Kako postati pravi lider i promijeniti svoju kompaniju

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:49

Ne morate biti ljubazni i ljubazni ili imati MBA na prestižnom univerzitetu.

Kada se svijet mijenja sve brže i brže, čini se sasvim razumnim tretirati kolege kao rivale, ne dijeliti informacije i pokušavati pobijediti po svaku cijenu. U stvari, šanse za uspjeh su veće za one koji se pridržavaju drugačijeg stila vođenja – vodstva kao službe. Na primjer, istraživači sa Univerziteta Illinois otkrili su da kompanije s ovim pristupom poboljšavaju važne pokazatelje: produktivnost (rast od 6%), kvalitet usluga (8%) i zadržavanje osoblja (do 50%).

Prema ovom konceptu, zadatak lidera je da pomogne zaposlenima da razviju i ostvare svoje ciljeve.

Dok u tradicionalnim pristupima, njen glavni cilj je postizanje prosperiteta kompanije. A za to se obično primjenjuje dominantni stil vođenja, koji pokazuje moć i odlučnost.

Liderstvo kao ministarstvo poništava ovaj pogled na liderstvo. Zasniva se na devet pravila, a mi ćemo detaljnije pogledati svako od njih.

1. Prvo služite drugima

Da biste to učinili, uključite se u saradnju. Nemojte misliti: "Kako da pobijedim?" - pokušajte da situacija bude dobitna za sve uključene.

Izbjegavajte model „dajte osobi opis njenih obaveza i pošaljite je da ih obavi”. Osigurajte holistički razvoj vaših zaposlenika, kako lični tako i profesionalni.

2. Dajte drugima nešto vrijedno

Razmislite šta vi, kao vođa, možete dati da pomognete drugima da rastu. Koje su vaše prednosti? Koje su jedinstvene vještine kojima možete unaprijediti nečiji projekat, ideju, karijeru?

„Zamislite staklenik sa mnogo biljaka“, kaže Tony Shay, izvršni direktor Zappos-a i autor Delivering Happiness. „Svaka biljka je zaposlenik. U tipičnoj kompaniji, vođa je najviša biljka kojoj svi ostali žele da odgovaraju. Ali ja sebe vidim drugačije. Zamišljam sebe kao arhitektu staklenika, moj zadatak je stvoriti prave uslove unutra kako bi sve biljke rasle i rascvjetale veličanstveno."

3. Izgradite odnose povjerenja

Da biste to učinili, nemojte mikroupravljati - delegirajte zadatke. Budite odgovorni za svoje odluke i njihove posljedice. A kada kritikujete, dajte praktične savjete.

„Dani kada je šef bio najpametniji u prostoriji su davno prošli, na šta me moj tim stalno podseća“, kaže Scott Farquhar, suosnivač Atlassiana. - Lider mora vjerovati da će njegove kolege donijeti pametne odluke. Potaknite otvorenu diskusiju i stvorite sigurno okruženje u kojem se čuje svaki glas."

4. Slušajte da biste razumjeli

A ne da bi svoje mišljenje ubacili u razgovor. Vježbajte aktivno slušanje i ne prekidajte ljude tokom sastanaka i konferencija. Pokušajte da zaista razumete sagovornika.

Koristite izraze "Recite mi više o ovome" i "Pomozite mi da razumijem". Pošto ih je čuo, sagovornik će želeti da podeli svoje gledište. U isto vrijeme, neće se osjećati kao da se sumnja u njega.

5. Shvatite svoje razmišljanje

Kako doživljavate situacije u kojima se nalazite ili radnje sa kojima se susrećete? Kako gledate na povratne informacije: kao na nešto negativno ili kao na priliku da postanete bolji?

Naučite razlikovati korisne i beskorisne misli i preformulisati negativna uvjerenja. Na primjer, nemojte koristiti riječi "uvijek" i "nikad" kada opisujete situacije i radnje.

6. Podijelite svoje znanje

Dajte drugima priliku da uče od vas. Tipični lideri, s druge strane, pokušavaju zadržati informacije za sebe i prigrabiti više moći. Ali kada samo vi sami posjedujete neko znanje, onda kočite napredak. Njihovim dijeljenjem osnažujete svoje zaposlenike da donose odluke i inoviraju.

7. Pokažite hrabrost

Ljudi pogrešno misle da vođa ministra treba da bude fin i ljubazan. Ali ponekad je najbolji čin ljubaznosti započeti neprijatan razgovor, donijeti tešku odluku i pozvati nekoga na odgovornost. Potrebna je hrabrost.

“Ali hrabrost nije samo u donošenju teških odluka,” kaže Mike Cannon-Brooks, suosnivač Atlassiana. - I takođe u smirenom odnosu prema neuspesima. Često mislimo da biti uspješan znači uvijek raditi sve kako treba. Zapravo, pobjede dolaze kada griješite i učite iz njih. Ne možete biti uspješni bez isprobavanja nečeg novog, a za to morate biti spremni na rizik."

8. Budite živo oličenje svojih vrednosti

Zadaci su automatizovani, konkurencija raste, a ljudima je posebno važno da se njihove lične vrednosti usklade sa vrednostima kompanije. Pokušajte da ih utjelovite u sebi i živite ih. Ovo će stvoriti podsticajnije i produktivnije okruženje za vaš tim.

9. Živite po ovim principima u svakom trenutku

Ne možete postati ministar-lider pohađanjem jednog seminara. Ovo je izazov za cijeli život. Učinite ove principe dijelom sebe, živite ih, primijenite ih u poslovnom i društvenom životu.

“Čvrsto vjerujem da uspjeh ovisi o dvije stvari: vodstvu u uslugama i zlatnom pravilu upravljanja,” kaže Irene Rosenfeld, bivša izvršna direktorica Kraft Foodsa. - Zlatno pravilo je jedan od najjednostavnijih koncepta upravljanja: pokažite drugima isto poštovanje i iskrenost koje biste željeli dobiti zauzvrat. Zaposleni danas ne žele da vođa komanduje i kontroliše. Žele lidera od kojeg mogu učiti. Vjerujem da sam u svojoj poziciji da pomognem organizaciji da ostvari svoje ciljeve, a ne obrnuto.”