koji ne žele da se odreknu slenga.
- Identifikujte obrasce u razgovoru, odredite koji se poznati zvuci izgovaraju drugačije. Ako vam razgovor ne dozvoljava da to brzo učinite, zamolite sagovornika da ih ukaže. Na primjer, to mogu biti samoglasnici: "o" umjesto "a", a engleski "spider" će zvučati kao "spider". Obično je svaki izvorni govornik svjestan ovih obrazaca i rado će pomoći ako ga ljubazno pitaju.
- Vježbajte slušanje ovih obrazaca. Moderni video i audio kursevi uključuju razne snimke u procesu učenja. Muški, ženski i dječji glasovi, govor starijih, razgovori na dijalektu - sve se može pronaći.
Rješenje 2. "Shurik"
Dobro će doći u sljedećim situacijama:
- sagovornik govori veoma brzo;
- slušamo vijesti u medijima;
- tek smo počeli da učimo jezik, a svaki govor za nas zvuči kao vijest u medijima.
Sjećate se pijanog Šurika iz "Kavkaskog zarobljenika" i njegovog "sporije, zapisujem"? Ovaj life hack je idealan za početnike da slušaju i čuju strani jezik. S njim nije nimalo strašno pokazati svoje neznanje, a ponekad čak i isplativo! U razgovoru možete odabrati korake koji odgovaraju određenoj komunikacijskoj situaciji.
- Upozorite sagovornika da ste tek počeli učiti strani jezik.
- Zamolite da govorite sporije.
- Budite upozoreni da snimate.
- Pitajte značenje riječi koje ste čuli, ali niste razumjeli.
- Ako slušate snimljeni govor, često pauzirajte kako biste ga lakše razumjeli.
3. Iskustvo slušaoca i individualne karakteristike percepcije
Treći razlog smo mi sami i kako čujemo, kako percipiramo govor. To su naše prednosti i mane. Na primjer, čujemo i zapamtimo imena ili prezimena gradova za nas može biti lako, ali brojevi mogu biti vrlo teški.
Njemački složeni brojevi imaju jednu zanimljivu osobinu - imenovani su počevši s jedan. Nijemac će broj 81 nazvati doslovno “jedan i osamdeset”. A Francuzi uglavnom kažu "četiri puta dvadeset plus jedan". Zamislite moj užas kada sam jednog jutra morala prevoditi sa njemačkog na francuski. I radilo se o novcu i veličini dijelova. Brojevi. Brojevi. Brojevi.
Rješenje 1. "Ništa osim istine"
Life hack - reci istinu. U toj situaciji sa prevođenjem brojeva, priznao sam sagovornicima da mi je slaba tačka percepcija brojeva sluhom, čak i na maternjem jeziku. Stoga sam predložio da zapišete sve brojke, klijenti su bili samo oduševljeni ovom idejom, a pregovori su čak i ubrzali bez gubitka efikasnosti.
- Priznajte sebi da niste savršeni. Identifikujte svoje slabosti u slušanju maternjeg jezika. To mogu biti datumi, prezimena, složeni pojmovi.
- Priznajte sagovorniku šta tačno ne percipirate na uho. Upozoren je naoružan.
- Ponudite sagovorniku alternativni način rada sa svojim "uskim grlom": na primjer, zapišite sve brojeve, prezimena - sve ono što ne možete u potpunosti osjetiti na uho.
Rješenje 2. "Pokvaren telefon"
Ako imate slabosti u slušanju, onda postoje i prednosti. Prenesite ove vještine sa svog maternjeg jezika na strani! Da biste ih trenirali, mentalno igrajte sa sagovornikom igru "pokvareni telefon". Ako nema sagovornika, možete koristiti seriju, podcast ili YouTube video.
- Pogodite značenje onoga što je rečeno sebi, čak i ako još niste čuli govor do kraja.
- Istaknite glavne misli.
- Istaknite pauze i akcente, zapamtite intonaciju.
- Vježbajte brzu reakciju na ono što čujete.
4. Nivo poznavanja jezika
Četvrti i posljednji razlog je nivo vašeg znanja. Jednostavno rečeno, koliko riječi i gramatičkih struktura već znate i koliko ste ih često čuli. Da, da, jesu, nisu samo vidjeli ili čitali u sebi. Ako ste zapamtili 100 riječi iz rječnika, ali ih nikada niste čuli, to znači da ih uopće ne znate.
Ovo je vrlo lako razumjeti na primjeru moje omiljene zbrkavice na engleskom jeziku: “The sixth sick sheik’s sixth sheep’s sick”. Zabavno zvuči i prijevod: "Šesta ovca šestog bolesnog šeika je bolesna." Zamislite da vrlo brzo čujete niz tako sličnih riječi. Čak i ako znate sve ove riječi, u novoj zvučnoj kombinaciji nećete uvijek moći razumjeti značenje. Naravno, govornica je vještačka situacija, ali je idealna za trening.
U međuvremenu, upotrijebite vozilo hitne pomoći da sačuvate razgovor kada čujete nepoznate riječi ili gramatičke konstrukcije.
Rješenje 1. "Pogodi iz konteksta"
Opusti se, cijeli život ti nije dovoljan da naučiš sve riječi stranog jezika. Osim toga, postoji mnogo pojmova u različitim profesionalnim oblastima - medicinskim, tehničkim, ekonomskim, političkim. Da li ih zaista trebate znati sve, čak i ako ne znate svoj maternji jezik? Ne znam za pojam "na planini" na njemačkom, ali ako mi zatreba u životu, imam rečnik za to.
- Naučite riječi koje će vam biti korisne u komunikaciji. Ali podučite tako da ih možete čuti u različitim kombinacijama.
- Vježbajte pogađanje značenja nepoznatog iz konteksta. Kontekst su sve riječi koje se pojavljuju pored riječi koju ne znate. Ovo je tema govora, pozadine i tako dalje. A za trening možete koristiti gore opisanu vježbu "pokvaren telefon".
Rješenje 2. "Subjekat i predikat"
Živi govor je mnogo fleksibilniji od snimljenog teksta. I nismo uvijek spremni da "razbijemo" obrasce gramatičkih struktura koje smo naučili.
- Budite spremni da sagovornik govori „ne po pravilima“.
- Istaknite glavnu stvar u segmentu ili rečenici koju čujete - subjekt i predikat.
- Ponovite strukture koje čujete. Ovo je živi govor i vaša reakcija na njega.
Sažetak
Razumevanje slušanjem je sposobnost slušanja i slušanja stranog govora. Poteškoće mogu uzrokovati kako vanjski faktori (način govora sagovornika, ambijentalna buka) tako i unutrašnji (osobine percepcije i nivo znanja jezika). Ali oni se mogu i trebaju prevazići - nadam se da će vam life hacks iz moje prakse pomoći u tome.
Preporučuje se:
Zašto nam je tako teško da se razumijemo i kako se nositi s tim
Čini se da oni oko nas znaju sve o nama – koliko smo kompleksni i osjetljivi. Ali ovo je kognitivna predrasuda. Učimo da se razumijemo i uspješno komuniciramo
5 načina da pravilno koristite govor tijela na poslu
Neverbalna komunikacija ima ogroman uticaj na naše živote. Stoga je važno znati kako koristiti ovaj kanal komunikacije za izgradnju karijere
Prokletstvo znanja: Zašto nam je tako teško objasniti stvari drugima
Kognitivne predrasude imaju snažan utjecaj na našu percepciju okolne stvarnosti. Hajde da pričamo o grešci razmišljanja koja ometa međusobno razumevanje
Zašto nam je tako teško promijeniti sebe: ključne ideje iz knjige "Psihokibernetika"
U ovom članku prenosimo zaključke iz kultne knjige Maxwella Moltza "Psihokibernetika", koja je posvećena nauci o mijenjanju sebe
Zašto nam je tako teško odabrati našu uspješnu fotografiju
Ako birate fotografiju za svoj životopis ili sajt za upoznavanje, nemojte da vas muče sumnje. Naučnici su otkrili: bolje je povjeriti izbor fotografije strancu, a evo i zašto